加強高校心理健康教育與咨詢示范中心建設的思考

摘要：高校心理健康教育與咨詢示范中心不僅是提供心理健康服務的專門機構，更是發揮示范引領、輻射帶動作用的重要樣板，推進示范中心建設與發展意義重大，影響深遠。示范中心建設要滿足標準性、創新性、特色性、帶動性等要求。當前高校心理健康教育與咨詢示范中心建設取得了一定成果，但還存在規范度不夠、保障支持不足等現實問題，迫切需要從高校內外兩方面著手，積極推進示范中心的建設和深入發展。

關鍵詞：心理健康；示范中心；教育；咨詢；建設

高校心理健康教育與咨詢示范中心，具有專業性和示范性兩大特點。一方面，它是為學生提供心理健康宣傳教育、心理咨詢、心理危機預防與干預的專業機構。另一方面，作為具有先進性、代表性的示范中心，還發揮著示范引領、輻射帶動的重要作用，肩負著推動我國高校心理健康服務體系發展、繁榮的重要使命。

一、推進高校心理健康教育與咨詢示范中心建設的重要性

近年來，我國大學生群體心理健康問題日益突出，個人極端情緒引發的危機事件時有發生，這不僅關系大學生個人發展的順逆，更關乎高素質人才培養工作的成效。同時，也對高校心理健康服務提出了新的要求和挑戰。加強高校心理健康教育與咨詢示范中心建設，既是新形勢下高等教育綜合改革的客觀要求，又是促進大學生身心健康發展的重要保障，更是提升高校心理健康服務水平的有效途徑。

（一）新形勢下培養高素質人才的客觀要求

近年來，國家愈發關注高校學生的心理素質。2015年1月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中強調“要加強高校心理健康教育與咨詢示范中心建設”。2016年12月，習近平在全國高校思想政治工作會議上強調“要堅持不懈促進高校和諧穩定，培育理性平和的健康心態，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結的模范之地”。2017年1月，國家22部委聯合發出《關于加強心理健康服務的指導意見》，要求加強心理健康服務體系建設和規范化管理。可以說，積極推進高校心理健康教育與咨詢示范中心建設，是響應黨和政府的號召、做好高素質人才培養工作的客觀需要。

（二）促進大學生身心健康發展的重要舉措

由于社會高速發展，越來越多的學生產生心理困擾，且內容已不僅局限于學業和人際關系范圍，更涉及家庭沖突、職業選擇、人生意義、情感糾紛等，在數量上不斷增多，在內容上不斷拓寬。隨著高校心理健康教育工作的深入開展，很多學生開始正視自身不良心理狀況，積極尋求心理幫助。積極推進高校心理健康教育與咨詢示范中心建設，有助于拓展心理健康服務領域，幫助學生應對心理困擾，提升心理調適能力，形成良好的心理品質。

（三）推進高校心理健康教育專業化建設的有效途徑

我國高校心理健康教育與咨詢工作近年來取得一定進展，但還存在重視程度不夠、機制不完善、專業水平不高等諸多問題，難以達到心理健康教育與咨詢的目標，無法滿足更多學生對心理健康服務的現實需求。積極推進高校示范中心建設，一方面，有助于提高示范中心的專業化水平，不斷完善推進自身在體制機制、管理制度、隊伍建設、輔導和咨詢服務、危機干預和轉介機制等方面建設，形成自己的特色、優勢。另一方面，有利于發揮示范引領、輻射帶動作用，將示范中心打造成心理健康教育與咨詢工作的樣本，將其成熟做法、成功經驗進行推廣，促進高校心理健康服務科學、規范、有序發展。

二、高校心理健康教育與咨詢示范中心建設的要求

（一）高校心理健康教育與咨詢示范中心要符合標準性

示范中心要符合標準性。標準化是設立示范中心的基本前提和要求。心理健康教育與咨詢示范中心應做到兩個標準化。一是機構標準化。示范中心涉及到制度、部門、師資、資金、場地、設備等方面，應嚴格按照教育部《普通高校心理健康教育教育工作建設標準》要求，做到機構高度標準化。二是職能標準化。示范中心要具備宣傳教育、咨詢服務、危機干預、引領帶動四大職能，不僅要廣泛普及心理健康知識、加強人文關懷和生命教育，更要分類指導、規范發展，厚植示范引領基礎，培育輻射帶動優勢。

