試論新媒體時代的金融營銷創新

□秦淑蓮

（錦州銀行古塔支行 遼寧 錦州 121000）

試論新媒體時代的金融營銷創新

□秦淑蓮

（錦州銀行古塔支行 遼寧 錦州 121000）

網絡信息技術的快速發展帶動了我國網絡營銷的發展，在網絡信息時代下如何進行金融營銷創新，提高營銷效果成為了企業特別關注的問題。本文就新媒體時代下金融營銷中出現的問題和創新對策進行具體探討。

新媒體時代；金融營銷；創新

近年來金融行業的發展較為迅速，銷售額逐漸增長，說明我國的金融市場還有較大的挖掘空間。隨著新媒體時代的到來，如何利用現代化信息技術更好地進行金融營銷以及如何轉變傳統的金融營銷理念成為了重要的問題，需要引起相關人員的關注。以下本文就新媒體時代的金融營銷創新策略進行簡析。

1 當前金融營銷的現狀分析

就目前我國金融營銷的情況來看，其中存在不少弊端：首先，不少企業和營銷人員的營銷觀念較為落后，發展眼光不夠長遠，這是限制我國金融行業發展的重要原因。金融營銷要求營銷人員能夠以更加長遠的眼光看待問題，重視企業的長遠效益以及社會效益。但是當前我國營銷人員的營銷觀念還較為落后，且由于市場競爭的夜里較大，不少企業在營銷過程中需要考慮一定的風險因素，因此經常會出現營銷方式保守以及營銷理念落后的問題；其次，新時期進行營銷創新的動力不足。例如，從金融營銷的社會效益和環境效益考慮，要求企業能夠從產品生產的無污染化著手，這必然要求企業能夠加大成本投入，對企業而言是一大挑戰，部分企業并不愿意在這方面加大投入，以增加企業的生產成本；最后，新媒體時代要求進行金融營銷創新需要從營銷的技術和人才等方面著手，這在無形中也會加大企業的生產成本，因此企業從這兩個方面考慮，難以決定是否要進行新時期的營銷創新。

2 新媒體時代下金融營銷創新策略

2.1 轉變營銷人員的營銷觀念

新時代的帶來意味著新的競爭體系開始形成，當企業因為成本的增加而放棄進行營銷創新時，其他的企業就能夠在市場營銷中占據有利地位，從而獲得優勢發展。因此，新的時代背景下金融企業必須要相應時代發展的號召，轉變過去的金融營銷觀念，實現金融營銷的時代創新。除此之外，要轉變有關人員和部門的營銷理念還需要金融企業管理人員和領導能夠認識到，金融營銷并不是個人行為，它是集體的合作行為，需要通過集體的合作發揮作用。金融營銷也不是某一個環節的工作即能夠完成的，需要企業在經營和生產中的各個環節中進行配合。從以上兩點出發，金融企業需要從人力資源的配合、生產環節的配合等方面著手，并堅持現代化金融營銷理念進行金融營銷創新。

2.2 實現金融營銷方式的多元化

新媒體時代下信息技術的快速發展以及新的金融營銷理念的形成為我國金融企業的營銷發展奠定了良好的技術和理論基礎，要求我國金融行業的營銷人員和部門能夠從多種不同的營銷方式上著手，開辟更多的營銷渠道，促進營銷的更好發展。例如，企業可以采用網絡營銷的方式方法，通過在網絡上進行廣告推廣、網站推銷等模式拓展營銷面，針對更多的客戶進行有針對性的金融營銷。此外，金融企業還可以聯合其他的電子商務平臺如支付寶、微信平臺等進行商業合作，實現微信營銷、網頁營銷、視頻營銷等，幫助吸引更多的客戶，這樣也能夠達到促進金融行業發展的作用和效果。當然，要做到這點還需要企業能夠加大對多元化營銷觀念的資金資助，加大資金和技術的投入，接觸新媒體師弟啊下金融營銷創新的后顧之憂。

2.3 采用更加多樣化的營銷策略

新媒體時代下金融營銷的市場競爭壓力更大，因此企業在競爭中不僅要創新金融營銷渠道，更加創新金融營銷策略，以更加多樣化的營銷策略獲得營銷利益。例如，企業在金融營銷過程中可以從價格方面著手，以更加優惠的價格策略來促銷，如降低產品的價格或者采用產品組合優惠的形式進行促銷。此外，企業還可以從售后服務和客戶的實際需求出發，采用更加有效的方法進行創新。例如，企業可以為客戶提供全方面的售后服務，以獲得更好地業界口碑。企業還可以通過對新老客戶的資料分析，特別推廣回饋活動，為新老客戶提供更多貼心的金融服務。這些舉措均能夠幫助企業獲得更高的營銷效益，促進企業的長遠發展。

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1004-7026（2017）07-0071-01

F832.2;F274

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10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.07.049

秦淑蓮（1964.9-），女，漢族，遼寧蓋州人，任職于錦州銀行古塔支行副行長。作者單位：遼寧省錦州市古塔區上海路3段34號121000，研究方向：金融營銷。