姜子塵
現在市場修表行業(yè)的價格根本就不透明,特別是針對修理手表。
前段時間,筆者就跟一位修表的師傅聊過此事,對方直言不諱地回答,修表的價格是根據表的價格來定的,表的價格越高,修表的價格就越高。在修表的過程中也有很多貓膩,據修表的師傅介紹:維修中常見的忽悠手段有以下幾種:
手段一:門店裝修非常大氣且講究,讓顧客進去就能感受到專業(yè)修表的氛圍。而且冠以瑞士名表店,世界名表城,原某某鐘表名店等等,這樣一來價格就自然飚上去了。
手段二:占盡北京諸多熱鬧門面的都是北京當地人或者是東北人,原因其實就是現在很多消費者看到是南方人修表一準跑了,所以他們通常要雇幾個北京人在柜臺前接修。
手段三:修理沒有必要的裝備,比方“振幅儀,石英手表校表儀,防水測試儀等等”,也有是拿個防水罐當陳設,基本不去用。還有假稱是為手表開蓋減壓用,不減就開不了蓋。
手段四:接過手表,如果客戶不說話,便就不說,不磋商不解釋是怎樣修理,二話不說,就三七二十一直接把手表蓋給拆了,把零件盒拆開,到這個時候,顧客就已經很難掌握局勢了。
手段五:允諾修理快,時間短,能夠作到“立等可取”,修理費標價也低,用低價誘導你來修表。特殊是手表洗油很便宜,實則為陷阱,真要修下來,七七八八的一加一算,就曉得上他當了。
手段六:偷梁換柱,更換零件。似乎一切的修理內容都是換齒輪,石英表就更換線路或者是線圈,他會拿出一個或二個甚至三個手表里的小齒輪來給顧客看,告訴你這個輪子壞齒了,哪個輪齒也壞了,此陰損懷招用他們的行話講,這叫“抓輪”。手表的零件那么小,接修的人只要腦袋一低,擋住你的視線,扮演“抓輪”就像是變戲法似的,那些缺齒的殘輪都是事前預備好的騙人道具,企圖通過更換零件來添加修理手表的費用。
手段七:修理之后的原裝殘件不退還,還有的修表店印著“所換殘件恕不退還”的字樣,先不說這一行為有沒有違背消費者權益保護法,這種行為也會讓消費者在今后找不到任何證據。有些則是讓你看完“殘件”后,立刻當著你面掰碎和仍掉,形成“死無對證”。
手段八:通風報信,串通一氣。假如顧客嫌培修費貴而不修,而后你再到旁邊的一家表店去,當你一走,他們立刻會打手機告訴你正要走進的那一家表店的人,用家鄉(xiāng)話通風報信。而后,你的手表的故障和這家所說的會完整一樣,而且報上的修理費只會更高。
手段九:手表修理費也分人分表,當地人(旅游出差者)、外國人,特殊是老年人、婦女、穿著穿戴講究的人士、時髦男女搭幫來的都是重要挨宰對像。尤其是當地來京人員,兩眼一摸黑,即便被宰了一刀,也沒時間和他們計較,只能自認晦氣。
手段十:假如你最后抉擇不在他們那修,可一定要時刻看著,不能被他們給搞壞,或者越搞越遭,這是最昧良知最缺德的惡劣手段,純屬報復和歹意損壞。通常是將你的原本好的零件的軸尖弄壞,石英手表是把你原本好的電路板線圈弄斷,或把殘次零件裝入你表內把好零件調包換走。
以上都是現在市場上所流行的修表手段,作為消費者我們需要認真對待,留意修表的任何一個細節(jié)。