關于企業人才的幾點思考

周茫

摘要：企業的競爭說到底是人才的競爭，加強人才隊伍這個第一資源建設是各級企業管理者必須考慮的重要任務。管理者如何認識人才和使用人才決定著企業人才隊伍建設的思路和方向。本文就企業人才的特征和人才作用發揮進行了思考。

關鍵詞：人才；平臺；資源

政以才治，業以才興。識才之眼、愛才之心、護才之膽、容才之量，是一個成功的企業管理者應有的才能。如何認識人才、培養人才、使用人才，是企業人才隊伍建設的關鍵。

一、誰是企業的人才

對于企業，人才應是德才兼備，能為企業創造價值，也能適合企業發展的人。人才至少包含三種特性：才能、貢獻、品德。才干和能力是人才必需的基本素質，“濫竽充數”不是才；發揮作用、產生效益是人才最直接的評判標準，人才應對企業和社會有所貢獻，“懷才不遇”不是才；愛崗敬業、講求人格是人才應有的道德和情操，“恃才放曠”不是才。

人不分內外，才不論大小，每一個人都可以稱為人才，正所謂“天生我材必有用”。從企業管理角度來說，人才“不求所多、不求通才、但求所為”。學歷只是人才的一個次要指標，高職稱、高職位是人才，具有精湛技藝的技術工人也是人才；受過系統教育的博士碩士是人才，從基層摸爬滾打成長起來的“土專家”也是人才。

二、人才重要還是平臺重要

人力資源管理有這樣的觀點：“你有多大的能耐，我就給你多大的平臺”。相反也會有這樣的觀點：“你有什么樣的平臺，就會有什么樣的人才”。欲致魚者，先通谷；欲求鳥者，先樹木。水積而魚聚，木茂而鳥集。人才與平臺，辯證統一，正如魚與水、鳥與木的關系，相互促進，彼此推動，協調發展。

“英雄無用武之地”說明人才離不開平臺。大凡是人才者，都希望干出一番事業，闖出一片天地，實現自己的人生抱負，但如果沒有實現人才價值的機會和條件，再多的想法和能力也難于付諸現實。因此，當人才在企業里獲得適宜的成長空間，必當感恩企業，進而貢獻才能，加大對企業的回報。

“時勢造英雄”說明環境造就人才。企業構建的平臺應有足夠的空間、良好的基礎和發展的潛力，只有平臺遵循人才成長的規律，符合人才發展的需要，讓人才各得其所，讓高賢各展所長，人才才能看得上、留得住，才能把自己的工作當作事業，在合適的平臺上用自己的努力和才能實現組織和團隊的利益。

三、人才是資源還是成本

人才可以創造價值，使企業資本增值生利，因而人才是資源。企業在人才吸納、培養、使用中必然產生人力成本支出，因而人才也是成本。把人才視為“資源”或是“成本”，觀念和角度的不同，會有不同的結果。

把人才定義為“資源”，企業就會理解和尊重人才的需求，幫助其找到在事業中的位置，并賦予責任感，授予自主權。這有利于企業更加重視人才，關注人的工作和工作中的人，通過對人力資源的開發與管理，實現人力資本的升值，進而為企業創造更多的價值。

把人才視為“成本”，企業與人才變成了“我出薪你出力”的雇傭關系，人才的地位就很難得到肯定，人才積極性難以調動，激勵作用就大打折扣。在追求企業利潤這個根本利益的驅動下，往往要盡量降低人力“成本”，這必然使人才投入受到“成本控制”的限制，平臺構建及人才發揮也就自然受到影響。

四、人才該不該提拔為“官”

美國管理學家彼得指出，每一個職工由于在原有職位上工作成績表現好，就將被提升到更高一級職位，如果繼續勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此推論，每一個職位都趨于被一個不能勝任其工作的職工占據，工作任務多半是由不勝任的員工完成的。因此，要改變單純的“根據貢獻決定晉升”的企業人才晉升機制，不能由于某人在某崗位上干得出色，就推斷此人一定能勝任更高的職務。好教師不一定能當好校長，好運動員不一定能當好教練，將一名職工晉升到一個無法很好發揮才能的崗位，不僅不是對人才的獎勵，反而會使其無法更好的發揮才能，給企業帶來損失。

在中國，“學而優則仕”這種對做官的認識延續了幾千年，從而成為根植于人們的頭腦中的一個理念，也因此造成很多人因為“業務精”便希望被提拔當“官”，甚至把當“官”的目的設為當更大的“官”。其實，“官”不是人才體現價值的唯一方式，袁隆平用水稻體現了自己的價值，姚明用籃球體現了自己的價值。因此，企業里的人才應該關注的不是職位的高低、薪酬的多寡，而是自身價值的體現。人才價值的體現就在于其專長是否被有效發揮，是否取得成果、獲得效益，是否為企業做出貢獻。

五、人才為什么“跳槽”

人才與企業是共同生存、共同成長的，但“加速度”卻不一定相等，當企業無法滿足人才發展的需要時，人才就會另謀出路，尋求適合自身發展的新環境，因為“個人對環境往往無能為力，改變的方法是離開這個環境”，這就是所謂的“跳槽”。跳槽對于人才流動來說原本是很正常的事情，人才通過流動可以找到理想崗位，實現能力與崗位的最佳匹配，可以將多個單位或崗位的經驗進行融合、撞擊，產生新創意，讓知識、才能和創新能力產生一個新的飛躍。

企業里往往“該走的不走、不該走的都走了”，跳槽的大都是比較“優秀”的人。究其原因，跳槽的本質是希望獲得更好的發展空間，讓自己變得更優秀一些，但跳槽的最高境界是不用跳槽和不跳槽，凡是跳槽者還沒有足以優秀到不用跳槽。跳槽者也未必一定成功，在原崗位是人才，在新崗位未必是人才；在原單位是人才，在新單位未必是人才；在某一領域內是人才，在另一領域可能就不是人才。