免費還是付費，受眾說了算

杭夢圓

2016年，在互聯網“免費”的時代巨浪中，出現了一股不可忽視的“付費”旋風。果殼推出“分答”、知乎推出“知乎live”；羅輯思維的“得到”APP推出了第一個付費訂閱專欄：《李翔商業內參》，截至目前，訂閱人數逾9萬，營收近2000萬元。這股旋風似乎在2017年變得愈加強烈。2月14日晚，騰訊CEO馬化騰在著名IT人洪波朋友圈中的回復透露出這樣的信息：微信公眾號付費訂閱功能正在測試，即將上線。2月15日，36氪的付費專欄“開氪”上線。

到底是什么讓這些將“免費”奉為圣經多年的互聯網平臺紛紛試水內容付費？

在信息快速生產并爆炸式傳播的時代，互聯網用戶很多情況下接收的其實都是碎片化信息。對于希望獲得體系性知識或高價值內容的用戶來說，用于搜索、篩選、整合信息的時間，已經成為獲取內容最高的成本。所以，用戶愿意為內容付費的邏輯就在于此。創立公眾號42章經、首批入駐“開氪”的海歸創投人曲凱認為，“越接近知識和教育的內容，越容易做到被付費”。

而微信一向為人稱道的優勢在其龐大的用戶基數。這個優勢在“流量時代”可謂是“大殺器”，但卻不一定適用于“內容付費時代”。一方面，微信用戶早已習慣了免費閱讀甚至轉載公眾號文章，要他們接受付費閱讀勢必要付出不小的轉換成本；另一方面，微信用戶使用公眾號的主要用途是獲取資訊、特別是娛樂休閑類資訊。（根據iiMedia Research數據顯示，2016年52.3%的網民使用微信公眾號獲取最新資訊，休閑娛樂類微信公眾號文章以23735.6次閱讀量居于首位），這種獲取過程一般是短、平、快的，獲取的內容更多是碎片化的、低價值的信息。

當然，由于微信受眾幾乎覆蓋了各層次各領域的人群，它肯定可以從內容付費市場中分一杯羹。再加上微信有自有的支付工具，付費訂閱功能直接和微信支付打通，這點相較于目前其他內容付費平臺更有優勢。

希望不管是微信還是內容平臺，都能夠找準定位，為真正渴求知識的讀者帶來有價值的內容。