基于大學生輿情引導探索高校學生工作全新價值內涵

舍娜莉

高校利用輿情來引導和推進學生工作進程，這已經成為當前不可逆轉的一個趨勢。通過輿情引導這樣一種新穎的思想政治價值引導方式，能夠不斷拓展高校思想政治教育的方法和途徑，進一步推進學生工作全面創新和發展，進而推動和諧校園文化建設。在新形勢下，積極探索大學生輿情引導工作是具有極其重要而深刻的意義。

輿情引導高校學生工作價值隨著時代的不斷進步和發展，高校已經逐漸將輿情引導作為思想政治教育的一個重要途徑和方法。它能夠有效引導學生形成正確的價值觀。在當前這個復雜多變的社會當中，學生的思想價值觀容易受到來自多方面因素的影響，形成高校學生思想工作的巨大挑戰。因此，高校關注和分析大學生的輿情信息，有助于推動和諧高校建設。

一、大學生輿情引導的基本內涵

關于“輿情”，學界有著諸多不同的理解，但是在國內，較為權威且被大多數學者認同的觀點可以概括為，“輿情”是社會中的個人或者集體對國家的各種公共事務以及其他社會焦點問題、關乎自身切身利益的一些重大問題和事件所表現出來的態度、觀點和看法等以及從他們的言語行動之中表現出來的一系列的情緒、態度以及愿望的總和。正如我們所知道的，當今社會是一個意識形態多元化、社會生活信息化以及高等教育不斷大眾化的時代，高校眾多的輿情信息都反映了社會方方面面的發展與變化，成為了社會輿情的重要組成部分。因此，高校輿情工作對于做好學生工作、體現學生工作價值具有重要的意義。

高校大學生的輿情工作主要指的是了解動態，對大學生的輿情產生的因素和發展狀態以及對大學生產生的影響進行綜合分析，在這種背景下，利用心理學、教育學、社會學等方面的相關理論去研討科學而合理的方法對大學生進行宣傳和引導，讓他們在思想上、情緒上以及基本意愿上和學校的學生培養目標相互一致。然而，當前高校輿情引導工作做得并不是很到位，有的甚至不予以重視，這是當前高校一個亟待解決的重大課題。

二、大學生輿情引導的有效引導意義

高校對于人才培養和先進文化的傳承創新具有極其重要的意義，需要通過健康向上的輿論去引導大學生的發展，促進大學生們成為一個德智體美全面發展的社會公民。在2007年10月15日至21日召開的中國共產黨第十七次全國代表大會上，習近平總書記就明確提出：“要積極而有效的運用好社會主義核心價值觀去引領當前的社會思潮的發展方向，主動做好意識形態的工作，一方面需要尊重差異，有包容多樣的思維觀念，另一方面又要自覺地抵制各種腐朽思想和錯誤思想的侵襲。”習近平總書記提出的這一要求，不僅進一步豐富了當前高校思想政治工作的具體內涵，而且在更大范圍內拓寬了高校學生工作的視閾，同時也為新時期如何做好大學生的輿情引導工作提出了具體的要求和指明了方向?？傮w來說，當前大學生的輿情引導工作具有以下幾方面的重要引導意義。

1.輿情引導是拓展思想政治教育的途徑

高校大學生輿情主要是大學生對黨和國家以及對于關乎自身發展的切身利益問題所持有的看法、態度、觀點、情緒等，同時，它也是高校及時掌握學生的生活、學習、思想發展現狀并有效做好引導工作的重要依據。當代大學生都十分關心國家未來的發展狀況，但他們的人生觀、世界觀、價值觀還沒有完全成熟，因此，在一些問題上難免會有偏頗和誤解的看法，面對這些復雜的環境，高校必須積極做好輿情引導工作，這是新形勢下不斷拓展思想政治教育的新途徑。

2.輿情引導是推進學生全面創新發展的必然要求

高校思想政治教育工作應該以人為本，將學生工作置于學校整體發展全局當中，擺在重要的戰略位置，并予以高度的重視。全面有效的了解大學生所集中關注的熱點、焦點和難點問題，深入了解學生的內心思想活動和現實的需求，及時準確的把握學生的思想動態，千方百計的為學生著想，努力解決關系學生自身利益的各種問題和困難。樹立“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的教育思想，及時有效的做好輿情分析工作，推動學生健康、全面的發展。

3.輿情引導是推動和諧校園文化的建設的新體現

當前復雜的社會形勢、不斷變化的生活方式、社會組織形式以及就業形式的多樣性，都給人們的思想價值觀念帶來了各種沖擊和影響，民眾內心對中國未來的發展充滿著擔憂、疑問和困惑，甚至有一些消極和錯誤觀念，這些都極大的影響了社會的穩定和諧，和諧校園的建設也是和諧社會建設的重要組成部分，這種新的管理手段能夠及時而有效了解學生當前生活和學習的動態，關注學生的現實需求，可以在很大程度上理順學生的情緒、進一步統一他們的思想、化解困擾學生的各項矛盾，形成核心向心力，進而推動和諧校園的建設。

