新聞采編與制作專業網絡實訓平臺的研究與實踐
——以《目測》微信公眾號為例

文/曹非

一、研究的背景和目標

隨著移動互聯網的迅猛發展，網絡通信技術及應用平臺的建設正深刻地影響著人們的生活方式和學習方式。高等職業學校的教育教學方式也隨之產生了深刻的變化，信息化教學成為教育現代化的必然走向，而網絡實訓平臺的建設也豐富了教學手段和實踐資源。如果一個專業能及時捕捉時代訊息，在教學手段上與時俱進，與現代科技相得益彰，那么教學效果將不可限量，作為新興平臺，微信的傳播具有移動性、社交性、定制性、多媒體性等特征，基于教育與人文學院新聞采編與制作(網絡方向)的專業特征，我們創設的微信實訓平臺《目測》公眾號應運而生，將網絡平臺納入到教學實訓環節當中，作為學生能力展示和教學檢驗的載體，大大豐富了教學內容，取得了良好的教學效果。通過良好的維護和運營，微信公眾號已經積累了相當數量的訂閱讀者，形成了一定的客戶粘性，為我們的教學工作營造了良好的實訓環境，但是我們也應看到，在實訓平臺的軟硬件管理方面和學生自主性學習方面，還沒有得到充分挖掘和利用，實訓指導過程還亟待更有效的引導和規范，師生們對以微信應用為載體的移動學習環境接受度還有待提高。如何對微信公眾號進行有效利用，如何提升教學管理的質量，作為新聞采編與制作(網絡方向)的專業教師，既有濃厚的探究的興趣，也是我們的職責所在，這是我們研究此課題的背景和出發點。

本課題以教育與人文學院新聞采編與制作專業在教學實踐中出現的實際問題為研究對象，為解決系部教學資源不足與教學實踐對實訓項目的需求矛盾而提出方案，利用高速網絡和已經普及的移動互聯終端將傳統的教學實訓由固定時間、固定空間的實驗室轉移到靈活、方便的網絡空間上進行，使教學實訓擺脫時間空間的限制，節省了學校的教學資源。研究涉及到目測公眾號的升級利用，網絡新技術的引用和改進，實訓內容和線下實施的互動，數據的采集上傳和評閱互動，專業信息的鏈接等問題，有助于進一步拓展網絡實訓平臺的內涵和外延。在實訓過程中，一方面要激發學生的研究熱情，提升學生的創新能力，豐富學生的審美內涵，增強職業意識和個性品質，實現職業能力目標和文化素質目標。另一方面爭取完成階段性成果目標，對以微信公眾號為主的相關教學實踐平臺的研究與探索，充分認識其特征和用途，尋找優化其服務功能的途徑，從硬件和軟件雙向并行，注重平臺功能開發和優質內容生產，從而打造出具有品牌效應和價值的教學實訓公眾平臺，為專業建設網絡實訓教學管理系統提供有效的案例和參考。

二、以《目測》公眾號為例的專業網絡實訓平臺的調研

(一)網絡實訓平臺的定位和功能

目前新聞采編與制作專業的實訓環節分為長期和短期兩種，長期實訓是指畢業前一兩個學期的頂崗實訓和單位實習，短期實訓分布在前幾個學期，通常以一至二周為宜，是對所學專業課程的及時訓練和檢驗，而根據新聞專業的特點，網絡實踐平臺成為學生作品和成果展示的優選載體，我們專業根據實訓要求準備了多重預案，有成熟的校外合作媒體，如網易新聞，搜狐新聞以及一些企業的宣傳媒介，校內有我們專業自己創辦的“大學生網”門戶網站以及《目測》微信公眾號等網絡實訓平臺。

網絡實訓平臺的定位和功能主要圍繞著專業課程標準和能力培養體系來設置，以《目測》公眾號為例，就是為《新聞采寫編評》和《新聞專題制作》等實訓內容而設定的。新聞專業旨在培養能適應現代化建設和經濟發展需要，具有良好職業道德和創新精神，文化底蘊深厚，具有互聯網信息采編的理念，能適應網絡時代發展需要，具備各類信息的采寫與編評能力，能在各類新媒介、網站從事網絡新聞與信息編輯的高素質技術技能型和應用型人才。具體來說通過網絡實訓平臺的實踐訓練和能力培養使得本專業學習者應具備較強的新聞與信息的采、寫、編、評能力，能夠設計并制作專題網頁，處理并解決互聯網與新媒介、移動終端及網站運營中的基本問題，同時具有分析解決互聯網相關實踐問題和獲取新知識的能力。具有良好的職業素質和團隊合作精神與社會責任心。并有獨立設計經營網站，進行網絡商務管理與營銷等領域發展的潛力。將來畢業生主要的崗位方向有公眾號發布平臺、網絡論壇編輯、網絡策劃與營銷、文案文秘等，需具備微信公號運營與維護、互聯網信息采集與發布，網頁設計、信息采編與寫作，視頻與圖片處理，專題策劃、信息與圖片編輯、后臺管理，網絡活動、網絡廣告的策劃與營銷、網站推廣，文案制作、文書寫作、信息整編等職業素養能力。而這些，網絡實訓平臺均模擬了真實場景，學生和教師均成為網絡實踐活動的創新主體和體驗者，為培養學生的各項能力目標奠定了基礎。

