劉海龍 張玉
隨著經濟的發展和居民收入水平的提高,我國旅游業已經進入旅游活動多元化時期,尤其是休閑旅游為廣大旅游愛好者所追捧。我國休閑旅游從無到有,從不成熟到不斷完善的過程,其發展態勢逐漸走向家庭化、大眾化、多元化等。休閑旅游產品的形式也越來越多,如主題公園、農家樂、產業休閑旅游、體育休閑旅游、專項休閑旅游、購物休閑旅游等。但旅游者對休閑旅游的認識、休閑旅游產品結構、休閑旅游產品的配套設施、休閑旅游客源的市場定位等方面仍存在不少問題,還需不斷進行完善和提高。
一、我國休閑旅游發展現狀
休閑旅游,是指以旅游資源為依托,以休閑為主要目的,以旅游設施為條件,以特定的文化景觀和服務項目為內容,為離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息。
隨著收入的增加、工作壓力的加大和旅游業的發展,人們旅游的目的也發生了一些變化,由傳統的增長見識、開闊眼界逐漸向休閑旅游轉變。與一般的外出旅游不同,休閑度假具有自己的特點:讓身心放松是度假旅游的基本要求。休閑就是要在一種“無所事事”的境界中達到積極的休息。因此,在緊張工作后到心儀的度假地度假,或游泳、或閱讀、或徜徉于海濱、或躑躅于森林草原、或置身于溫煦的光下,使身心完全放松。這種放松,完全有別于日常的工作節奏,是一個身心的調整。其主要目的是恢復體力、修身養性、創造新的生活。目前,我國旅游消費基本以休閑旅游的主,也是今后旅游發展的重要方向。就當前來看,我國休閑旅游主要呈現以下特征。
(一)休閑旅游游客選擇旅游目的地較近
一般的旅游其目的地往往是距離城市較遠且旅游資源比較豐富的地區。而休閑旅游主要集中于城市郊區和周邊城市。其特點有:一是以大中城市為主,以環境優良、風景優美、資源豐富、交通便捷、區位優越等建設起來,其行程通常不超過兩小時,這種旅游適合于周末的休閑旅游;還有一個特點就是以著名的旅游城市為核心,往邊緣發展,距離比較遠,有的需乘飛機兩小時左右可達的地域,所以此種旅游主要針對收入較高、時間較寬裕的少數游客。而針對我國國情,多數休閑旅客一般會選擇自駕車或乘現代快速軌道交通工具在兩小時以內能到達的地方。
(二)很多家庭把休閑旅游作為一種常態
隨著經濟的發展和人們生活水平提高,加之我國中青年家庭多數是獨生子女,家庭壓力相對較輕,所以為他們的出行提供了必要的經濟條件。但是,也正是獨生子女,他們也被父母認為是未來的希望,為了讓他們在未來激烈競爭中處于一席之地,許多獨生子女的壓力也是前所未有的。所以很多家長希望通過各種方式讓孩子放松一下緊張的學習生活,同時擴大其視野和增長知識面,在不耽誤學習時間的情況下,休閑旅游是現代城市家庭常見的選擇。
(三)休閑旅游與我國節假日制度有密切的關系
眾所周知,旅游具有一定的季節性和時間性,它與國家的節假日制度有一定的關系,但休閑旅游與國家的節假日制度更為密切。休閑旅游以家庭、工薪階層為主要,他們對出游時間的選擇主要集中在國家規定的節假日。如雙休日、各種節日、假其等都成旅游者休閑旅游的主要時間。
(四)休閑旅游對環境質量要求更高
休閑旅游是游客為了從繁重高壓的工作或學習中解脫出來,放松精神、陶冶情趣、鍛煉身體、調節生活的活動,他們希望有一個好的環境,以恢復自己良好的身心狀態迎接下一輪的工作或學習。因此,他們大多希望到氣候宜人、環境幽靜、風景優美、空氣清新、沒有污染的地方去消磨自己的閑暇時光,希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂、休閑和保健設施。
二、我國休閑旅游存在的問題
目前我國休閑旅游有了一定的發展,但是由于多方面的原因,如對當代休閑旅游認識不夠深入、規劃不合理、相關部分管理不到位等,使得我國的休閑旅游發展還不夠理想,與國際休閑旅游相比,不管在市場定位、休閑旅游產品結構還是產業布局上還存在著較大差距。集中體現在:休閑旅游產品的相似度太高,缺乏自己的特色和文化內涵,價位不穩定,尤其是旺季容宰客現象時有發生等。休閑旅游產品基本沒有形成自己的品牌。政府部門缺乏對經營者的正確引導,導致休閑度假旅游業經營者盲目開發,經營者缺乏科學的管理等。這些都將嚴重影響我國休閑旅游業的發展。
三、提升我國休閑旅游業發展的措施