（二）高校心理健康教育與咨詢示范中心要彰顯創新性

示范中心要彰顯創新性。創新性是示范中心始終保持優勢地位的現實要求。心理健康教育與咨詢示范中心要不斷發展自我、完善自我、形成自己的先進性、代表性。首先，要立足全局、超前設計、前瞻研究。要對心理健康教育、心理咨詢、危機預警及干預、隊伍建設等工作深入思考、整體架構、超前設計，保證工作的深入性、普及性及前瞻性。其次，要加強規律性問題的研究與探索。開展學生心理問題的早期識別與干預研究，進行本土化心理健康基礎理論的研究和成果轉化，加強國際交流與合作，借鑒國際先進技術及成功經驗。

（三）高校心理健康教育與咨詢示范中心要體現特色性

示范中心要體現特色性。特色性是示范中心的重要特征，更是示范中心建設的重要任務。示范中心要做好兩個特色建設，一是要保持元特色，立足自身學校實際，切合本校學生心理狀況，形成個性化的心理教育與咨詢模式。二是培育新特色，示范中心之間要加強彼此之間的交流，積極吸納對方的有益做法，形成新特色。如東北大學立足學校工科專業主體背景，堅持每月組織一次以心理健康教育為主要內容的大型發展咨詢活動，由問題型干預向發展型咨詢轉化；大連醫科大學依據心理學科特點，注重學生心理需求特點，將環境心理學的研究成果應用于咨詢環境的整體設計和裝修，融藝術之美與現代治療理念于一體。

（四）高校心理健康教育與咨詢示范中心要具有帶動性

示范中心要具有帶動性。帶動性是示范中心建設的核心原則，更是其發展的重要方向。示范中心要始終堅持帶動性建設的目標導向，一是應做好實踐探索、積累經驗、保持示范優勢地位。二是應做好理論總結，及時將實踐探索進行分析、歸納和升華，將實踐成果轉變成全面、具體、可操作的成熟經驗，通過研討會、培訓會等多種途徑，宣傳推廣新理念、新方法，帶動兄弟院校共同發展。

三、高校心理健康教育與咨詢示范中心建設的現狀

隨著國家政策及資金支持力度加大，地方政府有力推動，各高校積極參與，高校心理健康教育與咨詢示范中心建設工作取得了一定成效，但同時也應該看到培育與建設中的示范中心還存在教育規范不夠等問題，亟待解決和完善。

（一）高校心理健康教育與咨詢示范中心建設取得的成效

第一，數量不斷增加。當前，我國高校心理健康教育與咨詢示范中心培育和評選的數量不斷增加，出現了遍地開花的大好局面。自2014年至2016年底，國家層面，教育部分三批次對27所高校進行重點培育，打造國家級示范樣本；省級層面，各省市教育廳深入開展高校心理健康教育工作測評，篩選省級示范校，實現以評促建。如遼寧省評定37所，陜西省評定18所，廣西省評定18所等。

第二，建設水平穩步提升。一方面，各高校專職人員和兼職人員比例進一步優化，專職人員比例不斷提升；另一方面，資金投入和硬件設備條件進一步改善，為教育與咨詢活動開展提供了有利保障。同時，教育內容和教學方式進一步豐富，咨詢服務范圍和服務人數逐年增加。

第三，示范帶動作用增強。由于示范中心的數量和水平的雙提升，其示范引領、輻射帶動作用明顯增強，不僅通過心理健康教育研討會、座談會等形式交流經驗，更通過開展心理健康專業人員培訓等方式提升能力，合作交流方式呈現多樣化，示范帶動的途徑不斷拓展，效果日漸明顯，整體水平大幅提升。

（二）高校心理健康教育與咨詢示范中心建設中存在的問題

1.規范度不夠

標準化與規范性是示范中心的必然要求。目前各高校心理健康教育與咨詢示范中心結合本校特點形成了各具特色的組織架構及管理制度，一些高校仍存在部門設置不科學、職責定位不準確、管理制度不嚴謹的狀況。在示范中心評選后和培育過程中相關部門目標管理和各層管理不具體，評選驗收不及時，標準不嚴格。

2.覆蓋率不足

部分示范中心工作重點在問題咨詢服務上，普及化教育和發展性咨詢服務相對薄弱，難以滿足學生日益多樣化、個性化的心理服務需求。多數高校在心理健康教育活動中沒有做到知識性、體驗性、趣味性的高度融合，學生喜聞樂見、生動活潑的品牌性活動不夠深入，導致普及度不高、參與度不夠，學生的心理成長需求不能得到全面滿足。

