王偉 戴雯
摘要:大學生社會創業過程整合模型顯示,大學生社會創業是一個受個人、組織、環境和流程等因素影響的多階段演進過程,且需要創業者通過評估與反饋進行過程監控。基于該模型,大學生社會創業教育的目標是培養大學生社會創業勝任力,助推有利于推進創業過程各階段成功演進的因素發揮作用。為此,大學生社會創業教育體系應由社會創業課程體系、校園公益實踐、社會創業孵化平臺和多元社會支持系統構成。
關鍵詞:大學生社會創業;社會創業過程整合模型;社會創業教育體系
中圖分類號:G459 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2017)02-0018-04
社會創業通過創造性的方法來解決社會問題,創造經濟與社會的雙重價值,也為我國大學生就業與創業打開一扇新大門。對大學生社會創業過程的機理進行研究,并據此構建大學生社會創業教育體系,對促進大學生社會創業教育,培養大學生社會創新精神,增強社會創業意識,提高社會創業能力,進而推動大學生社會創業具有重要的理論與現實意義。
一、大學生社會創業過程的整合模型
(一)大學生社會創業的界定
社會創業(social Entrepreneurship)的核心內涵是通過社會性、創造性的活動來實現社會價值,完成個人或組織的社會使命。其中,社會性,強調社會創業以解決社會問題、創造社會價值為主要目標;創造性,強調社會創業在解決社會問題的過程中運用創新的方法或商業模式,將公益事業辦成一個可持續發展的,有競爭力的實體。
大學生社會創業是大學生個人或由其組成的創業團隊,在社會使命與創新精神的激發下,通過建立社會創業組織,借鑒商業化的手段,創新運營模式,向社會公眾提供產品或服務,可持續地產生社會效益的過程。
(二)大學生社會創業過程的整合模型解釋
國內學者焦豪、鄔愛其(2008)對西方學者提出的一系列社會創業過程理論模型進行整合創新,提出了由影響因素、過程階段和過程監控三個相互關聯的部分組成的社會創業過程整合模型。該模型認為,社會創業是一個受個人、組織、環境和流程等因素綜合影響的多階段的演進過程,在此過程中,社會創業者需要通過實時的評估與反饋進行過程監控。該模型的提出為后續研究提供了理論分析框架與思路。
本文借鑒社會創業過程整合模型的理論框架,結合我國大學生社會創業相關理論研究與實踐的特點,提出我國大學生社會創業過程的整合模型解釋(見圖1)。
1.大學生社會創業的過程階段與過程監控
依據社會創業過程整合模型,大學生社會創業的過程階段依次包括:(1)形成社會創業意向。創業者感知到社會需求,產生社會創業的意愿,并認知了自身創業的可行性之后,會產生創業與否的意向。(2)識別與開發社會創業機會。創業者通過系統的方法調查與評估社會需求,并激發創新思維,積極尋求能產生雙重價值的社會創業機會,識別社會創業機會的特征,開發社會創業機會的運作模式。(3)評估社會創業機會。創業者分析社會創業機會的機遇與挑戰,明確風險及其可能的防控機制,做出是否進行社會創業的決策。(4)實施社會創業行為。創業者確定社會創業機會值得開發之后,制定戰略規劃,進行團隊和組織建設,以獻身精神投入社會創業活動中。
大學生社會創業教育體系
大學生社會創業者及其團隊在社會創業過程的各個階段所要完成的任務不同,因而所需要的能力要素也有所不同,為推進社會創業各階段的演進,創業者必須定期對自己和創業團隊的能力進行階段性評估,以獲得相應的完善和提高。
2.大學生社會創業過程的影響因素分析
依據社會創業過程整合模型,大學生社會創業過程受個人、組織、環境和流程等因素的影響,且這些因素在社會創業過程的不同階段產生不同的影響。
(1)個人因素。綜合國內對大學生社會創業實踐現狀的理論研究觀點發現:志愿服務經歷為大學生提供了更多發現社會問題與需求的機會,更容易產生利他動機;自我效能感會提高大學生創業者對自身創業可行性的認知,在社會創業意向形成階段發揮主要作用;警覺性使創業者能“敏感地”把發現的社會需求與滿足這種需求的社會創業機會相結合,在識別與開發社會創業機會階段發揮主要作用;對社會創業以及相關領域的知識與信息,會影響社會創業意向的形成以及社會創業機會的識別、評估與開發;創業者的社會網絡會增強其警覺性,并為創業者提供了獲得信息、資源和支持的渠道。上述影響社會創業過程的個人因素構成大學生的社會創業勝任力。其中,志愿服務經歷、知識與信息、社會網絡等是基準性勝任力,易于改變和提高;自我效能感、警覺性、動機是鑒別性勝任力,不易培養。
