戰略運營與決策對當代企業管理的重要性研究

鄒欣彤

摘 要：企業的發展離不開科學的戰略運營與決策。隨著科技的進步，當前的市場環境發生著變化。為了在當今競爭激烈的市場中獨樹一幟，作為企業管理者，必須具有先進經營管理理念，掌握先進的經營管理模式。目前，越來越多企業逐漸認識到運營戰略決策的重要性。在企業管理中，對運營戰略決策予以高度重視，不僅關系到企業某項活動運行的成敗，更影響著企業的長期有效發展，為了提升企業的競爭優勢，企業管理者必須制定出正確、合理、適合企業發展的運營戰略決策，為企業發展提供正確的方向與戰略保證。因此，戰略運營與決策對當代企業管理具有重要的研究意義。

關鍵詞：戰略運營；決策；企業管理；重要性

一、前言

企業的每一種經營都是根據某種戰略與決策來進行的。戰略運營與決策的制定在企業管理過程中至關重要，在確定企業任務后，管理者經過環境分析、競爭和企業形勢、制定目標、方向和策略、擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃，從而執行企業戰略。在此基礎上，管理者需要進一步參與該戰略密切相關的方案制定和計劃實施活動。戰略與決策是公司前進的方向，是公司經營的藍圖，公司依此建立其對客戶的忠誠度，贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢。戰略的目的在于建立公司在市場中的地位，成功地同競爭對手進行競爭，滿足客戶的需求，獲得卓越的公司業績。以下將通過對運營戰略決策的認識，對戰略運營和決策在當代企業管理中的重要性展開探討，意在為我國企業發展提供借鑒。

二、戰略運營與決策的認識

所謂運營戰略管理，是指經營戰略從制定到實施，包括制定、執行、控制和調整的全過程。它是一套應付環境變化的謀劃和對策，包括戰略方針、戰略目標和戰略措施。表現為全局性、長遠性、導向性、競爭性和風險性等五個特征。企業經營戰略管理，是企業根據整體環境的情況分析，擬定企業目標和經營指導方針，并且制定有效的戰略，使企業達到經營目標的一系列管理決策與行動。一家企業是否擁有獲得所需的資源和競爭能力是影響公司戰略的一個最核心的因素。這些因素可以為公司提供競爭優勢，以便充分利用某些市場機會。獲取競爭優勢的最佳途徑是，公司擁有具有競爭價值的資源和能力，而競爭對手則沒有。把握并制定獨特的發展戰略決策，才能有效發揮競爭價值[1]。

戰略運營與決策分析，可以全面和系統的戰略分析的基礎上得到企業的科學競爭戰略。在有明確的發展方向，有清晰業務發展階梯的基礎上，使企業戰略在組織內得到充分溝通并達成共識，使企業發展方向一致，上下同心協力達成戰略目標。在人員管理方面，員工認同并支持企業的戰略和目標，加強員工責任感。戰略決策具有科學性和前瞻性，建立正確戰略決策機制，不但要重視短期績效，更重視長期發展。面對瞬息萬變和競爭激烈的環境，企業為謀求自身生存和不斷發展，提升企業的整體業績和核心競爭力，必須進行總體和長遠性規劃及其實施。經研究分析，戰略分析對企業管理具有以下重要意義。

三、企業戰略運營與決策的重要性

（一）定位企業戰略目標

對于企業的發展來說，企業戰略目標定位具有重要作用。使企業達到最終盈利目的，影響企業盈利的條件很多，在保證企業產品質量、交易量、低成本的前提下，利用運營管理進一步強化產品的性價比。逐漸體現在產品的研發速度、生產效率、售前售后服務方面。戰略制定包括公司總體戰略和營銷戰略的制定。二者的制定需要戰略目標作為引導。目標說明公司欲向何處發展，戰略則說明如何達到目標。一個精雕細琢和周全縝密的戰略是公司取得競爭成功的關鍵。科學的戰略運營與決策，可以幫助企業快速找到最精準的定位。在精準定位的基礎上，企業做出正確的戰略目標，可快速占領市場，戰勝競爭對手，全面提升企業核心競爭力，在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為行業中的翹楚。目標必須是定時的、量化的和可實現的，它可以衡量并轉化為具體的計劃加以實施、控制和評估。目標是跟蹤公司業績和進度的標尺，所以它制定得越清晰越好。企業戰略目標的定位，首先，需要對企業的運營戰略進行精準把握，根據企業的發展目標制定可行的運行發展模式，促進企業經濟發展。

（二）企業系統合理運作

企業系統的合理運作與企業的戰略運營與決策有著密切聯系。企業的系統運作包括環境分析、競爭和企業形勢、制定目標、方向和策略、擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃等。其中，最重要的部分是市場營銷、運營管理、財務管理三個方面。企業應對幾個方面進行資源整合，針對有效的生產和組織等問題，合理設計企業的經營系統，并在運營過程中，轉換戰略目標，完善管理功能。例如，在市場營銷方面，采用線上線下服務相結合的決策，擴大業務渠道，全方位得體現企業文化、企業產品和企業文化。同時整合需求來源，在需求量高的區域開拓業務。在運營管理中，加強產品輸出時的服務管理。使服務人員共同享受企業帶來的利益與成果，提升服務人員的主人化意識。另外，在企業的運營中，無論是原材料的采購，還是服務中的投入，都需要資金的投入，管理者應強化財務管理，保證質量的前提下，降低原材料的成本，加大研發投入，適應市場經濟環境的變化，創造出更加前衛、更加有價值的產品。使企業的資金得到合理應用。市場營銷、運營管理、財務管理三個方面構成完整的企業運行系統。管理者是實施戰略決策的主體，應發揮好的主動作用。管理者需要提出明確的量化要求，進行跟蹤和輔導，使員工獲取完整的信息，具有執行的方向感。在運作過程中，管理者獲取一線員工的動態，協調企業內部溝通，提高執行力[2]。

