新媒體時代電視民生新聞的改變與堅守

□楊安

新媒體時代電視民生新聞的改變與堅守

□楊安

新媒體時代來臨，對傳統媒體尤其是電視媒體帶來了巨大的沖擊和挑戰。新媒體的出現改變了受眾以往的信息獲取渠道和習慣，也改變了新聞傳播者發布信息的形式。而電視民生新聞節目作為各級電視臺制作播出的深受觀眾喜愛和認可的節目形態，在新媒體浪潮的沖擊下，必須努力探尋一條更能滿足觀眾收視需求的轉型之道。筆者作為從業十年的電視民生新聞主持人，試圖從當下電視民生新聞發展的困境與挑戰中，探尋新媒體時代適應電視民生新聞可持續發展的媒介融合策略。

一、新媒體時代電視民生新聞的困局

（一）開機率持續下滑，電視遭遇冷板凳

在新媒體時代來臨之前，電視是視頻節目制作、播出、傳播的主要甚至是唯一平臺，可是當以互聯網為依托的新媒體浪潮強勢來襲后，傳統媒體的固有優勢和生存環境發生了巨大而深刻的變革，以電視為代表的傳統媒體甚至面臨著被新媒體取代和淘汰的危機。新媒體時代觀眾收視方式和習慣發生巨大改變，新媒體以其傳播方式多樣、技術手段先進和傳播時效性強等特點，對傳統的電視傳播手段帶來巨大挑戰。隨著互聯網助推新媒體飛速發展，網絡視頻和移動客戶端視頻制作播出能力與日俱增，從以前的“回家看電視”發展到現在隨時隨地從網上、從手機視頻客戶端看視頻、看新聞。從業內權威收視率調查機構的數據中也可以看出，新媒體的強勢搶灘導致各級電視機構的自辦節目收視率整體下滑，尤其是對于打“親民牌”的民生新聞節目來說，失去了電視這個主陣地，民生新聞遇冷不足為奇。

（二）相較于新媒體，傳統電視民生新聞具有局限性

對于傳統的電視民生新聞來說，新聞素材的來源、新聞傳播的互動和新聞時效的滯后，是制約自身發展的幾大癥結。傳統的電視民生新聞節目，一般會依托欄目熱線電話或者信訪渠道收集新聞素材，這在新媒體時代已經嚴重落伍，廣大市民和觀眾已經習慣于通過拍照發朋友圈、發微博等方式充當起“現場記者”的角色，打熱線、寫信反映問題的“爆料”已經逐漸被淘汰。與此同時，盡管很多電視民生新聞也開通了微博、微信互動平臺，可是絕大多數節目中的觀點、立場和判斷，仍然被主持人和記者所定性、掌握和引導，這與新媒體給予網民的充分的言論權利相比就顯得局限和式微。電視民生新聞的另外一個局限性在于，固化的播出時段不能保證新聞的時效性，絕大多數的電視民生新聞都有自己固定的播出時間，而新媒體時代，每分每秒都有可能發生爆炸性新聞，新媒體可以在最短時間內形成病毒式傳播，而電視新聞則有嚴重的滯后性。

二、應對新媒體沖擊，電視民生新聞力求突破

（一）打造電視人互聯網思維3.0時代

Web3.0時代即大互聯時代的來臨，使得電視觀眾的生活也早已發生質的改變。由從前相對單調的“看電視”的休閑娛樂生活方式向如今的“聽電視、玩手機、看PAD”的方式轉變。電視民生新聞節目也需要具備與之匹配的互聯網思維導向，即也許我們電視人做的事情不是互聯網，但我們的思維方式要從互聯網的角度進行培養，即“每個個體、時刻聯網、各取所需、實時互動”的狀態，就是要求我們做節目要以受眾為中心，挖掘觀眾需求，準確把握定位。新媒體時代電視民生新聞要根據觀眾的喜好和個性，逐步為觀眾打造擁有獨特風格、特征鮮明的新聞內容，新聞人必須具備互動分享思維，以開放的胸襟，接納和傳播最新的理念，在不同媒介間主動適應交叉與融合，用與時代和技術發展同步的思維方式去報道新聞。

