不忘初心，方得始終

她有一個好聽的名字，彩霞，取自于劉禹錫的“莫道桑榆晚，為霞尚滿天”。興許她的到來就注定要從事養老事業。夢想的開始得益于父親的愛心，父親收養了一個孩子，對于這個孩子父親像自己的兒女一樣對待，吃的用的大家都一樣，而且父親教他為人處世，待人接物。耳濡目染，長大后的她換了很多行業，最終建了一個老年公寓“雅苑老年公寓”，從那以后便與養老結下了解不開的緣。

2003年，第一個老年公寓“雅苑老年公寓”當時的使用面積僅400平方米，為了讓老人有豐富多彩的生活老有所樂，建了214平方米的陽光大廳，讓老人自由娛樂。要知道，如果再加些床位要比建陽光大廳合適的多，因為她把每個老人都當成自己的父母，所以她會想方設法的讓他們幸福。2007年合并哈爾濱市道外區天恒山老年公寓，使用面積800平方米，為2層小樓房，并有200平方米的平房和1000多平方米的大院。

1997年，根據養老行業發展需要成立了首個哈市香坊區民政局注冊的民辦非企業機構，座落于哈爾濱市香坊區新香坊印染街2號，占地面積3000多平方米，建筑面積2300多平方米，二層式樓房，原職工醫院住院處。一層是自理、半自理的老人，以生活照料為主，醫療護理為輔，提供文化娛樂、康復訓練、心理咨詢等關愛服務。二層是全失能老人，以護理為主、生活照料為輔，配合醫院接待重癥及臨終關懷的老人，現有床位數110張。公寓有獨到的優勢，交通便利，遠離鬧區，環境優雅，設有健身器材，室內有娛樂健身室，老人在這里可以看電視、打麻將、下棋等。公寓正確引導老人有規律的生活，幫助老人克服不良習慣，定期開展為老人洗澡、理發、剪指甲等全方位服務。哈爾濱市紡織印染廠職工醫院門診部作為公寓的合作單位，定期免費為公寓的老人進行體檢，并建立綠色通道，公寓老人看病會適當減免費用。正因如此，哈爾濱慈善總會經過長期調研，在公寓成立“愛心護養專區”，為困難低保老人解決老有所養，老有所醫，老有所樂的問題。她的愛心處處可見，每當看到困難重重的老人睡在垃圾站里，穿的褲子被大便漆了一層又一層，便會把老人接回公寓，讓員工幫他洗漱，換上衣服，讓老人幸福的生活。這樣的例子數不勝數，有的老人入住時低保手續都沒有辦完，一住就是幾個月，甚至幾年，而她說，這無非就是多雙筷子，多個碗的問題，在這里低保老人與自費老人吃穿住一樣。

說到第二處，道外區敬老服務中心，位于哈爾濱市道外區民主鎮，座落于天恒山腳下，公寓遠離鬧市，交通便利，獨立的三層樓房，空氣清新，環境優雅，溫馨舒適，是老年人修身養性，頤養天年的最佳場所。公寓占地面積2萬平方米，建筑面積3000平方米，有50余房間，120多張床位，有雙人間、四人間。公寓自創建以來，實行以人為本的規范化服務，室外設有健身器材，室內有娛樂室、健身室、心理咨詢室。老人在這里可以看電視、下象棋、康復訓練等，公寓每月會定制蛋糕給老人集體過生日。還有志愿者團隊定期來慰問演出或集體帶老人外出游玩。廣闊的大院是老人的最愛，一年四季春夏秋冬，老人們三季都會在院子里散步、鍛煉，娛樂。每天都會有工作人員帶著老人在外面做操，扭秧歌，老人同員工們幸福的生活在一起。院長招來了很多80、90后的年輕人，院長說這些人是我的“養二代”，養老事業的繼承人。她想打破老年生活的寂寞，讓這些年輕的孩子們為老人帶來了一片朝氣蓬勃，盎然生機。現如今，隨著人口老齡化的加劇，機構養老、居家養老已經成為養老的必然趨勢。公寓在黨和政府的領導下及各級領導部門的支持幫助下，進一步提升公寓特色服務，得到了社會各界的肯定和贊譽，起到了示范作用，獲得了社會的好評。

在政府的支持和肯定與鼓勵下，2016年承辦三社聯動居家養老服務項目，是政府購買服務，這是新的嘗試，新的挑戰。從前期裝修、改造大約半年之久，現如今正面向廣大的老年朋友們開門迎客，中心處于繁華街道，交通便利，環境優雅，內設助餐食堂，菜色新鮮，口感舒適，對低保老人有優惠政策，沒有中醫保健，刮痧、理療，還設有兩人間，可供老人臨時休息，中心還為老人們專門設計娛樂室，供給社區老人活動愉悅，解決老人在家無聊的問題，中心還提供上門服務。中心解決了家屬白天工作沒時間照看老人的問題，晚上可以把老人送回家里，讓兒女盡孝。助餐解決了家屬工作老人晚年記憶力下降，老人自己在家做飯不便，兒女怕老人吃不上飯，同時又怕老人自己做飯又不放心的問題。助潔，是怕老人在家里打掃衛生摔倒。這是一舉多得的新型養老模式。就這樣，我們在不斷地探索適應當今社會的養老模式。

養老是世世代代的事業，養老在于點滴和細節，更需要專業的團隊，公寓養老護理員98%持證上崗，而且90后的青年們正在進修“養老護理”專業，同時院長取得了高級技師職稱，并在清華大學繼續教育學院進修“養老產業現代管理高級研修班”。大家都在不斷地前進，不斷地對養老專業進行學習，不放棄對養二代的培養，我們對于中國老齡問題的解決，倍感信心。

我們將打造老人安心舒適的生活，為老人提供保障。在為老服務的路上，我們還有很多要做，為老人舒心，為家屬放心，在人口老齡化加劇的這個時代為解決社會問題，貢獻一份力量。