積極心理學視角下的班級管理

【摘要】積極心理學不僅為學校教育提供了理論指導和實踐支持，更為班級管理開辟了新的視角，為一線的班主任工作提供了新的著力點。以積極心理學為指導，探討班級管理的途徑：開展團輔活動，營造積極班級氛圍；構建心理契約，形成班級軟制度；積極關注，個別輔導不再批評。

【關鍵詞】積極心理學；班級管理；班級氛圍；心理契約

【中圖分類號】G441 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-6009（2017）08-0048-02

【作者簡介】徐夢，江蘇省常熟中學（江蘇常熟，215500）教師，二級教師。

傳統的班級管理模式，班主任強調用規章制度約束甚至懲罰學生的不良行為，以塑造學生良好的行為和品質，關注點也主要集中在學生的問題和學業成績上，較少關注甚至忽視學生的能力和積極品質的培養。

筆者結合自身班級管理實踐，針對傳統的班務管理，從觀念和實踐操作兩個層面對積極心理學在班級管理中的應用進行探索，希望能夠為班級管理和學校教育提供一定的理論支撐和實踐指導。

積極心理學是20世紀末西方心理學界興起的一場革命，主張研究人類的積極心理品質，挖掘個體固有的、潛在的、具有建設性的力量，促進個體和社會發展，使人類走向幸福。積極心理學的主要研究內容包括三個方面：主觀層面上的積極體驗，例如我們常體驗到的幸福感、滿足感等；個人層面上的積極人格特質和能力，如愛的能力，社交能力，樂觀、堅毅的品質等；群體層面上的環境因素，如關注影響公民職業道德養成的各種環境因素等。

積極心理學視角下的班級管理強調關注班級中全體學生的內在固有潛能，將個體具有的潛能和積極向上的內在力量充分挖掘出來并加以引導，以促進學生健康成長。具體來說，運用積極心理學思想管理班級，可從以下幾方面進行探索與努力。

一、團輔活動，營造積極班級氛圍

幾乎每一位班主任和教育工作者都深知班級環境和氛圍對學生成長的重要性，可真正著手去營造班級氛圍時，不少班主任卻不知該如何下手，這一方面是因為良好環境的營造需要長時間的努力才能有成效，另一方面也是因為在營造班級氛圍方面可操作性的方法較為缺乏。

團體輔導作為心理咨詢與治療的重要方法之一，近年來被廣泛用于學生輔導，并且眾多研究證實團體輔導是一種普及面廣、效果持久的輔導方法。團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，通過團體內人際交互作用，成員在共同的活動中彼此交往，通過一系列心理互動探討自我，嘗試改變行為，學習新的行為方式，改善人際關系，解決問題。恰當地運用團體輔導不僅能夠讓學生在活動中糾正錯誤認知、明確價值導向、習得正確行為，而且活動本身就像是一只無形的手，將班級里學生聚集在一起，推動著他們交流、互動，班級凝聚力在多次的互動中逐漸增強。

筆者在班級管理中曾經以辯論賽的形式進行過一次團體輔導，效果良好。輔導背景是在平時與學生的交流中，了解到不少學生喜愛看日本漫畫，一些同學因沉迷漫畫導致無法按時完成作業，學習成績受到影響。又因高中生的自我意識增強，采用簡單的說理式或討論式輔導效果不甚明顯，所以我決定采取辯論賽的團體輔導形式，讓學生通過辯論矯正錯誤認知，習得正確行為。此次辯論以“高中生是否應該看日本漫畫”為主題，學生根據自身所持觀點選擇正方或反方，利用一次班會課時間進行辯論。在辯論中，正反方同學各自陳述觀點，經過立論、駁論、自由辯等環節，全體學生對是否該看日漫這一問題有了清晰的認識。更重要的是學生們在辯論中相互交流、合作、競爭、互助，形成了強大的凝聚力，班級中積極向上、互助合作的氛圍也逐漸形成。除了辯論賽，團體輔導形式多種多樣，如角色扮演、情境討論、游戲、互助小組等，只要班主任能夠根據學生特點，從學生需求出發，開展針對性輔導活動，就能讓學生在活動體驗中成長。

