江西省農村電子商務的發展現狀與對策

姚遠耀，魏斌峰

（江西經濟管理干部學院，江西 南昌 330088）

江西省農村電子商務的發展現狀與對策

姚遠耀，魏斌峰

（江西經濟管理干部學院，江西 南昌 330088）

江西省是一個具有悠久農業歷史的農業大省，也是一個GDP比較靠后的省份，還有很多地區還處于貧窮落后的狀態.大力發展農村電子商務是打好這場扶貧攻堅戰最重要的一個方面，現在從國家和江西省層面都在大力支持和發展電商扶貧.在此電商大背景下本文對江西省農村電子商務的發展現狀進行了研究，分析了江西農村電子商務發展存在的問題，以江西省吉安市遂川縣作典型案例分析，最后提出江西省農村電子商務的發展對策建議.

江西；農村電子商務；現狀；對策

1 江西農村電子商務的基礎概況

2015年中央一號文件提出：支持電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電商平臺建設，開展電子商務進農村綜合示范，增強線上線下營銷能力.商務部等多個部門于2015年8月共同發布了《關于加快發展農村電子商務的意見》，提出了發展農村電子商務五大重任務、三大主要措施和五項重點工作.

江西省是革命老區，江西省第十四次黨代會提出了“建設富裕美麗幸福江西”，實現全面小康的目標，發展農村電子商務對實現這一目標意義重大.江西省十分重視農村電子商務的發展，省委農工部、省商務廳于2015年出臺了《關于加快我省農村電子商務發展的意見》，指出加快完善農村電子商務發展體系，不斷擴大電子商務在農村的應用范圍和應用規模，到2017年全省實現農產品電商交易額超過500億元，占全省電商交易總額比重的15%的目標.

江西有7個縣納入電子商務進農村全國示范縣，考慮到更好調動各地發展農村電商的積極性，全省又選出6個省級示范縣.通過大半年的助推，現在阿里巴巴、京東等一些重要品牌都入駐了這些重點示范縣，助力農村電商發展.各示范縣積極行動開展了大量行之有效的工作，全省電子商務進農村綜合示范取得顯著成效.

江西農業在全國占有重要地位，特別是江西省農產品資源豐富，使得全省農村電子商務發展迅速，主要涉及茶葉，茶油，稻谷、贛南臍橙、南豐蜜桔、酒、鄱陽湖綠色農產品等.與此同時，全省各市縣針對本地農產品的特色，都在大力建設相應的電子商務交易平臺.

2 江西農村電子商務的主要特點

2.1 農村電商培訓遍地開花

為了培養一批具有電商經營能力的應用型本土人才，提升電子商務在農村的普及應用水平，在江西省人社廳號召和鼓勵下，自上而下，全省各大電商運營企業在當地開展了大量的農村電商培訓，極大地激發了全民參與電商創業的熱情，推動促進了電子商務在江西農村的發展，更進一步提高了農民對電子商務的認識，擴大了江西省電商人才的儲備.

2.2 農產品電商產業園、電商創業孵化基地促推農民就業

在全國“大眾創新，萬眾創業”的大背景下，江西省60%以上縣（市、區）建立了電商產業園、電商創業孵化基地，各級政府為各大電商基地提供了極大的政策支持，電商銷售額已經連續三年實現翻番增長，有力帶動了農民就業創業、貧困戶脫貧致富，將江西省電商扶貧工作推上了一個新的臺階.

2.3 農產品交易平臺日益豐富

為了方便進行農產品線上線下交易，江西省各類農產品電商平臺大量涌現，做得比較好的平臺有贛貨網，該平臺將各類農產品按照地區分了類，稱為各類特色館；還有全城電商旗下的苔蘚網，是一家中國縣域特色產品綜合分銷平臺，該平臺可以進行全國各地農產品的交易，并為各大企業和個人提供電子商務解決方案；還有很多面向當地的本土電商平臺，如遂川縣的山巴佬電商平臺，該平臺主要進行遂川縣內特色農產品的交易，為遂川縣的農民提供一個C2C的小型交易平臺.像這樣的農產品電商平臺在江西省還有很多，它們為江西省農村農產品的交易提供了便利，豐富了農產品交易的手段和方式.

