中文圖書零借閱成因分析及館藏策略研究

王靜芬+高娟??

關鍵詞：中文圖書；零借閱；館藏策略

摘要：文章通過對上海海事大學圖書館各大類圖書的零借閱比例和F類零借閱圖書的研究，從圖書采選、分編、排架三個方面分析零借閱成因，并結合圖書利用情況和圖書館重點館藏建設情況，研究制訂了圖書采購策略、編目策略和典藏流通策略。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）03-0133-03

阮岡納贊的《圖書館學五定律》中的第一定律即“書是為了用的”，圖書利用率是評價文獻采訪質量的一個重要標準。零借閱率是指某類圖書一段時間內沒有被利用的圖書種數與該類圖書藏書總種數的比值[1]。為了提高文獻采訪工作質量，及時了解讀者需求，有針對性地提高館藏文獻利用率，幫助圖書館在館藏相關政策中做出更為合理的抉擇，筆者特提取上海海事大學圖書館館藏零借閱中文圖書做分析研究。

1零借閱中文圖書整理

據專家測算，中文文獻的半衰期約為6年[2]。選取數據源的時間段非常重要，選擇的圖書入館年份過早或過晚，圖書利用率的調研都不能客觀地反映實際問題[3]。筆者提取了上海海事大學圖書館2010年1月1日至2012年12月31日入藏可供借閱的中文圖書，三年入藏圖書共120，264種，243，543冊，其中零借閱圖書為69，916種，114，610冊。筆者考慮到目前各類圖書購買已基本無復本，所以對各大類圖書只做種類的研究，并對入藏三年的零借閱圖書按基本大類進行統計，如表1所示。

由表1可知，零借閱量與圖書入藏量密切相關，零借閱量較多的是入藏量較大的F大類和T大類，由于F大類中的部分類別和T大類中的TP類符合全校師生了解國家經濟發展和學習信息技術的閱讀需求，雖然零借閱量較大，但是零借閱率并不高；零借閱量較少的是入藏量較小的圖書，包括V大類、E大類和S大類圖書。

零借閱率較高的是S大類圖書，其次是X大類、V大類、Q大類和P大類圖書，其中S大類、V大類、Q大類圖書與上海海事大學的專業相關度較小，P大類圖書雖然專業相關度較大，但相關讀者數量少；零借閱率較低的是E大類、I大類和K大類圖書，這三類圖書面對的讀者系全校師生，包含了廣大讀者在消遣娛樂和了解時政信息方面的閱讀需求。

F大類和T大類圖書是入藏量最大的兩個類別，由于F大類圖書的零借閱率高于T大類，為此筆者對F大類圖書信息做了進一步研究，發現F2的入藏量和零借閱量均占F大類入藏總量和零借閱總量的40%左右，且超過50%的零借閱圖書來自F27類。筆者提取F27企業經濟類圖書信息進行進一步分析發現F27企業經濟類圖書的總體零借閱率較高，部分圖書的零借閱率為100%，其中F271.3、F271.4、F272.4和F275.6為中圖法所沒有的類別，所有零借閱率為100%的圖書入藏量不大；中圖法的類別中也沒有F272.7。筆者分析后發現該類圖書中大部分為F270.7企業現代化管理類圖書，由于數量較前幾個類別多，相對集中，零借閱率較低。

2零借閱成因分析

零借閱量與圖書入藏量有直接的關系，零借閱量大的圖書類別往往入藏量也比較大，但是零借閱量不等同于零借閱率，零借閱量大的圖書類別零借閱率未必高。

2.1圖書采選方面

2.1.1零借閱率較高的圖書類別往往是上海海事大學專業相關度較小的交叉學科。如S大類、V大類和Q大類圖書，屬于該校環境專業的交叉學科，相關的讀者數量較小，導致圖書零借閱的可能性較大，但該類型的圖書入藏量不大，所以零借閱總量不大，零借閱率較高。

2.1.2受出版圖書數量和圖書質量影響，有些圖書類別的零借閱量和零借閱率均高于平均水平。如經濟類圖書，由于經濟類圖書出版數量大，同質化現象又較為嚴重，而入藏量比例高于所面向的讀者群體數量比例，導致圖書零借閱量和零借閱率較高。

2.1.3讀者閱讀偏好對零借閱的影響較大。如上海海事大學讀者的閱讀需求多集中在國外企業經濟（F279.3/.7類）和對外經濟關系（F273.7類）兩類，對企業財務管理（F275類）的需求較小，導致F279.3/.7類和F273.7類的零借閱率較低，F275類以及其他類圖書的零借閱率較高。

2.2圖書分編方面

新書加工過程中，受編目人員的專業水平、個人素質等各種因素影響，難免會出現分類編目錯誤，分散的分編錯誤導致該書無人借閱的可能性最大，而當分編錯誤集中的時候，反而形成了館藏特色類別。①在實際分編工作中，大部分圖書編目以套錄為主，套錄圖書數據提高了圖書編目工作的效率，但同時也存在著不少問題。套錄數據如不經過仔細檢查而直接套用，圖書分類未必適合讀者檢索和查詢。②部分圖書館的分編數據來自圖書供應商，如果供應商的編目實力不強，僅提供簡單數據，或只具備200字段、210字段、215字段、7字段以及分類較粗的690字段和905字段，沒有詳細介紹圖書信息的字段，且圖書館不加以調整和修改的話，不利于讀者對完整圖書信息的了解。供應商提供的數據往往不注重連續圖書或者套裝圖書的連續性和統一性，導致連續圖書或分類相近的套裝圖書分開擺放，也不利于讀者借閱圖書，易造成圖書的零借閱。

