淺議團隊文化在員工隊伍建設中的作用

王貴安

團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為實現各自的人生價值，并為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。它能最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為團隊總目標服務。因此加強團隊文化的建設具有一定的重要性和必要性。

遼河油田錦州采油廠采油作業一區，堅持推進以人為本的管理理念，在不懈探索中形成了具有自身特色的文化

“攜手”文化，即攜手共同目標凝聚人、攜手困難家庭溫暖人、攜手技能差的員工促發展。“攜手”文化的形成與滲透，營造了“人人參與管理、共同管理、集體管理”的格局，為作業區高效率的完成生產管理工作提供了人力資源保障。

一、攜手共同目標。聚人心

員工是企業發展建設的核心力量。每一名員工的人生價值觀不同，在員工隊伍中發揮的作用和影響力就有很大不同：積極向上樂于創新奉獻的能帶動身邊人員努力工作，消極錙銖必較的也會導致他人懈怠不前。團隊文化建設就是要尋找到一個員工們愿意為之奮斗的目標，融“散”為“合”。有目標才有動力。為打好效益攻堅戰，將控成本作為戰勝危機的“第一利器”，我們對各項費用指標進行層層分解，落實到崗位和人頭，通過層層把關，嚴細落實，著力降低生產成本、材料消耗、可控費用，使全員進一步認清杜絕浪費和實施精細化管理的重要性和緊迫性。同時，我們充分調動員工的積極性與創造性，積極開展了“企業困難我出力，挖潛創新當先鋒”群眾性崗位實踐活動，通過精對標、細算賬，深入有效地深挖本崗位潛力。通過深入一線聽取員工關注焦點、掌握認識盲點，精心編制宣講報告提綱，并制作成圖文并茂的多媒體課件以及《采一“勢”線》專刊，力求宣講內容在深入人心的同時，讓與會人員耳目一新。

為有效提高攜手共同目標教育傳播力，我們精心制作了“口袋卡”，即形勢卡、成績卡、疑問卡、對策卡、任務卡，將形勢任務知識點濃縮到一張卡上，并將卡片發放到員工手中，方便員工隨時隨地拿出卡片學習。借助新媒體，運用“互聯網+”思維推動理論微宣講，打造“微信微講堂”“手機微課堂”，用小而活的短言論、微視頻傳遞好聲音、正能量，持續凝聚干部員工迎戰“冬常態”的強大合力。

二、“攜手”困難家庭。暖人心

按照“不讓困難人員傷心、不讓困難家庭絕望、不讓困難學子沮喪”和“困難人員的思想狀態清、工作狀況清、家庭情況清、生活需求清、特殊情況清”的工作要求，從困難員工家庭最急、最盼、最需處入手，扎實開展幫扶工作，做到政治上關心、經濟上資助、精神上安慰。

采取基層排查、入戶走訪等方式，對作業區困難職工進行摸底調查，把各職工的家庭情況、就業情況、收入情況、生活情況等主要指標弄清楚，按照各級貧困標準，確定幫扶對象，在申報審批中，嚴格履行個人申請、作業區初審、張榜公示、上級審批的程序，務求客觀公正，使幫扶真正成為“雪中送炭”。通過建立幫扶臺賬，把幫扶對象、幫扶目標、幫扶時間、幫扶效果等一一登記在冊，實行動態管理。

持續開展“春送溫情”、“夏送清涼”、“秋送助學”、“冬送溫暖”四送服務活動。元旦、春節期間，為困難職工送去慰問品和慰問金，切實解決困難職工實際困難；夏日炎炎，為一線職工送去驅蚊劑、茶葉、綠豆、礦泉水等，如同一場“及時雨”將“清涼”送到職工們的心坎上；金秋時節，及時幫助有困難的學子，使助學幫扶成為困難學子的“圓夢園”；寒冷冬日，深入一線班站發放慰問品，并面對面、心貼心與一線職工談心，從思想上、感情上、工作上幫助職工化解矛盾，理順情緒，增強了職工隊伍的凝聚力。

三、“攜手”技術差的員工。促發展

提升員工技能素質是企業持續發展的不竭動力，員工技術水平差不僅降低工作效率還容易出事故。為此，我們采取名師高徒結對子方式，由工作年限在5年以上、技術比賽成績優秀的員工與技能較差的員工結成一對一幫助，大隊定期組織崗位技能考核，檢查學習效果，保證師傅能認真履職，切實提升技能較差人員的技術技能。

興趣是最好的老師，為了提升員工學習興趣，我們不斷完善教育培訓方式，提出了加強組織管理、升級師資力量和細化課程選編的具體措施，推行“2+8”全員輪訓模式，即每期專項培訓持續2個月、開設8個班次，同時發揮內部人才資源優勢，由油田公司技術能手、高級技師王立新和集團公司技術能手顧占闖擔任授課教師，為員工提素質受教育提供面對面指導。在遼河油田公司第九屆員工職業技能競賽中，4名青年選手代表采油廠摘得一金三銀。

為了提高培訓的實用性，技術培訓小組結合不同崗位，精編精選出防凍堵措施的原理、解堵作業注意事項、重點巡檢部位及時段等更具針對性、更貼合崗位生產實際的培訓內容，以多媒體、現場操作視頻、親身經驗分享等更生動的形式進行展示，實現人才培養量體裁衣，員工受訓學以致用。

“攜手”技術差的員工有效拓寬了干部員工學習交流的平臺，提升了員工技術素質，促進了作業區整體發展。

追求工作效益最大化是我們工作的落腳點。“攜手”文化的形成與滲透，即凝聚了員工的心，且有效的提升了員工工作執行力，確保了高效的工作效率。