新格局下的用友云

鄧曉蕾

今天，云計算洶涌而來，軟件和IT服務行業正在發生一場翻天覆地的變化，云計算將全面取代傳統的軟件開發和交付模式，眾多軟件企業、IT服務商也在積極轉戰云計算。認識到這一趨勢，并下定決心進行轉型的軟件企業，用友是首當其沖的一家。

用友云BG首次亮相

從財務軟件到ERP，用友在中國企業管理軟件市場一直牢牢占據老大的地位。但用友并不滿足于此，在云時代出現端倪起便采取了積極的立場，自此這家用管理軟件影響中國的軟件巨頭開始在全新的技術領域中努力尋找自己的前進路線。

在用友看來，公有云是未來長期發展唯一的方向。為此，從去年年底開始，用友公司將所有的業務做了整合，根據團隊、能力，組建了用友云事業群（用友云BG）。

近日，用友新組建的用友云事業群（用友云BG）首次召開核心媒體溝通會，核心領導班子成員用友網絡科技股份有限公司執行總裁陳強兵，用友網絡執行副總裁、用友云BG總裁謝志華，用友網絡CTO、云平臺事業部總經理程操紅，用友網絡云產品管理部總經理、HR與采購云事業部總經理劉劍鋒，用友網絡云市場事業部總經理傅毅，用友網絡云業務發展部總經理傅強，一一亮相，從戰略目標、落地關鍵策略、核心技術平臺、產品服務規劃到生態伙伴與市場營銷，以及銷售與服務執行進行了全面解讀。

云化是行業轉型的大勢所趨，轉型的企業要維持持續競爭力和增長，就必然要具備三大要素：強大的產品優勢、持續創新和完善的生態系統。用友云的戰略就完全符合這一特點。

企業服務全在用友云上

先從產品優勢來看，目前，用友核心云服務產品包括用友云平臺（iuap）、財務云、營銷云、人力云、采購云、社交與協同辦公云等各類云服務，由iuap、友報賬、電商通、3U、超客營銷、電子發票與會計檔案、友人才、友云采、用友嘟嘟、友空間、薪福社等云服務組成。

這樣的一套產品組合拳，讓用友云打喊出了“用友云——企業服務全在這”的豪言壯語。

用友網絡執行總裁陳強兵表示：“用友希望可以形成一個云平臺生態，在企業服務的各個層面提供不同的云服務。”

用友網絡執行副總裁、用友云BG總裁謝志華表示：“用友經歷了1.0的堅持和2.0的執著，去年，用友宣布正式進入3.0階段，從企業級走向社會級，企業互聯網化成為用友3.0階段的發展方向，而用友云就是其中的重要戰略。對此，用友云BG將著力從PaaS平臺服務、SaaS應用服務、DaaS數據服務，以及專業的BaaS運營服務四個層面切入，并與軟件融合服務為企業提供面向社會化商業的全方位云服務產品，為企業管理創新、商業模式變革、全球化發展提供面向未來的信息化平臺。”

公有云是用友云的唯一方向

從2014年到2017年，用友幾次調整組織架構，再次把曾經分散的資源做聚合，并在此基礎上進行了一系列的支撐體系的創新。

尤其，用友在業內推廣的“企業互聯化”的概念，讓服務的領域從部門級、企業級進入社會級，這個過程經過不斷的試錯，終于把創新的核心定位在“云”上，并且認定了公有云是其唯一的、長期的方向。

公有云帶來新的商業創新是不爭的事實。在企業管理軟件領域耕耘近30年的用友做公有云，不是像阿里云、騰訊云這樣集中在IaaS層面的公有云，而是以PaaS和SaaS為主的公有云，但在國內市場，能夠提供真正PaaS平臺的廠商寥寥無幾。

陳強兵表示：“我們不做IaaS，現在的IaaS層基本已經成熟，也有許多廠商聚焦在IaaS層，足以支撐大型商業應用。用友認為在一個相對空白的市場，更容易挖掘潛力，發揮自己的優勢。用友的切入角度是以‘應用牽引的公有云，建立云平臺和生態，讓企業用戶的應用唾手可得，按需付費，無需關心底層，甚至不關心應用如何構建，真正降低客戶的成本，減輕維護、更新方面的壓力，讓行業用戶更加專注業務。這是一種全新的云形態。”

