淺談建筑工程施工監理中的組織協調措施

摘要：工程項目建設是一項復雜的系統工程，“三控、兩管、一協調”，即投資、質量、進度三大控制目標，合同、信息管理，一協調就是工程建設監理過程中與項目各參建方的協調作用，監理工程師除了有較強的專業知識和對監理程序的充分了解外，具有較強的組織協調能力也是十分重要的。在整個工程的建設過程中，通過組織協調才能使影響項目目標實現的各個因素處于統一可控之中，確保建設工程主要目標的實現。

關鍵詞：建筑工程；施工監理；組織協調；措施

1、建筑工程施工監理中的組織協調及意義

組織協調，顧名思義，要進行溝通調和監理機構內部人與人、機構與機構以及監理組織與外部環境組織之間的聯接工作。通過相互理解、相互信任、使項目圍繞建設工程展開，達到整個系統全面協調控制的效果。它是工程建設的樞紐，是成功的關鍵所在，也是最不容易實施的一個過程。

2、建筑工程施工監理組織協調中的注意點

第一，要堅持公平、公正的原則。即在組織協調工作中，要尊重客觀事實并理性的看待問題，通過科學的分析與相關法律法規和合同的根據，公正的處理各方的矛盾，不得偏袒任何一方，要曉之以理，動之以情，有根有據的進行調節。

第二，要進行程序化、規范化經常性事項的協調。

第三，利用權責體系進行組織協調。通過責權體系明確劃分職責與權利的范圍，能使建設工程監理工作更好的展開。利用權責體系進行組織協調使得管理職能各盡其責。在系統外部協調過程中，監理工程師承擔的職責與業主授予的權限相符合，在了解到業主的要求后，通過協調達到共識，合同及與工程建設監理有關的法律、法規和規章，了解職權范圍，以便再次更好地調節。

3、建筑工程施工監理需協調好與參建各方的關系

3.1建筑工程施工監理需處理好與建設單位的關系

監理單位與建設單位是監理合同雙方的當事人。監理合同的目標體現了建設單位的意志，在監理合同實施過程中，監理人員要遵循“守法、誠信、公正、科學”的服務宗旨，要提供積極熱情地服務，圍繞監理合同的目標努力工作，尊重建設單位的合理意見，真實有效地反映工程的實際情況。

3.2.建筑工程施工監理需處理好與設計單位的關系

設計圖紙作為施工階段監理工作的重要依據，監理人員首先需要熟悉設計文件，才能將設計意圖很好地反饋到工程實體中；施工監理中，對于設計圖紙中的問題，要尊重設計意見，正確對待和處理，不得任意改動設計圖紙；對于建設、施工等工程參建單位提出的設計變更要求，均按照設計變更程序執行。

3.3.建筑工程施工監理需處理好與承包人的關系

監理單位與承包人之間是監理與被監理的關系。監理單位的工作對象主要是承包人，兩者關系正常和諧是實現合同目標的重要因素。和承包人要建立起相互尊重、平等處事的良好的合作氛圍；時刻遵循監理工程師職業道德守則，公正廉潔、杜絕卡壓。

3.4.建筑工程施工監理需處理好與質量監督機構的關系

質量監督機構是代表政府對工程質量和建設行為進行強制性監督的機構。按規定質量監督機構對建設單位、設計單位、監理單位和施工單位均有監督權。監理單位應承認質量監督機構的政府監督地位，接受其監督，根據其要求積極配合工作并提供準確完整的資料，認真做好工程質量的評估工作。

監理的協調工作是要站在公正的立場、本著實事求是的態度，妥善處理工程項目參建單位銜接層面上的矛盾，讓各方面相互了解，共同合作，以完成預定的目標。

4、建筑工程施工監理組織協調的方法措施

4.1監理匯報

建立項目的監理匯報制度是保證工程順利進行的有效方法，可以使工程實施處于透明的可監控狀態。施工單位有責任定期或不定期地向建設單位和項目監理結構提交工程進度報告，同時提交下一階段的工程實施計劃.項目監理結構協助建設單位控制好工程的進度與質量，向建設單位提交監理意見并給予施工單位正確、及時的指令，以此建立項目各方密切的聯絡，保證項目有計劃、有步驟、穩妥地向前推進。項目監理機構據此定期或不定期地向建設單位提供監理周報、監理月報等文件，這些文件包含了監理過程中有關對項目實施的控制和管理信息。監理報告主要有監理周報、監理月報、監理專題報告、階段性總結、書面通知回復等。

4.2會議協調

會議協調是建設工程監理中常用的一種協調方法，包括監理例會，專題會議等。把項目有關各方的負責人或相關人員召集在一起，解決建設工程中遇到的實際問題，會議不僅可以使得項目建設有關信息有效傳遞，而且加強了各單位之間的有機聯系。召開會議目的就是參建各方匯報情況、溝通信息、協調關系、研究解決合同履行中存在問題。

監理會議、專題會議的參加單人員通常包括項目監理機構的總監理工程師、總監代表、有關監理工程師；施工單位的項目經理、技術負責人及有關專業人員；建設單位的業主代表等；根據工程的需要還可邀請設計單位、分包單位及其他有關單位的相關人員參加。

4.3溝通

溝通對人際關系的和諧與建立是十分必要的，應鼓勵項目建設過程中涉及各方相互間和內部進行有效的溝通，利用人際關系溝通影響行為的杠桿，努力克服影響人際溝通的障礙。溝通是項目管理成功的重要因素，溝通是保持項目順利進行的潤滑劑。

5、結束語

組織協調工作不僅僅是一種管理行為，更是一門重要的管理藝術。作為一名建筑工程施工監理工程師尤其是總監理工程師都必須具備協調的本領，應具有領導科學、心理學、行為科學等方面的知識，這樣才能滿足協調工作的需要。筆者的體會是：在與建設單位協調時，總監理工程師監應是調合劑，應當尊重建設單位，要了解建設單位的需求，增進建設單位對建設工程監理的理解，主動幫助建設單位處理工程建設中的事務性工作；在與施工單位協調時總監理工程師是潤滑劑，有柔有剛，化解矛盾；在與其他參建單位協調上總監理工程師是鎮靜劑，虛心應對，配合默契；在監理內部協調上總監工程師是黏合劑，凝聚一班人，使這個團隊富于向心力、感召力和戰斗力，齊心協力，促進建設工程目標的實現。

參考文獻：

[1]周振華.淺談監理在工程建設中的組織協調作用.山西建筑，2011（2）

[2]孫萬忠.建設工程項目監理怎樣組織協調工作.建材發展導向，2011（21）