《新媒體概論》課程實踐教學探索

王璨

（綏化學院文學與傳媒學院 黑龍江綏化 152061）

《新媒體概論》課程實踐教學探索

王璨

（綏化學院文學與傳媒學院 黑龍江綏化 152061）

《新媒體概論》課程主要講授新媒體業態及其傳播、發展規律，是新聞傳播類專業的理論基礎課程，過去一直存在“重理論，輕實踐”的教學誤區，忽視對學生綜合能力的培養。文章針對該教學問題從實踐教學理念和實踐教學模式兩方面展開探索和討論：理念層面，人才培養需要向復合型、創新型轉變，應用型大學改革帶動教學改革勢在必行，在這樣的時代背景下，理論課程需要重新思考理論教學與實踐教學的關系；實踐教學模式方面，提出新媒體運營和產品經理模擬訓練兩種實踐訓練模式，闡述實際教學中兩種實踐訓練模式的實訓過程以及考核情況。

新媒體概論；實踐教學；教學改革

《新媒體概論》是一門著重講授新媒體業態及其傳播、發展規律，引導學生初涉專業領域，認知傳媒行業的課程。目前全國各個新聞傳播院校均將《新媒體概論》作為專業課程，尤其是網絡新媒體專業，通常在大學一年級第一學期開設《新媒體概論》，為初入校開始專業學習的學生們提供專業入門知識與資訊。

一、《新媒體概論》課程教學存在問題

（一）課堂理論與實踐脫節。作為一門新聞傳播學科理論基礎課，教師在教學中往往存在著“概念+定義”或“重理論，輕實踐”的傾向。教師講授以上內容均以教材知識為主，輔以案例說明，學生對于新媒體實踐的認知缺乏體驗感受，所掌握的知識也是紙上談兵，難以指導實踐生產。

傳統的新聞傳播理論課程均以理論講授為主，旨在讓學生了解、掌握新聞傳播一般發展規律和基礎理論，考核方式多以閉卷筆試形式考察學生對理論知識的記憶、理解、分析能力，尤其理論課程中實踐學時所占比重更是寥寥無幾。以黑龍江大學為例，《新聞學概論》課程總學時72學時，實踐課程僅占8學時，比例小于15%。新聞傳播學科畢業的學生往往在媒體就業后，深感所學理論知識與實踐工作眼中脫節，缺乏指導作用。新聞傳播學科理論教學，重記憶、輕實踐，成為高校新聞傳播教育的一大弊病。

（二）教學強調知識掌握忽視學生能力和興趣培養。《新媒體概論》授課學時一般在50學時左右，包含新媒體概念、特點和類型，新媒體技術，新媒體受眾，新媒體經營，新媒體產業，媒介融合等6至7個章節內容。課堂上常見“填鴨式”教學，學生被動接受知識，以開卷或閉卷的考核方式，很難培養學生的思辨能力和動手能力。大學一年級學生剛剛接觸專業知識，面對枯燥的理論和概念，往往會對專業領域望而卻步，失去專業學習的興趣和熱情。

如今互聯網時代，一切瞬息萬變，《新媒體概論》課程教學也應該緊貼時代脈搏，求新求變，原本單純枯燥的理論教學已經不能滿足專業人才的培養需求。當下國內部分本科院校均嘗試向應用型大學轉型，在教學方式方法上也可以向應用型探索轉變，仍然堅持理論教學為主無法實現建立應用型大學的愿景。

因此在《新媒體概論》這門課程的教學中，如何尋求理論與實踐教學之間的平衡點，既幫助學生扎實掌握新媒體理論知識，又提高學生實踐動手能力，有待于我們廣大的新聞傳播教育工作者繼續探索。

二、《新媒體概論》課程實踐教學理念及目標探討

（一）時代需要復合型、創新型人才。如今是人人上網的移動互聯網時代，WIFI被新一代網民戲稱為馬斯洛人類需求金字塔下新的最基本需求，有數據統計國人每天上網時間平均在4～5個小時左右。人們每天在互聯網上獲取的信息比古人一輩子所獲取的信息更多，在這個信息爆炸的時代，新知識、新觀念、新方法、新思想層出不窮，過去單一學科、單一知識結構已經無法使人在激烈的競爭中立于不敗，而“跨界”“融合”成為人們討論的熱詞。以媒體行業舉例，曾經的紙媒、廣播電視媒體均被稱為傳統媒體，面臨著不改革就即將被淘汰的尷尬局面，甚至21世紀初大行其道的門戶網站新聞也被多次整合改版。像BBC這樣世界知名老牌傳媒巨頭也在不斷改革創新，建立新媒體、融合新聞模式，按照新媒體新聞需求整合重構原有部門機構。新媒體發展帶來的巨變下，對于從業者帶來更多挑戰，復合型、創新型人才在各行各業都需求緊俏。

