淺析南寧市跨境電子商務物流人才教育發(fā)展研究

胡國盛

廣西外國語學院廣西南寧530222

淺析南寧市跨境電子商務物流人才教育發(fā)展研究

胡國盛

廣西外國語學院廣西南寧530222

南寧位于我國西南部，地處華南經(jīng)濟圈、西南經(jīng)濟圈、東盟經(jīng)濟圈，是我國面向東盟開放的窗口，對于發(fā)展跨境電子商務有著天然的地域優(yōu)勢。作為我國與東盟鄰國連接的重要紐帶，是我國發(fā)展跨境電商的重要窗口。南寧市多年發(fā)展和先天地理優(yōu)勢對發(fā)展跨境電子商務起到重要的推動作用，同時，南寧市要實現(xiàn)自身的發(fā)展，跨境電子商務也是重要的支撐，因此，未來的南寧隨著跨境電子商務的發(fā)展，將需要更多的跨境電子商務專業(yè)人才。因此，探討南寧市跨境電子商務的發(fā)展對區(qū)域發(fā)展具有重要意義。

本文通過梳理跨境電子商務人才教育的地位及特點，總結跨境電子商務人才教育的現(xiàn)狀及問題，根據(jù)南寧市自身的地域特點、發(fā)展階段，以及目前電子商務人才培養(yǎng)的特點及問題，以此構建新型跨境電子商務人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出實用型人才，為南寧市跨境電子商務發(fā)展奠定堅實的基礎

南寧；跨境電子商務；人才教育；人才發(fā)展

一、跨境電子商務物流人才的綜述

跨境電子商務，可以分為廣義和狹義，從廣義上看，跨境電子商務是指分屬不同的國家或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)將傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中的商品展示、磋商和支付等環(huán)節(jié)電子化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各個主體的信息資源互通、互動，并通過跨境物流將商品送達、完成交易的新型貿(mào)易方式。從狹義上來說，跨境電子商務在國際上通常被稱為Cross-border E-commerce，基本等同于跨境零售，本文中主要指廣義的跨境電子商務的概念。

跨境電子商務屬于新興產(chǎn)業(yè)，本身人才存量不多，有經(jīng)驗的跨境電子商務物流人才更是少之又少，同時，高校與社會培訓機構來不及對電子商務物流人才的培養(yǎng)與培訓進行調整，目前，人才缺口較大。

（1）電子商務物流人才教育的相關研究。隨著以計算機信息技術為依托的信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟及其經(jīng)濟全球化步伐的迅速加快，我國對電子商務類人才的教育也呈現(xiàn)出逐步上升的態(tài)勢，這點從我國大部分高等院校設置了電子商務類專業(yè)中得到充分的體系。

（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務物流人才教育研究。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務物流人才教育研究的文獻相對比較豐富。學者在這方面的研究主要體現(xiàn)在教學改革上，其內(nèi)容主要圍繞著電子商務人才對社會的適應性進行。

（3）探討校企合作、三位一體教學改革理念與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務物流人才教育模式等方面進行。

二、跨境電子商務人才教育的相關研究

國內(nèi)對跨境電子商務人才教育的相關文獻相對來說缺乏新穎性。從現(xiàn)實研究的總體上來考察，是對現(xiàn)有電子商務人才教育的延續(xù)性和拓展性研究，主要表現(xiàn)在地域上和合作商。

目前一些跨境電子商務平臺公司建立了專門的培訓機構來培養(yǎng)跨境電子商務人才，如阿里集團旗下淘寶大學，淘寶大學集合了1500名講師、80家機構和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學員提供了電子商務相關的專業(yè)知識培訓。淘寶大學的培訓對象涵蓋了電商企業(yè)的高層、中層及一些員工。一些地區(qū)為了解決發(fā)展跨境電子商務人才缺乏的問題，都積極引入淘寶大學落戶本地區(qū)，如2014年11月29日，陜西省引入淘寶大學，淘寶大學陜西分校灃西培訓中心在西咸新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園西部云谷成立。對于解決短期內(nèi)跨境電子商務人才不足的問題，是各地各企業(yè)較為有效的一種方法。但現(xiàn)有的跨境電商培訓機構數(shù)量還是偏少，師資力量也不足。

三、南寧跨境電子商務人才教育的現(xiàn)狀及問題

（一）南寧跨境電子商務發(fā)展的歷程

2010年1月，南寧保稅物流中心成立，保證了對東盟貿(mào)易的便利性。同年7月，廣西自治區(qū)被批準為跨境人民幣結算試點省份，南寧市成為區(qū)域性金融中心。8月，大湄公河次區(qū)域各國就區(qū)域物流合作達成南寧共識，推動了物流高效運營。

