基于SWOT分析的中國東盟跨境電商發展策略研究

魯倩+李雋波

摘 要：近些年，隨著廣西跨境電商企業不斷發展壯大以及與東盟國家“電商絲路”進程推進，現已初步形成了中國-東盟跨境電商主渠道。根據阿里跨境電商研究中心等官方部門的數據顯示：中國與東盟的跨境電商業務正處于蓬勃發展時期。雖然雙方經貿發展進入快車道，但并不能忽略其中存在的問題。本文在理論與實際結合的基礎下，運用SWOT分析方法對中國東盟跨境電子商務的現狀進行分析，重點闡述了會影響雙方跨境電商發展的因素，并根據分析結果提出應對策略。

關鍵詞：跨境電商；SWOT分析；對策

一、引言

中國學者對我國當前跨境電商的發展現狀已經進行了理論分析：楊堅爭、于露采用因子分析法分析目前制約我國跨境電商發展的主要因素有網絡運用程度、支付條件、法律規范、跨國物流等。本文以學者的分析結論為基礎，嘗試從行業整體發展的層面出發，以中國廣西為例，探索與東盟國家發展跨境電商的優勢與劣勢，并根據其中的問題提出建議。

二、SWOT分析

1.優勢

廣西作為中國西南地區最便捷的出海通道，是中國對東盟開放合作的前沿與窗口，具有與東盟國家開展跨境貿易的天然優勢。由于毗鄰東盟各國，廣西成為了中國與東盟國家聯系的橋梁，戰略地位凸顯。

為扶持和促進當地企業開展跨境貿易，近兩年廣西區政府出臺了一系列的政策（如下表所示），大體側重在：降低中小型企業的壓力，免除稅金；完善倉儲物流；建立海關監管制度等。

2.劣勢

（1）人才與政策監管缺失

電子商務貿易在交易方式、貨物運輸、支付結算等方面與傳統的貿易方式相差較大，現行的管理體制、政策、法規已經無法滿足其發展需求，電商平臺進出口貿易規章制度和管理體系亟待完善。

跨境電商作為新興產業、新興學科，涉及到多個學科領域，要求從業人員的知識面不僅要廣而且要有較高的專業技能。

（2）交易國家發展程度不一致

以跨境支付為例，目前東盟各國的貨幣和支付方式沒有統一，仍然存在不習慣在線支付的國家，造成這種現象的主要原因是各國經濟發展水平不一致導致的網絡普及率的差異（如下圖所示）。新加坡的普及率高達73%，而緬甸卻僅有1%。中國與新加坡等發達國家的貿易機會和發展空間高于其他欠發達國家，小國的潛在市場有待于開發。

（3）物流體系不完善

隨著廣西跨境電子商務的快速發展，物流的弊端開始暴露。物流企業資金短缺，設施落后；陸路運輸收費頻率和費用高，貨物難以快速到達；除南寧到越南的直郵路線開通，與其余東盟國家的物流運輸都要繞行，花費了大量的時間與物流成本。

3.機遇

（1）網絡零售市場領先

統計數據顯示，在過去的2015年，中國電商交易額高達5.2萬億元，同比增長約29.3%，市場規模從2014年的12.4億增長到14.9億，網絡零售交易額達到3.88萬元，同比增長33.3%。今年一月到七月網上零售額超過2.6萬億元，同比增長27.5%，中國已成為全球領先的網絡零售市場。根據下圖數據分析，2017年以后，中國電子商務的市場規模將繼續擴大。

（2）國際經濟聯系日趨緊密

在中國電商飛速發展的同時，近年來與東盟國家在電子商務領域的合作也在不斷擴大。中國-東盟信息港的建設工作已經拉開序幕表明中國企業正式進入東南亞市場。尤其是在“一帶一路”規劃下，國際商業貿易往來頻繁，帶動了廣西北部灣地區的跨境電商業務。

4.挑戰

在全球跨境電商貿易額增長的大背景下，雙方在跨境電商領域合作的機會也隨之增加，但是，正因為機遇不斷增加，人才的缺失以及價格戰的變化也逐漸浮出水面。許多企業在投資了海外倉之后，資金鏈也更加緊張?？缇畴娚绦袠I必定是優勝劣汰，對于跨境銷售商而言，海外廣闊的市場既是機遇，更是巨大的挑戰。

三、發展對策建議

1.政府層面

跨境電商的健康發展離不開政府的宏觀調控。我國政府應從規制層面入手，建立工作協調機制，統籌好商務、海關、稅務、檢疫等各個部門，適時出臺法律法規，明晰我國跨境電子商務交易的業務范圍，為跨境電子商務的發展指明前進的方向。

2.跨境支付

跨境支付是跨境電子商務交易環境中的核心問題，由于不同的國家和地區人們的支付習慣不同，因此需要針對不同地區的客戶，為其提供相應的收款方式?？傮w來看，東盟國家主要運用信用卡和PayPal支付，而其他支付方式可作為輔助手段，例如：香港離岸公司銀行賬戶，可以實現不同貨幣直接自由兌換，從而解決東盟國家貨幣不統一的問題；Money Gram公司推出的速匯金匯款適用于個人之間的全球匯款業務，手續簡單效率高，為中小型企業提供便利；對于傳統的B2B跨境電商企業，則適合使用電匯，保證企業利益不受損失。

3.物流服務

隨著雙方跨境電商的進一步發展，傳統的國際郵政已經無法滿足日益增長的需求，因此，需要對物流模式進行創新。海外倉儲服務可以降低物流成本，效率高，能提升海外客戶的購買量。當企業發展到一定的程度，能夠很好地掌控供應鏈以及庫存時可以采取這種方式。第二是開通直郵，以南寧到越南的直郵路線模式為基礎，開通通往東盟多國的路線，完善以南寧為中心的中國-東盟跨境物流體系。第三是建立專線物流，將大批量的貨物集中，再通過專線物流發往目的地，不僅能夠降低配送成本還有利于海關清關。

4.人才培養

培養跨境電商人才，一是要開展跨境電子商務宣傳，普及跨境電子商務知識，培養企業跨境電子商務意識；二是鼓勵發展跨境電商培訓機構，針對對跨境電商發展需要，培養一批既懂電子商務又懂對外貿易的人才；三是通過各種各樣的電子商務賽事、論壇等匯集跨境電商人才；四是可以重新整合廣西高校人才資源，通過校企合作多方位培養面向東盟的跨境電商人才。

四、結論

雙方跨境電子商務的發展離不開政府決策支持，需要不斷地根據實際情況完善政策，才能夠為其提供強有力的政治支撐。當然也不能脫離企業自身的優化服務，在跨境電商這個優勝劣汰的行業中，規范化的倉儲管理與高效、優質的物流配送都是企業可持續發展的重要保障。只有在多個環節做好工作，才能切實保障雙方長遠發展。

參考文獻：

[1]梁海躍.“一帶一路”戰略背景下廣西與東盟國家跨境電商的思考[J].企業管理，2015.

[2]楊堅爭，劉涵.我國不同規模企業跨境電子商務應用狀況調查分析.2014.

[3]劉婷婷.“一帶一路”背景下廣西跨境電商的發展研究[J].現代商業，2015.11.