Airbnb(空中食宿)打破了酒店業的游戲規則,倒逼傳統酒店業轉型。2015年,Airbnb不再滿足于“房主將家中空閑房間出租”這一舊模式,進一步推出了商務旅行住宿項目——“business travel ready”,提供包含WiFi、24小時登記入住以及其他基本便利設施的住宿服務。租客可以直接租下一整套房子,而不再是一小間房間。雖然很多城市在抵制“不合法”的Airbnb出租,但這次Airbnb遵守了游戲規則,結果當然是商務住宿預定量飆升。
酒店業的跟進似乎是一種必然。近期萬豪國際在洛杉磯的一次會議中提出了一種新的酒店客房概念,建議酒店把自己作為一家短期租賃公司。萬豪國際推出了一種新型酒店客房,有四個臥室,一間起居室、一間餐廳和一個全功能廚房,也就是擁有四間臥室的公寓。
傳統酒店一直強調便利性與舒適性遠多于家庭的形式感。但Airbnb的成功說明消費者對后者需求更甚。至少,自行購置食物并烹飪相對于外出就餐也獨具優勢。而這類網站的出現滿足了很多人的需求。
萬豪國際副總裁Toni Stoeckl表示,這種新型酒店客房有望入駐旗下的源宿(Element)品牌。萬豪國際與喜達屋的合并后,源宿依靠親近自然的環境與可以長期居住而廣為人知。源宿現在有3367間房間,還有10776間正在規劃中。上述新型酒店客房的試驗規模較小,主要是在源宿的每一層設一間,其他房型依然是傳統型。