（二）應用型大學教學轉型的需要。應用型大學是指以應用型為辦學定位，而不是以科研為辦學定位的本科高等院校，中國大學現按型分類可將大學分為研究型大學、研究教學型大學、教學研究型大學、教學型大學、應用型大學、高職高專院校等幾類，應用型本科教育對于滿足中國經濟社會發展，對高層次應用型人才需要以及推進中國高等教育大眾化進程起到了積極的促進作用。以綏化學院為例，2004年從綏化師范學院晉升為本科院校。近年來響應國家建設應用型大學號召，本著培養適應21世紀應用型人才的宗旨，積極向應用型綜合大學轉型。這一過程勢必涉及到全校各個院系機關單位，以及人才培養、教學、管理、考核等等方方面面的改革。學校注重學生實踐能力培養，考核方式鼓勵開卷、作品以及過程考核等靈活的注重學生能力評價的形式，加強學生就業技能培養。目前已經建成地方綜合應用型大學并且學生就業率穩步提升，就業學生紛紛反饋注重實踐的教學方式讓其受益良多。

（三）理論課程的實踐教學定位，理論教學與實踐教學的關系。理論課程與實踐教學本身相對存在，過去高校以研究、教學型為主，高校教師首先也是學者、是研究者，因此在教學中大多重理論，而從校門到校門的高校教師最缺乏的也是實踐經驗及技能，因此造成中國大學教育與社會需求脫節嚴重，學生往往進入社會后需要再接受培訓，往往認為在大學期間所學知識無用。這種觀點雖然并不正確，但大學教學中的實踐教育亦是需要關注和重視。筆者認為，除了需要加強單獨的實踐教學時間，原有的理論課程也需要改革，增添一部分實踐教學時間。實踐與理論教學是相輔相成的，理論教學讓學生在概念、學理上有所認知，繼而跟上的實踐教學則可以幫助學生將所學理論在實踐中再認識并親身體驗，總結經驗，從而深化學生對理論的理解。在這一過程中，將理論付諸實踐檢驗，不僅幫助理解理論知識點，同時促進學生思考和創新能力的培養，可謂一勞多得，受益良多。在教學過程中，理論講授是基礎，不可忽視，同時還需要聯系實際，輔導學生實踐，這對于教師提出更高要求，教師也需要在這個變革中，不斷自我提升，向復合型、多專型教師轉型。

三、《新媒體概論》課程實踐教學方法應用及考核探索

（一）新媒體運營實踐。新媒體運營是指維護、經營、管理新媒體的產品或新媒體平臺。在當下微博、微信等社會化媒體成為人們溝通交流的必需工具，企事業單位、媒體也紛紛利用社會化媒體作為宣傳、營銷、客服的平臺，從而催生出新媒體運營這一職位需求。新媒體運營是一種復合工作，往往要根據企業要求、用戶需求、新媒體產品的定位以及運營平臺功能與特點來制定運營策略，工作內容包括從多媒體信息采集、編輯、發布、維護、反饋等一系列工作，因此要求從業者具備多種技能同時熟悉新媒體領域的綜合型人才。目前該崗位人才需求量大，但同時對從業者綜合素質要求較高，無論是在校的網絡新媒體學生、亦或參與實習的傳媒學子，大部分都會接觸或者參與新媒體運營方面的工作。筆者作為教師也曾經去相關企業和媒體掛職鍛煉，參與微信、微博運營工作。

在《新媒體概論》課程教學中，無論是講解新媒體的主要形態，還是新媒體經營管理，亦或者理解新媒體相關理念，培養學生的新媒體思維，均可以融入到新媒體運營工作中理解強化。新媒體運營目前可以選擇在微信、微博、貼吧、空間、今日頭條、網易自媒體、各類直播平臺及播客平臺等互聯網平臺上嘗試。

以微信為例，開課初期以項目形式將任務告知學生，指導學生自由組成團隊，討論確定運營微信公眾賬號的主題及內容，提交運營策劃案。這一過程學生勢必以策劃者的角度重新關注并思考每天閱讀的公眾賬號內容，并且在確定運營主題后集中關注并分析與目標主題相關的公眾賬號，可以有目的地研究和分析新媒體產品。

實踐課堂上，學生團隊互相分享運營策劃方案，一方面避免主題雷同重復，一方面鍛煉學生語言表達和宣傳能力，同時教師加以指導。一年級學生往往缺乏市場意識、用戶意識，此時可結合新媒體“需要”理論，指導學生從用戶需求出發設計公眾號定位，培養互聯網“用戶決定一切”思維方式。