（三）促進企業有效發展

高效管理的前提是正確的戰略決策做指導。當前的商業環境中，行業間的競爭激烈，無時無刻發生的巨變。一個企業長期生存下去，需要時刻準備著戰略決策的轉變。通常來說，企業的各項決定對企業的生存具有決定作用。同時，對企業的長期有效發展也具備轉折性的意義。有效發展的運營戰略決策，包括資源的合理配置、指導企業做出正確決策、提高企業轉型能力，增強企業凝聚力等。例如，企業戰略與融資相結合，使企業資產倍數增長，用別人的資金開展自身事業。在當今不斷變化的社會中，人們對產品的質量要求越來越高。為了滿足廣大消費者的需求，企業的有效發展應順應時代的發展趨勢，企業只能運用產品走創新道路，用高科技的手段提升客戶對其的認可度。只有這樣，企業的創新產品，才能在在同行業的產品和服務中脫穎而出，加大產品競爭力，從而占有一席之地。管理者站在企業發展的角度，綜合考慮企業戰略實施，開拓市場資源。對于企業產品的研發與企業規模的擴張，流動資金是戰略保障。具備充足的啟動資金，管理者找到企業自身的獨特優勢，充分考察市場需求，搶占市場先機。另外，企業在市場中有效發展應考慮到國家的宏觀調控，管理者作為決定企業發展的重要角色，應對國家規章制度進行深刻分析，抓取對企業發展有利的的相關政策，結合實際情況，利用良好的政策與條件，為企業正常運行和長遠發展奠定基礎。從而有針對性的做出正確的戰略決策，使企業從小市場的第一成為大市場的第一，促進企業有效發展[3]。

（四）提供員工行為綱領

企業戰略運營與決策包括對人員的管理。戰略性人力資源管理，是從職能導向的人力資源管理轉向戰略導向的人力資源管理，是當前人力資源管理的一大發展趨勢。實行戰略人員管理，可以優化組合企業人力資源，增強企業的執行力，營造企業文化。再完美的戰略，沒有好的執行力，對企業而言也只是空談。

“制度補漏、文化固本、人本養生”是人本管理之道。員工是實現企業目標的主體，員工的行為綱領決定了企業的運作效率和質量。路是走出來的，企業的發展之路是所有員工共同努力的結果。每個人是獨立的個體，不同的差異性決定了人才各司其職的功能性。只有協調一致，積極配合，企業才會發揮出無窮的潛力。企業的目標任務也將以最大效率的落實到位。管理者作為組織的領導人物，需要利用有效的人才資源，提高工作量。將工作內容合理分配，制定人員管理決策，使企業上下團結一心，各顯其能。比如，提升員工的歸屬感，增強凝聚力與能動性，是企業管理中最重要的部分之一。管理者應該認識到，員工不是企業的奴隸，員工是企業價值的創造者，同時是企業利益的共享者，是企業的合作伙伴。管理者的任何戰略決策，只有使員工全力配合與支持，才是一個獨到的戰略決策。用一個科學的戰略運營與決策管理企業，構建行之有效的管理系統，是企業員工的行為綱領。培養員工的敬業精神，樹立員工的企業主人翁意識，使團隊的執行力提高，業績實現倍增，不僅可以有效提升企業在同行業中的核心競爭力，更有利于企業運營的更久更遠。

四、結論

本文針對企業管理，分析了戰略運營與決策對當代企業的重要性。喬伊爾·羅斯說過：“一個沒有戰略目標的組織，就好像沒有舵的船，最終結果只會在原地打轉”。戰略運營與決策，貫穿于公司運營的各個環節。例如，定位企業戰略目標、構建企業發展體系、員工任職資格體系、績效管理體系、激勵管理體系等。戰略運營與決策主要是采取恰當的行動開發和建立獲取競爭優勢的各種能力和資源優勢。成功科學戰略運營與決策通常把核心放在那些對戰略成功起著關鍵作用的各種活動，建立強大的公司競爭能力，再以這些強大的能力為基礎，贏得競爭優勢，對當代企業發展具有重大意義。因此，管理者應該做的是，掌握企業管理策略與方法，保證企業信譽。結合企業的實際情況，制定協調一致、彼此支持、相互加強、可行而又可接受的戰略體系及科學的管理模式。堅持不斷學習管理知識，提高自身的戰略決策能力，力爭把企業做的更好。

參考文獻：

[1]黃澄.論當代跨國公司戰略管理的重要性和對中國民族企業的啟示[J].淮北職業技術學院學報，2016（02）：110-111.

[2]古家軍，王行思.企業快速戰略決策研究述評及未來展望[J].科研管理，2013（12）：153-160.

[3]寧建新.基于《孫子兵法》的中國式企業戰略管理理論體系之構想[J].濱州學院學報，2009（05）：49-56.