優勢視角下殘疾人婚姻的社會工作介入研究
——以武漢市SY社區個案為例

李羿瓊

優勢視角下殘疾人婚姻的社會工作介入研究
——以武漢市SY社區個案為例

李羿瓊

隨著殘疾人成為社會工作重要的服務領域，其婚姻服務也受到更廣泛的重視。由于普遍受到生理缺陷、心理障礙及社會經濟地位較低等因素的影響，他們在婚姻締結和維系中也遇到了資源匱乏、負擔沉重等特殊困難。作為新的嘗試，運用優勢視角開展該領域的社會工作服務改變了以往問題視角的服務邏輯和思維方式，對于提升殘疾人婚姻締結和維系的能力具有更強的適切性。本研究在評估殘疾人婚姻中的主體及環境優勢的基礎上，提出了優勢取向的殘疾人婚姻社會工作介入的干預框架和若干實踐策略。

優勢視角；殘疾人婚姻；社會工作介入

一、問題的提出

20世紀后半葉，隨著公民權利運動的興起，殘疾人福利服務開始受到廣泛的討論，學者對于“殘疾”的理解不再停留在醫學模型和道德模型，更加關注于結構性的社會解釋，呈現出反歧視特征和多元融合①鮑雨、黃盈盈：《從偏差到“體現”：對“殘障”意義的社會學理解》，《北京社會科學》，2015（5）。的趨勢。隨著殘障研究的推進，殘疾人社會工作實務不斷擴展，目前已形成了康復、照顧、教育、就業、無障礙環境建設等主要領域。與此同時，作為一項社會制度、日常生活內容以及重要生命事件的婚姻也開始受到殘疾人領域研究者和實務工作者的關注。

根據《中華人民共和國殘疾人保障法》的界定，殘疾人是指在心理、生理、人體結構上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。據2006年全國殘疾人第二次抽樣調查推算，我國殘疾人總數為8296萬人，占全國總人口的比例為6.34%；十五歲以上未婚的殘疾人數達到982萬，占12.42%；在婚有配偶的人口4811萬人，占60.82%，其中初婚有配偶的占58.38%，而再婚率僅為2.44%，離婚率是1.90%，喪偶率達到24.76%。②第二次全國殘疾人抽樣調查領導小組、中華人民共和國國家統計局：2006年第二次全國殘疾人抽樣調查主要數據公報，http:// www.cdpf.org.cn/sjzx/cjrgk/200711/t20071121_387540.shtml ，中國殘疾人聯合會，2007-11-21。可見，締結婚姻與享受家庭生活不僅是殘疾人的需要和權利，也是福利服務的重要組成部分。婚姻對于殘疾人來說具有重要的生存意義，家庭則是他們生活的主要載體③解韜：《我國成年殘疾人口的婚姻狀況及其影響因素研究》，《人口學刊》，2014（1）。和主要的社會支持系統，家庭向殘疾人提供了大部分的情感性支持、滿足自尊的支持、物質性支持、工具性支持和撫育性支持。①毛小平：《內地與香港：殘疾人社會支持比較》，《中南大學學報》(社會科學版)，2010（2）。然而，獨特的生理、心理特征，以及經濟、社會、文化地位，為其婚姻的締結與維系帶來一定的影響。主要體現在：一是結婚難，再婚率低、初婚時間晚，殘殘結合較多；二是維系難，婚姻無法滿足醫療及康復需求、沉重的經濟負擔和情感負擔；三是婚姻狀況會顯著影響到殘疾人的生活能力和社會參與能力。②王獻蜜、劉夢：《我國殘疾人婚姻家庭現狀及主要需求研究》，《中華女子學院學報》，2008（3）。此外，殘疾人婚姻還遭遇了二律背反命題③《中華人民共和國殘疾人保障法》第一章第三條規定“殘疾人在政治、經濟、文化、社會和家庭生活等方面享有同其他公民平等的權利”；《婚姻法》第七條規定“患有醫學上認為不應當結婚的疾病”禁止結婚，兩條法律規定存在矛盾的情形。，造成了法律上的沖突與道德上的區隔和排斥。

