高職院校深化工匠精神培育的路徑創新

黃麗娟

(常州信息職業技術學院 江蘇常州 213164)

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高職院校深化工匠精神培育的路徑創新

黃麗娟

(常州信息職業技術學院 江蘇常州 213164)

中國制造2025戰略的實現需要工匠精神的傳承和創新，工匠精神培育本質上是態度的學習，需經過“順從、認同、內化”三個階段。講好工匠故事能讓高職院校師生將工匠精神內化為自我認同的價值觀，高職院?？蓢@建立故事資源庫、搭建故事傳播平臺、制訂故事評價機制三個方面作出探索。

工匠精神； 高職院校； 中國制造； 工匠故事

0 引言

中國制造2025戰略的實現需要高素質的“大國工匠”，究其核心素質則離不開“工匠精神”。2016年3月5日，國務院總理李克強在作政府工作報告中明確指出：“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產、培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”“工匠精神”首次出現在政府報告中，令人耳目一新，也掀起社會各界對“工匠精神”的關注。作為培育技能型專業技術人才和創新型人才重要陣地之一的高職院校，更應積極探索并創新深化工匠精神培育的實現路徑，為實現制造強國戰略目標提供更多具有工匠精神的卓越勞動者。

1 工匠精神培育的實質內涵

1)工匠精神培育本質上是態度的學習。學習心理學將人類的學習根據內容的不同分為“知識、技能、態度”三大類，“態度的學習”在學習分類里是作為一個獨特的分類，相當于人們常說的情感態度與價值觀的學習。心理學上把態度這一概念界定為“影響個人對客體、事件，或人物的行為選擇的內部狀態”，而態度由“認知、情感、行為”三個基本成分構成。

“工匠精神”的培育屬于態度學習，基于這一判斷，可以從“認知(價值觀)、情感(好惡)、行為(行動傾向)”三個維度來理解“工匠精神”的內涵。首先在認知維度上，相關主體要充分肯定“工匠精神”的價值、作用及意義，例如國家、政府、企業、學校、家庭、高職學生、媒體等各方人員要支持、鼓勵、歡迎“工匠精神”背后蘊涵的價值追求。其次在情感維度上，“工匠精神”的品質與價值要來自于對所從事行業或工作發自內心的興趣與熱愛，來自于對其工作或事業背后規律的持續探究。最后是“工匠精神”最為關鍵的落腳點即行為維度，精神要轉化為行動才能有所衡量和評價，工匠精神體現在行為上必定包括對所從事的技術技能性工作的精益求精、一絲不茍、細心專注、敬業堅持，以及自我挑戰、勇于創新。

2)工匠精神培育的理論基礎。精神的培育不同于知識的傳授和技能的反復練習，它需要學習主體在情感及價值觀上給予深刻認同并表現出明顯的行動傾向性。學習心理學認為態度的形成，要經過“順從、認同、內化”三個階段。在社會輿論大環境影響下，外顯行為表現得與別人一致，但對其沒有深刻的認識和情感，這一階段也稱之為從眾，多為表面的行為。而在順從過程中，慢慢發現其中樂趣，逐漸體會成就感之后，內心樂于與之保持一致，從而進入認同階段。隨后把自己情感上的認同與已有信念、價值觀結合起來，進行理智判斷而形成相對穩定的態度，這就是內化。

高職院校師生是進入社會的成年人，他們在這個信息爆炸的時代，會受社會輿論影響，也有自己相對獨立的思想和判斷。要在高職院校深化工匠精神的培育，必須在理論上厘清讓人形成或改變態度的方式與途徑。學習心理學認為，“經典條件作用、強化、榜樣示范、溝通與說服”是形成態度的四種有效方式。強化是指用物質或精神的刺激，讓態度發生變化。經過多年的理論研究及實踐證明，榜樣示范對改變他人的態度效果比較明顯，尤其在高校，通過樹立正面積極的榜樣典型，告訴師生這個行為值得做，其正面效應比單純說教作用更大。除此之外，自我領悟、角色扮演、行為改變、情境體驗、共情反應等途徑也可以令態度發生改變，特別是針對心智相對成熟穩定的高職院校師生，傳統理論灌輸難以輕易讓其改變固有的態度，而實踐性、互動性較強的角色扮演、情境體驗等途徑則更容易發揮效能。