(一)規模發展,樹立品牌
從管理學角度看,眾多的單一個體尤其靈活性的特點,但也存在著其自身的缺陷,單個休閑旅游企業在經營規模、管理手段、營銷模式等方面的劣勢將逐漸顯示出來,如目光比較短淺,為追求眼前個人利益,不惜損壞這個地區的整體形象;為滿足游客的需要,捕殺國家保護性動物等。如果將這些零散的個體組合起來,形成大的公司或集團,這將是休閑旅游經營管理的重要方式之一。對于有些個體經營者不愿意組合成大公司或集團的,可采用聯合發展的形式,規范你經營和管理,這也是休閑旅游經營管理的重要方式。只要將這些分散的個體經營形成一定的規模,再學習引進西方先進管理理念和技術,完善的科學管理體系,這將容易形成自己品牌,為我國休閑旅游產業的發展提升一個臺階。
(二)對休閑旅游市場的準確定位
任何產品,如果沒有市場,那它很快就會死去。我國的休閑旅游近幾年有一定的發展,但發展很緩慢,一個重要的原因就是對休閑旅游市場認識不準。很多年前,由于我國居民收入水平還不是很高,所以那時我國的休閑旅游市場一直定位在境外,是“面向海外市場”的,在當時的條件下,這種定位是準確的。近幾年來,隨著我國經濟的發展,居民收入的提高,網絡媒體和現代通訊技術的廣泛運用,我國游客數量迅速增加,這位旅游業的發展提供了廣闊的市場空間,過去那種面向海外的旅游市場定位就過時了,需要對其進行新的定位。這是從全局來看。具體到一個地區、一個公司、一個集團或聯合體,這種定位就更需要具體,考慮多方面的因素,一是自身條件,如當地的資源情況,自己可能提供的特色內容,自身規模的大小,同時也包含自己處的區位優勢等;二是國家發展戰略,這對旅游業的發展起著潛在的作用。海南就是一個典型的例子,具有自己豐富的資源,同時也具有區位優勢,更有國家政策支持,但在市場定位上還不夠準確。當然,不是說忽視海外市場,只是相對休閑旅游市場而言,應以國內市場為主,國際市場為輔,擺正了市場定位,就能增強針對性,減少盲目性,避免浪費,從而提高經濟效益。
(三)注重休閑旅游產品的設計
根據上面的分析,我國的休閑旅游市場應以國內客源為主,國際市場為輔。從我國的國情出發,針對不同的消費群體進行準確定位。同其他國家一樣,由于收入不同,我國居民也形成了不同階層,如低收入階層、小康階層、富裕階層等。所以,休閑旅游產品的設計也要根據不同的旅游顧客進行不同的設計。目前我國出行旅游主要以小康階層和富裕階層為主,其中小康階層最多,因此,在休閑旅游產品的設計上應以中檔為主,低檔和高檔、豪華為輔,以滿足多數消費者的需求。這是休閑旅游產品設計的前提。
休閑旅游對旅游者來說一個重要的原因就是放松自我,避免長途跋涉。有人曾說,“旅游就是花錢買罪受”,這句話雖然不全對,但說明了旅游是一項比較辛苦的活動。作為休閑旅游者,他就是要避免再辛苦,所以盡可能的選擇就近的旅游點進行游玩,才能達到其休閑旅游的目的。因此,休閑旅游一定要注重城市郊區旅游資源開發。充分利用郊區良好的自然環境、豐富的土地資源和便宜的地價等,建主題公園,休閑娛樂設施等,以提高旅游者的參與性、娛樂性與享受性。
休閑旅游一個重要特征就是家庭化,而家庭中的一個重要組成部分就是孩子,所以在規劃設計休閑旅游產品時,不僅要考慮到大人,同時也要重視不同年齡孩子的游樂項目建設。目前,現有休閑旅游中供成人的設施和游樂項目比較齊全,但針對不同年齡孩子的設施和游樂項目還很少。所以,在休閑旅游項目的開發時,充分重視不同年齡孩子的游樂設施和游樂項目建設,這樣才能吸引更多家庭休閑旅游者。
(四)加強管理,注重環境保護
休閑旅游同其他事物一樣,都具有兩面性,在促進經濟發展和滿足游客需求的同時,也會帶來一些負面影響。最大的影響就是的對環境的污染和破壞,如地下水的任意開采、生活垃圾的亂處理、蔬菜和家禽家畜中添加劑的超量使用、自然環境不合理的規劃及周邊野生動植物可能遭受的破壞等,為了我們生活的環境不受破壞和旅游業的可持續性發展,必須對這些項目進行科學規劃,嚴格管理,重視環境保護,盡可能降低休閑旅游帶來的負面影響。
休閑旅游是旅游的重要組成部分,它受經濟、文化、政治等多方面的影響很大。它伴隨著我國經濟的發展將不斷產生一些新的現象和問題,所以,關于休閑旅游的研究還將繼續深入和拓展,以適應我國社會經濟的發展。
(作者單位:海口經濟學院)