冬去春來,大自然正慢慢地在和煦的春風吹拂下蘇醒,讓我們感受著生機與美麗,隨著春天的到來,旅游也進入高峰期,我們期待著選擇出行來放松身心,但并不是每次旅行都滿意而歸,旅游過程中,可能會因為旅行社違反合同約定而產生某些不愉快,現在讓我們先一起來看看旅游合同中的二三事,以期待我們能有一個美滿的旅行。
旅行社減少一日游景點要賠償
問:我和朋友張某,上周日一起報名參加了個一日游,合同約定的景點是3個,但實際上旅行社只帶我們去了一個景點,因為距離原因,另外兩個景點沒帶我們去,后來我和張某自費去的另外兩個景點,請問這種情況,我能要求旅行社賠償我損失嗎?
答:《中華人民共和國合同法》第一百零七條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任;《中華人民共和國旅游法》第九條規定,旅游者有權要求旅游經營者按照約定提供產品和服務。而旅游合同是旅游者與旅行社就旅游行程安排、旅游項目、旅游費用等內容自愿協商一致的結果,所以作為合同當事人的旅行社應依合同約定提供產品和服務,其擅自減少旅游景點,構成違約,依法承擔相應的賠償責任。