在社會工作干預方面，有研究從個案和小組兩種介入方法上總結了殘疾人社會工作的主要模式。④周沛：《殘疾人社會工作理論與實務研究》，《殘疾人研究》，2013（1）。隨著近年來優勢視角社會工作的興起，一些學者將其運用到殘疾人康復、社會保障以及特殊兒童服務等領域，另有些研究嘗試了優勢取向的殘疾人個案干預。⑤潘澤泉、黃業茂：《殘疾人家庭個案社會工作：基于優勢視角的介入策略與本土化實踐》，《湖南社會科學》，2013（1）。

在總結上述研究的基礎上，本研究試圖引入優勢視角回應殘疾人婚姻締結和維系的特殊需要。本研究關注以下問題：

1.在殘疾人婚姻的締結和維系過程中，何種力量（優勢）發揮了作用？

2.面向殘疾人婚姻的優勢視角社會工作實踐如何開展？其介入框架和實踐策略是什么?

根據研究對象的特點和研究目的，本研究選用個案研究、深度訪談法和參與觀察法，根據不同的“年齡”“殘疾類型”“殘疾程度”“婚姻狀況”“受訪者具備提供必要信息的能力” 等情況，抽取了武漢市SY社區的9位殘疾人作為研究對象（基本情況見表1），并分別訪談了個案①和④的配偶，走訪了社區相關人員。

同時，研究的過程也是社會工作行動的過程。筆者嘗試展開優勢取向的介入行動，借用薩里貝（Saleebey）的優勢評估框架⑥Dennis Saleebey著、李亞文等譯：《優勢視角——社會工作實踐的新模式》，上海：華東理工大學出版社，2004，第111頁。，搜尋殘疾人婚姻締結和維系的內外力量，探索社會工作實踐模式，以補充優勢視角和殘障研究的行動策略。筆者與每位殘疾人進行了6次左右以個案會談為主的服務。在服務對象知情同意的前提下，通過核對錄音和閱讀轉錄的資料，提取和總結殘疾人婚姻家庭優勢的基本元素及相關解釋。

表1 研究對象基本情況

二、從問題到優勢：殘疾人婚姻社會工作的轉向

長期以來，公眾對于殘疾人的生理、心理及社會性特征的理解影響著社會工作服務的設計及實踐。20世紀80年代，社會工作通過對問題視角和病態模式的反思和批判，提出了優勢視角實踐模式。優勢視角重新審視了對問題的理解方式，認為傳統問題模式的服務多視服務對象是失能的，專業人士成為問題的定義者，并以減輕傷害、修補問題為核心開展服務①A.Weick, C.rapp,W.P. Sullivan, W.Kisthardt. “A Strengths Perspective for Social Work Practice”. Social Work, 1989(4):350-354.，導致對服務對象關注不足，實際服務與社會工作的基本價值理念相脫節。②童敏：《從問題視角到問題解決視角——社會工作優勢視角再審視》，《廈門大學學報》（哲學社會科學版），2013（6）。優勢視角則認為服務對象在任何情況中都擁有優勢，包括能力、技能、性格、天賦、資源、抗逆力、承諾、愿望和可能性，這些力量貯存在個體、家庭、社區、機構等環境之中，也構成了優勢視角的實踐核心和起點。③Dennis Saleebey. “Power in The People: Strengths and Hope”. Advances in Social Work. 2000(2):127-136.優勢視角改變了問題視角的服務邏輯和思維方式，關注其優勢而不是障礙，聚焦于改變的可能性和未來的生活。然而，優勢視角并不是否定問題，而是否定對問題的過分關注，希望能夠看到人們的能力和機會。④Dennis Saleebey. “The Strengths Perspective in Social Work Practice: Extensions and Cautions”. Social Work. 1996(5):580-587.優勢視角將弱勢群體放入更廣闊的社會結構中重新定義，從而將殘疾人視作普通的社會成員，以便增強其社會適應力，應用于其婚姻方面，優勢視角實務對于提升殘疾人婚姻締結和維系的能力同樣具有較強的適切性。

