微博傳播中把關人的內涵變化

□ 李文杰

微博傳播中把關人的內涵變化

□ 李文杰

把關人理論對我們理解大眾傳播過程影響巨大。在新媒體環境下，該理論的內涵已經有所改變，本文從把關環境、把關主體、把關流程、把關方式、把關困境五個方面分析微博傳播中把關人內涵變化的具體內容，最后對把關人內涵的變化提出思考。

微博傳播；把關人；內涵

把關人理論是傳播學的重要理論，對我們理解大眾傳媒在傳播過程中如何發揮作用具有重要意義。在多元化的傳播環境下，把關人的內涵已發生了變化，但是把關人仍然以各種各樣的形式存在于信息流通的各個環節中，并且對信息進行篩選，同時多媒體的交互性使得受眾也充當起了把關人的角色，因此，進一步研究把關人的內涵變化，有利于增強信息傳播的有效性，同時對于把關人內涵變化帶來的問題也應有所思考。

一、把關人理論的提出

把關人最早稱為守門人，1947年美國社會心理學家庫爾特·盧因在研究信息流通的渠道時提出了這個概念，在他所著的《群體生活的渠道》中闡述了這個問題，認為“社會上存在大量新聞素材，大眾傳媒的新聞報信息總是沿著包含有‘門區’的某些渠道流動，‘守門人’將對信息或商品是否被允許進入渠道做出決定”。到了20世紀50年代，懷特將盧因的理論應用到新聞生產的活動中，認為社會中存在著大量的信息，只有符合把關人價值標準的信息才能通過媒體傳播給受眾，“把關人”對即將發布的信息進行加工和整理，面對豐富的信息資源，受眾只能被動地選擇接受。

二、微博傳播中把關人的內涵

傳播學在20世紀80年代傳入中國，把關人的理論隨之也應用在新聞業中。隨著Web2.0時代的到來，海量的信息涌現，大數據背景下信息量空前爆炸，自媒體時代人人都可以發聲，不僅可以發布信息，甚至可以決定信息是否會流通出來。相比之前只有專業媒體從業者才能成為把關人的局面，現在把關人內涵已經擴大，角色發生轉變，在新的傳播環境下他們參與到傳播的過程中，顯示出巨大的生命力與影響力。

（一）微博傳播中的把關環境

李普曼提出的“擬態環境”是指由大眾傳播活動形成的信息環境，它并不是客觀環境的鏡子式再現，而是大眾傳播媒介通過對新聞和信息的選擇、加工和報道，重新加以結構化以后向人們所展示的環境。新媒體時代的到來，改變了傳播的格局，傳播格局已經是多元化信息融合模式，傳統媒體和新媒體相互依存。一方面報刊、廣播、電視作為傳統媒體的代表，以專業新聞從業者的角色對信息傳播進行把關；另一方面由于網絡的匿名性、便捷性、交互性，沉默的受眾通過自媒體平臺發表自己的看法，引發輿論熱度。微博傳播就是網狀式的裂變傳播方式，越來越多的草根網民通過微博傳播，在社會上引起強烈的關注，雖然起到了輿論監督的作用。但是由于話語權的下放，信息發布者的水平參差不齊，法律機制的缺失，大量虛假新聞的出現，微博滋生擴散謠言，形成了虛假的“擬態環境”，影響著社會的和諧與穩定。

（二）微博傳播中的把關主體

根據盧因的把關人理論，傳統媒體環境下對信息篩選和把關的主體主要是政府、新聞職業者，廣大受眾作為信息的接收者，被動地參與到整個傳播過程中。但在新媒體技術日益發達的今天，受眾參與到了信息的生產、傳播的階段，擔當了把關人的角色，因此擴大了把關人的種類，呈現出多元化的特點。由于微博的技術操作性低，注冊快捷，每一個人都可以參與到新聞生產中。首先，博主是信息的提供者，自己選擇向社會發布信息的內容，其本人扮演著“把關人”的角色，如果粉絲數量較大，針對某一個社會熱點，容易引起更多受眾的關注，發揮意見領袖的作用。其次，微博的運營商直接把關，針對有害信息進行刪除，屬于技術性把關。最后，在信息傳播發布之后，網民會根據自己的需求，在眾多的博主中選擇信息，有時參與到評論中，合理地表達意見形成的輿論共識，屬于評價性把關，為信息傳播的流通又增加了一道關卡。

（三）微博傳播中的把關流程

傳統媒體里，由于版面和頻道的限制，媒體不得不對大量的信息進行篩選，致使很多內容被淘汰，受眾接收不到這些信息。但是網絡上的信息是海量的，在理論上，網絡可以容納無限的信息。同時網絡的傳播模式是去中心化的，傳播的層級化沒有傳統媒體分明，這就使得網絡沒有一個集中協調的監測管理中心。以往信息的傳播要經過層層過濾，才能從采集到制作最后出現在媒體上，而微博的信息傳播雖然也有把關的環節，但整體而言把關的流程沒有嚴格的管控，主要有以下四個階段：

