療養院開展健康講堂活動存在的問題及對策

詹瑞虹

療養院開展健康講堂活動存在的問題及對策

詹瑞虹

健康講堂；存在問題；對策

健康講堂作為護理服務的一個組成部分，成為科室健康教育的一種重要補充形式。筆者所在療養區為使療養員盡可能掌握更多的衛生保健知識，達到“療養一次，受益終身”的目的，自2011年5月開始，為每批在院療養員舉辦一期健康講堂活動，5年來共有1200余名療養員參加了健康講堂教育。通過訪談，發現大部分療養員對授課內容及方式比較滿意；通過學習，療養員們的保健意識均有了不同程度的提高，并減少一些不良生活方式和行為［1］，掌握了一些實用的保健知識和技能，收到了肯定的教育效果。但由于授課人員能力問題、療養員的需求不同等方面的原因，健康講堂在開展的過程中，也存在一定的問題，制約著健康講堂的成效。本文旨在探討存在的問題及原因，并尋求解決問題的方法及措施［2］。

1 存在問題

1.1 授課人員方面的問題

1.1.1 授課人員資歷不高健康講堂授課人員均為本院護師及主管護師，年齡較輕，資歷較淺，加之長期以來人們重醫輕護的思想觀念影響，療養員對授課人員缺乏信任，對健康講堂缺乏興趣，參加的積極性不高，參與意識比較淡薄，致使療養員到課率不高，健康講堂覆蓋率較低。

1.1.2 授課技巧相對缺乏授課人員均為兼職教員，授課技巧相對缺乏和不足，部分授課人員習慣使用專業術語，使療養員聽不懂或聽不進去，并且不注重雙方的溝通互動，不能充分調動起療養員的參與熱情，達不到預期授課效果。

1.2 授課內容方面的問題

1.2.1 授課內容針對性不強授課人員授課前，未深入了解療養員的年齡層次、文化背景等情況，授課內容沒有針對性，往往千篇一律，對年輕療養員常見的一些疾病，如高尿酸血癥、高脂血癥等疾病或常見的亞健康防治知識等方面涉及較少，導致健康講堂針對老年療養員的內容居多，年輕療養員內容較少。

1.2.2 授課內容過于陳舊隨著全民保健意識的提高，療養員對保健知識技能需求程度不斷提高，對一些新知識新技能需求較多，但授課內容更新往往不夠及時，過于簡單陳舊，對?？祁I域新業務新技術的開展知之不多，不能滿意的回答療養員提出的問題，也不同程度的影響著授課效果，甚至存在個別療養員中途退場現象。

1.3 授課時間安排的問題大部分療養員均屬首次療養，部分療養員由于工作或其他原因，不能住滿療養期，在有限的療養時間內，療養員往往對當地的景觀、風土人情比較感興趣，或者健康講堂活動時間與療養員外出景觀或購物的時間發生沖突，療養員參與性不強，到課率就相對較低。

2 對策

2.1 加強對授課人員綜合素質能力的培養

2.1.1 加強對授課人員資歷的培訓針對療養員需求程度較高的糖尿病、造瘺護理、康復護理等?？品矫娴男轮R新技術等問題，可外派授課人員學習進修，取得各?？谱o士相應資質，并隨時通過各種渠道，獲取?？谱o理發展的最新進展，提升授課人員?？平逃芰陀绊懥Α２⒓訌妼？祁I域新業務新技術的培訓，注重提升授課人員自我知識更新能力。

2.1.2 加強對授課人員技巧的培訓對于低年資護士可以通過多渠道素質拓展訓練來加強對授課技巧的培訓，同時利用專題講課等形式對授課人員進行內部培訓［3］，多提供授課機會，使授課人員在授課實踐中不斷積累經驗，能夠把醫學領域的科研成果、健康信息科學準確地表達出來，并使之通俗易懂，讓療養員快速理解和接受，并能夠學以致用，使療養員真正從健康講堂活動中受益。

2.2 注重授課內容的多層次新穎化

2.2.1 對授課內容進行多層次準備授課人員授課前，要深入了解聽課療養員的年齡層次、工作環境、文化背景、健康狀況、健康需求等情況，授課內容不局限于老年常見病，如高血壓、冠心病，糖尿病等方面預防保健知識，對年輕療養員尤其是涉核療養員常見的一些疾病或常見的亞健康防治知識等方面也要涉及，進行多層次的準備。

2.2.2 加強授課內容的新穎化涉核療養?？剖窃摨燄B區特色的專科領域，護士在準備授課內容的時候要有針對性地多涉及涉核領域的新知識、新進展的準備。并對療養員需求較多的糖尿病?？啤⒖祻蛯？频葘？祁I域新業務新技術的開展也要有所涉及，以便能滿意的回答療養員提出的各項問題。

2.3 合理安排健康講堂時間注重做好健康講堂活動開展的細節服務，一方面護士在療養員入院介紹時將健康講堂活動安排提前告知療養員，使療養員心中有數，安排外出活動時，可錯開健康講堂時間。在健康講堂開展前一天，提前在顯眼的位置海報通知講堂開展的時間、地點，并安排護士引領療養員前往聽課。

3 討論

健康講堂活動的開展，有效地提高了療養員健康教育覆蓋率、知曉率及對護理工作的滿意率，但是由于健康講堂活動開展時間短，經驗積累少，存在著授課人員缺乏授課技巧、授課內容不新穎、針對性不強及療養員參與意識不強等諸多問題。針對上述問題，筆者提出了加強對授課人員授課能力、?？颇芰?、自我學習能力等綜合能力素質的培訓及注重教育細節，合理安排健康講堂時間等對策，以期在今后開展的健康講堂活動中取得更好教育效果，真正達到療養員“療養一次，受益終生”的教育目的［5］。

［1］趙寧.社區慢性病患者的教育與案例分析［J］.中國全科醫學，2010，13（6）：1796-1797.

［2］李繼銘，張藝梅，尹紅，等.療養中實施心理護理存在的問題對策分析［J］.中國療養醫學，2013，22（11）：992-993.

［3］謝姿.淺析醫院人力資源部門內部培訓可持續發展途徑［J］.中華保健醫學雜志，2013，6（3）：274-275.

［4］王悅.健康教育音像制品編輯制作的實踐與思考［J］.中國健康教育，2012，28（5）：419-420.

［5］王燕，許東波.健康處方在療養院中的應用［J］.中國療養醫學，2013，22（10）：893.

［2016－08－18收稿，2016－09－15修回］［本文編輯：劉立平］

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10.14172/j.issn1671-4008.2017.03.040

266071山東青島，海軍青島第一療養院第一療養區（詹瑞虹）