（一）從個人層面來看

殘疾人的特殊性要求運用優勢視角重新定義服務對象及其環境。由于康復期長、難度大，殘疾人需要持久性的治療和照顧。這使殘疾人婚姻本身的障礙來源很難改善。問題視角多聚焦于生理性的損傷、社會性的失能，關注其婚姻的問題、缺陷以及殘疾人在締結和維系婚姻中遭遇的挫折。反之，優勢視角相信殘疾人的優勢和潛能，發展樂觀預期和展望，強調對殘疾人的尊重。⑤周沛、曲紹旭：《優勢視角下殘疾人康復中的專業社會工作介入》，《殘疾人研究》，2011（1）。優勢視角要求工作者與案主建立平等、合作的關系，帶給殘疾人積極關注的體驗，并理解案主如何構造、理解、解釋意義世界⑥聞英：《社會工作中問題視角和優勢視角的比較》，《南陽師范學院學報》(社會科學版 )，2005（10）。，他們如何應對身心及社會障礙，如何發展和運用資源，關注改變的可能性，運用優勢的話語和敘事來重新定義殘疾人及其情境，以增強改變的動機、重建其應對風險、解決問題的信心和能力。

（二）從社會層面來看

優勢視角有利于消除社會歧視，從平等的意義上講，這也順應了上述殘障研究中融合發展的趨勢。問題視角影響了公眾對殘疾人群體的認識和理解，實務工作者需要反思殘疾所帶來的有瑕疵、有問題、機體障礙、行為偏差等諸如此類的污名及污名化的體驗，理解對殘疾人“因殘而廢”的強化歧視、偏見的社會情境和結構及其對婚姻生活的影響。這些觀點逐漸內化為殘疾人的自我認同，導致他們對未來和婚姻產生悲觀期望和預期。即使在婚姻內，大多殘疾人也贊同資源匱乏、缺少支持、調動資源的難度較大等看法。優勢視角從積極的、優勢的角度看待殘疾人的潛能和顯能，有助于消除公眾對殘疾人群體的各種偏見，正確認識殘疾人群體。⑦周沛、曲紹旭：《優勢視角下殘疾人康復中的專業社會工作介入》，《殘疾人研究》，2011（1）。

總之，在問題視角下，殘疾人處于資源匱乏、舉步維艱的生活境況中，無力、無能應對挑戰。反之，優勢視角認為服務對象所具有的能力、目標和夢想等特質，以及那些來自于個人、家庭、社團或機構的資源，能夠帶來成長和改變的能力，這些特質和資源扎根、隱藏于殘疾人獨特的生命歷程和情境脈絡。例如個案④的婚姻，由于親友們對于精神殘疾的無知和懼怕，家庭成員關系疏遠，缺乏社會聯結，問題視角的服務在其困境面前是較為悲觀的，而優勢視角尋找婚姻得以維系的內生性力量，帶來改變的希望，重新聯結社會資源以應對需要。優勢視角不僅有效地改善了殘疾人婚姻中需求與資源不平衡的矛盾，提升其動員資源解決問題的能力，進而提高其生命質量。同時，為社會公眾展示出殘疾人優秀的特質和優勢，從而改變殘疾人婚姻的刻板印象，有助于營造公平公正的生存環境和社會氛圍。

三、殘疾人婚姻的優勢評估

優勢視角社會工作實務介入的切入點是對殘疾人婚姻及其環境中的優勢進行評估，并以此為基礎設計服務方案。優勢評估要求在信任殘疾人的理解、探求殘疾人的需要的基礎上，理解他們作為婚姻主體如何定義角色和位置，如何理解婚姻生活的處境和環境，進而對優勢進行多維評估。本研究根據薩里貝提出的優勢評估框架，從服務對象因素和環境因素兩個方面評估殘疾人婚姻存在的優勢，挖掘其抗逆力。

（一）殘疾人婚姻主體優勢的評估

本研究從服務對象的認知、情感、動機和應對四個方面尋找和挖掘殘疾人婚姻締結維系中的優勢，發現其具體表現為締結婚姻的強烈愿望，自信、自強的人生態度，抗逆力與驕傲感，賦權的意識等主體性優勢，這些力量幫助他們有能力選擇生活，并有潛能解決生活中的困難。

1.締結婚姻的強烈愿望

研究發現，盡管殘疾人締結婚姻需要滿足更多條件，也會受到社會交往等方面的限制，但是他們表現出強烈的結婚愿望和對婚姻生活的向往。例如個案⑤說：“我也知道結婚不容易，但是年紀大了就想安個家，有人照顧我，我也可以照顧他。”即使有些服務對象經歷了失敗的婚姻，甚至降低了對配偶的期待，仍舊愿意再婚。個案③描述了他的兩次婚姻經歷：“第一次結婚前，也不知道見了多少個（相親），但是人家一看到我的腿，就再也不見了……后來，談成了一個，覺得我性格挺好，也沒有壞習慣，但還是看不順眼，就離了……那時候就認識了現在這個妻子，雖然是農村的，兩個人總比一個人好。”