3.研究水平不高

目前，我國高校心理健康教育學科建設不深入，專職人員多數同時承擔教育宣傳、教學、咨詢、危機干預、行政等多項工作，難以及時將實踐成果轉變為理論成果。同時，全國示范中心之間沒有形成一個長期穩定的交流平臺和研究機制，結合當代大學生心理發展特點及規律、深入開展工作研究的力度不夠。

四、加強高校心理健康教育與咨詢示范中心建設與發展的思考

高校心理健康教育與咨詢示范中心建設離不開高校內部的自身建設，也離不開教育管理部門的支持保障與監督考核。示范中心應進一步扎實基礎、創新理念、整合平臺、深入研究，助推心理健康教育穩健發展。

（一）扎實基礎，動態監測，把握學生心理問題新“動向”

高校心理健康教育與咨詢示范中心應加強內部建設，做好管理制度、師資隊伍、經費、場地、設備等基本工作。同時，積極構建多元、動態的心理監測體系，精準把握學生心理狀況的新動向。首先，要聚焦大問題，關注學生普遍存在的學業壓力、經濟壓力、交往壓力、就業壓力等突出問題，做到全面教育與專題教育、全員輔導和個體輔導相結合。其次，要關注新問題。學生心理新問題不斷涌現：如身心帶病上學者增多；親子關系對學生心理的影響不可忽視；宗教問題引發的思想和心理問題增多。應加強對學生的動態監測，做到家校合作、校院合作雙強化。再者，要抓牢小問題，日常生活中的小事往往是心理問題的重要誘因，因此，首先要把工作做細、做實，從小事情、小問題抓起，夯實基礎，完善規范。

（二）創新理念，體現特色，開拓心理健康教育新模式

高校心理健康教育與咨詢示范中心應創新理念，結合本地區、本學校的實際，積極探索心理健康教育新方法，開拓心理健康教育新模式。一方面，示范中心應逐漸實現從個體咨詢到全員教育轉變，加強教育的基礎性和普及性；實現從預防干預到發展提高轉變，提高自身本領，更好服務學生；實現從單打獨斗到整合資源轉變，與社會服務機構及學科專家開展多角度合作，調動各類資源服務于心理健康教育工作。另一方面，示范中心應不斷開拓新模式，根據本校學生心理問題的新動向，適時調整工作內容，積極探索工作方法，形成別具特色的心理教育新模式。如東北大學形成了“教育型預防、問題型干預、發展型咨詢”三維心理健康教育模式；華南理工大學形成了“聚焦關系（Relation）”“鍛造韌性（Resilience）”“促進成長（Ripeness）”的“3R”積極心理健康教育模式。

（三）整合平臺，協同發展，共建心理健康教育長效機制

高校心理健康教育與咨詢示范中心應整合平臺，協同發展，做到校內、校際雙整合。首先，要做好校內資源整合，充分利用專業隊伍、先進設備及周到細致的管理服務，建成大學生健康教育“樣板間”。同時，要做好校際平臺整合，示范中心應承擔國家級的示范培訓，以專業性培訓為高校心理健康教育提供支持。以心理健康相關協會、學會等社團組織為依托，在全國示范中心之間、區域高校之間，建立起長期、穩定的交流機制，積極拓展合作范圍，不斷提升合作層次，打造協同發展的良好局面。

（四）探索規律，深入研究，促進心理健康教育學科進展

高校心理健康教育與咨詢示范中心要立足當代大學生心理發展特點及規律，深入開展工作研究，一是以應用心理學知識為支撐，加強大學生心理健康教育的理論研究，注重協同創新。二是以大學生心理發展特點為基礎，加強大學生心理健康工作實際問題的研究，構建推動大學生心理健康教育科學發展的綜合機制。三是以大學生心理健康教育規律性問題為切入點，開展大學生心理教育前瞻性、規律性問題研究與探索，總結經驗，形成成果。

（五）資金支持，監督考核，助推示范中心穩健發展

高校心理健康教育與咨詢示范中心建設離不開資金支持及監督考核，一方面，政府部門及各高校應加大資金支持力度，實現示范中心軟硬件優化，為其工作開展創造良好的先決條件；另一方面，政府部門應建立監督考核機制，形成定期評估、驗收的監督方式，將示范中心建設情況納入高校考核指標體系之中，構成示范中心建設和發展的壓力和推力，實現其穩健發展。

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（責任編輯：史曉紅）