信息論視域下的高校思想政治教育

李建花

(山西醫(yī)科大學(xué) 汾陽學(xué)院，山西 汾陽 032200)

21世紀以來，人類社會邁入信息化時代。信息和材料、能源一度被許多學(xué)者列為“現(xiàn)代工業(yè)的三大支柱”，可見，信息已成為現(xiàn)代社會乃至未來社會不可或缺的重要資源。1948年，美國的克勞德·E·香農(nóng)(C.E.Shannon)發(fā)表了論文《通訊的數(shù)學(xué)理論》(《A Mathematical Theory of Communication》)，標志著信息論的正式創(chuàng)立。在進入新世紀以來隨著人們對信息論的不斷深入研究，無論是在自然科學(xué)領(lǐng)域還是社會科學(xué)領(lǐng)域信息論已得到廣泛應(yīng)用，并且對很多學(xué)科和領(lǐng)域有著直接而有效的指導(dǎo)。

而科學(xué)發(fā)展實踐有力地證明，學(xué)科在發(fā)展的過程中不可避免地需要引入一些科學(xué)方法來解決本學(xué)科所面臨的難題。信息論所提出的信息理論及方法，有助于提升對研究對象的整體性認識。大學(xué)生思想政治教育的過程中需要借鑒信息論來發(fā)展自己，這也正是我國高等教育發(fā)展的需要。同時將信息論作為大學(xué)生思想教育工作的重要理論基礎(chǔ)，這也是高校思想政治教育工作科學(xué)化的重要標志之一。

一、信息論視角下的高校思想政治教育

信息論是以信息的本質(zhì)和傳輸規(guī)律為研究方向的一種科學(xué)的理論。其主要研究內(nèi)容是信息的計量、提取、存儲、變換、傳遞、檢測和識別等規(guī)律和方法的研究。信息論分為狹義信息論和廣義信息論。香農(nóng)早期的研究成果主要是狹義信息論，狹義信息論的理論中心是編碼理論，主要涉及內(nèi)容有信息系統(tǒng)模型、信息的度量、信息容量、編碼理論及噪聲理論等。而廣義信息論即信息科學(xué)，主要內(nèi)容除了狹義信息論的內(nèi)容外，同時也包括所有諸如心理學(xué)、語言學(xué)、神經(jīng)生理學(xué)、語義學(xué)等在內(nèi)的與信息相關(guān)的領(lǐng)域。

現(xiàn)代思想政治教育需要吸收借鑒信息理論來發(fā)展自己，需要信息資源和信息科學(xué)技術(shù)的支撐，教育與管理過程的實質(zhì)就是信息傳遞和轉(zhuǎn)換的過程。可以說，大學(xué)生思想政治教育的過程就是一個特殊的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)包括三個子系統(tǒng)：教育者、受教育者以及二者所處的環(huán)境，這三者構(gòu)成了以信息為紐帶的一種特殊的社會互動。在信息論看來，人的思想、觀念、意識從根本上來說就是信息收集、傳遞和相互作用的結(jié)果。而我們所言的現(xiàn)代思想政治教育實質(zhì)上是一門利用信息傳遞去積極改變?nèi)四X中思想政治素養(yǎng)的具體存在狀態(tài)(如世界觀、人生觀、政治觀、價值觀等)的科學(xué)。[1]

二、信息論下高校思想政治教育構(gòu)建的必要性

在高校思想政治教育運用信息論，就是在高校思想政治教育整個進程中運用信息收集、信息分析、信息處理、信息傳播、信息反饋等信息程序。為了使高校思想政治教育工作更加科學(xué)化，進一步提升高校思想政治教育工作的效果，我們必須科學(xué)地運用信息論。

將信息論引入高校學(xué)生思想政治教育中的主要目的是：我們利用信息論認識到了信息資源和信息技術(shù)本身對于思想政治工作的積極影響，并以此為基礎(chǔ)幫助我們更加科學(xué)地指導(dǎo)實踐活動。

(一)信息是高校思想政治教育中的決策依據(jù)

決策是高校管理職能工作的基礎(chǔ)，更是開展思想政治教育教育工作的首要環(huán)節(jié)。管理者或教育者進行決策時必須以信息作為決策的重要依據(jù)，決策離開了信息就成了無源之水和無本之木。一個系統(tǒng)如果離開了信息就成了一個封閉系統(tǒng)，只能是一潭死水。從信息論角度看來，高校思想政治教育工作過程是信息收集——信息加工——信息分析——信息利用——信息反饋的過程。教育者在決策中有時猶疑不定甚至出現(xiàn)失誤，有時在某種程度上是由于運用信息方法不當，諸如搜集的相關(guān)信息數(shù)量不足，質(zhì)量不高，不及時，甚至存在于搜集到虛假信息的情況。因此高校思想政治教育者在做出科學(xué)的決策前,一定要客觀、真實、全面地搜集信息資料。只有這樣，才能對高校大學(xué)生思想政治教育的情況進行全面地了解分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而有效地組織各方面的力量開展思想政治教育，解決高校學(xué)生思想問題。