第一階段：博主根據自己的價值取向及信息需求，發表信息內容，當信息呈現在微博中其實已經是經過博主自主選擇過后，將想要傳達給受眾的信息發布出來，是通過發布信息主動表達自己的一種方式。第二階段：運營商根據敏感詞的設定，從技術上對發布的信息進行審核，是一種被動的、攔截式的把關模式，主要用于阻止違反國家法律等不良信息的傳播。第三階段：當信息通過微博平臺得以廣泛傳播時，接收到信息的廣大受眾可以根據自己的價值取向和審美標準進行信息的轉發和評論。根據點贊、轉發、評論的數量多少，反映出信息的受關注程度，受關注程度高的信息傳播范圍會更廣，影響就更大。該階段主要是受眾自己進行把關，選擇所需要的信息。第四階段：當微博傳播的信息引起廣大受眾的普遍興趣，進而會形成公共議題，引發傳統媒體的關注，專業的媒體工作者再進行信息篩選，或是挖掘新的信息。

（四）微博傳播中的把關方式

傳統媒體的把關方式主要是管理機構或媒體工作者直接介入，但微博傳播中的把關方式表現得更加多樣化。具體包括以下三種：一是運營商的直接介入。微博的發布過程中，如果涉及違法或是暴力、色情等不良信息，運營商可以直接刪除。二是受眾的自我參與。意見領袖在網絡傳播中經常為他人提供信息、意見、評論，并對他人施加影響，而現在意見領袖的范圍慢慢擴大，普通的網民通過轉發自己感興趣的信息，達到一定的數量后，也會形成新的議題，對于不感興趣的信息，有可能就會被藏匿于海量信息中，阻止其進一步傳播。三是傳統媒體的不斷互動。傳統媒體作為議程設置的主體，在微博傳播過程中利用自身的影響力，開通官方微博與受眾互動，同時引導受眾客觀地認識熱門事件或熱門話題，保持正常的輿論方向。總體而言，微博的把關方式更加多元與靈活。

（五）微博傳播中的把關困境

網絡傳播因其主體匿名性，使網民敢于自我發聲或參與到事件的討論中去，但網絡輿論客體具有廣泛性，網絡輿論具有非理性，這使得網絡水軍流行，人肉搜索引發的網絡暴力現象嚴重。在微博傳播中，博主作為信息的生產者，媒介素養能力參差不齊，而受眾辨別信息的能力有限，容易出現虛假新聞，網絡謠言滋生，如果信息是虛假的，經過大量的評論及轉發，又形成虛假的輿論導向，影響受眾的價值取向，在非常時期一定程度上引發社會的動蕩，社會上不正之風蔚然。

三、對于把關人內涵變化的思考

與傳統媒體傳播中的把關人相比，微博傳播的把關人內涵已經顯示出新的特點，對大眾傳播的方式及傳播效果都產生了影響，具體表現在以下三個方面。

（一）自主構建信息環境

微博傳播的環境中把關主體多元，打破了傳統媒體構建的擬態環境，博主作為信息產生者，受眾作為信息的篩選者，能第一時間將新聞信息傳播出來，而無需經歷傳統媒體的層層把關。對于某些新聞事件，經過評論與轉發，在較短的時間內能引起關注，而信息的制造者就逐漸成為該事件的目擊者、知情者和評價者，構建出新的擬態環境。

（二）改變傳統媒體的議程設置

傳統的議程設置是受眾根據媒體提供的議程而確定自己對事件重要程度的認識，微博傳播的順序改變了議程設置的環節。有些信息在媒體報道之前就通過微博發布出來，特別是微博帶有熱門話題、熱搜榜等功能，通過搜索量引起受眾關注，從而形成議題。受眾自己參與到議題的設置中，不再是被動地根據媒體提供的議程了解傳播環境。

（三）加大把關難度

發布信息的時間及地點都不確定，把關人無法預測信息發布者的傳播行為，而微博屬于裂變式的傳播，面對即時發布的信息，很難進行及時的把關，讓試圖控制信息的把關人員鞭長莫及。在多媒體形態越來越豐富的傳播環境下，微博傳播的把關困境越來越難解決。

1.靖鳴,臧誠.微博對把關人理論的解構及其對大眾傳播的影響[J].新聞與傳播研究,2013(02):55-69.

2.丁騁,楊雪芳.互聯網傳播環境下再論“把關人”理論的變遷[J].新聞知識,201(06):14-16.

3.徐新媛.新媒體背景下“把關人”的變遷[J].新聞世界, 2015(04):89-90.

(作者單位：西安航空學院)