然而，也存在另一種情形，如個案⑨表示“也許一輩子都不會結婚”。經過深入了解，發現她并不是對于婚姻沒有期盼，而是在經歷過多次相親失敗，甚至是長期異性歧視和傷害之后，不得不壓抑對婚姻的期望、消極地對待結婚。這種應對是殘疾人在遭遇歧視時，為挽救自尊做出的努力，這種逆向的反應更強烈地表現出內心深處對婚姻的渴望。

總之，強烈的結婚愿望和對婚姻的渴望提供了一種可能的改變動機和動力，可以成為或轉變為將殘疾人推向婚姻、加強其婚姻維系的力量之一。

2.自信自強的人生態度

在服務過程中發現，長期處于不利境況中的殘疾人身上會呈現出自強、獨立的精神，以及自信、樂觀的人生態度，這種自信折射出積極的自我評價。這類殘疾人對婚姻抱有樂觀的態度，愿意與他人分享生活，這成為吸引異性的重要因素，從而增大了締結成功的可能性。在維系婚姻里，也使他們能正視婚姻中的挑戰，相信自己的處理能力并為決定負責。例如個案②Michelle Fine, Adrienne Asch.”Disability Beyond Stigma: Social Interaction, Discrimination, and Activism”. Journal of Social Issues, 1988(1):3-21很自信地說：“家里面的事我一般能自己處理的，我都不打電話（找親友幫忙），一個人要自己有信心處理自己的事。”

殘疾程度和自理能力的大小與自信態度的養成有關。輕度殘疾者更容易培養出這樣的生活態度，例如個案⑧認為自己可以自食其力，殘疾并沒有讓自己比健全人矮人一等，對未來婚姻也充滿信心。此外，成功的社會交往、結婚和幸福的婚姻是能力感和自我價值的積極體驗，也使其能樂觀、自信、勇敢地面對婚姻生活。

3.抗逆力與驕傲感

抗逆力指個人在克服生活逆境和面對挑戰過程中積累的技能、能力、知識和洞察力。①③Dennis Saleebey. “The Strengths Perspective in Social Work Practice: Extensions and Cautions”. Social Work. 1996(5):580-587.殘疾人婚姻的抗逆力在應對生存環境和婚姻生活挑戰的抗爭中逐漸形成。在他人眼中，殘疾人通常是生活中的弱者，是需要幫助和社會支持的。②然而，在他們的話語中表現出，能夠在困難生活中不懈努力，這是值得驕傲的。一方面，他們作為身體殘缺者，因克服生存和生活困境而充滿力量。個案⑥30年前在工作中重度燒傷，“做了七八次手術，連走路都像小孩一樣，需要慢慢重新學習”。但是她說“我從沒想過自殺，我的命是撿回來的，我當然要珍惜它”。在對身體殘疾長期而不屈的抗爭中，他們身上顯示出的強大的生命力和抗逆力，為他們帶來的是別人的尊重以及屬于他們的驕傲。另一方面，他們也是艱苦生活的“勇士”。殘疾人婚姻家庭在向邊緣化的經濟地位抗爭中得以維系，例如個案⑦講述應對經濟困難時的努力，她說：“廠子垮了，我和我丈夫找不到工作。兩個孩子當時正在讀書，經濟壓力很大。雖然很難，自己還是要想辦法過。賣過雞蛋，做過盒飯，做些小生意來糊口……最后，基本上能自食其力，現在已經好過多了。”他們學習技巧、發展生存能力，殘疾人婚姻從艱難的經歷中獲益良多。這種抗逆力使殘疾人盡力擺脫困境，即使身陷困境也期望取得成就。

因抗爭而堅強。雖然創傷、疾病和抗爭都具有傷害性，但也可能帶來挑戰和機遇。他們用殘障的身軀承擔了生活的艱辛，頑強地生存下來并維系著婚姻。從這種意義上說，他們在與不完善的社會福利制度、負擔過重的婚姻以及身心的壓力努力抗爭，他們有理由也應該產生“幸存者的驕傲”（survivor’s pride）c。

