互聯網時代新聞傳播業的演變與挑戰
——以“今日頭條”新聞客戶端為例

(北京體育大學 北京 100084)

互聯網時代新聞傳播業的演變與挑戰
——以“今日頭條”新聞客戶端為例

鞏琳

(北京體育大學 北京 100084)

隨著互聯網的飛速發展，傳統新聞傳播方式受到了很大的沖擊，人們獲取新聞的習慣也發生了很大變化。本文以“今日頭條”這一新興的新聞傳播客戶端為個案，探究互聯網對傳統新聞傳播的重構，從而提出發展對策，希望能給傳統新聞傳播在互聯網時代的發展提供新思路。

今日頭條；新聞客戶端；互聯網時代；重構

一、“今日頭條”在互聯網時代達到傳播效果原因

(一)受眾認知的需要。麥克盧漢認為電子媒介延伸人的中樞神經系統，是一次從技術上模擬意識的延伸。基于互聯網的迅速發展，大多數人獲得信息的來源不再局限于傳統的傳播媒體，而是被各類新興的媒體所包圍和吸引。在信息化時代，每一天的信息都呈爆炸式發生，速度之快令人咋舌。加上科技的發展，各類用于傳播信息的機器被發明，手機、平板、電腦等。受眾能夠輕易獲得信息并廣泛交流。而“今日頭條”對于渴望及時了解新聞動態的人來說是承載巨大的信息量，每日推薦新聞的設置能夠滿足受眾的需求，而出于獵奇和好奇心理，受眾需要去感知變化。

(二)個人和社會發展的需要。由于壓力過大導致精神失常的大有人在，而偏激的人往往會做出偏激的行為。比如擾亂社會秩序，如果能借助其他事物轉移和分散注意力的話，想必會避免很多有損社會秩序的事情發生。“今日頭條”評論的設置就是增加了受眾的交流空間，滿足了偏激人員的要求，轉移了生活上的壓力避免了很多慘案的發生。可以說“今日頭條”順應了時代的發展潮流和社會的需要。

二、“今日頭條”在互聯網時代的傳播優勢分析

(一)利用“大數據+算法”，進行個性化推薦。“今日頭條”通過借助大數據這一分析工具，按照關鍵字、標簽的不同，將文章區分開來，儲存用戶的瀏覽和閱讀行為，用戶每點擊一次、每評論一次都會被后臺記錄，技術人員再將這些記錄和關鍵字、作者、標簽等組合在一起，構成一個數據豐富的數據庫，最后再通過算法將文章推送到用戶客戶端。利用大數據和算法實現了“今日頭條”的個性化精準推薦，對于用戶來說，雖然他們在點擊和評論新聞內容時不是由單一的閱讀習慣和慣性思維所致，但是正如凱文﹒凱利在《失控》里提出的“蜂巢思維”，海量的資訊聚集在一起測試出的用戶持征就會比較準確。此外，用戶的所有行為都是無意識的，所有答案的真實性比較可靠。[1]“今日頭條”的個性化精準推薦是指，用戶在登錄＂今日頭條＂的賬號之后，后臺會將用戶的基本信息，如年齡、性別、職業、興趣等數據提取出來，對用戶的閱讀興趣形成初步印象。根據初步印象對用戶進行個性化推薦，隨著用戶的點擊、評論等行為的增多，數據庫儲存的信息也越來越多。

(二)利用“分發”模式，進行熱點推送。分發包括兩個方面，一方面是熱點新聞，另一方面是個性化長尾內容。機器將這兩方面內容根據特定的推薦算法基于用戶的興趣、習慣等個性化分發給用戶。

長尾理論是網絡時代興起的一種新理論，在管理暢銷書CEO必讀12篇中，長尾理論被注解為由于成本和效率因素，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣時，商品生產成本急劇下降至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。這些需求和銷量不同的產品所占據的共同市場份額，可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。[2]

(三)鼓勵內容原創，打造多媒體化。“頭條號”是“今日頭條”旗下媒體、自媒體平臺，致力于幫助企業、機構、媒體和自媒體在移動端獲得更多曝光和關注。今日頭條為自媒體提供發布平臺，用戶可以在上這個平臺上發布自己的用戶生成內容，系統在根據其特有的個性化推薦功能，將用戶生產內容精準的分發給其他感興趣的用戶。