2011年4月，廣西售價電子商務創(chuàng)業(yè)培訓基地在南寧成立，南寧職業(yè)學院與阿里巴巴簽約辦學。7月廣西成立首家以服務中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)為宗旨的跨境業(yè)務中心。

2012年1月，南寧市成為首批電子商務示范城市，同年12月，南寧市與中國國際電子商務有限公司簽訂《關于促進廣西自治區(qū)南寧市電子商務發(fā)展建設合作框架協(xié)議》，該協(xié)議在推動南寧開拓國際市場、拓展電子商務平臺、建設信用體系、推進貿(mào)易便利化、加強人才培訓等方面合作起到重要作用。

2013年4月，廣西跨境網(wǎng)購人均消費1916元，位居全國第六位。8月中國首個東盟電子商務平臺“美麗灣”在廣西南寧正式成立。

2014年9月，南寧市獲批國家跨境電商試點。11月，阿里巴巴廣西跨境電子商務論壇在南寧舉行。

2015年6月，中國東盟電子商務產(chǎn)業(yè)園揭牌，南寧跨境電子商務綜合服務平臺啟動，9月南寧首家跨境電商體驗中心簽約落地。南寧作為邊境城市，有著得天獨厚的發(fā)展跨境業(yè)務的優(yōu)勢，南寧市在發(fā)展國際貿(mào)易的過程中逐漸為跨境電子商務的發(fā)展奠定了堅實的基礎，在物流、通關、金融等方面提升了較高的便利性。截至2016年5月，南寧市已建成國家級電子商務示范基地1個、自治區(qū)級電子商務示范基地3個、國家級電子商務示范企業(yè)2家、自治區(qū)級電子商務示范企業(yè)8家，吸引了京東、阿里巴巴、美麗灣、跨境

（二）南寧跨境電子商務物流發(fā)展人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

目前南寧市跨境電子商務人才教育主要集中于廣西大學、廣西民族大學、廣西財經(jīng)學院以及南寧學院四所高校，畢業(yè)生約300人。南寧目前的電子商務專業(yè)主要通過系統(tǒng)的電子商務基礎理論學習與專業(yè)技能訓練，培養(yǎng)學生具備有扎實的計算機技術知識及經(jīng)濟管理知識，使學生能在現(xiàn)代信息技術條件下從事商務活動規(guī)律，具備突出的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的復合型人才。

（三）南寧跨境電子商務物流人才教育存在的問題

師資力量薄弱。現(xiàn)有師資大多數(shù)是從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)調派，專業(yè)出身的教師很少，其知識儲備也大多來自于以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統(tǒng)，不夠深入，不夠實用。由于師資大多沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，使得有時教師在從事電子商務教學時顯得勉為其難。

四、南寧跨境電子商務人才教育體系的現(xiàn)代建構

（一）以需求為導向，教育先行，學用結合，自主創(chuàng)新為原則

針對不同的對象，分層次、多形式地開展培訓工作，力爭培養(yǎng)出更多符合社會需要的高素質的復合型、創(chuàng)新型電子商務人才。

（二）明確目標，準確定位原則

跨境電子商務是一門融客戶關系學、消費行為學、管理學、經(jīng)濟學、營銷學、計算機網(wǎng)絡技術等為一體的邊緣學科，對電子商務人才的需求主要來自于企業(yè)。

（三）把握市場，強強合作原則

就目前的情況來看，由于師資力量的匱乏，在短期內(nèi)要培養(yǎng)出大量優(yōu)秀電子商務人才是不現(xiàn)實的。因此，高校在培養(yǎng)電子商務人才方面必須以市場為導向，走產(chǎn)、學、研相結合的道路，實現(xiàn)資源共享，提升南寧電子商務人才培養(yǎng)的整體水平，采取“內(nèi)外相結合”的專業(yè)建設模式，對內(nèi)以理論教學為主，強化對專業(yè)理論知識的掌握，對外則采用派專業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部進行調研學習或者聘請行業(yè)內(nèi)專家、電子商務企業(yè)專家來校講學，實現(xiàn)校企強強聯(lián)合。

［1］胡虎．發(fā)展電子商務，擴大信息消費［N］.人民郵電報，2013-08-27．

［2］賈偉賦.廣西外貿(mào)企業(yè)面向東盟開展跨境電商的問題與對策[J].廣西經(jīng)濟管理干部學院學報，2015.

［3］熊傳光.跨境電子商務人才培養(yǎng)模式探索[J].《科技展望》,2014,21期(21).

［4］鄭雪英.趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養(yǎng)路徑探析[J].《江蘇商論》,2014,11期(11)：25-27.

［5］彭玲.基于企業(yè)需求視角的電子商務人才能力構成體系研究[J].《物流工程與管理》,2015,03期(3)：250-252.

［6］陳瓊.我國跨境電子商務的發(fā)展和應用研究[J]《云南大學》,2015.