4.爭權的意識

公眾普遍認為，殘疾人一直生活在權力分配的底層，許多需求都被過度壓抑和邊緣化了，所以缺乏主體意識，權力意識薄弱。然而，本研究發現，他們不滿足于社會資源分配現狀，了解社區中如何發放低保金和各種物質補貼，善于利用現有資源，并會試圖通過實際的行動爭取更多的資源，保護自己的利益和權力。

（二）殘疾人婚姻環境優勢的評估

優勢視角認為在大多數資源匱乏的生活環境中，也存在可獲得支持殘疾人婚姻的環境資源，對殘疾人家庭④、社區、機構和專業等方面的環境優勢評估顯得尤為重要。

1.對家庭優勢的評估

家庭資源的產生是婚姻締結的必然結果。研究發現，能夠用于維系殘疾人婚姻的力量主要有平等的權利關系、和諧的夫妻關系以及子女的維系三種。在不同的家庭類型中，殘健結合和殘殘結合的家庭均出現了上述三種情況，但不同家庭衍生出的維系資源有所不同，且這三種力量并不一定是同時存在的。

（1）婚姻雙方較為平等的權利關系

在殘疾人家庭中，相對平等的權利關系主要體現在家務勞動的分配上。這主要是因為具有生理損傷或損傷較重的一方，承擔家務勞動的能力較不足，易成為被照顧者。具體而言，在殘殘結合的婚姻中，殘疾程度較輕的一方承擔較多的家務；在殘健結合的婚姻中，通常健全的一方做較多家務。此外，在決定家庭的權力分配中，表示“一起協商，共同解決”的較多。例如個案⑤屬于殘健結合的家庭，她說：“我們兩個都做家務。下班回來，我就買菜、做飯，他就掃地、抹桌子。大事上，還是我當家。經濟上肯定是我說了算。” 個案①是殘殘結合的家庭，但是家庭分工也類似如此，她認為“婚姻中兩個人應該是平等的。我們很少鬧矛盾，從來不會為了錢吵架，不值得”。在家庭氛圍較為民主的環境中，殘疾人能夠獲得被關愛、被照顧、被尊重的體驗，從而激發其對自我價值的認同，進而悅納自己和增強自信，產生發展的動力。

（2）和諧的夫妻關系

本研究發現，和諧的夫妻關系是殘疾人婚姻抗逆力的重要來源。當殘疾人婚姻遭遇到重要的創傷和挫折時，相互扶持的夫妻關系就會發揮主要的鞏固作用。當個案⑦的婚姻遭遇到夫妻雙方都下崗，突然失去生活來源的窘境時，她說：“比較苦的那幾年都是我們兩個一起支持著過的，相互理解，相互支持。雖然經濟就比較困難，但是一起克服就過來了。”在某些特殊殘疾類型的服務對象身上，配偶支持成為維系婚姻生活的主要力量。個案④精神殘疾較為嚴重，發病頻率高，并伴有打罵妻子的行為，但是共同生活積累的感情使妻子不離不棄，他的妻子說：“我剛認識這個人，好像還蠻好啊，就是有點病而已。盡管我還是有點害怕他發病的，但是，離婚，我想了算了，我照顧他，慢慢地，他的病也好了一點。”和諧良好的夫妻關系不僅對鞏固殘疾人婚姻有著重要影響，而且也能夠滿足家庭成員的情感需求，使家庭成為殘疾人及其配偶的“心靈港灣”，得到慰藉和支持，從而增強了家庭的抗逆力。

（3）子女的維系力量

在殘疾人婚姻中，另一個重要的維系力量就是子女的存在。一方面，孩子成為家庭的希望和對未來的寄托。“給孩子最好的成長環境”等愿望使殘疾人積極地面對問題，從而成為改變的契機。個案③已經失業幾年了，因為孩子上學讀書，近期他在積極地找工作。另一方面，殘疾人的配偶由于子女的牽絆，不愿輕易舍棄婚姻。此外，子女有能力后承擔一部分照顧家人、做家務等任務，也減輕了殘疾人家庭的負擔，促進了婚姻的維系。

