(中國社會科學院研究生院 上海 200072)
如何完善企業市場營銷的管理過程
張利
(中國社會科學院研究生院上海200072)
企業為了能夠實現快速發展,就需要完善改革傳統的市場營銷管理模式,將營銷管理過程細化到每一個環節,職能分工更加明確,分析市場機會,找準目標市場,利用完善的營銷策略來幫助推廣企業的經營產品,從而實現企業效益最大化,不斷提高市場競爭力。在信息爆炸時代,如何快速讓用戶更快識別忠誠于企業的品牌。本文作者結合自己的工作經驗并加以反思,對如何完善企業市場營銷的管理過程進行了深入的探討,具有重要的現實意義。
市場營銷;現狀分析;重要舉措
隨著市場經濟自由競爭的日益激烈,在當今的社會形式下,市場營銷對中國企業的重要性也日益加強,甚至可以說市場營銷就是一個企業的未來和靈魂。所以對市場營銷的探索和研究對中國企業的發展方向有著非常重要的現實和戰略意義。完善企業市場營銷的管理過程是發展壯大一個企業所要采取的必要措施。企業市場營銷的管理是企業為了自身能有更好的發展機會,執行和控制企業營銷活動的全過程。
對于企業來說,市場就如同戰場,誰能夠把營銷做得更好那么誰就掌握了這場戰爭的主動權,隨著市場競爭日益激烈,企業越來越重視市場營銷的重要性,我們無時無刻不在進行的營銷,有些企業營銷的是商品,有些人營銷的再次服務,有些人要求的是思想而有些人營銷的是戰略。剛企業的市場營銷的成效如何,就取決于管理者的能力以及企業對待市場營銷管理的重視程度,以下主要就是分析完善企業市場營銷管理的必要性:
(一)市場營銷是企業發展的中心。對于企業來說為了能夠復仇企業的快速發展,就需要將自己的產品更快速的拓寬渠道,得到市場的認可,而市場營銷主要就是連接市場與企業的中轉站,有效地市場營銷活動能夠幫助企業做好品牌建設,在市場上快速地形成自己的品牌效應,從而將自己的產品銷售出去,因此有效的市場營銷活動,是企業能夠實現快速發展的重心以及中心,任何一家企業所生產經營的成果都是要面向社會市場的,而市場營銷就是企業面向社會的重要渠道之一。
(二)市場營銷管理可以快速提高團隊凝聚力以及工作效率。市場營銷的重要性勿庸置疑,現在很多企業也都在慢慢地提高重視,而為了能夠保證市場營銷活動的成效性,保證市場營銷部門高效的工作效率,就需要一個專業性強,技能水平綜合素質都過關的管理者進行科學合理的管理,所以市場營銷管理能夠做好,是可以全方面的提高團隊的工作熱情,這項團隊傳達自己的工作觀念,才能便于管理,團隊的凝聚力也由此提升,也是現場營銷活動舉辦勝利的基礎之一。
(三)市場營銷管理是企業發展進度的決定性要素。任何一個企業為了能夠生存發展,都是需要面向社會市場的,所以做好市場營銷管理,打好品牌建設,在市面上形成自己的品牌效應,之后再進行一系列線下線上的市場營銷活動,依靠部門之間的團結配合,提高運營能力,以此來拓寬更多企業產品銷售的渠道。
(一)營銷團隊的高效建設有待提高。現階段下,市場營銷的重要性已經被大部分企業所接受病史執行,但是如何進行有效的市場營銷管理,這是很多企業所面臨的困境之一,市場營銷非純銷售,而是集銷售,運營,管理等等于一起的。任何企業都想著快速的依靠銷售團隊去將產品推廣到這個市場,但是沒有一個很好的管理策略,人性化的管理模式,無法將市場營銷團隊的狼性文化以及凝聚力提高,是無法整體來實現市場上企業的競爭力提高。