2 中國制造視閾下高職院校深化工匠精神培育的現實意義

1)深化工匠精神培育是實現中國制造2025戰略目標的需要。2014年我國制造業規模超過美國，成為全球第一制造業生產大國[1]，但是，與德國、瑞士、意大利、日本等發達國家相比，缺乏具有世界知名度、品質傳承歷史悠久的企業。以德國為例，除了有耳熟能詳的奔馳、寶馬、奧迪、西門子等品牌外，還有數以千計受普通消費者喜愛的中小企業。他們的技術人員大部分術業有專攻，一旦選定行業，就一門心思扎根下去，在一個細分產品上不斷積累優勢，努力在各自領域成為領頭羊。

2015年5月，我國正式發布《中國制造2025》，表示通過10年努力，讓中國邁入世界強國之列。2017年2月，教育部、人力資源和社會保障部、工業和信息化部聯合印發《制造業人才發展規劃指南》，強調必須把制造業人才發展擺在更加突出的戰略位置，充分發揮人才在制造強國建設中的引領作用。數據顯示，2015年我國高職院校制造大類專業數約6 000個，在校生136萬，這表明高職院校已成為培養高素質技能型人才的主要陣地，工匠精神的培育應作為高職院校人才培養過程中的重要任務。造就精神卓越、技藝精湛的技術技能人才隊伍，已成為有效保證中國制造2025戰略目標實現的必需條件。

2)深化工匠精神培育是高職院校提高人才培養質量的客觀要求。目前有數據顯示，我國制造業人才培養規模位居世界前列，尤其是我國高職院校的數量多達1 300多所，但是在人才培養中還存在一些問題，如制造業人才結構性過剩與行業短缺并存，人才培養素質與企業實際需求脫節，制造業生產一線職工的地位與待遇整體較低，職業發展通道不暢。

2013年德國正式提出工業4.0戰略，隨著全球互聯網信息技術的快速發展，當今世界范圍內都在進行新一輪的工業轉型升級的較量。我國政府也積極面對這一機遇和挑戰，教育部2015年7月印發了《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》，提出高職院校要堅持走產教融合、校企合作發展之路。高職學生在求學期間，要通過各種途徑和平臺錘煉自身的實際工作能力，更要重視職業技能與職業精神的高度融合，要提前完成從學生到工匠的身份轉換，要在態度上習得“工匠精神”的意蘊，并在行動上堅持執行。

3)深化工匠精神培育是高職學生實現職業可持續發展的需要。進入“工業4.0”時代后，自動化、數字化、信息化、智能化的生產系統可以完成傳統意義上操作工的大部分簡單、重復性勞動，把勞動力從操作流水線上解放出來。將來智能工廠里的職工不僅僅是勞動力，還是產品創新的策劃者及產品制造過程中的管理者、協調者。企業之間的競爭不單純是資本和技術的較量，也是人才培養和創新驅動的競爭。

具有良好職業素養和工匠精神的職工才是真正合格的職業工人，進而成長為“國之大器”的新時代中國工匠。高職院校畢業生相比進城務工的農民工青年，除了掌握一定的技術技能之外，更重要的是具有良好的職業道德、細致的工作態度，能把在學校培育的工匠精神和自己的職業理想外化為知行合一的實踐行動[2]。如此，高職畢業生方能獲得社會認可，收獲職業榮譽及成就感，并以此為內在動力，更勤奮與努力地發揮自我創造力與想象力，實現職業的可持續發展。

3 講好工匠故事：高職院校深化工匠精神培育的路徑創新

“學校故事學”理論認為校園內外充滿故事，透過校園故事的流傳，社會大眾對學校能有更深刻的認識，學校內部人員也可以受到外部故事的正向影響。這里所指的“故事”不僅僅是狹義的文字故事，還包括述說故事、影像故事、表演故事、體驗故事等形式，它能傳遞價值觀、發揮影響力。由此可見，高職院校要深化工匠精神培育，不能靠傳統的理論說教，要遵循學習心理學理論所提出的態度學習“三階段”原則，要因勢利導運用生動、形象的強化物、榜樣示范、角色扮演、情境體驗等方式，讓高職院校師生將工匠精神內化為自我認同的價值觀。因此，講好工匠故事就成為新形勢下高職院校深化工匠精神培育的路徑選擇。