3 江西發展農村電子商務面臨的問題

3.1 基礎設施落后，農產品物流緩慢

江西革命老區存在豐富的農產品供應，但由于物流網絡嚴重滯后，絕大部分村物流無法送到，農產品無法輸出，且由于山高路遠配送成本極高、配送周期長使得生鮮農產品難以配送.物流配送已成為讓農村網民最大的難題.就全省而言，沒有形成穩定健全的物流體系網，同時也沒有完備的第三方物流市場，致使物流運輸效率低，并且運輸成本高，大大的降低了農產品銷售的效率，并且還會遭到打壓價格的情況.

3.2 農村居民教育程度低，電商人才缺口大

江西省的農村,尤其是那些比較偏遠的地方,由于經濟比較落后,導致辦學條件差,教育資源遠遠無法滿足學生需求，導致農村居民教育程度低.電商人才缺口大，一是江西省電子商務人才建設思想薄弱，人才培養投入偏低，造成網絡平臺建設專業技術人員匱乏，不能建立高效率的電子商務交易平臺；平臺售后維護人員缺失，不能及時解決客戶問題，影響客戶體驗水平；網絡銷售人才不足，錯失農產品交易時機，造成農產品網絡銷售虧損等現象，阻礙了江西省農產品電子商務的發展.而即精通電子計算機又精通市場經濟的人才就更加缺乏，江西省革命老區對農產品電子商務支持平臺的建設落后，同周邊電子商務發達地區相比，仍有很大的完善空間.

3.3 農產品標準不統一，存在食品安全隱患

相比那些標準化程度較高的工業產品來說，各地農產品標準的不統一，帶來了農產品的質量問題，甚至會產生電子商務交易糾紛，標準的難以制定都是發展農產品電子商務過程中要解決的難點.江西省土地面積廣闊，全省的農產品生產種植分布散，這對于集中化、標準化銷售農產品幾乎不太可能;而且農產品的品牌效應也不強，尤其是沒有利用好本省特色農產品開展電子商務，諸如南豐密桔、贛南臍橙等，來擴大它們的影響力.

3.4 農產品線上消費意識不強，銷量會受影響

對于目前國內的電子商務企業，一項調查數據顯示，現階段網上購買產品依然主要集中在圖書類(63.8%)、音像產品類(31.4%)、電腦產品(30.7%)等物流配送運輸較容易的產品，而對于一些傳統的產品像醫療保健類 (3.7%)、服裝類(7.8%)、體育用品類(5.4%)、生活家居服務類(13.5%)等所占比例較小,至于農產品所在比重就更小.由此不難看出,農產品企業網上銷售農產品意愿低，消費者網上購買農產品意愿低，勢必會造成農產品銷量低，最后會使整個農產品電子商務行業無法長期維系.

4 典型案例分析-以江西省吉安市遂川縣為例

4.1 遂川縣農村電子商務現狀

遂川縣為國家貧困縣，素有中國油茶之鄉、中國金桔之鄉的美譽，經濟發展水平落后，發展農村電商前景廣闊，能極大地帶動當地的就業，實現精準扶貧.目前該縣從事電子商務工作的大多數是高校畢業生、未繼續升學的初高中畢業生等青年群體.行業發展特點主要體現在以下幾個方面：

4.1.1 創業主體漸多

據了解，目前遂川縣以家庭寬帶為依托從事電子商務的人員達1000余人，在淘寶網上開設的網店約有160多家，有成交業務的約有80家，只占一半.其中月銷售在50單以上的正常運營店鋪僅有24家，大部分以經營狗牯腦茶、板鴨、金桔、蜂蜜、豆漿皮、生姜、香茹、臘味、竹筒酸菜、竽頭、竹蓀、筍干、茶油等遂川特色農產品為主，還有經營電器建材、化裝品、服裝服飾、電子產品、皮具箱包，五金配件等；其中信用等級為“皇冠”的有8家，信用等級為“五鉆”的有20多家.

4.1.2 經營方式分散

該縣網購行業目前處于發展起步階段，多數創業主體主要追求低商務成本和零稅費為競爭優勢，少數具有先發優勢的企業開始轉變經營方式.

（1）在經營場地選擇上，大多數網店目前主要分布在居民住宅區內，由于居民住宅區在工商注冊時不能作為合法的經營場所，所以絕大多數網店沒有工商營業執照.少數起步較早、經營較好的企業已開始選擇進駐年租金相對較低的商務樓.

