鄉村旅游電商扶貧初探
——以廣元市青川縣為例

陳 躍

(成都理工大學 四川 成都 610066)

鄉村旅游電商扶貧初探
——以廣元市青川縣為例

陳 躍

(成都理工大學 四川 成都 610066)

鄉村旅游電商扶貧農村信息化建設是鄉村旅游電子商務快速發展的一大推力。本文以廣元市青川縣為例，分析鄉村旅游電商扶貧的構成主體與保障體系，提出旅游電商扶貧模式。

構成主體；保障體系；扶貧模式

一、概念

(1)旅游電子商務。旅游電子商務的概念始于20 世紀90 年代， 最初是瑞佛·卡蘭克塔(Ravi Kalakota)提出的， 由約翰·海格爾(John Hagel)進一步發展。[1]劉笑誦在2005年將旅游電子商務定義為:“旅游電子商務則是指同旅游業相關的各行業，以網絡為主體， 以旅游信息庫為基礎，利用最先進的電子手段，開展旅游產品信息服務、產品交易等旅游商務活動的一種新型的旅游運營方式”。[2]

(2)鄉村旅游電商扶貧。鄉村旅游電商扶貧則是指鄉村旅游業的相關行業， 以電子商務為主體， 以鄉村旅游信息庫為基礎，以推進鄉村扶貧工作為目標，利用現代互聯網聯通搭建農產品信息應用平臺，進行市場化運作，實現鄉村旅游地農產品產銷對接、優勢互補，增加當地農民收入和發展鄉村旅游經濟以解決農村貧困問題的一種新型的鄉村旅游電商扶貧新路。鄉村旅游電商扶貧是實質是“鄉村旅游+電商+扶貧”聯動融合，三位一體相互支持。

二、鄉村旅游電商扶貧構成主體

(1)經銷商——扶貧的直接主體。鄉村旅游電商經營者在旅游電商扶貧中充當著在線交易經紀人的角色，是聯系農村貧困戶與消費者的重要紐帶，是旅游電商扶貧的直接主體。近年來，廣元市青川縣積極應用電子商務推動特色生態農業和生態旅游產業發展，全縣現有電子商務企業和物流企業50多家，個體網商、創客如雨后春筍，層出不窮。有力地帶動了農業增效、農民增收和農村發展。

(2)供給方——扶貧的間接主體。隨著中國旅游業的發展，旅游者的消費需求趨多樣化，越來越多的游客青睞鄉村旅游市場。廣元市青川縣發展通過發展農村電子商務，大幅改善農游客與村商貿之間的聯系，推動農產品外銷，促進物流、金融等現代化服務業加快發展，打開特色農產品“進城”通道進一步催化農村消費市場，有利于培育新的消費群體。

(3)需求方——扶貧的直接對象。長期以來，由于農業生產方式落后，勞動生產率低下，農業經濟質量低，嚴重制約了農村的發展。由于傳統商貿模式的局限性，農村質優價廉的農特產品存在著突出的“難賣賤賣”的問題。廣元市青川縣通過運用電子商務發展關聯產業，建立農業專合組織120多個，提供了大量的就業崗位，直接帶動貧困戶近20000戶。

(4)第三方——扶貧的強力支撐。第三方包括現有平臺、政府、鄉村物流、孵化器作為旅游電商扶貧的強力支撐。首先，借助“互聯網+”的東風，加快電商平臺布局農村市場，因地制宜整合利用本地資源，引導貧困人口就地發展電商、生態旅游等新業態，實現脫貧致富。其次，政府加強對鄉村旅游電商渠電商建設的支持力度，積極扶持本地農特產品電子商務平臺建設。再次，加快發展農村快遞物流，使物流的覆蓋農村市場。最后，打造一個可持續發展電子商務創業園蜂巢孵化器為廣民眾創新創業提供一站式播種，全方位孵化的綜合服務。

三、鄉村旅游電商扶貧保障體系

(1)加大政府扶持力度，助力脫貧攻堅。加大對旅游電子商務幫扶力度，有針對性地扶持一批營銷模式新、帶動能力強、發展速度快的產業主體，使之與脫貧攻堅深度融合。不斷優化旅游電子商務軟環境和硬環境，促進三農發展。充分發揮電商企業、個體網商在青川縣農特產品網絡營銷體系中的重要作用，引導參與“電商扶貧專項行動”，鼓勵其與貧困戶開展結對幫扶與專項幫扶，助力脫貧攻堅。