2.3圖書排架方面

由于圖書館員對圖書館排架規則的熟識程度有限，在新書上架時存在上錯書架的情況。一旦圖書排錯地方，讀者找回圖書的可能性就比較小了。在實際工作中，圖書館全開架的借閱一體化模式在給讀者帶來便利的同時，也容易因圖書上錯書架而造成圖書無人借閱的情況。

3館藏策略研究

3.1采購策略

3.1.1提高圖書入藏學科匹配度，降低零借閱率。為使藏書發揮最大效用，采訪人員必須熟悉學校專業設置情況，對于一些和專業完全不相關的圖書不予購買，如F3、D1、D0、D3、TD和TF類圖書；和專業相關性不大的圖書，如S大類、V大類、Q大類圖書須謹慎購買，可采用讀者決策（PDA）的采購模式，解決部分讀者需求。為提高圖書利用率，讀者群體數量也是采訪人員在采購中應考慮的問題。

3.1.2以滿足讀者需求為目標，調整館藏結構。高校圖書館在采購紙本圖書時應增加品種以擴大文獻資源的覆蓋面，確保收藏文獻資源內容的全面性與完整性[4]。首先，適當增加基本覆蓋全校師生共同需要的I大類、H大類、K大類、B大類圖書。包括全校師生對知識的渴求，對了解社會、認識人生的需求，對加強修養、陶冶情操的需要等。其次，減少購買非專業緊密相關的G大類圖書。最后，考慮讀者需求的變化。隨著國防形勢的變化和我國國防力量的提升，有更多的讀者開始關注E大類圖書，采訪人員可酌情提高E大類圖書的購買比例。

3.1.3滿足圖書館發展需要，做好特藏建設。從特色館藏建設角度而言，凡屬于特色館藏范疇，雖然零借閱率較高，如X大類和P大類圖書，但考慮到特色館藏的建設和持續發展需要，以種類收藏為目標，不予購買復本。而在特色館藏范疇內的，且讀者人數眾多，零借閱率低，讀者需求比例高于入藏圖書比例的類目，比如F5類圖書，則需加大投入，開拓購書渠道，豐富圖書品種，予以重點建設。

3.1.4慎重訂購圖書，提高購書質量。對于出版量較大的圖書，采訪人員應按照學科設置情況挑選購買。F大類圖書的出版量一直保持較高水平，訂購量也相對較多，根據統計結果分析，結合核心出版社和核心作者情況，應適當減少F2類圖書的訂購量。

3.2編目策略

一般來說，入藏五年且沒有流通記錄的圖書，圖書館員應排查該書是否分類有問題。若分類有誤，則需對該書重新進行分類；若不屬于分類問題，應把該書交由典藏流通部門排查其原因。

3.3典藏流通策略

3.3.1運用新技術、新辦法，及時歸位錯架圖書。制訂切實可行的崗位責任制，定期巡查排架問題，如發現圖書錯架應及時歸位。有條件的情況下，利用RFID圖書管理系統有助于快捷便利地查找到錯架圖書，提高圖書的利用率。

3.3.2開展閱讀推廣服務，進行圖書導讀。由于每年圖書入庫數量大，新書專架中的圖書流動很快，加之讀者檢索能力有限，有不少好書滯留在架上無人借閱。對于零借閱圖書中的名家作品或學術價值較高的圖書，圖書館可通過閱讀推廣來進行推薦導讀。

3.3.3調整圖書架位，提高空間利用率。對于其他零借閱圖書，在普遍不做圖書剔除工作的情況下，可根據典藏現狀將這些圖書放置于利用率較低的書庫或密集書架中，也可根據后續使用情況再次進行調整。

4結語

零借閱圖書的統計分析是一項動態的工作，零借閱圖書會隨著借閱情況的變化而變化，要想徹底消除零借閱圖書，圖書館可以通過零借閱圖書的分析，提高圖書采訪質量，提升圖書利用率。同時，零借閱圖書的統計分析也有助于圖書館制訂更為合理的館藏政策，對后續采購策略的調整、典藏地點的選擇和閱讀推廣方向的選擇都有十分重要的意義。

參考文獻：

[1]何璇.基于圖書利用率統計的中文計算機類圖書的采購策略[J].圖書館建設，2010（3）：45-48.

[2]章文浪.圖書零借閱率的統計與分析：以華中科技大學圖書館館藏中文圖書為例[J].大學圖書館學報，2010（3）：121-123.

[3]顧薔芬，黃玲.高校圖書館零借閱率現象成因及對策[J].農業圖書情報學刊，2011（9）：116-119.

[4]秦嘉杭，田偉，胡唐明.面向讀者需求的高校圖書館資源建設策略調整研究[J].南京財經大學學報，2014（3）：95-99.