可見，家庭的資源和優勢對殘疾人婚姻的維系有著重要的鞏固作用，在平等、關愛的家庭環境中不僅能增加家庭抵御風險的抗逆力，同時也有益于殘疾人的康復和改變。

2.對社區優勢的評估

社區環境是自然、人際和制度性融合的領域，社區發展和社區組織是催生社區優勢和資源的主體。具體來說，有兩個重要來源：一是社區提供了較多非正式的資源提供者，即原生性助人網絡；二是社區內組織也提供了穩定豐富的資源。

（1）原生性助人網絡優勢

原生性社會支持網絡為殘疾人婚姻日常生活提供了重要的資源。原生助人網絡由可建立、可維持的非正式支持者構成，如鄰居、親友等。優勢視角提倡盡可能地使用和開發原生支持者和資源，這類幫助以友誼和互助為基礎，是殘疾人及其家庭較易接受、易調動且常是無償或低廉的。當福利資源有限時，親友、鄰居是使用頻率最高、作用較大的原生性資源。①李曉鳳：《中國殘疾人婚姻家庭現狀及對策研究》，載呂紅平、張愷悌、李曉鳳著：《中國老幼殘疾人與殘疾人婚姻研究》，北京：華夏出版社，2008，第224頁。例如個案④的配偶是鄰居介紹認識的，同時親友也經常充當臨時照顧者和經濟資助者的角色。

可見，原生性社會支持的優勢體現在日常瑣事上，這些微小的幫助能夠使殘疾人的婚姻不至于處于孤立無援的狀態，較有效地滿足生活中具體需要。

（2）正式組織和機構的優勢

社會福利的水平不斷提高，社會團體、政府機構以及社區也相應地提供了多樣的資源，以促進殘疾人婚姻的鞏固。在武漢市SY社區，最主要的正式機構即為社區居委會，它具有基層行政職能，是社會福利行政發送體系的末端，例如低保、補助的組織和發放均有社區居委會負責。社區居委會成為資源整合和調配的中介組織，聯系社區居民、各類殘疾人福利組織和政府相關部門，為殘疾人婚姻提供更多資源以滿足不同類型和程度的需要。兩種類型的資源最常見，一是實物和經濟的資助，例如康復器材、場地、補貼等；二是信息和機會，例如婚姻介紹、婚姻保護等方面的信息，免費上夜大、學習電腦等接受教育培訓的機會等。此外，該地“陽光家園”項目為社區內各類殘疾人提供免費食宿、康復訓練、庇護性勞動、技能培訓、娛樂休閑以及社會交往等服務。總體來看，這些正式組織和機構提供的資源呈現出向殘疾人傾斜的機會設置趨勢，逐漸專門化、多樣化、便利化，這是制度和結構層面上殘疾人婚姻的重要優勢。

3.社會工作專業服務資源和優勢

近年來，隨著殘疾人社會工作專業服務逐步興起。在該社區，社工服務開始通過政府購買以項目化的方式開展起來，主要提供物質資源、信息、輔導與咨詢、社會參與機會等社會服務，然而在殘疾人婚姻方面還缺乏較為高效且具有針對性的服務。在本次優勢取向工作中，服務對象體驗受尊重、被肯定的經驗，提升能力感而促成改變。社會工作者可以運用專業技能提供個人、家庭精細化服務，提供社會參與的機會，例如殘疾人小組、社區發展等活動，不僅協助殘疾人學習參與的技能和技巧，有意識地接觸社會環境中的資源，滿足康復和照顧的需要，從而在減輕了殘疾人的婚姻壓力，使其逐漸增進社會融合。

綜上所述，個人、家庭和周圍環境之中隱藏著豐富的優勢和資源。本研究試圖描述殘疾人婚姻中優勢的分布圖景，從服務對象和環境兩個層面來挖掘殘疾人婚姻的優勢和本身所蘊含的資源，為進一步提出介入策略提供基礎。