(二)信息是高校思想政治教育運轉(zhuǎn)的溝通紐帶

高校思想政治教育的過程就是一個交織的立體網(wǎng)絡(luò),包括各個子系統(tǒng)(如教育者、受教育者、社會、教學(xué)層、實踐層等)，而信息就是連接各個網(wǎng)絡(luò)接點的紐帶。整個思想政治教育過程即是一個思想信息的流通、轉(zhuǎn)換的過程：從獲取、掌握信息開始，經(jīng)過輸入教育信息實施轉(zhuǎn)化，最終從系統(tǒng)輸出的信息獲得對過程的反饋評估和控制調(diào)整。這種信息紐帶一方面是整個高校思想政治教育正常運行的基礎(chǔ)，另一方面為我們宏觀把控高校思想政治教育提供了一個有效的渠道。如果沒有一個暢通并且高質(zhì)量的信息網(wǎng)絡(luò),那么高校思想政治教育的各個子系統(tǒng)之間就無法有效地進行信息交流。

三、運用信息論統(tǒng)籌高校思想政治教育

(一)注重高校思想政治教育的信息采集加工

1.切實做好高校學(xué)生思想信息的收集

信息的收集是指信息收集者依據(jù)一定的目的，通過不同方法搜集、獲取相關(guān)信息的過程，旨在滿足使用者的需要。做好高校學(xué)生思想信息的收集，是做好高校思想政治教育工作的第一步，也是信息處理的基礎(chǔ)。

在此過程中，教育者首先要提升信息素養(yǎng)意識，主動收集、整理、研究信息數(shù)據(jù)，深入挖掘各種思想信息的相關(guān)性，提高信息分析與解讀能力，對各種思想信息保持敏感性，增強高校思想政治教育工作的預(yù)測預(yù)警能力。其次，要綜合利用多種方法和媒介來獲取大學(xué)生的思想信息，常用的方法比如：觀察法、談話法、問卷調(diào)查法、體驗法、查閱資料法等。同時還要積極利用多種媒介來獲得資料信息，包括電視、圖書、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等。這些方法和媒介是相互聯(lián)系的，在實際中需要多種方法和途徑綜合運用。

2.不斷提升對大數(shù)據(jù)的挖掘處理能力

信息時代，大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展為當前思想政治教育帶來了新的機遇。英國牛津大學(xué)舍恩伯格教授認為，大數(shù)據(jù)是通過對海量數(shù)據(jù)進行分析，從而獲得巨大價值的產(chǎn)品、服務(wù)或深刻見解。[2]大數(shù)據(jù)被認為是“未來的石油”，是社會各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型的催化劑。大數(shù)據(jù)在改變社會和人們的思想與行為的同時,也深刻影響并改變著思想政治教育模式和途徑。[3]區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的小型單一、靜止和陳舊的特點，大數(shù)據(jù)容量大，完整性更高。通過大數(shù)據(jù)，教育者能廣泛、全面地收集到大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、傳感器等產(chǎn)生的動態(tài)信息，獲得綜合數(shù)據(jù)。比如，大學(xué)生的在校日常行為表現(xiàn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)日志數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)中互動的數(shù)據(jù)等。大數(shù)據(jù)下， 數(shù)據(jù)共享平臺的搭建促進了數(shù)據(jù)整合和利用效率的提高，縮短了教育者和大學(xué)生之間的時空距離，及時把握大學(xué)生思想動態(tài)。

(二)重視高校思想政治教育的信息傳遞和接收

在信息論看來，思想政治教育的過程是一個信息傳遞和接收、信息轉(zhuǎn)化的過程。在這個過程中，第一步教育者通過充足的信息輸入來獲取足夠的信息量，然后將信息輸出；接著，受教育者在得到大量信息后，開始進行加工處理，在自身原有的思想信息的基礎(chǔ)上，自覺地選擇、消化和吸收新的思想信息，在頭腦中把新、舊思想信息融合起來，在新舊信息的融合過程中創(chuàng)造出新的思想信息，順利將其內(nèi)化為自己的知識結(jié)構(gòu)。

信息社會下，高校思想政治教育工作面臨著更復(fù)雜、多樣性的挑戰(zhàn)。比如在思想政治教育的信息傳遞上，我們會發(fā)現(xiàn)隨著客觀環(huán)境的變化，一些過去行之有效的教育方法會失效甚至起到反作用；在思想政治教育信息接受方面，傳統(tǒng)的思想政治教育方法和手段過多重視教育者的施教活動，忽略受教育者的能動性的發(fā)揮，這是造成高校思想政治教育接受效果不理想的重要原因之一。因此，如何在新形勢下增強高校的思想政治教育的傳遞和接受效果成為高校思想政治教育所必須面對的重大課題。

