廣播節(jié)目如何為老年人服務(wù)

文/陳新新

一、服務(wù)老年聽眾，了解聽眾需求

隨著時(shí)間的推移，我國(guó)人口老齡化的愈加嚴(yán)峻。全國(guó)65歲以上的老年人口已超過(guò)1.2億，由于之前的計(jì)劃生育政策，在未來(lái)，我國(guó)家庭將普遍是四老，二壯，一幼的成員結(jié)構(gòu)，老年人在總?cè)丝谥械恼急葧?huì)不斷增加。因此，廣播業(yè)者要對(duì)老年廣播節(jié)目的發(fā)展趨勢(shì)加以正確的把握，要始終堅(jiān)守媒體責(zé)任，創(chuàng)辦屬于老年人的服務(wù)節(jié)目，對(duì)輿論導(dǎo)向進(jìn)行引導(dǎo)。

創(chuàng)辦老年廣播節(jié)目，首先要對(duì)以下幾點(diǎn)進(jìn)行思考：

1.有些老人從工作崗位上退休才不長(zhǎng)時(shí)間，身體素質(zhì)相對(duì)優(yōu)秀，他們熱衷于地方的區(qū)域性政策和國(guó)家的新政策、新法規(guī)。廣播節(jié)目就要對(duì)這些老年人奉獻(xiàn)社會(huì)、了解時(shí)事、保障合法權(quán)益的需求加以滿足。

2.幾乎所有的老年人都有對(duì)養(yǎng)生保健、醫(yī)療衛(wèi)生、健康長(zhǎng)壽方面的需求。為此，廣播節(jié)目中要有相關(guān)的保健知識(shí)、醫(yī)療知識(shí)和衛(wèi)生知識(shí)，對(duì)老年人的健康生活加以正確引導(dǎo)。

3.近年來(lái)，空巢老人問(wèn)題是日益突出的社會(huì)問(wèn)題，空巢老人在日常生活和精神世界中總會(huì)有孤獨(dú)的感覺(jué)，這些辛苦了一輩子的老人也渴望豐富的精神生活，尋求精神上的安慰，找到自身心靈的歸屬。為了豐富了老年人的精神生活，廣播節(jié)目也要從滿足了空巢老人精神寄托的需要。

二、創(chuàng)辦廣播節(jié)目，思考服務(wù)方向

第一點(diǎn)，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)老年廣播節(jié)目的發(fā)展加以規(guī)劃，要堅(jiān)持自身職業(yè)責(zé)任為老年受眾服務(wù)，滿足老年受眾的需求。

我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的腳步顯然沒(méi)有跟上人口老齡化的發(fā)展，是一個(gè)典型的老齡化發(fā)展中國(guó)家。因此，根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合老年廣播節(jié)目的發(fā)展方向，我認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)辦廣播節(jié)目要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情以及老年人中不同的群體：

70歲以上老人群體，他們一般出生在舊社會(huì)，成長(zhǎng)階段出于新中國(guó)的建國(guó)初期，受教育程度普遍不高，因此，他們的知識(shí)水平和文化程度不高。有一部分老人，他們?cè)?jīng)是復(fù)員、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)的軍人，他們經(jīng)歷了戰(zhàn)爭(zhēng)中血與火的洗禮，他們的愛(ài)國(guó)熱情很高，但是他們大部分也是沒(méi)有接受到很好的知識(shí)教育。我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村人口占了總?cè)丝诘囊淮蟛糠郑栽诶夏耆丝诘恼急戎修r(nóng)村老人占了很大一部分，并且由于他們的生活背景不足以支持他們受到良好的教育，因而他們受教育的程度也不是很高。

結(jié)合數(shù)據(jù)分析，受教育程度低，是我國(guó)老年人口中的普遍問(wèn)題。但是他們非常懷念自己經(jīng)歷過(guò)的事情，時(shí)常在懷念過(guò)去的過(guò)程中尋求對(duì)自身的安慰。結(jié)合這些普遍的情況，在創(chuàng)辦老年廣播節(jié)目的過(guò)程中，切忌太過(guò)追求時(shí)尚，要以老年人的視角去看待現(xiàn)實(shí)生活，重視傳統(tǒng)，懷舊等老年人喜歡的方式，以此滿足更多老年人的需求。