（2）在經營方式上，絕大多數的網商主要是從品牌農產品企業進貨后，在網上銷售以賺取差價，少數規模較大的網商擁有自己的商標品牌和淘寶商城旗艦店，依托加工企業定牌加工等方式，在網上進行直銷，個別企業開始謀求建立專業的設計團隊和營銷團隊.

4.1.3 一村一品

針對茶葉、油茶、金桔、板鴨、馬蹄等知名地理標志保護產品標準缺失、品質混亂等現象，遂川著手建立“一村一品”特色農產品供應鏈體系，打造公共品牌，推動農產品上行進入市場.為此，一個重點開發茶葉、油茶、金桔、板鴨、井岡蜜柚、竹蓀、南瓜花等10多種最具遂川特色的農特產品計劃出臺；一個依托網絡，打造狗牯腦茶葉、油茶、金桔、板鴨等4個品牌，136個品類農特產品的品牌標準化建設行動，在全縣拉開.

4.1.4 促進就業較好

近年來，該縣大力實施百名電商人才培訓計劃，積極開展電子商務創業實訓工作，引導和扶持城鄉勞動者通過電子商務平臺實現就業創業.截至目前，遂川縣共舉辦了電子商務創業培訓多次，培訓各類學員200多人，通過培訓有100多人有意從事電子商務工作，有60多人實現了電商創業的夢想，帶動就業200多人.

4.2 遂川縣農村電子商務發展存在的問題

4.2.1 扶持待加強

雖然遂川縣明確提出要加快電子商務發展，推進農村電子商務服務點建設，但推進力度還不大.據調查，遂川縣從事電商行業人員普遍在場地安排、資金周轉、物流快遞、進貨渠道、成本核算、銷售方式、技術支持、平臺搭建等諸多方面存在困擾，要求出臺涉及產業培育、產品包裝、物流平臺打造等各方面“真金白銀”扶持政策的呼聲很高.

4.2.2 人才較匱乏

電子商務專業人士缺乏，成為制約遂川縣電子商務產業發展的瓶頸.現有的電商從業人員大部分在網頁設計與制作、圖片處理、產品包裝、攝影美工、產品宣傳、平臺維護等方面遇到困難，希望得到政府及相關部門的大力支持和幫助.盡管遂川縣電商人才培育逐步開展，但復合型高端電商人才的引進和培育尚是空白.

4.2.3 基礎尚薄弱

物流、網絡、支付、安全認證等電子商務配套產業較為落后，嚴重制約電子商務的發展.電子商務業務代辦點大多集中在縣城，沒有延伸到鄉鎮、村組，農村物流配送服務滯后，在農村，基本沒有開發電子商務平臺，沒有應用電子商務加大對茶葉、板鴨、金桔、筍干等特色農產品的網絡銷售.

4.2.4 缺乏健全的物流體系

遂川縣地域偏僻，這也導致了農村的交通運輸落后，物流技術難度大等問題.大部分物流公司的配送范圍未能延伸至鄉鎮地區，一些比較偏遠的農村地區更是在物流配送范圍以外.由于缺乏健全的物流體系，一些農村電商的需求難以得到充分滿足.由于缺乏專用的農業運輸技術設備，現有的技術裝備比較落后，鮮活的產品極易發生腐壞，再加上農村交通不發達，配送點分散，因而對農村電商的發展了直接影響.

5 江西發展農村電子商務的對策建議

5.1 加大基礎設施建設，完善物流體系

政府應加大全省公路、鐵路、航運等綜合運輸方式建設，尤其是廣大農村的道路交通問題，這是農產品出城最重要的道路，要做到村村通水泥路，實現村子到鎮子，鎮子到城里道路無縫對接.有了道路，就有了出路，這是建立完善物流體系的基礎.江西省必須大力促進全省范圍內以綜合交通網為依托的物流體系的形成，在省內各主要城市建立起現代化的物流工業園區，為市場中的第三方物流企業提供服務.