(二)企業管理力度不夠,體系不完善。現在很多的企業本身的管理模式就相對落后,對于市場營銷的管理力度更是不夠,而且體系也不完善,市場營銷管理應該從多個方面進行分析與規劃,從最初的市場機會找尋,到選擇目標市場,以及最后的營銷策略和運營總結每個環節都應該做到細致的管理,對于每一個階段所出現的結果應該認真的分析,各個部門應該達成什么樣的目標,只能分工對于很多企業來說是做得不夠到位的,所以這也是很多企業的市場營銷管理做得不到位,導致企業的發展緩慢所存在的問題之一。
(三)市場營銷的計劃不明確,執行力度不夠。通過市場的調查,不能發現很多企業的市場營銷人員執行力度不夠高,主要是因為給到的決策不明確,市場營銷管理者對于市場的定位以及該用什么樣的市場打法是盲目的,一直在是錯卻并未有任何的成效。
(一)敢于創新,改革傳統管理,借勢。現階段是互聯網趨勢發這樣的熱潮,任何一個企業要想在日益競爭激烈的市場上脫穎而出,創造自己的品牌效應,就需要敢于創新,去認真審視之前傳統落后的管理模式,同樣市場營銷管理也是一樣,對于企業的管理者以及領導都應該重視市場營銷管理,加強管理者的定期培訓,提高他們的專業素養與綜合素質,從而改變一些傳統管理模式的弊端,揚長避短,借助互聯網熱潮,去實現創新改革,以此來完善企業的市場營銷管理。
(二)認真分析市場機會。任何一家企業在尋找市場機會的過程中,首先就需要了解自己所生產經營的產品,隨著市場需求和市場競爭的發展變化,去尋找空缺的空白市場,所以對于企業來說,在日益競爭激烈的買方市場上,能夠找到有利可圖的營銷機會是比較難的,所以對于企業的市場營銷管理者來說需要進行市場的全面調查,在通過數據進行詳細的分析,其實也不難發現市場的需求還是廣泛存在的,每一個消費者的心理都是不一樣的,總會找到一部分人群的消費遺憾,那這部分人群就是企業所需要尋找的市場機會,因此完善企業的營銷管理過程首先就是要進行市場調查,分析數據,尋找市場機會。
(三)選對目標市場。對于目標市場的選擇也是市場營銷管理過程之一,每一個企業的產品總有適合發展的目標市場,就需要營銷管理團隊做好目標的選擇,將產品準確無誤地放到一個適合發展,并且有廣泛市場需求的地方,也只有這樣才能保證企業在這塊目標市場的發展是順利的。
(四)完善營銷策略。市場機會分析過后,選擇正確了目標市場,就需要市場營銷管理團隊進行營銷策略的完善,針對這個市場的消費者的心理進行策略的研究,首要任務就是為了滿足目標市場的需要,不斷地優化自身產品的客戶體驗以及銷售渠道的,將更多的市場營銷因素控制在一定范圍內,同時設計出合理的價格策略,配套人性化的市場營銷組合,結合企業整體的發展方向與戰略,來不斷地完善營銷策略,快速推動企業的發展。
市場營銷對企業的健康發展有著至關重要的作用,面對日趨激烈的市場競爭,企業的營銷部門應不斷完善企業的市場營銷管理。只有針對性的管理過程才會發揮實際的效應,我們在目前的企業市場營銷管理方面發現問題并且制定出完善的措施,才能使企業對營銷管理方面有更加深刻的認識,使企業在管理過程中能有更大的進步和完善。在經濟全球化和信息化的大環境下,我國的市場經濟也在由粗放型向著節約型轉變,給企業的發展帶來了巨大的競爭壓力,企業的營銷工作就變得特別的重要。我國的企業應提高對營銷部門的重視程度,轉變市場觀念,改善營銷措施,努力將市場營銷工作與世界接軌。
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張利(1986.03-),女,漢族,本科,智慧芽信息科技(蘇州)有限公司。