三、互聯網對傳統新聞傳播的重構

(一)新聞生產的偏向從硬變軟。傳統新聞生產的新聞內容以整體、深度、文本性的方式呈現，在新聞形態上強調以事實為主，立志挖掘更多的真相，對 “硬新聞” 的社會意義更加看重。對于互聯網的新聞生產來說，其更加注重用戶需求的滿足、對點擊量的追求，使其在新聞形態上更加重視視覺至上而非事實至上。由于娛樂化、碎片化、視覺化的文本，最適合通過移動互聯網的載體和工具進行發布和傳播，也最容易在短時間內產生傳播效果，所以，伴隨著網絡新聞的日益規模化和主流化，軟性新聞業開始興起，具體體現在從傳統的提供公眾需要的轉向提供公眾想要的，從硬 /軟兼顧的公共利益偏向轉向逐漸偏軟的用戶興趣偏向，利用大數據這一工具，從讀者口碑驅動的質量至上評估轉向用戶點擊率驅動的影響至上標準，其背后是商業主義的強化和專業主義的弱化[3]。

(二)提升內容傳播效果，但輿情難以得到控制。新聞類平臺發展迅速 ，在人們的生活中以常態化的形式呈現 ，受眾對新聞傳播平臺呈現出較強的依賴性。新聞類傳播平臺構建了全新的傳播模式 ，人們通過打開客戶端 ，能夠在第一時間了解新聞信息 ，對提升信息傳播效果發揮了重要作用[4]。細節和判決是否合理的輿論迅速傳播，輿論通過互聯網向法律傳遞出良知的意愿，最終法律回饋給輿論條理分明，論證周嚴的法律推理，即大地提升了信息傳播效果。但同時在虛擬的互聯網世界里，民眾可以自由發表言論，人人都可嘗試個性化的體驗，他們并不關心自己的立場是否被他人所贊同，而在于自己的言論是否足夠獨特，并且可以展現個人身份的個性化符號。

四、互聯網時代傳統新聞傳播發展對策

(一)培養具備新媒體素質的專業人才。不管是傳統新聞的傳播方式，或者新媒體平臺的新聞傳播方式，均需具備高專業水平的技術隊伍，針對專業人才的需求變得越來越多樣化。第一，新聞的傳播者，需熟練掌握高科技；第二，新聞傳播者需掌握新聞受眾和用戶的愛好，使其通過樂于接受的新聞傳播模式實行新聞的高效快速傳播。

(二)處理好人工智能與主流新聞觀的矛盾。互聯網時代快速發展，大數據技術被運用到新聞傳播方面，傳統新聞生產中＂公眾利益為先＂的新聞生產邏輯被動搖，根據數據挖掘用戶的興趣點并加以分門別類的信息。然而并非所有的用戶都有明確的需求，當用戶的數據量有限時，機器所挖掘的興趣點的準確性就比較低，其推送的新聞內容也必然存在偏差。如明星八卦、 雞湯、笑話段子等。此類信息質量不高，但可能吸引用戶短暫零碎的注意力和興趣，如果長期依靠機器進行信息把關，著重強調單獨一類的信息接觸，就會使網民的關注角度愈發局限，對于社會群體整體利益的關注會相應減少。在篩選新聞時，不能完全依賴人工智能。

[1]藏在今日頭條巧億市值背后的算法：巨大可能與實現困境，余亮，2016年1月27日

[2]克里斯﹒安德森著﹒喬江濤詳．長尾理論[M]．中信出版社，2006.12(47)

[3]張志安,吳濤. 互聯網與中國新聞業的重構——以結構、生產、公共性為維度的研究[J]. 現代傳播(中國傳媒大學學報),2016,(01):44-50.

[4]何貴石.網絡自媒體對社會新聞傳播的解構和重塑[J].新媒體研究，2015(14)：5-6.

鞏琳，女，漢族，山東，本科在讀，北京體育大學，公共事業管理。