汽車技術服務與營銷專業教學改革研究

陳玲玲

（蘇州經貿職業技術學院，江蘇 蘇州 215009）

汽車技術服務與營銷專業教學改革研究

陳玲玲

（蘇州經貿職業技術學院，江蘇 蘇州 215009）

現如今，人們的生活水平不斷提高，汽車已經成為了人們生活不可缺少的交通工具，隨著汽車電子技術的應用，汽車更具智能化、自動化、多功能化，使汽車技術服務以及產品銷售得到了重視，高等職業院校以培養高端技術型人才為主，必須加強對此專業的人才教育，培養滿足社會需求的高標準人才。文章主要針對汽車技術服務與營銷專業教學改革進行研究，提出若干條有效的優化策略，希望能夠幫助推動教學改革的深入開展。

汽車；技術服務與營銷；問題；對策

高職院校主要以培養技術應用型人才為主，更好地服務社會推動國家的發展，當前對人才提出了更高要求，高職院校必須加大教學改革力度，從教育內容、教學課程、教學手段等入手，形成一個完整的教學體系，將教學工作落到實處，使學生在掌握好專業知識的基礎上，不斷地鍛煉自我提升技術能力，從而提高教學質量。

1 汽車技術服務與營銷專業教學給個的總體目標

高校教學改革要從學校實際情況出發，要以培養滿足社會需求的高標準、高素質、高技術型人才為主，將理論與實踐相結合，強化實踐教學環節，要將教學環節融入到社會實踐中去，提高學生的職業能力和實踐能力，當他們走出校門步入社會也能夠更好與社會接軌，提高崗位競爭能力，也要加強對學生職業素養的培養，當前社會需要的高素質技能型人才，必須要滿足社會對人才的要求。此外，一定要加強與企業的合作，共同商討制定完善的教學方案，使學生了解未來工作崗位環境，以便走入企業能夠滿足企業需求，省去了入職前的各種培訓環節。

2 汽車技術服務與營銷專業教學改革對策

（1）社會需求調查。在制定完善的教學方案之前，先進行市場調查這是十分必要的，能夠按照社會需求和發展方向進行人才培養，使學生的技能和能力能夠滿足各企業對人才的需求。該專業學生畢業后主要就業的方向包括汽車銷售管理行業、從事二手車的銷售和管理以及汽車銷售維修行業。學校只有清楚的了解學生畢業去向，才能夠制定有針對性的人才培養方案，明確應該加強學生哪方面的能力以及知識的拓展，完善教學體系之后，引導學生未來職業技能的鍛煉，幫助學生提高崗位競爭能力，從而有效提高教學質量。

（2）課程設置與企業需求相結合。學校在制定的課程設置要以就業為目標，以崗位工作為載體，在做完畢業去向調查之后，與企業專業人員進行交談，能夠更好的了解到企業對人才技能的要求，以便制定有針對性的課程，使課程教學內容能夠與企業工作相聯系，能夠明確工作的不同階段需要對應的不同任務，了解到不同階段需要用到的專業知識和技能，從而將其內容融入到課程教學過程中，學校一定要在理論知識教學的基礎上，加強實踐教學環節，培養專業的技術型人才。

（3）教材的建設。教材是學生學習的核心，高校必須加強對教材的選擇和完善，要結合汽車服務技術與營銷專業特點，制定有針對性的教學內容，并將其融入到實踐教學環節中。將其內容以分塊的模式編入到教材中，并注意其內容的銜接問題。此外，對教材內容的編寫要采用圖字并茂，對重點部分要以其他顏色進行標注，使其內容不會過于沉悶，學生也不會對其厭煩，實物圖也能夠使學生更好地理解教學內容。也要將對該專業人員素質要求編入到教材中，使學生掌握專業知識的同時提高綜合素質能力。

（4）創新教學方法。教師的教學方法直接的影響著教學質量和效率，因此，每個教師必須結合學生和專業的特點，制定有效的教學手段，以激發學生的學習興趣為主，使學生能夠對學生充滿熱情自主學習。在教學過程中教師可以以小組的方式實施案例教學，與學生進行互動討論，能夠有效地使學生參與到討論中，有助于學生對知識的掌握和理解。此外，也要加強實踐教學環節，將理論與實踐相結合，讓學生在親自操作過程中加深對專業知識的理解，學生各方面技能和能力都能有所提高，為學生的職業生涯打好基礎。

（5）健全考核評價體系。考核評價體系是促進學生學習，提升自我能力唯一的標桿。必須將傳統以分數決定一切的考核體系進行完善，從多角度對學生進行考核，在課堂上的表現、學習狀態、出勤率以及平時與教師的互動討論等方面進行綜合評價，此外，對學生實踐教學環節的考核也不能忽視，能夠有效提高學生實踐能力，將理論應用到解決實際問題上。通過全方面的考核評價體系，才能夠深入地了解到學生的不足，進而加強對學生的教育和培養，從而培養出優秀的技術型人才。

3 結語

隨著汽車行業的快速發展，社會上缺少技術服務和銷售人才，高職院校必須加大對人才的培養力度，探索有效的教學模式，從教學內容、教學手段、考核機制等多角度進行出發考慮，制定完善有效的改革方案，加大實踐教學環節的力度，以便提高學生的職業能力和實踐能力，為我國儲備大量優秀的汽車技術服務和銷售人才，推動汽車行業的進一步發展。

［1］俞海紅.高職汽車技術服務與營銷專業實踐教學改革新探［J］.新課程研究旬刊，2011，（4）:21-23.

［2］李磊.汽車技術服務與營銷專業“教學做”一體化課程體系設計［J］.科技經濟市場，2012，（2）:55-57.

陳玲玲（1977-），女，山東臨沂人，研究生，講師，主要研究方向：汽車服務技術與營銷。