當信息技術(shù)進入教育領(lǐng)域后，信息技術(shù)迅速成為教育生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分。通過互聯(lián)網(wǎng)，利用好校園網(wǎng)BBS、微博、微信、飛信、QQ、人人網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的專題網(wǎng)站、微視頻、微電影等傳播手段，主動占領(lǐng)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)陣地領(lǐng)域，深入做好思想政治教育工作，幫助大學(xué)生甄別網(wǎng)絡(luò)中的錯誤信息，形成理性認識。現(xiàn)如今，許多高校都開設(shè)有各種微信公眾號，許多高校教師還開設(shè)了微博、博客等等，通過這些方式向大學(xué)生傳遞正能量，幫助學(xué)生們在這萬千現(xiàn)象中撥開迷霧，在他們的人生征途中點亮指路明燈。

另外，教育者要主動學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)語言，融入到大學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)圈子”當中，積極互動，用大學(xué)生喜聞樂見的方式去激起學(xué)生的共鳴，讓學(xué)生在和諧融洽、親切寬松的氛圍中接受教育。

(三)利用高校思想政治教育的信息反饋

控制論創(chuàng)始人維納著重指出：“一個有效的行為必須通過某種反饋過程來取得信息，從而了解目的是否已經(jīng)達到。”[4]在信息論看來，系統(tǒng)的信息通道包括施控部分和受控部分，這兩個部分是相互依存的，施控部分把信息輸入到受控部分，而受控部分則把反饋信息返送給施控部分，這部分信息將對信息的再輸出產(chǎn)生重要影響。反饋信息是信息流正常運轉(zhuǎn)的充分必要條件，沒有反饋信息，系統(tǒng)就不能按預(yù)定目標實現(xiàn)控制。所以，信息的發(fā)出者要非常重視信息接受者的反饋信息，并據(jù)此調(diào)整行為模式，才能有效實現(xiàn)信息的動態(tài)交流。

高校思想政治教育工作的順利進行離不開信息反饋，信息反饋在其中發(fā)揮著無可替代的作用。一方面，信息反饋有利于及時地掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，大大增強信息傳播的有效性；另一方面，信息反饋有助于保證思想政治教育決策的順利實施，及時修正和調(diào)整決策。及時且準確的信息反饋保障了教育系統(tǒng)內(nèi)教育者和受教育者這兩個主體的相互協(xié)調(diào)、良性互動，有助于信息傳統(tǒng)媒介與現(xiàn)代媒介的合理對接與整合。

同時在思想政治教育中還要注意以下幾點：一是要堅持即時性原則。傳統(tǒng)思想政治教育只重視單向的知識傳輸，還有信息手段的落后性，不能夠及時了解大學(xué)生的反饋信息。現(xiàn)代思想政治教育利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等積極創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺，可以系統(tǒng)地及時地獲得大學(xué)生的課程評價、學(xué)生關(guān)注熱點問題、學(xué)生思想動態(tài)等信息反饋，根據(jù)這些反饋信息，我們可以及時進行調(diào)控，譬如通過調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等進行教學(xué)改革；開展專題講座，對社會熱點問題作出解釋，及時幫助大學(xué)生疏導(dǎo)思想疑惑等。在這個過程中，不斷增強對學(xué)生思想行為的預(yù)測能力和提升經(jīng)驗，從而增強高校思想政治教育的實效性。

二是堅持個性化原則。教育中強調(diào)因材施教，這是教育的基本原則。傳統(tǒng)思想政治教育受信息、技術(shù)的局限性，偏重統(tǒng)一的評價標準、注重整體的教學(xué)效果，在信息反饋上也是著眼于學(xué)生整個群體，沒有強調(diào)個性化反饋。在實際的教育活動中，教育者要提高信息處理能力，培養(yǎng)良好的信息素養(yǎng)。只有把整體性反饋和個性化反饋相結(jié)合，通過對個人數(shù)據(jù)的搜集和整理，對反饋數(shù)據(jù)進行個性化處理，深入到大學(xué)生的內(nèi)心世界，只有這樣才能對特定學(xué)生群體或個別學(xué)生提供更具針對性的、符合其思想需求特點個性化的教育公共產(chǎn)品。

信息技術(shù)的發(fā)展的一個直接結(jié)果，就是信息化社會的不斷深入發(fā)展。信息時代的到來，一方面給高校思想政治教育帶來了難得的發(fā)展機遇，另一方面也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這就要求高校思想政治教育必須與時俱進，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的傳播手段，樹立大數(shù)據(jù)思維，把科學(xué)的信息論方法運用到思想政治教育工作之中，把握好信息傳遞規(guī)律，科學(xué)利用信息反饋機制，拓寬高校思想政治教育的內(nèi)容和形式，增強思想政治工作的實效性。

[1]劉新庚.現(xiàn)代思想政治教育方法論[M].北京：人民出版社.2008.58.

[2]邁爾·舍恩伯格維克托，庫克耶肯尼思著.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，周濤譯.杭州：浙江人民出版社，2013.4.

[3]趙梓彤.大數(shù)據(jù)時代下的高校大學(xué)生思想政治教育研究述評[J].時代教育，2017,(1):229

[4]維納.人有人的用處[M].北京：商務(wù)印書館，1978.44.