(二)《目測》公眾號的產生運作及維護現狀

資料顯示，微信用戶賬號突破8億(其中，海外用戶超過1億)，月活躍用戶接近4.38億，已經覆蓋全球200多個國家和地區，發布超過20種語言版本。在微信平臺上，已開通的公眾賬號超過580萬個，從微信的使用頻次來看，微信也成為用戶粘度極高的交流工具。在這樣的大環境下，我們為了增加實訓實驗平臺，完善課程體系結構，達到能力培養的目標，適應當前教學信息化的趨勢，新聞系的老師們集思廣益，在初期創設了《大學生網》的門戶網站之后又適時申請了《目測》原創公眾號，從標志到名稱到各項功能的設定都由本專業老師共同策劃完成，我們選擇的公眾號類型是訂閱號，這是最普及的公眾號傳播方式，受眾和傳者之間通過網絡平臺進行溝通，在信息發送和信息回復中完成點對多的信息交流，老師們率先推出了前幾期的作品，獲得了廣大師生熱烈的反響和持續的關注，之后便開始在實訓課程中運用，取得了良好的效果，目前已進入成熟穩定的維護期，推送了數百期的作品，歷經了五屆學生，在職的校區也得到了廣泛關注，目前的訂閱關注量己達數千人，并吸引了校內外的關注和投稿，保持著穩定的點擊率和轉發率，最為重要的是，《目測》已成為新聞采編短期實訓的平臺，是同學們鍛煉能力施展才華展示作品的重要陣地。

一方面，隨著實訓課程的增加，學生對公眾號的操作從陌生到熟練，已經能夠把課上所學的理論知識轉化為優秀的實踐作品上傳公眾號了，優質內容和作品不斷涌現，在作品上傳前老師指導為學生做了大量的指導工作，對傳播的信息做到深思熟慮，確保內容的準確性和原創性，在表現形式上，盡量做到形質兼美，這樣，一部部成功的實訓作品就相繼誕生了。另一方面，成功的作品也吸引了大量的讀者，增加了公眾號的活躍度，同時也提升了學生的興趣和信心，我們在做推送時會認真考慮推送內容可能會在讀者中產生的影響，堅持做時效新聞傳遞正能量，并盡量做有深度的報道，體現有溫度的情懷，有了作品質量的保證，自然會受到讀者的歡迎，我們在微信的功能設置上增加了與讀者的互動環節，也鼓勵同學和讀者轉發，拓展了關注度。再者，該公眾號始終保持著鮮明的學院特色，就是以專業實訓平臺功能為主導，為新聞采編和制作的實踐服務，以鍛煉學生各項能力目標為目的，所以，它的服務功能性大于社會傳播性，學生的作品內容有很大一部分也是圍繞校園或身邊的環境展開的，當然，公眾號的推文內容還是很多元化的，除了實訓主題的不同風格內容外，我們還廣泛吸收非專業人群的投稿，作品類型多樣化，形成了豐富多彩的格調。

(三)《目測》公眾號的調研評估和分析

本課題的調研主要包括以下幾方面：深入教學實踐活動采集數據形成分析報告，研究在教學實踐中出現的實際問題，為學校網絡建設和課程數字化增加范例，在具體調研中采取了問卷調查，學生訪談和實訓觀察記錄等方式，主要圍繞下面幾個主要問題進行調研分析：

1.《目測》公眾號作為一個實訓平臺鍛煉了學生的哪些能力，它對于促進專業建設和發展有什么促進作用？

2.《目測》公眾號與其他類型公眾號區別在哪里，如何在非實訓期保持該公眾號的活躍度？如何與訂閱者增加互動，保持受眾粘性？

3.作為實踐者，你如何定位目測的功能，對于作品質量和點擊率之間的關系如何理解？

4.你覺得在實訓環節中還存在什么問題，有哪些可以改進和創新？

調查對象包括在校本專業學生，己畢業工作學生，專業外的師生和訂閱公眾號的人士，并回收了大量有建設性的反饋意見，大致概括如下幾個方面：

1.對于本專業而言，《目測》公眾號可以很好的讓對此感興趣的同學發揮自己的長處，多一個展示空間，《目測》首先在技術能力上提供了訓練平臺，新聞專業的采編制作能力都是在這個過程中慢慢累積的，諸如文案寫作，圖文編輯，視頻剪輯等都得到了充分鍛煉。另一方面團隊協作，實地采訪，交流溝通，邏輯思維，主體性學習等職業素養也同時在這個過程中得到鍛煉。