四、優勢視角下殘疾人婚姻的社會工作介入策略

在回應殘疾人婚姻需要，評估和展現殘疾人婚姻優勢的基礎上，社會工作最終目標是通過專業、適切的服務，提升服務對象的能力建設，即增加殘疾人締結婚姻的可能性、提升他們適應婚姻生活的能力，讓邊緣化的殘疾人家庭重新歸回主流社會，其婚姻質量得到不斷地改善。故此，在研究發現的基礎上，筆者提出優勢視角殘疾人婚姻社會工作實務介入的干預框架：介入以能力建設為核心目標，以評估和賦權為主要的行動策略，聚焦于挖掘和激發服務對象優勢，并從微觀到宏觀層面連續維度介入、綜合運用多種方法開展整合取向的實務（見圖2）。在此基礎上，總結了若干實踐策略，下面進行具體說明。

圖2 優勢視角殘疾人婚姻社會工作干預框架

（一）目標設定

優勢取向的殘疾人婚姻實踐聚焦于建立殘疾婚姻與其環境之間更積極的互動關系，并使殘疾人在締結和維系婚姻中可以獲取最優化的社會資源。為此，社會工作的核心目標是提升殘疾人調動資源以適應改善環境的能力。具體而言，本研究將介入目標從高到低分為三個層次：第一，最高目標是提高殘疾人婚姻締結和維系的能力，提高調用資源的權力意識和能力，改善婚姻質量。第二，中級目標是實現環境層面的賦權，倡導保障殘疾人資源再分配的權益以增加殘疾人締結婚姻的機會和維系的社會資源。第三，初級目標是個人及家庭層面的賦權，幫助服務對象識別并轉化優勢、增進能力感、建立自信心，從而擺脫困境、滿足具體需要、回應現實問題。

（二）介入焦點 ：發現優勢

優勢視角的社會工作以評估優勢為介入焦點，通過優勢識別、挖掘和轉化，激發服務對象改變的動機、灌注希望，以提升改變的動力。

1.優勢的來源。殘疾人婚姻服務所處的情境可以理解成從個人到社會、從微觀到宏觀社會結構的連續體。根據可操作的原則，優勢評估從主體性優勢和環境優勢兩個層面進行，通過運用社會支持等理論工具可更清晰地評估環境優勢。主體性優勢探求服務對象認知、情感、生理、應對方式等方面的資源和抗逆力。環境優勢挖掘家庭、群體、組織、社區以及文化、制度等社會層面的結構性資源。

2.優勢的強度。附著在不同服務對象身上和情境中的優勢及其強弱是有差異的。這需要社會工作者尊重服務對象的生命歷程和社會情境，敏感地理解服務對象賦予的意義，識別資源并增進優勢的強度。

3.優勢的激發與轉化。通過積極地敘事可以幫助服務對象改變其事件、行動和情境的理解意義，并轉化為優勢的話語。

（三）過程策略：評估與賦權

本次介入過程運用了社會工作的通用過程模式，程序設計為接案、評估、計劃、介入、結案五個階段。具體說明如下。

1.接案：建立平等信任、真誠有效地專業關系，這是理解優勢和促使改變的基礎。合作的伙伴關系幫助工作者打破與案主之間的隔閡，提升服務質量和效果。

2.評估：“評估—再評估”貫穿于服務過程始終。評估優勢既是過程也是結果，更是改變的歷程。優勢的評估是介入的基礎，同時也是案主賦權的介入過程。優勢評估使殘疾人更清楚地理解和認識他們婚姻的處境，協助他們找到改善婚姻質量的因素并賦予新的意義。

3.制定計劃：根據收集的資料，確定介入層面和工作方法，主要分為直接介入和間接介入。直接介入是針對殘疾人制定工作計劃，間接介入對殘疾人婚姻中的重要他人，例如配偶、子女、父母、同輩群體等制定工作計劃。優勢視角制定的計劃以利用優勢為基礎，幫助服務對象進行個人賦權和社會賦權。賦權是連接服務對象及環境，幫助服務對象發現和使用其內外部資源和工具，意識和擺脫壓迫和限制他們的標簽、思維模式及價值等束縛的過程。

4.介入：協助服務對象賦權是核心工作，是指在充分利用優勢的基礎上進行對個人和環境的賦權。個人賦權的任務是使殘疾人承擔起婚姻的選擇權和決定權，激發個人追求幸福婚姻生活的愿望和建立婚姻的動機，提升能力感和自我價值感，幫助他們增加尋求配偶的機會和行動，進而學習和實踐提高締結和維系婚姻的技能和方法。社會賦權主要是聯結和擴展殘疾人婚姻的社會交往和資源網絡，并推動社會文化、制度環境的改變，提升他們塑造其環境、影響自己和他人生活的能力，從而營造公平正義的社會氣氛。