1)組織整理好工匠故事，建立故事資源庫。依據故事學理論，校園故事包括人、物、事、地等四種類型?！叭恕敝傅氖窍冗M典型人物的故事，例如獲得重大獎項、取得突出成就、影響學校發展的教師、學生、畢業校友等；“物”則主要指器物符號的故事，例如校歌、?；铡⑿Ｆ臁⒅匾掌?、獎杯、特殊人工制品等；“事”則是與學校歷史有關的故事，還包括一些特殊儀式的故事；“地”指的是環境空間的故事，例如空間設計、建筑物、環境綠化美化等[3]。

基于以上原理，高職院?？梢越M建具有專業素養的團隊，結合學校辦學歷史和辦學特色，按照“人、物、事、地”四個大方向，細化多個子主題與類別，搜集整理與工匠精神相關的故事。這些故事在內容上一定要有可讀性，便于讓高職院校師生接受、認同。在故事選取的時空范圍上，除了與高職院校自身有關的歷史、人物、事件之外，還可以適當擴大到古今中外典型的工匠故事。例如美國亞力克·福奇撰寫的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》和日本小津安二郎的《我是開豆腐店的，我只做豆腐》，前者結合諸多案例深入闡述何為工匠精神，后者是著名電影導演書寫自己的人生、電影，他拍電影40年，一直都堅持表現人性溫暖、人生中的執著、悲憫，他用40年的時間煮成一鍋“好豆腐”。他們的故事沒有說教式的勸告，但能令讀者心有所悟。在設計故事呈現形式時，不可拘泥于常規的文字故事，要借鑒當今智能化、信息化、數字化等高科技手段，參考虛擬體驗技術，最終能夠建立內容豐富、形式多樣、開放性互動性強的工匠故事資源庫。

2)敘說傳播好工匠故事，搭建故事傳播平臺。有了好故事，高職院校還要從頂層設計層面規劃工匠故事的傳播，其中涉及“誰來講”“在哪些平臺講”“如何講”等實操性問題。根據學校故事學理論，結合我國高職院校目前實際教育情況，可初步把故事的傳播按宣講主體、宣講地點不同，分成“故事領導、故事教學、故事營銷、故事活動”四類，并以此為線索，在學校搭建故事傳播平臺。

故事領導的運作是指高職院校領導者將工匠精神的價值觀與理念融入故事中，選擇合適的時機或場合，例如開學或畢業典禮、師生面對面暢談會、網上日記或微信平臺等，用敘說或書寫的方式傳播給學校廣大師生，并在這一過程中雙方通過故事進行柔性的交流與互動，讓聆聽或閱讀故事的師生認同故事內容，進而認同故事背后的寓意。高職院校要注重典禮儀式、線上線下互動等平臺的搭建，而高職院校有關領導自身也要加強溝通表達素養的提升，做好故事領導傳播的工作，更為關鍵之處是領導自己也需以身作則，在工作中體現出細致、敬業、精益求精的工匠精神。

故事教學的運作原理與故事領導大致相同，不同的是教學活動在時間、地點、人員上相對固定，并且便于操作。但需要注意之處是不同課程教學，所選取的工匠故事類別、所采用的故事教學方法應該有所區別。例如思想政治理論課、大學語文等文科類課程，可通過集中講述、念讀、觀看影片、戲劇表演等方法進行教學，而在專業課上，則以傳授技能為主，可通過角色扮演、實地演練、討論、延伸活動等方式讓學生體驗，在操作實踐中感悟工匠精神。高職院校要建設適合不同課程教學的場地，要注重對師資隊伍進行有關方面的培訓，完善各項保障機制。

故事營銷與故事活動則主要側重于高職院校校園文化方面的運作。隨著生源減少，高職院校面臨的招生壓力與危機更是日益明顯，因此要重視學校的品牌營銷，借由學院優秀師生、畢業校友的工匠故事來宣傳學校辦學實力，打造學院品牌，進而感染在校師生，強化其工匠精神培育的積極性、主動性。故事活動主要是指學生利用課余時間參加與工匠精神及其故事有關的活動，在活動中體悟、認同工匠精神所倡導的價值觀。目前我國高職院校普遍重視校園文化建設，但有針對性地精心設計營銷渠道及活動平臺的學校并不多，高品質的項目也比較少。下一階段隨著中國制造2025戰略計劃的不斷推進，高職院校應注重該領域工作，借助微博、微信、公眾媒體等渠道敘說傳播好屬于自己的工匠故事，弘揚新時期的工匠精神。

