阿里能給美國創造百萬工作機會嗎？

Pengfei+Li

前陣子，美國候任總統特朗普與馬云在紐約的會面吸引了美國各大主流媒體的報道。不同于當事人對該會面的正面評價——特朗普稱與馬云的會面是“了不起的會面”、“將與馬云做大事業”，《今日美國》、《華爾街日報》以及CNN等媒體對該會面的評論都很消極，認為馬云在美國創造工作機會的承諾不切實際。

不切實際的承諾？！

CNN稱馬云未來五年將在美國創造100萬個工作機會的承諾是“模糊并且具有誤導性的”。首先，阿里并沒有打算在美國建工廠。其次，阿里也沒有準備在美國進行更大手筆的投資。而這兩者是美國人眼中真正的“工作”——要么是穩定的藍領工作，要么是技術性更強、收入更高的工作。

馬云所承諾的是通過淘寶和天貓的電商平臺，將美國的小生意和小品牌推廣到中國。在馬云和特朗普的會面中，馬云特別提到阿里會在美國的中西部進一步擴展，尤其是在農副產品領域。

如果按照淘寶和天貓在中國的發展軌跡——眾多創業者和品牌在平臺上開店，馬云的承諾并不是浮云，阿里在中國的確創造了百萬甚至上千萬的工作機會。但美國的商業現實和運行規則并不同于中國，美國也沒有“萬眾創業”的社會氛圍。讓100萬個美國中西部的農民伯伯們在淘寶和天貓上向中國賣牛奶、芝士和葡萄酒，阿里要做的絕不僅僅是把淘寶的雙語版做好。

阿里在美國自身難保？

實際上，阿里在美國的擴張很坎坷。首先，阿里無法讓普通美國民眾直接在淘寶和天貓上買東西，因為這涉及平臺注冊、維護、物流等各方面的問題。同時，阿里在美國開的獨立網店11 Main也因為運營困難在經營了一年后賣給了另一家電商競爭對手OpenSky，11 Main也因此在2016年5月正式關閉。

除了擴張失利，阿里也經常后院起火。在被紐約證券交易所進行會計審計之后，2016年12月，美國貿易代表辦公室又將阿里重新列入“惡名市場”黑名單。理由是阿里平臺的假冒產品侵犯了美國眾多品牌的知識產權。雖然這不是阿里第一次和美國的貿易監管機構交鋒，但這著實說明了美國電商環境和中國迥然不同。

美國人很少在綜合型電商平臺上買品牌商品。如很多學者和媒體已經論述的，美國的電商不如中國紅火是因為美國的傳統銷售平臺及其自身的官網已經很成熟并且產生了消費者黏性。這也是阿里在美國的電商平臺辦不起來的最重要原因。

阿里在美國擴張失利之后，轉而幫美國“商家”進入中國市場，這似乎是一個“順理成章”的商業戰略。這個戰略似乎也很和特朗普的心意，因為特朗普想做的正是如何擴大美國的對外貿易，尤其是美國對中國的貿易。

打美國農戶的主意可行嗎？

打著“中國是個龐大的市場”這張牌，阿里想成為美國農副產品和中國日益成長起來的中產階級的橋梁，這條路定然無限坎坷。就算阿里可以在美國中西部增設辦公室、增加美國客服以幫助美國“商家”在淘寶和天貓上開店，美國的中西部農戶和小生意經營者未必真的想成為馬云和特朗普眼中的“創業者”。

熟悉美國民風的人不難體會到美國農戶的“生意”是商業，也是文化。美國農戶在城市定期或偶爾設置起來的農貿市場與其說是市場，不如說是農戶和城市居民交易互動的“文化娛樂場所”。美國的農戶誠然想掙更多的錢，但他們想成為“創業者”嗎？答案很難是肯定的。

也許未來馬云和阿里可以幫一些美國農戶們在淘寶和天貓上開店，也許一部分美國年輕人會成為特朗普和馬云眼中的創業者，但阿里仍然無法在美國創造100萬個工作——就算有100萬個“機會”，那也不是美國人眼中的“工作”。

（本文作者系美國紐約城市大學紐約城市技術學院講師）