三、大學生輿情引導下的學生工作價值

1.引領學生堅持正確的思想方向

輿情引導作為高校思想政治工作的一個新途徑，應該做到理論和實踐相結合，將黨的理論、方針、政策和路線以及馬列思想付諸實踐，指導實踐。只有在思想上使學生們得以形成正確觀念，才能要求他們真正全身心地投入到社會建設當中，始終保持黨的各項教育方針有條不紊的執行下去，確保高等教育的發展沿著中國特色社會主義方向健康有序的發展下去，爭取讓每一位學生都得到應有的發展，這是高校輿情工作目前最為重要的任務之一。

2.促進學生全面健康發展

大學生輿情引導的另一重要的價值就是幫助學生選擇較為積極健康的生活方式。在對高校大學生予以輿情引導的過程中，學生們的思想道德觀念能夠在這種不斷地引導過程當中完善進步，道德素質也在不斷地得到提高。積極倡導大學生弘揚社會正氣，幫助他們提升判斷是非和分析問題的能力，能夠通過學習去自覺抵制不良的社會誘惑和不健康的思想侵襲，明確自己的學習目的，不斷適應新的社會形勢發展。

3.有力地培養大學生工作內驅力

所謂工作內驅力，實際上指的就是能夠促使有機體產生工作的熱情和能力的一種隱性的內部力量，這種工作內驅力能夠在很大程度上提升工作質量以及工作效率，推進工作更加高效、快速的開展并取得良好的效果。高校的管理工作當中最為重要的一項工作就是盡可能的激發學生們的工作內驅力，提高學生工作的積極性、主動性和創造性，這是促進學生發展的有效手段之一。對大學生的輿情引導工作可以有效地激發學生的工作內驅力。通過對大學生就業意向的分析、就業動機的分析以及其他關于就業問題的分析和探討，能夠全面而深入的了解學生的就業意向和對就業的要求等信息，學校在綜合分析這些信息的前提之下，能夠為學生搜集到符合學生自身需求的就業信息，并將這些信息提供給學生供其參考，這無疑給學生就業提供了很大的便利，能夠在很大程度上激發學生找工作的積極性和主動性。高校在培養和激發學生工作內驅動的時候，要注意加大培養的力度，這是激發工作內驅動的主要前提，同時也是取得激發效果的重要前提。而關于激發學生就業驅動的形式，則是多種多樣，最為直接有效的方式就是給學生以一定的認可和肯定，讓學生充滿自信和信心，盡可能地滿足學生們的就業需求，給他們提供就業方面的各項信息，激發他們就業和創業的熱情。

4.調節學生日常行為，規范校園秩序

和諧校園建設需要通過調節學生的日常行為來規范校園的秩序，高?？梢酝ㄟ^各種手段促進這種行為和規范深入到日常行為習慣當中，并且逐漸內化為自身的一種需求，學生自覺遵守校園規矩和秩序，養成和諧的校園氛圍，這對于構建和諧校園是具有深刻意義的。大學生輿情引導就是一種調節學生日常行為，規范校園秩序的有效手段，它能夠利用自身的優勢創造出一種非正式的、約定俗成的群體規范和共同的價值準則，雖然這種價值準則并沒有強制性，但是它卻符合大多數學生的內心需求和準則，能夠得到學生們廣泛認可和肯定，在潛移默化當中對學生產生無形的影響，調節他們的日常行為，讓他們做到自我的約束。可以采用多種形式。例如，開展校園宣傳會，宣傳一些身邊的優秀事跡，樹立起學習的榜樣，給學生們以鼓勵。可以利用校園網、廣播、校報等方式進行輿情引導工作，積極弘揚社會風氣，鞭笞社會上的歪風邪氣，杜絕不良思想的誘惑，積極營造和諧的氛圍。

四、結語

總而言之，高校學生工作必須注重輿情引導工作，它具有強大的理論意義和實踐價值。在多元化的時代和復雜的社會環境當中，通過輿情工作引導能夠引領學生堅持正確的思想方向，促進學生全面健康發展，培養大學生工作內驅力，調節學生日常行為，規范校園秩序，這對于整個社會都具有強大而積極的意義。積極做好輿情工作，一定可以開創出良好的學生工作局面，這是當前高校學生工作的價值所在，也是亟須解決的問題之一。

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基金項目：2016年中共北京市委教育工作委員會首都大學生思想政治教育研究課題（編號：BJSZ2016ZC144）；2016年北京信息科技大學馬克思主義學院教改項目。