《壟上行》打造“升級版”媒體服務平臺

文/石 勇 盧 綱

一、受眾再定位：深入分析農村發生的巨大變化，及時調整欄目思路，創新性推出貼近性、針對性更強的新內容

今年以來，《壟上行》欄目對目標收視人群進行細分研究。結論是，農村主要勞動力外出務工，主要收視對象轉向農村留守婦女、兒童和空巢老人；與此同時，“三農”改革使農村土地流轉加快，農業資源向新農人聚集，這些是新的觀眾流入。欄目緊抓以上兩類群體，特別是流入的新農人群，進行服務與媒體“雙升級”改版。強化“服務三農、溝通城鄉、助力農村發展大局”的精準定位，實行版塊化編排、個性化設計，時長增加到70 分鐘。同時增加了許多新媒體運用，半年多來，欄目新增了《維權公益幫扶》、《創富新發現》、《壟上農學院》等版塊，每周固定播出，深受農民朋友喜愛。

二、服務再升級：更加精確瞄準服務對象，堅持線上線下兩手抓，社會效益和經濟效益實現雙豐收

“雙升級”的第一個重點是服務升級。服務是《壟上行》的核心競爭力，也是欄目公信力，影響力等關鍵價值所在。在摸清受眾情況后，節目服務的重點轉向新農人群、傳統農民、涉農部門和返鄉市民，為他們提供有價值的精準服務。牢固樹立“用戶至上”思維，始終站在用戶的角度去做節目、做活動、做策劃。“新農人”是農村精英群體，集購買力和話語權于一身。如何抓住這個群體，與這個群體發生深入聯系？《壟上行》的做法是線上、線下兩手抓。抓“線上”，及時推出“掌上壟上行”APP，與他們的手機移動端口直接對接；抓“線下”，舉辦一系列與新農人群關注的有黏性的線下活動。

近年來，湖北小龍蝦養殖面積成倍增長，收入可觀，但養殖技術是短板。欄目了解受眾需求后，立即聯系省水產專家于3月11日晚上8點在斗魚網站開設“小龍蝦公開課”并進行網絡直播，短短兩個多小時，最高峰同時有8000多人在線收看，兩天的視頻點擊量突破40萬人次。3月22日，欄目在潛江小龍蝦繁育基地組織“小龍蝦農技大課堂”，來自省內外的2000多位鄉親冒雨到現場觀摩學習，湖南岳陽市水產局的領導和養殖戶得知消息后，趕到現場與欄目工作人員對接，邀請欄目到湖南舉行農技大課堂。

此外，《壟上行》還積極推進小成本線下活動，如“致富觀摩會”、“春耕惠農大行動”等。在此基礎上，做好用戶積累和沉淀工作。目前，欄目已建立“小龍蝦養殖大戶蝦寶群”、“優質農產品群”、“家庭農場群”、“專家群”、“新農人群”等。依托節目資源開發社群，將觸角延伸至各村各戶，欄目已發展農民記者200人、壟上情報站長2000多人，未來還將在全省27000多個自然村，每村發展兩名壟上情報站長。社群開發，大大增強欄目與受眾的黏性，成為欄目新的服務著力點和發展增長極。

此外，《壟上行》還整合旅游公司、社群團體、優質農產品原產地，開辟下鄉采摘團購游。這些有價值的線下活動，給欄目帶來很高的收視回報和營收表現。

三、媒體再升級：TV+互聯網、TV+兩微一端，媒體融合顯威力，信息覆蓋和有效到達率大大擴展

欄目改版的另一個重點是媒體升級。順應時代發展，強化互動，打造《壟上公益課》第二直播平臺，同時與“掌上壟上行”APP深度融合，開辟“壟友圈”板塊，實現手機和電視多屏互動，網絡和電視雙軌直播，一次采集、多種生成，多元傳播。同時對“壟上行微信公眾號”定位進行調整，重點放在溝通城鄉上。

今年4月26日，“掌上壟上行”APP正式運行，這是《壟上行》抓住手機端用戶的一大抓手。通過屏幕掛二維碼、游標、主持人口播以及開展優秀情報站長評選等活動進行推廣。短短3個月，該APP用戶量突破5萬戶，總互動量超過50萬人次，人均每天互動4次，人均每天使用時長超過20分鐘，在全國同類媒體中領先。在“掌上壟上行”APP上，不僅可查看《壟上行》所有節目，欄目還將每天的互動話題在APP上推送，晚上再將APP中的互動內容在節目中呈現。單個互動話題日均互動量在3000多次以上，高峰期甚至突破15000次。

《壟上行》采取TV+互聯網、TV+兩微一端的方式，增強信息覆蓋和有效到達率，同時與網絡媒體深度融合，成為使用全媒體手段打造“全媒體+農業”的全新媒體服務平臺。

四、結語

《壟上行》欄目立足湖北農村大地，以服務為核心，以媒體融合為手段，將“用戶至上、體驗為王、免費模式”的互聯網法則貫徹落實到節目實操中，積極探索電視+鄉愁、電視+新農人群、電視+農業技術、電視+優質農產品等新模式，用“電視+”積極擁抱“互聯網+”，媒體深度融合使欄目初步實現了漂亮的轉身和嬗變。線上與線下、活動和受眾，悄然再造了一個具有鮮明融合特色的全新媒體平臺。《壟上行》欄目的實踐表明，唯有做守得住的自己，做最好的自己，做全新的自己，做敢于創新的自己，才能不斷破局，開創新局，在不斷升級中獲得發展先機。