桂林旅游購物市場發展研究

黃建文

旅游購物是旅游經濟中最為活躍，發展潛力最大的要素，對大幅度增加國家旅游收入的增加有著不可忽視的意義。對于旅游業的各大要素來講，作為旅游彈性收入的關鍵組成部分，旅游購物收入對旅游業的整體收入水平、結構合理性有著直接影響。本文就針對桂林旅游購物市場的進一步發展做出了深入探究。

前言

作為現代化旅游中不可或缺的一種旅游資源，旅游購物能夠全面適應游客購物體驗需求，并逐漸發展成了旅游地吸引力最大的內容之一，對當地經濟、社會文化等方面帶來的影響都是極其深遠的。但就桂林旅游購物市場的發展現狀來看，還存在諸多有待完善的部分。

一、研發特色旅游商品

旅游購物并非知識一種增加旅游業收入的手段，也是一種豐富的旅游資源，為了進一步增強桂林旅游產品的吸引力，應充分利用自身資源優勢，積極研發出更具特色的產品。對于桂林旅游業來講，應注重當地茂南、苗、水等豐富民族文化、資源特色的開發，將地方、民族與使用等特色與傳統、時代元素有機融合在一起，從而設計出真正融合中華民族、地方風格的旅游特色額產品。同時，還應注重桂林資源特色中民山水風景畫、竹雕，以及蠟染等一些民族特色旅游紀念品大開發，以此來將自身資源優勢最大化。在具體設計、生產旅游產品過程中，桂林旅游業應對旅游者的實際需求做出全面分析，不斷加強對相應產品的深層次研發，真正實現紀念性、藝術性與實用性等特點的有機整合，從而進一步提升顧客價值。另外，對于產品外形、包裝的設計，也要對核心、有形兩方面內容做出綜合考慮，以此來促進產品內在、外在質量的不斷提升。

二、加強文化內涵挖掘

其實，歸根究底，與其說人們追求的是各種新穎、豐富的旅游商品，不如說是對相應文化的一種需求與期待，是對當地文化產生的求同求異的心理，而正是因為旅游者產生的這種尋求、認同，推動了旅游購物市場的進一步發展，且對文化競爭方面也提出了更高要求，并逐漸成為了旅游購物中不可或缺的一部分，以及提升旅游業綜合競爭實力的重要途徑。這樣旅游者在體驗文化過程中能夠將旅游購物、活動同時完成，且逐漸成為了現代旅游購物的全新發展趨勢。

對此，在開發旅游購物市場過程中，相關運營者應重視起旅游者消費行為的深入研究，對旅游購物體驗過程做出進一步優化，以此來全面適應旅游者各種需求，真正實現雙贏目標。

三、構建良好旅游購物市場環境

為了避免旅游購物市場出現強買強賣、尾隨兜售等一系列不良行為，U旅游主管部門應積極與貿易、工商與公安等相關部門，不斷加大對旅游產品銷售的管理力度，嚴格杜絕假冒偽劣產品的出現。對此，可以對一些定點旅游產品店實施質量保證金制度，出臺嚴格的管理條例，并在此基礎上評選出信譽、資質較高的單位。在全面深入調研前提下，還應結合國際發展態勢，制定出與之相福的慣例規定，且還要全面適應當地旅游購物市場發展需求。

對于旅游購物市場來講，其環境的好壞程度對旅游商品的吸引力，以及旅游業的整體效益有著重要影響，良好的購物環境，不僅可以增強旅游者的信賴度，也能夠激發其購買欲望。對此，可以通過新穎、豐富的店鋪設計來促旅游者購物樂趣、欲望的不斷增強，通過呈現格局特色的店鋪設計來給游客帶來眼前一亮的感受，引導其自然的融入到購物環境中，全面激發旅游者的聯想能力，以此來帶動旅游產品的銷售量。

另外，出了注重店鋪裝設計等一系列硬件設施外，對于購物軟環境也要給予充分重視，通過更優質的員工服務與售后服務，給顧客留下更美好、深刻且高效率的服務體驗，真正做到讓游客買的放心、安心與舒心。同時，對于旅游服務人員綜合素質的提升也要加強重視，對此，相關政府與企業應適當加大各方面投入，培養出更多具有較高政治素養、業務水平，以及豐富專業知識的優秀旅游購物經營者，以此來從整體上提高我國旅游購物服務水平。

四、優化旅游商品銷售方式

對于現代化旅游購物活動來講，其已經不再是傳統那種單純的購物行為，而是一種休閑娛樂、享受的過程。對此，各旅游景點應積極開發建設要做到與旅游產品消費網點相適應，比如，桂林市區的靖江王府與正陽步行街，建設了大型旅游產品集散、購物中心等。同時，對于緊靠一系列指明景區，或者是室內的一些飯店應設立一些專門化的購物商品與免稅店，建設較為齊全的旅游定點購物網絡，以此來不斷拓展信息溝通渠道，有效消除一系列不對稱因素。此外，對于旅游購物輔助設施的建設也要給予充分重視，并重視起購物、娛樂等諸多功能的有機整合，從而為游客留下難以忘懷的購物經歷與體驗過程，也以此來推動旅游購物市場的進一步發展，不斷提升我國旅游業發展水平。

五、結語

綜上所述，旅游購物市場發展的相對遲緩，不僅會對桂林的旅游業產生嚴重影響，也會阻礙當地社會經濟的快速發展。所以，對于桂林旅游購物的提升與發展研究，相關部門與人員必須要給予充分重視。在對當前市場發展現狀做出全面分析的基礎上，根據其中存在的不足探索出針對性較強的應對策略。

（作者單位：桂林市鼎耀信息科技有限公司）