2.《目測》與其他類型的公眾號相比，偏向于活潑，自由度比較高。目前來看，它屬于我們新聞班的實訓作業展示平臺，用戶活躍度也是在實訓期間最高，平時就沒什么動靜。而其他公眾號都會定期推送。用戶認為非實訓期可以由新聞班的同學來運營，一來鍛煉自己的能力，二來，也可以把目測公眾號做的更好，成為專業一大特色。

3.《目測》給同學們提供一個可以施展才華的平臺，提高了自身的文案寫作、實地采訪、視頻剪輯等多方面的能力。公眾號首先應該關注作品的質量，有好的作品才會吸引讀者，其次要在作品質量合格的基礎上要關注點擊率，做到作品質量高，閱讀量也高的目標。因為只有質量好的圖文和符合受眾的圖文才可以得到一定的閱讀量，才能留住后臺粉絲。點擊量是作者與粉絲互動的數據反應，應該想辦法和粉絲增加互動。

4.對于問題和改進，被采訪者首先覺得這樣的形式非常受歡迎，因為這是對自我能力的展示與獲得認可的途徑。但也看到，雖然有全程的老師指導，有些實訓過程還比較松散，有些小組各自去選題，有時顯得比較盲目，另外有些同學或有偷懶行為，自主性意識不夠，希望老師在實訓期加強指導和監督，讓實訓更有效率。

通過調查分析，以微信公眾號《目測》為代表的網絡實訓平臺運行以來取得了不錯的實際效果，作為本專業實訓環節的一個組成部分，它的功能性得到了極大開發和利用，也得到了師生的好評，學生專業能力的培養和鍛煉在實訓中得以充分展現，為學生的實習和就業做了很好的鋪墊，學生可以無縫對接地適應新的工作崗位，盡管定位明確，實訓價值凸顯，但作為年輕的網絡實訓公眾號，不可避免地存在某些不足，如實訓過程的優化，公眾號品質的提升，受眾群的推廣，后臺功能的擴展，專業化特證的彰顯等，有待進一步改進和突破。

(四)公眾號的優化方案

《目測》微信公眾號的運營雖然有了長足的進步和良好的發展，但其中存在的一些問題也不容忽視，針對在實訓過程中出現的實際問題，經過反復實踐調查和探索思考，我們擬了以下幾個方面的可行性的優化方案。

1.實訓指導的優化

這主要從教學相長的層面出發，重新定義教與學的關系，讓教師與學生充分利用網絡實踐平臺，合理開發并完善其各項教育教學功能，豐富教學資源，拓展虛擬教學空間，擴大構建一個良好的“教”與“學”的交流平臺，我將優化后的一次完整的實訓指導過程為例來說明：

在實訓周開啟之前由指導老師下發任務書，做實訓前動員和布置，分析新聞報道采寫編評的相關要點和任務，確定重要新聞網站及新聞來源，熟悉相關儀器設備的使用規程。如：能夠自行定位近期新聞熱點，策劃相關新聞專題；分組制訂相關新聞專題的制作計劃，并清楚計劃實施的步驟與分工；完成新聞的采訪、寫作或網絡新聞的采集與整理工作；將新聞專題分步驟地上傳至專業實訓網站。同時對選題、策劃、分工、設備做細節指導。學生們領到任務后分組進行實訓活動，在實訓期中，我們的指導老師會進行一次集中的中期檢查，使用交互檢查法，討論法，小組匯報演示法等，以便發現問題及時解決。后期學生將完成自已的作品，對專題所需要的原創新聞稿進行采訪、寫作、整理，對專題需要的網絡新聞進行整合、編輯、處理，將作品內容上傳至《目測》公眾號或其他個人微信公眾號，同時可上傳至專業實訓網站，隨后完成小組與小組之間、教師與學生之間的點評和互評，并填寫實訓任務書，實訓記錄與報告，評價表等。最后我們還將對整個實訓過程做總結檢查和評估：檢查學生的項目計劃是否合理，新聞專題是否具有代表性，是否體現了近期新聞受眾的期待熱點，是否符合互聯網信息發布的相關規定，執行過程是否可行，新聞稿件的文字處理與圖片、視頻是否得當。考核方式采用過程性評價與結果性評價相結合的方式，由指導老師根據實訓的工作表現、實習內容的豐富度、完成度，實習總結報告的撰寫質量等綜合評定。總之，在實訓指導過程中，實訓內容的技術性綜合性和探索性的關系要處理得當，培養學生的創新思維能力和獨立分析問題解決問題的能力，設計出的各類實踐活動要能滿足學生的培養要求，實驗教材配套要為學生的自主學習和研究性學習提供保障。

