數(shù)字圖書館的建構模式與管理創(chuàng)新

白云

摘要：時代特點是行業(yè)發(fā)展的方向標，信息時代的到來將傳統(tǒng)圖書館推向數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館業(yè)態(tài)下，計算機網絡技術承載起圖書館的功能，圖書館館藏模式和服務模式發(fā)生變化。本文所要論及的是數(shù)字圖書館環(huán)境下的三種建構模式與管理創(chuàng)新對策。

關鍵詞：數(shù)字圖書館 建構模式 管理創(chuàng)新

中圖分類號：G250.76 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2016）15-0225-01

當今世界已經進入信息時代，而且信息社會的特征在日趨凸顯、日趨發(fā)達的狀態(tài)下，推動社會的方方面面發(fā)生提速增效的顯著變化，引發(fā)社會變革的工具是計算和互聯(lián)網，計算機網絡技術正在覆蓋越來越廣泛的社會生活，數(shù)字圖書館即計算機網絡技術環(huán)境下的產物。數(shù)字圖書館在承接傳統(tǒng)圖書館功能的基礎上，以互聯(lián)網、無線互聯(lián)網、廣電網與計算機技術架構起公共信息中心和樞紐，以為讀者提供媒介信息閱讀來提速便捷紙質信息閱讀，無疑，數(shù)字圖書館的是時代發(fā)展進步的標志，也是圖書館業(yè)發(fā)展進步的標志。

一、數(shù)字圖書館的建構模式

信息時代，發(fā)達國家對于信息技術的利用仍是領先的，一些信息化強國在發(fā)展數(shù)字圖書館方面已經在超前探索和實踐。“數(shù)字圖書館的研究和發(fā)展，將形成數(shù)字圖書館三種主流模式即特種館藏型模式、服務主導型模式和商用文獻型模式。”①特種館藏型模式、服務主導型模式、商用文獻型模式，這三種模式亦堪稱是與當下社會信息化水平所相稱的。

特種館藏型模式：這種館藏模式可以一分為二地區(qū)別，即公開的特種館藏模式和壁壘式的特種館藏模式。公開的館藏模式具有信息共享的特點，打破了傳統(tǒng)圖書館館藏的獨家擁有和獨家使用的狀態(tài)，通過建立圖書館聯(lián)盟的形式，提供給聯(lián)盟各方共享，也包含對于有需求讀者的有償性服務。在通過公開特種館藏模式的同時，壁壘式的特種館藏模式也是存在的，這部分館藏具有私密性，但其藏儲手段是數(shù)字化的。

服務主導型模式：公共圖書館的功能就是為公眾提供信息和知識服務，服務主導型模式即是滿足公共圖書館功能的模式，也可稱之為讀者服務模式。“服務主導型數(shù)字圖書館的體系結構以三種主要數(shù)字化資源為基礎，由統(tǒng)一信息訪問平臺、網上參考咨詢（VRD）平臺為兩翼組成，提供不同數(shù)字圖書館的互操作；網上參考咨詢平臺主要解決用戶在訪問數(shù)字圖書館時的疑問。這兩個平臺對一個實用的數(shù)字圖書館是不可缺少的。”②

商用文獻型模式：適應文化、出版、傳媒等商家的需求建立起這種商用文獻型模式的數(shù)字圖書館，這類圖書館-般既建有索引數(shù)據(jù)庫、又建有全文對象數(shù)據(jù)庫，比較有代表性的例如我國的書生移動圖書館、超星數(shù)字圖書館。

二、數(shù)字圖書館的管理創(chuàng)新

數(shù)字圖書館條件下，傳統(tǒng)圖書館已經形成和積累的管理經驗已經不適用，進行管理創(chuàng)新成為必然。

1.圖書管理系統(tǒng)高信息化建構

傳統(tǒng)圖書館是以直至文本形式來管理圖書信息資源的，而數(shù)字圖書館則需要建立信息化管理系統(tǒng)。信息化管理系統(tǒng)是由館員和計算機共同構成的對于圖書和文獻信息輸入、輸出、維護、加工的系統(tǒng)，不再僅僅依靠“人”的管理因素，擴展到了“人機并用”的管理，計算機和網絡技術所構建起的圖書管理系統(tǒng)需要開發(fā)和打造，使之更具備緊密性的、即時性的、跨越時空的、高效率性互動和聯(lián)動。互動即管理者和服務者的互動，聯(lián)動即館際間、館商的聯(lián)動，使得信息化管理功能凸顯并不斷提高水平。

2.服務方式的高信息化實施

數(shù)字圖書館條件下，公共圖書館為讀者服務的宗旨不會改變，單位讀者服務的方式則必須適應圖書管理系統(tǒng)的高信息化，繼而顯現(xiàn)出圖書館對讀者服務的高信息化，這種特征對圖書館員的讀者服務工作提出了挑戰(zhàn)，圖書館員對于讀者的服務方式必須予以創(chuàng)新。需要創(chuàng)新的方面包括： 如何高效地利用圖書館的網絡平臺，如何高效地實施網上信息導航服務和網上信息資源開發(fā)，如何針對特色讀者群提供特色服務等。反映在諸多變化中的圖書館讀者服務工作的關鍵點是高信息化的數(shù)字圖書館的服務水平。

3.圖書館員的高信息化素質

在任何情況下，人的因素都是第一位的。數(shù)字圖書館條件下的圖書館管理的主要因素仍然是圖書館員，高度信息化的計算機網絡技術只不過發(fā)揮著工具性能，而圖書館員的能動作用是使用工具、利用工具、最大限度地發(fā)揮工具性能的先決條件。建設數(shù)字圖書館、發(fā)揮好數(shù)字圖書館的優(yōu)勢，需要圖書館員具有相應的專業(yè)技術水平，很顯然，停留在現(xiàn)狀水平下的圖書館員的素質是不夠的。概括起來說，圖書館員應該具備的高信息化素質是：具有掌握計算機基本技能以及信息檢索和設計能力；具有嫻熟迅捷保質保量的在線服務的能力；具有多媒體服務的能力；具有整合、開發(fā)網上信息資源的能力；具有一定的英語能力，等等。圖書館員的高信息化素質需要從學習和實踐中來，需要圖書館的刻意培訓，有目的地培訓圖書館員，也需要圖書館員自身的刻意求取，有動力的提高自身的專業(yè)素質。

責任編輯：孫 瑤