用友網絡CTO、云平臺事業部總經理程操紅表示：“用友云平臺iuap作為社會化商業應用基礎平臺，由開發平臺、運行平臺、運維平臺、應用市場和運營平臺組成。iuap云平臺開放各類企業級應用服務，支持AR/VR/MR、大數據、人工智能、區塊鏈等技術在企業級場景的深入應用，支持客戶、行業和領域級的云擴展架構，適配多種IaaS，支持混合云和應用級的運維。企業應用開發者可以高效開發、發布并交付各類企業應用服務。用友的友報賬、友人才、友云采等云產品就是基于該平臺開發的。”

持續的創新，離不開精兵強將，從用友云BG的管理團隊看，在云的產品研發團隊方面，目前專職做云產品的團隊已超過1000人，這一規模的研發力量不容小覷。

陳強兵強調，公有云將為用友帶來更大的商業機會，以及更廣闊的發展空間。用友云將成為一個社會級商業應用基礎設施，可以實現企業連接，而連接將帶來企業協同，企業協同帶來資源共享，即幫助客戶使用更多社會化的資源。云的方式未來會在企業共享經濟中具有較大機會。

用友云將打造社會級的企業生態系統

讓客戶獲得成功，是用友云的一個全新的價值觀念。

目前，用友已經擁有了超過200萬家客戶，如何讓這些客戶打消顧慮，從以管理軟件為核心的應用遷移到用友云中？

謝志華提出一個觀點，針對同一家企業，擁有“一朵云”是不夠的，云應用之間還應該互相關聯，云需要統一規劃管理。

“目前，用友云平臺iuap已在一些大型企業部署、運營成功，證明此平臺可行、可靠和技術的前瞻性。”謝志華表示。

用友3.0戰略的最終目標是形成社會級生態系統。用友云將聯合廣大生態伙伴打造以用友為核心的云服務生態，幫助用友邁向“社會級商業應用基礎設施服務提供商”。

“我們會從真正理解企業級客戶的需求開始進行開發，在自有云服務之外，匯集ISV服務。用友云服務都在一個云體系下，最下面是用友云平臺iuap，在其之上開發各種基礎云產品。這些產品實現了橫向和縱向的打通，為企業實現互相融合發展提供可能。” 程操紅表示。

具體如何來做呢？程操紅介紹，也就是核心的由用友云提供，其他的交給合作伙伴和各類開發者，并且幫助開發者開發各類滿足企業需求的應用，構建完備的應用商店，推廣和運營生態圈，一步步做大用友云。

用友網絡云市場事業部總經理傅毅表示：“區別于以前，用友云BG將通過用友云PaaS平臺建設、運營企業云服務市場（云市場），聯合廣大2B業務開發伙伴、服務伙伴，為企業提供全方位一站式服務。這也就是，作為開放平臺的用友云平臺iuap將面向生態伙伴開放，賦能多贏，服務更多細分領域、行業，提供更豐富的場景，與伙伴共同打造產業生態。”

傅毅補充道，尤其在云市場的銷售和執行環節，通過云市場，用友將所有的能力提供給更多的ISV，讓ISV一起參與共贏的模式，一起提供更多的基于統一的平臺開發出來的應用，更好地實現交換和連接，來滿足企業各種各樣的應用需要。

“由于用友云聚合發展，云市場吸引了越來越多的第三方應用加入，一個渠道商可以同時銷售多個用友云市場中的產品服務。這種一站式云服務的銷售解決了渠道商成交金額太低、利潤低的頑疾。”用友網絡云業務發展部總經理傅強表示。

陳強兵認為：“用友云的優勢之一就是‘云+端。以前的企業市場更認同‘碎片化，如今看來，長期化和完整化是最重要的。用友云將通過云市場的業務模式，將線下運營能力、服務能力開放到線上，讓更多ISV一起參與進來。”

普及云服務、塑造云服務新格局，是用友云的重要戰略。回想十年前云計算甫一出場就飽受攻擊，但其顯示出的像水、電一樣的通用性和多樣性，昭示著一個全新的時代到來了。

用友前瞻性地進行云戰略布局，頂住壓力、奮力抗爭，用其寶貴的信仰和力量將云服務帶到千千萬萬的企業中去。