(2)提高市場運作能力，服務電商發展。強化市場運營機制，一是圍繞重點產業建設專業市場。堅持“以旅游產業為依托，以旅游電商為主線，以電商扶貧為目標”的發展方向，強化旅游電商市場對扶貧的聯動帶動；二是通過對物流快遞資源的整合，成立譽通物流有限公司負責縣域“鄉村”二段物流快遞業務的開展，注重服務、保本微利，不斷完善市場運營機制；三是圍繞市場管理體制的創新培育旅游電商市場。明確政府與市場的關系，使旅游電商市場向多元化投資主體轉變，真正實現旅游電商市場公司化運作。

(3)完善物流網絡體系，打通雙向通道。農村電商扶貧首要解決的就是電子商務進農村“最前一公里”和“最后一公里”的問題。首先由政府支持，縣供銷社牽頭，郵政管理局配合協作，整合縣內10家物流快遞企業，成立“青川縣譽通物流有限公司”、“青川縣同城快遞有限公司”；其次，建立縣、鄉、村各級物流專線，全面開展縣—鄉—村二段物流配送業務，鼓勵居民經營鄉村物流網點，使得電商網點覆蓋鄉鎮，物流服務通達各村，構筑起輻射全縣的農村物流服務網絡。

(4)培養專業人才，助推產業發展。旅游電子商務扶貧處于起步階段，人才培養重中之重。因此，要加快建立利于電商產業扶貧人才培訓機制，開展利于電商培訓，分層分類“因材施教”，以對各類人才進行系統化、專業化和規范化的培訓，提升各級經營管理人員和服務人員的綜合素質。提高電商從業人才隊伍的專業素質，為青川縣利于電子商務發展提供更多的高質量人才。

四、青川縣鄉村旅游電商扶貧模式

(1)“產業基地+貧困戶”模式。建立旅游電商產業基地，在產業扶貧方面，立足一村一品一店模式，在貧困村開展旅游電商扶貧，幫助貧困旅游地區打造自有品牌。青川縣目前已經成立了海伶山珍、川珍實業、農匯等企業、網商在旅游貧困村發展高效特色產業，提供大量的就業崗位，帶動當地產業發展，帶動2000多戶貧困戶參與到產業發展中來，占全縣產業脫貧與創業就業脫貧戶的一半以上。

(2)“貧困村旅游電商服務示范站+貧困戶”模式。建立貧困村電子商務示范站，分層級設點，以縣城為中心、鄉鎮為據點、村組為觸角，實現鄉鎮村電商網絡的基本覆蓋。為當地的消費者提供網上購物、網上售賣農產品等一站式“保姆”服務，著力解決貧困地區的買賣困難的問題。目前，青川縣已經在旅游貧困地區建立十多個旅游電商扶貧示范站，引導貧困群體學習旅游電子商務發展，努力培育電商專業人才。

(3)“物流快遞+貧困戶”模式。加強對物流快遞資源的全面整合力度，減少物流運輸費用，降低旅游區貧困群眾銷售生態農特產品和特色旅游產品的運費，使當地群眾從中受惠。此外，物流快遞的引入也將提供大量的就業崗位，幫助解決貧困戶失業問題。

(4)“資金互助社+貧困戶”模式。通過資金互助社，為入股貧困戶提供貸款資金，有利于解決貧困戶資金不足的難題。青川縣目前已有27戶貧困戶通過資金互助社貸款，因地制宜發展竹蓀、蜂蜜、黑木耳等特色產業，成功帶動了當地貧困戶脫貧致富。

[1]覃建雄.旅游電子商務研究進展與前瞻[J].成都理工大學學報(社會科學版)， 2004 ，(1):66 -70 .

[2]劉笑誦.中國旅游電子商務的對策研究[J].經濟師，2005年01期.

陳躍(1993.03-)，女，漢族，四川省漢源縣人，成都理工大學碩士研究生在讀，研究方向：城鄉規劃與人居環境。