2.樹立品牌形象

這主要是從公眾號品質層面出發，對《目測》微信公眾號進行品牌形象定位，使其具有一定的品牌識別度和品牌價值，這樣一方面保證公眾號不斷壯大的生命力，另一方面也對師生經營《目測》的理念提出了更高要求，既要達到實訓課程標準的要求，又要將《目測》管理成為有品質的訂閱號，不讓受眾失望。

首先，微信公眾號在打造品牌影響力時，要注重自身的個性化特征，在內容上要能獲得受眾的信賴，樹立＂內容為王＂的思路，比如我們堅持學院特色，堅持網絡平臺為實訓課程服務的宗旨。其次，用互聯網思維做好公眾號推廣，為了提高品牌影響力，我們也嘗試做一些合理的推廣和營銷，比如文案寫作，要寫走心的內容，讓讀者感同深受；比如選題，要多關注校園活動的報道和社會熱點時事新聞，多參照原創策劃的欄目和文章；比如圖文編輯，選圖要求要具有視覺沖擊力，能良好體現文章內容，內部分工要明確：編輯組，攝影采訪組，平面組等各司其職。還應該增加一些與讀者的互動，適當提問，增設自動回復和位置定位等功能，讓公眾號看起來更便利更親民，平時可以搞一些活動，比如評選和投票活動等。理解用戶心理，講究策略，比如推送半小時后，評論轉發讀后感，消息直播到社群，精選留言并回復。總之，要保持目測的熱度，就要講究策略，完善平臺，凸顯核心價值，建立品牌形象。

3.服務功能的拓展

移動互聯網本質上帶給人類的最重要的價值，是用技術的手段、方法和平臺來處理信息、處理知識，創新智能。目測公眾號其實是互聯網＋的一種實際體現，即將移動互聯網與教學功能進行連接，但并非機械地簡單相加，而是利用互聯網技術、方法和思維去改造與優化傳統教育行業在教學、科研、實訓等各方面存在的效率低下問題，打破信息不對稱局面。所以，《目測》公眾號的功能定位不僅僅是連接，更是融合與流動，將多方面的教學程序數據功能需求疊加起來，互聯起來，一起構成新的基礎設施，并在此基礎上形成大規模社會化協同的新的分工體系，這是通過這么多期網絡實訓工作帶來的啟示。從這個層面上來說，目測實訓平臺還有很多潛力可挖，具體涉及到目測公眾號的升級利用，網絡新技術的引用和改進，實訓內容和線下實施的互動，數據采集上傳評閱，即時互動，專業信息的鏈接等等，進一步拓展網絡實訓平臺的內涵和外延，建構完善的網絡教學實訓管理系統。作為微信公眾號的管理者和使用者，我們時常思考如何在公眾號中通過各種設置，豐富和完善公眾號的內容和形式，比如我們可以增加教學視頻內容、實訓用戶管理、實訓題庫管理等，以專業化管理促進公眾號功能的提升，提升網絡實訓的質量，為受眾帶來更加新鮮和豐富的閱讀體驗。

三、研究總結與展望

本課題的研究試圖找尋學理層面與研究實踐的結合，注重科學性和創造性，在充分了解前人的研究成果的基礎上獲得新的突破。我們將構建一個應用于高校系部的網絡教學實訓管理系統，以實訓項目管理和教學資源的上傳、整理、發布為原型，結合合適的輔助工具，設計出網絡實訓的功能平臺架構，主要由前臺與后臺兩個部分構成，前臺主要包括成果展示管理、項目管理、實訓過程管理、實訓資源管理等幾方面，后臺主要包括實訓用戶管理、實訓題庫管理和系統管理等，以達到提高教學質量，實現培養目標的目的。

作為新興平臺，公眾號的發布內容和功能決定了一個微信公共賬號的本質屬性。本課題通過運用微信公眾號構建教學互動平臺的實踐做為案例，采用調查問卷和對研究對象訪談的方法，分析微信公眾平臺在高校課程教學中應用的作用，進一步推進實訓管理和教學管理一體化，有利于提升學生的創新能力，豐富學生的審美內涵，增強職業意識和個性品質，實現職業能力目標和文化素質目標。另一方面通過調研，合理優化課程體系結構，強化課程體系改革，從而打造出具有品牌效應和價值的教學實訓公眾平臺，保證課程的持續性發展，在學校課程建設中起到示范性的作用，帶動和促進其他課程建設。