主要措施：一是要扶持和鼓勵農業企業自身加速建立具有完善的農產品物流體系，加強倉儲、交通等基礎設施建設.通過農業龍頭企業或具有實力的農業專業合作組織，建立完善的物流配送體系，將分散的個體農業生產經營農產品集中，同意配送.二是要通過優惠政策、補貼、信貸支持等手段，吸引第三方物流進入農村，開展農產品的配送.鼓勵第三方物流企業建立專門的農產品存儲、加工、保鮮、運輸等物流設施，促進江西省區域內農產品電子商務的可持續發展.

5.2 加快電商人才培訓，提高農村電商普及度

江西省及各市縣各級應出臺相關優惠政策，鼓勵具有高學歷的大學生回基層進行電商創業發展，同時針對廣大農村的農民，加大送科技下鄉，加大相應電子商務知識的培訓力度.

電商人才的缺乏是江西省農產品電子商務發展所面臨的突出問題之一，沒有懂電商的人，這個行業就無法持續向前發展.因此，加快電子商務人才的培育是江西省農產品電子商務發展的根本.一是要培育具有高技術的電子商務人才，農業企業、農民專業合作社要聘請專家，舉辦電子商務人才培育培訓班，培育具有高水平、懂技術的農業企業員工與農民專業合作組織成員，培養有實力的網絡銷售人才，推進江西省農產品電子商務的發展.

5.3 發揮政府職能部門的作用，推進農產品標準化

江西省各地區的農產品非常豐富，農民又缺乏農產品標準化的認識，如果沒有進行標準化的生產銷售，進行電子商務交易就會產生很多問題，會帶來不必要的商業糾紛，這是農產品通過電子商務方式流通的前提.推進農產品標準化生產是一件很重要的工作，江西省負責農產品標準化工作的部門應該切實將這項工作抓緊實施并予以落實，這對于推進江西省現代農業發展和農業強省建設，保障農產品質量安全具有重要的作用.

江西省可充分優美的環境與豐富的農產品資源優勢，建立一批農產品標準化生產基地，以綠色食品和特色食品為主導，去產能調結構，提升全省現代農業發展水平和質量，促進環鄱陽湖生態經濟圈協調發展，實現省域經濟跨越發展.

5.4 加強消費者網購農產品意識，提高銷量

沒有農產品銷量的保證，農村電子商務就不可能發展起來.現在是“互聯網+”時代，要通過各種宣傳渠道改變消費者購買農產品的傳統方式，為此,不管是政府推動也好,農產品企業也好,讓消費者了解到網購農產品可以大大節省時間,緩解在每天繁重的工作任務完成后,還要去菜市場買菜帶來的不便，同時由于去除了很多中間環節,消費者能夠以較低的價格買到新鮮的農產品,并且網購農產品選擇的空間更大，產品更全.消費者網購農產品意識的增強，也可以反過來促進農產品企業進行網上銷售意愿，這樣相互促進，銷量上去了農產品電子商務就能更好地發展.

6 總結與展望

總體來說，江西農村電子商務建設尚處于摸索階段，和農村電子商務建設成熟的省份相比還有較大差距，所以江西農村電子商務產業有廣闊的前景.江西省委省政府高度重視農村電子商務的發展，全省電子商務發展政策環境持續優化,交通區位優勢明顯,實體產業基礎良好，為電商扶貧打好了很好的基礎.江西省農村電子商務以后的發展應該是建設一個完整的成熟的農村電子商務生態圈，為江西廣大農民帶來更多的福祉.

〔1〕中國電子商務研究中心.中國農村電子商務發展報告(2015-2016) ［EB/OL］.http://www.100ec.cn/detail--6366328.html.

〔2〕江西省委書記鹿心社在中國共產黨江西省第十四次代表大會上的講話［EB/OL］.http://leaders.people.com.cn/n1/2016/1113/c58278-28856233.html.

〔3〕萬凱泉;王榮華.江西省發展農產品電子商務的現狀、難點與策略[J].經營與管理，2014（6）:94-95.

〔4〕劉靜兵.“互聯網+”時代江西省農產品電子商務發展對策研究[D].長沙：江西農業大學，2016.

〔5〕王沛棟.我國農村電子商務發展的問題與對策[J].中州學刊，2016（9）:43-47.

F713.36

A

1673-260X（2017）10-0126-03

2017-07-04

2016年度江西省教育廳科學技術研究項目(GJJ161664)；2017年度江西電子商務與產業升級2011協同創新中心科學研究平臺項目“精準扶貧視角下江西省農村電子商務發展對策研究”的成果