微信小程序的想象力與不可想象域

阿禪

這篇文章可以說是微信小程序系列三部曲最后一篇。2016年8 月份，小程序推出前，我寫了《別開發app了》，詳細闡述了為什么創業應該放棄原生app 開發。上個月，《為什么你覺得只開發微信號是不行的》從做生意的角度分析為什么應該把目光放在微信平臺。今天，這篇文章可能是大家最期待和最失望的。

期待是因為這篇文章將會分享我看到小程序生態里的機會，失望是，我無法手把手教你如何在這個新平臺里掙錢，就像我無法告訴你如何快速賺取人生第一個100萬。

更多地，我希望給大家帶來一些思考，產品層面與思維層面的。

要了解小程序生態里會有哪些機會，我們需要先了解一些底層信息。

微信為什么要做小程序？

微信公眾平臺有3種公眾號：訂閱號、服務號、企業號，企業號用得比較少，我們暫時不去討論。過去幾年，訂閱號的發展可以說超乎了所有人的想象力，以前沒有人會覺得投資一個沒有產品的訂閱號是有價值的。

訂閱號與服務號現狀

讓我們先來看看訂閱號和服務號分別做得如何。

我們可以看到了“一條”這樣的訂閱號大戶，也看到像“咪蒙”那樣的讓許多媒體人眼紅的訂閱號。

也少不了像“同道大叔”這樣的星座號。當然，還有個人色彩非常強烈的“博客”，比如“小道消息”。

服務號層面，招商銀行信用卡經常被提起，“朝夕日歷”是一個體驗層面做得非常優秀的日程管理服務號。

在“助理來也”，你可以訂購身邊的各種服務，你也可以通過“我的印象筆記”把閱讀的公眾號文章存到印象筆記（中國版）里。

訂閱號與服務號的出現，讓微信逐漸成為一個生態，用戶無需離開微信，即可完成閱讀、社交、獲取生活服務等。

服務號無法解決高頻使用的問題

按照微信的期待，訂閱號本應為用戶提供內容，但現在被玩出了各種營銷和電商的花；服務號本應為用戶提供各種服務，但真正做起來的服務號卻少之又少，你可能聽說過不少VC投資訂閱號，但很少有VC投資服務號。

服務號發展得并不好。大多數服務號只是在做替代短信的推送服務和低頻服務。

比如，被視作經典案例的招商銀行信用卡公眾號，用戶的使用場景以收通知為主，它只不過替代了刷卡短信通知，其它功能很少被用到。

不妨想想我們為什么會下載一個產品的app，而不用它服務號里一模一樣的功能：

體驗差。HTML的體驗比不上原生、流暢性差

層級多。App一打開就是服務目錄，服務號需要多進至少一層

對網絡過于依賴。沒有網絡，服務號無法使用。

對于低頻使用的場景，即使體驗差、層級多、每次都需要聯網，用戶是可以忍受的，比如查詢信用卡額度。這種行為可能每個月只有一兩次，即使網頁的體驗很差，但我們能忍受。

但對于高頻使用場景，比如文檔編輯，我們每天可能需要使用很多次。這時我們對體驗、速度、穩定性顯然有更高的要求。服務號和HTML并不能完美滿足這些要求。

但矛盾來了，微信希望第三方用服務號來為用戶提供服務，但從功能層面，服務號卻只解決了低頻服務的需求，高頻服務用戶依然需要下載app。

這時，微信需要提供另一種能力，來滿足高頻服務的需求。

微信想成為唯一的入口

為什么微信非要滿足高頻服務的需求？

因為商業是貪婪的，商業的最終目的是壟斷。

8億活躍用戶對微信來說是不夠的，一天只占用用戶4個小時對微信來說也是不夠的，光提供信用卡消費通知對微信來說還是不夠的。

微信想要更多，騰訊想要更多。微信已經是超級入口，但它還想變成唯一的超級入口，它要占據你更多的時間和使用場景。服務號沒有滿足好的高頻應用場景。

所以，三管齊下，微信希望占據：更多用戶時間，更多應用場景，更多服務入口。

訂閱號解決閱讀需求，服務號滿足低頻服務需求，小程序定位在高頻使用場景。