二、心理契約，形成班級軟制度

傳統班級管理模式下，學校一般依據相關法律法規文件，并結合學校實際，制定學生在學習、生活、交往等方面應遵守的校規校紀。班級內部，教師也會和學生進行相應的約定，制定班級公約，以文本契約的形式對師生的權利義務、獎懲、行為標準等做出“硬性”規定。這些硬性規定為師生的行為提供參照標準和依據，在班級管理中起導向性作用。

然而，在班級管理中，師生之間、生生之間都存在著某種期望和信念，例如教師常常期望學生能夠在彰顯自身個性的同時實現個人全面發展；學生也常常對教師抱有期望，如希望教師能夠理解學生、公平對待每一位學生、教學態度嚴謹等，這些相互期望就是班級心理契約。班級心理契約是指師生之間的一系列的相互期望以及相互之間的承諾、責任，這些期望、承諾及責任既是師生共同期望的反映，也是約束師生行為的“軟性”規定。筆者常把班級心理契約稱為班級軟制度，班級心理契約能夠有效激勵學生學習、改善教師教學并促進班級建設。

對于一線班級管理者來說，如果能夠以積極心理學為導向，讓班級心理契約與硬性規定相輔相成，對師生期望加以引導，構建積極的軟制度，不僅能有效促進班級建設，更能促進師生平等對話，拉近師生心理距離，讓學生在班級中自由、主動地學習。一般來說，構建班級心理契約時應當開誠布公、充分溝通，要以學生為本，把握學生需求的層次；執行過程中要恪守承諾，保持信任關系，同時還應根據班級內外部環境及時調整契約內容。例如在筆者的班級中，就以“實現個人理想”為契約目標，建立了班級學習共同體。開學之初，筆者就“我的學習動機是什么”“對教師和同學有何種要求和期望”等問題組織學生展開討論，幫助學生澄清學習目的，確立學習目標，最終形成學習動力。在這種隱性契約影響下，學生積極主動學習，相互幫助，共同克服學習難題，朝著各自的理想不斷努力。這種軟制度不僅有效地促進了學生學習進步，而且在這一過程中，學生之間頻繁地交往互動，大大提升了班級凝聚力。

三、積極關注，個別輔導

如果說上述營造積極向上的班級氛圍和構建班級軟制度是針對班級管理整體而言的，那么要想真正有效進行班級管理，離不開對學生的個別輔導。過去，班級管理者常常是當學生出現各種問題時才找學生“談話”，對“問題”學生的“問題”進行批評教育，即更多關注學生的消極面。在積極心理學看來，每個人都有向上發展的個人潛能，應該以一種開放、欣賞的態度看待每一個人。因此，班級管理者應當改變以往的消極關注模式，客觀全面評價學生，更多關注學生的積極面。

筆者在個別輔導方面，主要從以下兩個方面將積極心理學思想融入班級管理中。一方面，在教室管理園地內，專門開辟一塊點贊欄（包括學生、教師、家長三個點贊欄），引導全體學生和教師關注自身及周圍同學的積極面，弘揚正能量，在被點贊的同學那欄貼上大拇指的符號，寫下點贊理由。學生之間的點贊內容可以是衛生清潔、為班級或他人服務、及時完成值日任務等，教師為學生點贊內容可以是遵守紀律、上課踴躍回答問題、作業情況良好等；家長點贊內容可以是主動做家務、孝敬長輩等，由家長發短信給班主任為孩子點贊。點贊內容不限次數，但必須真實。通過每天點贊這一活動，學生不僅學會發現身邊同學的積極面，學會欣賞同伴，而且不斷要求自己進步，班級整體氛圍變得更加積極向上。另一方面，除了評價學業成績外，班主任及任課教師要用積極陽光、全面客觀的態度去評價每一名學生，評價內容涉及學生學習、生活、人際交往、情緒調節、組織管理等方方面面，不僅增強了學生的自信，也為學生發現自我、挖掘潛能提供了可靠平臺。