(2)組織因素。大學生社會創業的組織因素包括創業資金、核心員工和志愿者等幾種關鍵資源。其中,資源的可獲得程度不僅影響社會創業者對創業機會的評估,還會影響社會創業機會實施階段所采取的策略的有效執行情況。
(3)環境因素。大學生社會創業過程的環境因素包括公眾對社會創業的認知情況、社會支持、相關政策法規以及高校對社會創業的教育與宣傳情況。
(4)流程因素。大學生社會創業過程的流程因素包括項目風險控制機制和項目運作模式。風險控制機制有助于保障社會創業機會的實施。社會創業項目運作模式可以分為完全市場化的商業模式、純粹依靠社會捐助模式以及兩者混合型的運作模式。社會創業項目的運作模式設計類型與特點,會影響到創業者對社會創業機會特征的評估,并進而影響創業機會的實施。完全市場化的商業模式有利于社會創業項目的可持續發展,形成有利于推進社會創業過程持續演進的評估與反饋。
二、基于社會創業過程整合模型的大學生社會創業教育體系構建
大學生社會創業教育是對大學生進行社會創業所需要的意識、精神、知識、能力以及相應社會創業實踐活動的教育。
依據社會創業過程整合模型,大學生社會創業教育的目標與任務是培養大學生社會創業勝任力,助推有利于大學生社會創業過程各階段成功演進的環境、組織和流程因素發揮作用,形成有利于推進社會創業過程持續演進的評估與反饋,并最終成功實施社會創業行為。要實現該目標,大學生社會創業教育體系應由社會創業課程體系、校園公益實踐、社會創業孵化平臺和多元社會支持系統構成。
(一)社會創業課程體系
社會創業課程體系是為了達到社會創業教育的目標而設計并指導學生的所有學習內容及構成要素的總和。
在課程學習內容方面,可以分為社會創業認知、社會創業學習與訓練、社會創業實踐三個模塊。社會創業認知模塊,旨在進行社會創業啟蒙,使學生了解社會創業,掌握社會創新思維訓練方法,引導學生進行創業者自我認識。社會創業學習與訓練模塊,旨在學習社會創業的知識與方法,包括發現和評估社會創業機會的方法、創新設計商業模式的方法、防范創業風險的方法,獲取創業資源的方法、組建與管理創業團隊的方法以及編制社會創業計劃書的方法。社會創業實踐模塊,主要指課程內的實踐環節,包括單一實踐性訓練項目(如社會企業家訪談、創業心理素質測評)和綜合性實訓項目(如社會創業計劃設計與路演)。
在課程設計理念方面,提倡社會創業教育要與專業教育相結合,以增強社會創業的可行性與可操作性。在這方面,可以嘗試在社會創業認知模塊中,引導學生將社會創業與專業相結合,對一些啟發性問題進行思考。例如,“在你所處的專業領域中是否存在一些社會問題?對你所關注的社會問題,在你的專業領域內是否存在解決方案?有哪些專業資源可與之對接?”等等。
社會創業課程體系的教學目標,重在培養大學生社會創業的勝任力,在大學生社會創業意向形成階段以及識別與開發社會創業機會階段發揮著重要作用。認知學習模塊有助于鑒別勝任力中的動機啟發,學習與訓練有助于提高社會創業的基準性勝任力。
(二)校園公益實踐
校園公益實踐是大學生以服務社會為理念,以公益社團為組織方式,自主開展一系列社會公益服務的活動。校園公益實踐是大學生社會創業的一種課外實踐訓練方式,既可以培養大學生的公益理念,產生利他動機,促進社會創業意向形成;又可以通過實踐鍛煉大學生的綜合能力,提高識別與開發社會創業機會的能力,并積累社會資本,加強社會網絡,促進其做出實施社會創業機會的決策。
高校是組織與管理校園公益實踐的主體,要鼓勵大學生創建公益社團,有組織、有目標、可持續地開展公益服務活動,變短期化活動為日常性實踐,從中培養學生不斷探索、創新公益項目運作模式的能力;鼓勵學生積極與政府、企業和非營利組織打交道,學會獲取與整合各種社會資源來運營社團和公益項目。
李遠煦(2015)調查研究發現,我國大學生社會創業項目涉及領域過于單一,關注的社會問題具有高重復性。該特點在一定程度上反映出,當前我國高校公益實踐領域的局限性影響了大學生對社會創業機會廣度與深度的識別與開發。因此,高校還要拓寬校園公益實踐活動領域,為學生提供多樣化的志愿服務經歷,從而讓大學生能夠有機會發現更多不同領域的社會需求,在發揮專業技能和結合志愿服務有效經驗解決社會問題的過程中,積累寶貴的社會創業實戰經驗。