5.結案：鞏固與總結。通過以上階段的介入評估社會工作的效果，評估工作目標達成的情況，以及對服務質量和效果進行總結和反思。

（四）介入層面：“個人—家庭—社區—社會”多層面聯合介入

根據優勢視角社會工作干預框架，殘疾人婚姻的社工介入既要關注服務對象主體也要分析殘疾家庭及社會環境，要整合個人、家庭及社會環境等多方面的資源，所以社會工作通過在“個人—家庭—社區—社會”層面進行聯合介入，以有效達致服務目標。

社區層面是聯合介入的關鍵。特別是建立基層社區專業服務組織，對社區內資源的組織化整合，是介入的首要實施策略，也是構建殘疾人婚姻的優勢視角社會工作服務體系的基礎性任務。

（五）介入方法：整合取向

優勢視角下殘疾人婚姻的多角度介入要求選擇“整合取向”的方法，即整合個案、團體、社區三大方法以應對不同的、獨特的殘疾人及其婚姻的需要，同時開展社會倡導以推進更公平性的資源再分配制度及營造正義的社會氛圍。

1.個案社會工作：主要用于詮釋殘疾人婚姻締結維系的現狀、評估優勢并促成轉化，激發改變意愿和動力，實現婚姻生活的積極轉變。

2.團體社會工作：通過殘疾人及其親屬的自助組織擴展社會支持網絡，加強殘疾人婚姻之間的社會交往和聯結、分享生活經驗和生活技巧、促成集體性的意識覺醒。

3.社區社會工作：根據社區的情況整合殘疾人婚姻的各類資源，社區內的專業機構可為殘疾人婚姻提供介紹、咨詢、培訓、保護等各類專業服務，成立殘疾人服務組織，提升殘疾人家庭處理家庭矛盾以及困難的能力。增進社區參與度，建構正式社會支持網絡以增強抵御風險的能力。

4.社會倡導：運用集體力量進行社會賦權，在政策層面倡導保障殘疾人的基本權力，改變不公平的社會再分配制度，爭取殘疾人平等獲得物質、經濟、信息及服務等方面資源的機會， 以推進殘疾人社會福利水平的提高，倡導形成公平和尊重社會氛圍。

五、結論與反思

優勢視角社會工作介入的起點是分析和挖掘服務對象的優勢，通過深入地理解服務對象的觀點和生活情景，看似資源枯竭的殘疾人在婚姻中具有主體和環境層面的多種優勢。這些優勢提供了殘疾人家庭締結和維系的力量，不僅可以激勵服務對象發生改變，同時也為社會工作實務介入提供了一個開放的優勢分析框架和方案設計基礎，以期提供更加有效的專業服務，提升殘疾人群體的社會福祉。此外，研究不足主要有二：一是根據個案研究的特點，研究解釋僅在有限范圍內應用；二是不同的服務對象及其生命歷程衍生出獨特的、個別化的優勢，他們往往只具備某項或是某幾項資源。所以，此項研究意義在于為研究者和實務者提供殘疾人婚姻優勢評估的角度和一些行動參考。

Social Work Intervention on Marriage of Disabled People: the Strength Perspective—Taking SY Community in Wuhan as an Example

Li Yi-qiong

As social work for people with disabilities becomes an important service area, their marriage services have also been caused more attention. Due to the general physical defects, psychological barriers lower socioeconomic status and other factors, when they are entering and maintaining a marriage, they have also encountered the special difficulties of scarce resources, the burden of bearing and so on. As an attempt, using the strength perspective for social work practice has changed the service logic of the problems perspective in the past, and it is more relevance to enhance the ability of disabled people when they are ready to get married or have been married. Based on the evaluation of the subjective and environmental strength for the marriage of the disabled people, the action research puts forward the intervention framework and several practical strategies for the social work intervention of the marriage of the disabled.

Strength Perspective;Marriage of Disabled People;Social Work Intervention

（責任編輯：祝玉紅）

李羿瓊，福建江夏學院公共事務學院講師，上海大學社會學院社會學專業博士生，主要研究方向為殘疾人社會工作、社會工作實務、社會政策等。（上海，200444）