光大銀行云繳費交易金額突破400億元

陳翔

據測算，單項繳費業務從系統接入到上線運營，開發成本、營銷成本、設備分攤成本等平均不少于40萬元，總計可節省社會公共資源數百億元。

近期，光大銀行發布2016年云繳費年報。2016年，云繳費交易金額突破400億元，同比增幅85%，交易筆數突破2億筆，同比增幅77%。光大云繳費已發展成為國內最大的開放式繳費平臺。

過去一年，云繳費提供了更全面的繳費品類。目前，已接入水費、電費、燃氣費、通訊費等基礎類繳費項目，交通罰沒、ETC充值、加油卡充值等交通類繳費項目，供暖費、物業費、教育考試費、掛號費等增值類繳費項目，共計1000余項。云繳費的“朋友圈”也日趨壯大，已向170余家知名支付公司、電商、銀行等合作機構輸出繳費服務，覆蓋320余個城市，服務超5億人群。

產品創新，精準滿足中小企業線上收費需求

作為光大銀行互聯網金融戰略的重要組成部分，云繳費平臺不斷創新探索便民繳費新舉措。2016年，新上線“收費托管平臺”，向暫不具備收費系統開發建設能力的企業主體提供繳費系統搭建、功能開發等在內的全套收費系統支持方案。通過收費托管平臺，物業公司、教育考試機構、物流園區等有收費需求的企事業單位，只需簡單錄入收費數據信息并上傳至光大銀行，就可以通過APP或微信公眾號等渠道向該企業的客戶輕松收費。收費托管平臺精準地滿足了眾多中小微企業線上收費需求，對企業經營效率及民眾生活便利度的提升起到促進作用。

另外，“通用繳費APP”同步上線。該APP可為有代理生活繳費意愿但尚不具備繳費系統支持的企事業單位提供“通用+定制”的系統支持。通過為其提供嵌入式“通用繳費APP”或者微信公眾號繳費鏈接，并簡單對接，無需進行任何系統開發、項目拓展、賬戶搭建，該企業便可立即擁有全套繳費服務，最大程度降低繳費服務門檻。

深研產業，聯合權威媒體發布繳費白皮書

光大銀行早在十幾年前就開始陸續接入單個繳費項目，2008年創新系統集中、開放輸出，進一步試水網絡便民繳費服務。經過多年不懈努力，2014年光大銀行正式推出“云繳費”品牌，在業內引起廣泛關注。

2015年光大銀行攜手新華網發布了中國第一份大眾繳費便民服務的專業研究報告——《2015中國便民繳費產業白皮書》，開啟了以繳費為窗口的普惠金融服務實踐，推動便民金融走入百姓身邊。2016年云繳費實現產品、平臺、合作三大版塊升級，光大銀行攜手新華網二度發布便民繳費白皮書，進一步鞏固云繳費作為開放繳費行業標準制定者及領導者地位。

《2016中國便民繳費產業白皮書》涉及市場規模、市場表現、消費者研究、規模探測等幾大內容，調研樣本覆蓋全國7大區域，31個省、自治區、直轄市。從更宏觀、更前瞻、更全面的角度，深入洞察中國繳費行業的各個維度，對便民繳費行業未來的發展及管理改善起到促進作用，助力普惠金融體系的構建。

綠色低碳，節省社會公共資源及成本

云繳費是光大銀行順應共享經濟發展趨勢，探索開放式發展策略的典型案例。不僅光大銀行本行客戶可以通過各種渠道享受云繳費服務，其他銀行以及第三方支付公司也可以同步接入。目前，云繳費共開放1000項繳費項目，有170余家合作機構。據測算，單項繳費業務從系統接入到上線運營，開發成本、分行推動費用、專線成本、營銷成本、設備分攤成本等平均不少于40萬元，總計可節省社會公共資源數百億元。

同時，云繳費也大大節省了個人和家庭的投入，促進綠色低碳金融發展。如果每個家庭每月去銀行網點辦理水、電、氣、通訊費等各類生活繳費時間成本按8小時測算，一年則需要96小時，而使用云繳費線上辦理業務，每個家庭每年僅需約一小時。粗略估算，如果把月度紙質賬單都替換成云繳費提供的電子賬單，全中國每年能少砍伐數十萬棵樹木。

2016年，云繳費的普惠金融理念和不斷深入創新的探索，獲得了行業內外的廣泛認可，先后獲得“2016金融科技創新案例”“十佳互聯網金融創新獎”“中國最受歡迎互聯網金融平臺獎”“2016年度金融行業產品創新突出貢獻獎”等獎項。

未來，光大銀行將更深入地詮釋“云繳費”品牌內涵，與廣大合作伙伴一道，共傳開放理念，共享平臺價值，共擔普惠責任，服務百姓民生，共同構建共享經濟時代開放、合作、共贏的和諧局面。