(三)社會創業孵化平臺
創業孵化平臺是指通過提供一定的資源條件和相關服務幫助和促進創業組織成長和發展的機構或環境。很多高校已成立了專門的創業孵化中心,可以在創業孵化中心內部搭建專門的社會創業孵化平臺,提供專業性的孵化支持,為大學生社會創業過程提供有利的環境、組織和流程因素,促進大學生在社會創業的過程監控中形成積極的評估與反饋,并最終實施社會創業行為。
在孵化條件方面,平臺應要求入駐孵化的大學生社會創業組織要滿足一定條件:創業團隊核心成員人數至少在3~7人之間,且至少有一人為在校學生;創業項目要關注社會問題,且已有解決該問題的初步方案。在孵化服務方面,平臺除了提供辦公場地、設備等硬件服務與融資服務外,還應提供包括公益項目設計、商業模式設計、營銷傳播、財務會計、團隊管理在內的專業支持服務以及導師制的管理指導服務。需要指出的是,社會創業導師既能增強大學生的社會網絡,也能夠幫助大學生在社會創業過程監控中實施評估與反饋。
(四)社會創業支持系統
上述社會創業教育體系的構成要素能夠得以正常運轉,還需要有一個包括政府、企業、非營利組織在內的社會創業支持系統。
1.政府方面
政府可以從政策倡導、組織協調、法律保障和有效監管等方面對大學生社會創業予以支持:(1)加大宣傳推廣力度,提高社會創業的社會認知度。一方面在全社會大力弘揚社會責任意識和助人自助理念,為社會創業的蓬勃發展提供肥沃的公益慈善文化土壤;另一方面,利用多種宣傳手段和渠道,向公眾推廣社會創業組織及其提供的優質公共服務,讓“致力于解決社會問題”的社會創業逐漸走進公眾視線。(2)提供政策優惠,增強社會創業組織競爭力。采用政府購買服務、委托授權等方式,讓大學生社會創業組織在提供公共產品與服務領域有機會參與招投標,獲得平等的競爭機會,甚至可采取適當的政策傾斜;發揮政府的組織協調作用,牽線搭橋引入公益創投資金,為社會創業組織提供財力支持。(3)立法明確身份地位,制度規范經營行為。世界各國普遍將社會創業組織稱為“社會企業”。但我國目前并未專門立法確定這一類型組織的身份與邊界。要助推大學生社會創業行為,政府一方面應立法明確社會企業的法律身份,規范準入門檻和機制,確定社會創業的行為邊界;另一方面可專門出臺相關政策鼓勵大學生社會創業,簡化繁瑣的審批手續,取消不恰當的限制,為大學生社會創業提供良好的社會基礎環境。
2.企業方面
整合模型顯示,流程性因素中風險防范機制與社會創業機會運作模式對大學生社會創業過程產生影響。而具有市場化運作經驗的企業在風險防范與商業模式設計方面的幫扶,對于推動大學生有效開發社會創業機會,并成功實施社會創業行為具有重要的作用。企業對大學生社會創業的支持與推動,主要表現在:(1)企業的公益創投資金是大學生社會創業資金的重要來源之一。(2)企業為履行社會責任而實施的公益活動可以為大學生創造公益實踐的機會。企業可以提供資金的方式,讓大學生參與公益活動的設計,在此過程中提供商業化經營經驗的指導,有助于提高大學生對社會創業機會特征的識別與運作模式設計的能力。(3)提供企業高管“一對一”輔導的機會。目前國內部分知名企業已經成為幫扶大學生社會創業活動的先行者。如零點集團、復興集團等企業的高管加入“黑蘋果青年”發起的“高管一日助理”活動的導師行列,向大學生開放一天的“一日助理”機會,讓大學生跟隨高管完成一天的工作見習,在近距離的觀察中體驗商業經驗智慧。來自企業創業導師的幫扶,既有助于形成有利創業的社會網絡,也有助于大學生在社會創業過程監控中實施評估與反饋。
3.非營利組織
非營利組織是除政府、企業以外的第三部門,發揮著彌補市場失靈與政府失靈的作用。執行服務類的非營利組織可以提供志愿服務崗位,接收見習實習,讓大學生有機會洞察社會需求;資金支持類的非營利組織,如基金會,可以提供資金以及良好公益項目的標準視角;專業支持類非營利組織可以為大學生及其社會創業組織提供必要的能力建設服務,讓大學生有機會在親歷公益項目策劃及運作的全過程中積累社會創業的經驗。
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