（二）強化電視新聞人的角色意識

新媒體時代造就了信息碎片化傳播和短閱讀體驗的趨勢，使得人們往往習慣于在最短的時間內知曉和傳播新聞事件，這就要求電視民生新聞節目必須扮演好“信息播報員”的角色，在海量的新聞線索中通過篩選，甄別出最具新聞價值和社會價值的信息并及時進行傳播，通過多角度采集、多渠道推送和堅持地域化特色的態度完成新聞報道。智能手機的盛行使得“全民記者”的現象日趨明顯，但是廣大市民觀眾可以在第一時間對身邊突發事件進行記錄并傳播，限于其自身的專業素養和文化背景等因素，很難做到對新聞事件準確、全面和公正客觀的評價，甚至出現了通過自媒體故意散布虛假消息以污蔑中傷他人的事件。因此，在重大事件或者突發新聞的報道中，通過新媒體渠道傳播的消息往往雜亂無章，難辨真偽，這很可能導致民眾的困惑、猜疑甚至是恐慌。這就要求我們電視新聞工作者，特別是民生新聞記者，要對這些信息加以甄別，去偽存真，以正視聽，扮演好新聞真偽“把關者”的角色，用權威、真實、公正、客觀的新聞報道彰顯傳統媒體的公信力。

（三）主動尋求融合，實現共同價值

將新媒體技術手段優勢與電視民生新聞地緣親情優勢相結合，讓民生新聞打破傳統的“只在電視中”的限制，通過手機APP，使即時直播在移動終端變成現實。以往電視民生新聞只能通過電視制作播出，使得廣大觀眾受到裝備限制、位置限制和網絡限制，未能達到新聞傳播的最大化，如果將電視民生新聞節目和手機APP完美嫁接，則可以打破這一局限，借助3G、4G技術實現將文字、圖片、視頻直播常態化。《蘭州零距離》節目作為甘肅省首檔電視民生新聞，在2016年就與“愛蘭州手機APP”成功對接，在保留電視播出的同時，每晚21:30，廣大網民和手機用戶只要打開愛蘭州的直播頁面，即可收看《蘭州零距離》節目的手機直播，做到新聞事件的同步播報，打造直播蘭州的全新概念。

三、不忘初心是電視新聞人的堅守

（一）牢記職責和使命

在新媒體時代，尤其是互聯網飛速發展的當下，信息傳播的速度更為快捷，信息量也更大，新聞工作者必須牢記自己的職責和使命，高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界。這既是黨中央對新聞輿論工作的基本定位和明確要求，也為新聞輿論戰線不負重托、履職盡責指明了努力方向。在新媒體時代，廣大新聞工作者務必全面提高自身的新媒體素養，從思想觀念上改變對新媒體的看法，在行動上接受新媒體工具，并逐步掌握新媒體使用的技能，把握正確的輿論方向引導公眾，凝心聚力，匯聚起推進中華民族偉大復興的強大力量。

（二）新聞報道要秉承客觀真實原則，手段方法要合法合理

2011年，創刊于1969年歸屬于傳媒大亨默多克旗下的英國《太陽報》因為竊聽門事件被迫關閉。人們在為一家媒體老店黯然退場而痛惜扼腕之余，也無時無刻不在提醒著我們，新聞媒體在傳播過程中采用的方法手段必須受到法律和道德的約束。近些年來，我國很多電視播出機構紛紛成立了新聞道德委員會，這些機構的出現為遏制虛假新聞的泛濫起到監督作用，為進一步發揮行業自律樹立了榜樣。我們必須認識到，新聞的真實性是決定受眾對新聞媒體信任度的關鍵要素，也直接關系到新聞媒體的公信力與社會影響。新媒體時代，電視民生新聞被賦予了更多的社會導向、民意協調和輿論監督的功能，對新聞真實性的要求也被提到了更高的層面。

四、結語

綜上，新媒體時代，電視民生新聞既面臨著前所未有的挑戰，也存在著相伴相生的契機。電視民生新聞從業者應該主動適應新媒體時代的技術革命，搶抓新媒體傳播優勢，主動尋求融合，拓展自己的新聞陣地與傳播手段，始終堅持正確的輿論導向，堅持團結穩定，鼓勵以正面宣傳為主的方針，貼近生活、貼近實際、貼近群眾，宣傳科學理論，傳播先進文化，塑造美好心靈，弘揚社會正氣，用時代的最強音做好新聞宣傳工作。

（作者系蘭州廣播電視臺《蘭州零距離》主播）