3)評估分析好故事效果，制訂故事評價機制。工匠精神培育本質上是價值觀范疇的建構，之前也闡述過學習心理學對于態度學習效果的評價主要是看學習主體行為傾向性的養成或改變。由于高職院校學生在校學習時間基本只有三年，而其職業精神、職業行為主要體現在畢業后的工作中。高職院校作為實施主體要評估分析工匠精神培育最終效果，是一項有難度的工作。

具體來看“講好工匠故事，深化工匠精神培育”這一創新實踐工作的評估分析，可將這項評估分析的目標定位在完成工匠故事傳遞與敘說后的評定，主要包括評估故事領導、教學、營銷、活動等期間的內容、方法、運作流程，根據評估結果對整個培育過程中存在的問題進行修正、再選擇與再敘說。比如，領導在開學典禮上講述工匠故事，以往的做法是僅僅靠學校領導在致辭中口頭講述，事后通過對參加開學典禮新生的調查發現，大部分新生對此沒有留下特別深刻的印象。將該評價結果反饋給有關領導，讓其修正講述故事的內容、方式，下一次可改為請優秀畢業校友上臺，由學校領導給他頒發榮譽校友證書，并現場播放該校友在校求學及走上工作崗位后如何勤奮、努力踐行工匠精神的故事視頻，最后學校領導再進行點評和提出希望。

任何一項創新的設計者都希望自己的嘗試可以有效實現，因此制訂評價機制就顯得尤為重要。工匠故事的講述效果到底如何，相關工作該如何評價，這都需要制訂評價機制來解決。首先關于評價主體，即由誰來執行評價，借鑒相關利益者理論，與高職院校講好工匠故事、深化工匠精神培育工作有關的單位、個人都可以成為實際操作評價的主體，比如學校、企業、社會團體、學生。評價過程中，常規的問卷調查、訪談、聘請第三方調查機構、課程評價等方式皆可以采用。最后評價的項目或內容細則要通過科學研討，形成全面、嚴謹、務實的體系，例如評價工匠故事資源庫，其基本原則是判斷故事的適用性及豐富性，進而評估故事在學校各方面的應用成效，最終目的是通過有效評估來促進故事資源庫素材的多元化、故事記錄方式與故事呈現方式的多樣化，讓高職院校師生更容易也更愿意運用、接受、理解工匠故事。

4 結束語

深化工匠精神培育作為高職院校人才培養工作的一個方面，其重要性不言而喻，并且越來越多的高職院校也對此開始進行探討和研究。遵循學習心理學、學校故事學有關理論原則，探索講好工匠故事作為深化工匠精神培育的路徑還僅僅是一種新嘗試，難免會有疏漏和不完整之處，希冀這種嘗試能讓高職院校給我國制造業培養更多具備工匠精神的人才作出綿薄之力。

[1] 張莉.解讀《中國制造2025》[J].今日中國，2015(7)：58-61.

[2] 黃君錄.高職院校加強“工匠精神”培育的思考[J].教育探索，2016(8)：52.

[3] 林曜圣.“學校故事學”理論架構之探究[J].教育學報，2012(6)：63-64.

[責任編輯：繆寧陵]

Path Creation on Strengthening Craftsman Spirit in Higher Vocational Colleges

HUANG Lijuan

(Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China)

The realization of the 2025 strategy of manufacturing in China needs the inheritance and innovation of craftsman spirit. The cultivation of craftsman spirit is essentially the study of the attitude, and it needs to go through the stages of "obedience, identification and internalization". Through telling a good story of craftsmen in higher vocational colleges, craftsman spirit could be internalized into self identity values. Higher vocational colleges could set up story resource library, build communication platform, and formulate evaluation mechanism, so as to explore its development.Key words：craftsman spirit; higher vocational colleges; made in china; craftsman story

2017-02-22

2016年度常州信息職業技術學院黨建和思想政治工作科研課題重點課題

黃麗娟(1980-)，女，副研究員，碩士，主要研究方向：素質教育、校園文化建設

G 711

A

1672-2434(2017)02-0006-04