作為引導(dǎo)輿論的傳統(tǒng)媒體中的主流媒體，創(chuàng)辦廣播節(jié)目必須根據(jù)老年人的特點(diǎn)，對(duì)其渴求知識(shí)，渴求交流，渴求健康的心理加以滿足，及時(shí)發(fā)布熱點(diǎn)事件，對(duì)新的社會(huì)政策問(wèn)題及時(shí)報(bào)道，對(duì)有關(guān)的民生問(wèn)題加以討論，與老年人進(jìn)行互動(dòng)，多方面為老年人服務(wù)。從這個(gè)角度來(lái)看，它還要求廣播節(jié)目跳出傳統(tǒng)老套的節(jié)目模式，跟上時(shí)代步伐，創(chuàng)新節(jié)目的形式、內(nèi)容和方向。所以廣播節(jié)目的發(fā)展要結(jié)合各種老年人不同的需要和不同的情況，辯證觀點(diǎn)的“新”和“老”的內(nèi)容，老年人焦點(diǎn)小組的科學(xué)定義，“老舊”“新平衡”應(yīng)該是最好的選擇。

在各地的廣播電臺(tái)中，在相同媒體頻率之間的節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)要以差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略為主。同媒體頻率中的節(jié)目所覆蓋的地區(qū)是相同的，因此要要差異化為方向，促進(jìn)節(jié)目之間的良好競(jìng)爭(zhēng)。使節(jié)目更好地滿足受眾的需求，以鮮明的個(gè)性的；老年廣播節(jié)目立足于所有的電臺(tái)節(jié)目之中。

針對(duì)老年受眾廣播業(yè)務(wù)的自我管理方案和服務(wù)模式，要考慮到老年受眾的不同特點(diǎn)，以舒適、娛樂(lè)、服務(wù)、教育和指導(dǎo)等方面盡可能地滿足老年受眾的需求。面對(duì)差異眾多的老年受眾群體，老年廣播節(jié)目應(yīng)以大多數(shù)老年人認(rèn)知的心理特征和地區(qū)特征為基礎(chǔ)，以當(dāng)?shù)乩夏耆说纳顬檠芯繉?duì)象。例如，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的老年人有較多的文化訴求，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，老年人對(duì)養(yǎng)老金，醫(yī)療保障和生命財(cái)產(chǎn)安全方面的要求較高。在編排老年廣播節(jié)目的過(guò)程中，要結(jié)合踐行“走、轉(zhuǎn)、改”實(shí)踐活動(dòng)，深入社區(qū)和農(nóng)村，與老年受眾進(jìn)行深入交流，增強(qiáng)節(jié)目與老年人之間的互動(dòng)，讓老年人隨時(shí)可以參與到節(jié)目中去。越貼近老年人的生活，節(jié)目就越真實(shí)，節(jié)目越真實(shí)，對(duì)老年人的關(guān)懷就越貼心，節(jié)目就越有生命力。

三、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明，新聞信息以廣播傳播的方式可以在心理和情感上更接近受眾，觀眾對(duì)廣播信息更感興趣。廣播具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，將為老年人更好地服務(wù)老年人。“親和，自然，溫暖，親密，真誠(chéng)的幫助”是創(chuàng)辦老年廣播節(jié)目的關(guān)鍵，真正接近老年人，滿族老人的需求，會(huì)使節(jié)目充滿活力，使節(jié)目在老年受眾中深入人心。

[1]鐘軍.廣播節(jié)目如何為老年人服務(wù)[J].記者搖籃，2013(12).

[2]余涓.老年廣播節(jié)目的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策[J].聲屏世界，2010(04).

[3]韓書玲.試談如何辦好老年廣播節(jié)目[J].理論觀察，2009(02).