光大銀行云繳費(fèi)交易金額突破400億元

陳翔

據(jù)測(cè)算，單項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)從系統(tǒng)接入到上線運(yùn)營，開發(fā)成本、營銷成本、設(shè)備分?jǐn)偝杀镜绕骄簧儆?0萬元，總計(jì)可節(jié)省社會(huì)公共資源數(shù)百億元。

近期，光大銀行發(fā)布2016年云繳費(fèi)年報(bào)。2016年，云繳費(fèi)交易金額突破400億元，同比增幅85%，交易筆數(shù)突破2億筆，同比增幅77%。光大云繳費(fèi)已發(fā)展成為國內(nèi)最大的開放式繳費(fèi)平臺(tái)。

過去一年，云繳費(fèi)提供了更全面的繳費(fèi)品類。目前，已接入水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、通訊費(fèi)等基礎(chǔ)類繳費(fèi)項(xiàng)目，交通罰沒、ETC充值、加油卡充值等交通類繳費(fèi)項(xiàng)目，供暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、教育考試費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)等增值類繳費(fèi)項(xiàng)目，共計(jì)1000余項(xiàng)。云繳費(fèi)的“朋友圈”也日趨壯大，已向170余家知名支付公司、電商、銀行等合作機(jī)構(gòu)輸出繳費(fèi)服務(wù)，覆蓋320余個(gè)城市，服務(wù)超5億人群。

產(chǎn)品創(chuàng)新，精準(zhǔn)滿足中小企業(yè)線上收費(fèi)需求

作為光大銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的重要組成部分，云繳費(fèi)平臺(tái)不斷創(chuàng)新探索便民繳費(fèi)新舉措。2016年，新上線“收費(fèi)托管平臺(tái)”，向暫不具備收費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)能力的企業(yè)主體提供繳費(fèi)系統(tǒng)搭建、功能開發(fā)等在內(nèi)的全套收費(fèi)系統(tǒng)支持方案。通過收費(fèi)托管平臺(tái)，物業(yè)公司、教育考試機(jī)構(gòu)、物流園區(qū)等有收費(fèi)需求的企事業(yè)單位，只需簡(jiǎn)單錄入收費(fèi)數(shù)據(jù)信息并上傳至光大銀行，就可以通過APP或微信公眾號(hào)等渠道向該企業(yè)的客戶輕松收費(fèi)。收費(fèi)托管平臺(tái)精準(zhǔn)地滿足了眾多中小微企業(yè)線上收費(fèi)需求，對(duì)企業(yè)經(jīng)營效率及民眾生活便利度的提升起到促進(jìn)作用。

另外，“通用繳費(fèi)APP”同步上線。該APP可為有代理生活繳費(fèi)意愿但尚不具備繳費(fèi)系統(tǒng)支持的企事業(yè)單位提供“通用+定制”的系統(tǒng)支持。通過為其提供嵌入式“通用繳費(fèi)APP”或者微信公眾號(hào)繳費(fèi)鏈接，并簡(jiǎn)單對(duì)接，無需進(jìn)行任何系統(tǒng)開發(fā)、項(xiàng)目拓展、賬戶搭建，該企業(yè)便可立即擁有全套繳費(fèi)服務(wù)，最大程度降低繳費(fèi)服務(wù)門檻。

深研產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合權(quán)威媒體發(fā)布繳費(fèi)白皮書

光大銀行早在十幾年前就開始陸續(xù)接入單個(gè)繳費(fèi)項(xiàng)目，2008年創(chuàng)新系統(tǒng)集中、開放輸出，進(jìn)一步試水網(wǎng)絡(luò)便民繳費(fèi)服務(wù)。經(jīng)過多年不懈努力，2014年光大銀行正式推出“云繳費(fèi)”品牌，在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注。

2015年光大銀行攜手新華網(wǎng)發(fā)布了中國第一份大眾繳費(fèi)便民服務(wù)的專業(yè)研究報(bào)告——《2015中國便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》，開啟了以繳費(fèi)為窗口的普惠金融服務(wù)實(shí)踐，推動(dòng)便民金融走入百姓身邊。2016年云繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、平臺(tái)、合作三大版塊升級(jí)，光大銀行攜手新華網(wǎng)二度發(fā)布便民繳費(fèi)白皮書，進(jìn)一步鞏固云繳費(fèi)作為開放繳費(fèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者及領(lǐng)導(dǎo)者地位。

《2016中國便民繳費(fèi)產(chǎn)業(yè)白皮書》涉及市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)表現(xiàn)、消費(fèi)者研究、規(guī)模探測(cè)等幾大內(nèi)容，調(diào)研樣本覆蓋全國7大區(qū)域，31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。從更宏觀、更前瞻、更全面的角度，深入洞察中國繳費(fèi)行業(yè)的各個(gè)維度，對(duì)便民繳費(fèi)行業(yè)未來的發(fā)展及管理改善起到促進(jìn)作用，助力普惠金融體系的構(gòu)建。

綠色低碳，節(jié)省社會(huì)公共資源及成本

云繳費(fèi)是光大銀行順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，探索開放式發(fā)展策略的典型案例。不僅光大銀行本行客戶可以通過各種渠道享受云繳費(fèi)服務(wù)，其他銀行以及第三方支付公司也可以同步接入。目前，云繳費(fèi)共開放1000項(xiàng)繳費(fèi)項(xiàng)目，有170余家合作機(jī)構(gòu)。據(jù)測(cè)算，單項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)從系統(tǒng)接入到上線運(yùn)營，開發(fā)成本、分行推動(dòng)費(fèi)用、專線成本、營銷成本、設(shè)備分?jǐn)偝杀镜绕骄簧儆?0萬元，總計(jì)可節(jié)省社會(huì)公共資源數(shù)百億元。

同時(shí)，云繳費(fèi)也大大節(jié)省了個(gè)人和家庭的投入，促進(jìn)綠色低碳金融發(fā)展。如果每個(gè)家庭每月去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理水、電、氣、通訊費(fèi)等各類生活繳費(fèi)時(shí)間成本按8小時(shí)測(cè)算，一年則需要96小時(shí)，而使用云繳費(fèi)線上辦理業(yè)務(wù)，每個(gè)家庭每年僅需約一小時(shí)。粗略估算，如果把月度紙質(zhì)賬單都替換成云繳費(fèi)提供的電子賬單，全中國每年能少砍伐數(shù)十萬棵樹木。

2016年，云繳費(fèi)的普惠金融理念和不斷深入創(chuàng)新的探索，獲得了行業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可，先后獲得“2016金融科技創(chuàng)新案例”“十佳互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”“中國最受歡迎互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)獎(jiǎng)”“2016年度金融行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

未來，光大銀行將更深入地詮釋“云繳費(fèi)”品牌內(nèi)涵，與廣大合作伙伴一道，共傳開放理念，共享平臺(tái)價(jià)值，共擔(dān)普惠責(zé)任，服務(wù)百姓民生，共同構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代開放、合作、共贏的和諧局面。