互聯網+時代企業管理面臨的挑戰與機會

張文祎

(福建師范大學經濟學院 福建 福州 350000)

互聯網+時代企業管理面臨的挑戰與機會

張文祎

(福建師范大學經濟學院 福建 福州 350000)

云計算、物聯網、互聯網+、大數據等新技術的出現及融合，孕育了各種前所未有新興產業和新型企業形態，同時也迅速改變了各種傳統行業、產業的成長形態、發展軌跡和商業模式。在互聯網+時代大背景下，企業的生存和發展受到很大沖擊。企業管理面臨機遇的同時也同樣面臨著巨大的挑戰，需要抓住機會直面挑戰去積極變革創新。本文從互聯網加時代對企業造成的沖擊入手，分析當前企業管理所面臨的挑戰與機會。

互聯網+；企業管理；挑戰

隨著科技的高速發展，我國進入了互聯網加時代。在享受互聯網帶來的新生活方式同時，企業管理必然受到很大影響。人們可以在第一時間、隨時隨地接收到互聯網帶來的各種信息和資源。這使得網絡市場成為一個巨大的潛力市場，擁有相當多的客戶資源，對于企業來說是一個開拓市場拓展客戶資源的重要機會和主要途徑。互聯網+使得更多的人變成了潛在的消費者，所以，企業必須面對互聯網加對市場的巨大改變，需要積極進行變革，做出針對性戰略調整，將目光放在互聯網加市場的開拓和占領上，爭取在互聯加時代贏得更大的商機，以應對新時代的挑戰。不過我們也要清醒的認識到，任何時代機遇與挑戰都是并存的，兩者就像一對孿生兄弟，有機遇就有挑戰。

一、互聯網+時代企業管理創新面臨的挑戰

(一)企業管理理念面臨的挑戰

對于傳統工業時代的企業，管理者的經營理念會受到新商業模式的巨大沖擊，有些企業管理者的思想已經無法適應互聯網加時代的發展環境，可以說企業發展前途堪憂。首先，互聯網+時代并沒有成熟的管理模式可以借鑒，互聯網時代管理理念變革最大的特點是“以用戶為中心”，用戶在網上表達訴求，誰能夠滿足用戶的訴求就能贏得客戶。但當今仍有很多企業沒有及時轉變管理理念，仍然以企業自我為中心，進行產品研發、生產、經營等；也有許多企業將“以用戶為中心”的互聯網思維僅停留在表面，并沒有實際運用到企業的商業模式、運營形式、管理方法中去，并實現戰略轉型。因此，這些不能及時轉變管理理念的企業不能很好地契合市場需求，從而導致一部分企業被市場“淘汰出局”，即便曾經輝煌的柯達、諾基亞等也不能幸免。第二，企業管理者的思維需要迅速跟上時代發展的腳步，對信息化管理和網絡市場發展做出較為科學的判斷，但是在互聯網加時代一切皆有可能，企業管理者可能因為自己的決策使得企業無法在未來的商業模式下繼續生存。

(二)企業的組織管理模式面臨的挑戰

當今科技發展日新月異，新互聯網管理技術的推廣和使用，必然會打破傳統的組織管理模式。傳統組織結構是金字塔多層級模式，但隨信息與決策需要層層匯報與傳達，這種模式容易導致工作效率低下、應變能力差，抗風險能力弱,從而錯過最佳市場機遇，喪失戰略優勢。要想在這情況瞬息萬變的市場中抓住稍縱即逝的機遇，并作出迅速反應，就要敢于掙脫“緊箍咒”，改變以往的以企業領導者為核心的自上而下的組織結構，轉變成以客戶為核心的自下而上的組織模式。所以，傳統企業不得不對自己的組織管理模式進行調整，跳出傳統組織管理經驗的影響范圍，建立新的互聯網加時代下的企業組織管理模式。

(三)企業人才管理面臨的挑戰

當身邊一切都網絡化、電子化、信息化的時候，企業的人才管理也站在了機遇和挑戰的十字路口。以往的模式呢，都是管理者想，員工干，員工僅作為一個具體執行者，較少為工作貢獻自己的智慧，這已經越來越不適應員工素質不斷提高的實際及時代的要求。一是這種管理往往建立在管理者對員工不完全信任的基礎上；二是決策機制往往是經過漫長的層層傳遞，跟不上時代的時效性。我覺得企業應該從順應互聯網的發展角度入手，利用互聯網新興的一些服務，如SNS、微博等，讓企業內部員工也能形成或建立起這樣的一個體系，輕松、和諧、富有活力，盡最大能力利用互聯網的先進科技去調動他們的工作積極性。員工的積極性調動起來，每個人都可以分享他個性化的信息源，思路自然就寬廣了，創新力自然也就相應提升了。簡單說，就是充分發揮人的主觀能動性，有效利用現代的互聯網科技。

二、互聯網+時代企業管理創新的主要策略

(一)與眾不同的企業文化建設

企業文化，是一個企業的精神所在，沒有文化的企業猶如一盤散沙，不會有很多活力和持久力。在現代的企業管理中，員工工作效率是其管理的重點方向。在傳統的企業管理中，往往忽視員工在企業中的核心地位，員工的經濟獎勵機制不夠健全。在這樣的背景下，員工在工作中不積極，處于被動狀態。傳統的激勵制度失去了應有的效果。為此，要實現企業管理上的創新，就需要在企業激勵制度方面進行創新。首先，企業管理從獎勵機制上要實現員工工作能力與工作素質的提高，使得員工在實際工作中提高積極性。其次，在各項獎勵機制中，能讓員工充分表達自己的觀點，做到民主決議，可以幫助企業實現長足發展。最后，企業的激勵制度要和自身發展趨勢相吻合，從工作條件、環境、福利等方面多為員工創造有利條件。這樣可以使員工更好的為企業服務，形成一種和諧正能量的企業文化，增加企業凝聚力。

(二)培養創新型科技人才

人才是各個行業發展的根基，而在企業管理中更多需要的是科技人才。科技人才作為實現互聯技術與傳統的管理之間相互融合的介質，在企業先進思想傳播上也發揮著重要作用。目前，社交平臺的高度發展將互聯網的核心理念充分展現出來，實現了企業客戶與企業文化之間的溝通與信息分享。企業培養出一批有創新力的科技人才，可以建立以個性化需求為導向、多產品混線生產為特征的柔性制造管理體系，提高市場響應速度和個性化服務。運用別出新意的管理模式，告別陳舊的管理體系，使得企業注入新的血液，也能在市場競爭中更勝一籌。

三、結語

企業要想在這個互聯網金融風云激蕩的時代里分得一杯羹，就必須在互聯網金融主導的環境中把握機遇，應對挑戰，做好內煉外修的功課，企業只有做到對互聯網領域有全面的認識、精準的分析、超前的定位，才能真正做到不浪費機會，從而迎接并戰勝挑戰。

[1]丁濤，淺談互聯網時代企業集團財務管理體制的建構[J].新西部：理論版.2013(22).

[2]郭曼，企業管理創新：互聯網時代的管理變革[J].中國科技產業，2012(4).

張文祎(1992-)女，漢族，湖北襄陽族，碩士在讀，福建師范大學經濟學院，職業技術教育。