下一階段即進入正式運營時期，結合課堂講授的新媒體概念、特征，新媒體應用和新媒體用戶等相關理論知識指導學生繼續新媒體運營實踐訓練。運營實踐幫助學生更準確地理解新媒體概念和特征；作為運營者更為熟悉微信平臺這一新媒體應用產品；學習新媒體用戶相關理論知識后直接將理論知識應用于自己的公眾賬號平臺，搜集用戶數據，分析用戶特征，從而策劃漲粉活動，繼而完成公眾賬號的推廣活動。學期期末每個運營團隊根據本學期的運營情況結合微信平臺所提供的數據資料撰寫運營總結報告，全方位總結運營過程以及優勢和問題，強化學生對于新媒體產品的認知深度，激發學生反思實踐過程，總結經驗教訓。

這樣的考核方式擺脫理論背誦的僵化思維模式，沒有統一標準答案，且學生們面對一個學期的努力成果，充滿成就感，樂意反思和總結，積極完成考核過程。成績的評定也不取決于這一份總結報告，而是根據學生團隊一學期的運營過程綜合考量，真正做到過程考核，項目考核，成績評定公允可信，能夠有力證明學生的學習成果。

就此看來，整個新媒體運營實踐過程不僅密切配合理論知識學習，同時理論應用于實踐，理論知識指導實際運營實踐，同時運營幫助學生加深理論認知，此外鍛煉學生團隊合作能力、思辨能力、實際動手能力、寫作能力以及策劃能力等，促進學生全面發展，培養學生新媒體素養。

（二）產品經理模擬訓練。產品經理（Product Manager，簡稱為PM）是指，在公司中，針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人，主要負責產品的需求分析、研發、制造、營銷、渠道等工作，一般來說，產品經理是負責并保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員，他的任務包括傾聽用戶需求；定義、規劃和設計產品功能；制定復雜決策，保證開發隊伍順利開展工作及跟蹤錯誤等。

互聯網時代，產品經理需求量巨大，幾乎可以說人人都是產品經理。產品經理職位對于公司、團隊、產品、市場都是極為重要和關鍵的，但該職位卻是入門容易精通難，需要經驗和長期實踐鍛煉才能獨當一面。

在《新媒體概論》課程教學中，自然不可避免地要涉及到新媒體領域形形色色的產品和服務。所謂新媒體的媒介素養即是培養學生的互聯網思維，樹立產品經理意識，逐漸形成產品經理思維模式。因此在課堂教學中，設置相應產品經理模擬訓練環節，學生可以自己選擇感興趣的新媒體產品，經過獨立研究探索形成對于該產品的較為完善的認知和體驗。同時新媒體應用、新媒體產品等相關理論知識能夠相應指導這一實踐環節。在課堂或課余實踐訓練過程中，教師指導學生彼此匯報發布該新媒體產品，如同該產品的產品經理一般推廣和介紹產品，并且接受其他的同學的問詢。教師最后進行點評，也可參與提問，引導和把握產品發布會的進程。該環節以學生的產品發布內容以及發布過程作為考核內容，主要考察學生的語言表達能力，提出問題、研究分析問題和解決問題的能力。

產品經理模擬訓練能夠幫助學生以產品經理自居，樹立產品經理意識，培養產品經理思維方式，從產品經理角度來思考、分析互聯網產品，可以提高學生新媒體素養，盡快幫助學生了解熟悉新媒體領域的方方面面，為之后的一系列課程奠定理論基礎。

結語

本文提出的兩種基于《新媒體概論》課程的實踐教學方式同樣也適用于其他網絡新媒體專業領域的理論課程，例如《網絡傳播概論》《新媒體廣告》《新媒體營銷》等。《新媒體概論》課程教學內容隨著互聯網的發展隨時更新變化，實踐教學模式并不僅限于以上兩種，未來在一線教學工作中還有待專業教師們不斷探索和研究。

[1]周海英.《新媒體概論》課程建設的探索與實踐[J].大學教育,2015（5）.

[2]李佩佩.《新媒體概論》課程教學方式初探[J].試聽教育連線,2016（8）.

[3]郭赫男.新聞理論的課堂及其實踐教學探究[J].新聞教育,2009(3).

[責任編輯 靳開宇]

G642

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2095-0438（2017）09-0115-03

2017-04-11

王璨（1985-），女，綏化學院文學與傳媒學院網絡新媒體專業教師，傳播學碩士，研究方向：新媒體產品與用戶體驗交互出版物創作。

綏化學院教育教學改革重點項目“網絡新媒體專業理論課程實踐教學探索研究”（JS20140011）的階段性成果;綏化學院教育教學改革項目“‘互聯網+微課’時代應用教學實踐反思——以網絡與新媒體專業為例”（JP20140071）成果。