試論電子商務市場特征對產品創新影響的實證研究

楊丹

【摘要】隨著電子商務這一產業蛋糕的越做越大，我國電子商務市場的競爭激烈程度也在不斷提升，為此本文展開了電子商務市場特征對產品創新影響的實證研究，希望這一研究能夠為電子商務企業的實踐發展帶來一定啟發。

【關鍵詞】電子商務；產品創新；市場特征

電子商務價值理論認為，電子商務企業的產品創新能夠為客戶增加和創造價值，但在筆者的實際調查中發現，電子商務的市場特征往往會對其產品創新造成直接影響，而為了能夠較為準確的把握這一影響，正是本文展開電子商務市場特征對產品創新影響實證研究的原因所在。

1 研究假設

在本文進行的電子商務市場特征對產品創新影響實證研究中，我們首先需要完成本文研究的假設，而這一假設的提出需要得到理論基礎的支持。在具體的研究假設中，筆者做出了產品創新傾向對電子商務企業績效具有正向作用、電子商務市場信息對電子商務企業的產品創新傾向有正向作用、考慮競爭強度增大時電子商務市場信息對電子商務產品創新傾向的正向作用降低三方面假設。

之所以本文做出了剛剛提到的三方面研究假設，主要是由于電子商務企業新產品推出頻率較高時銷售績效主要源于新產品、我國電子商務市場產品的仿照與替代品出現速度較快、競爭激烈的電子商務市場中電子商務市場信息無法進行有效處理所致，在這些電子商務市場的發展現狀下，提出上述幾方面用于電子商務市場特征對產品創新影響實證研究的假設也就不足為奇。

2 研究方法

2.1樣本和數據收集

在本文進行的電子商務市場特征對產品創新影響實證研究中，為了保證這一實證研究具備著較高的代表性，本文選擇了我國最大的B2C開放平臺天貓商城作為電子商務企業的研究樣本。在具體的研究數據收集中，筆者選擇了2017年1月艾瑞咨詢發布的《2016年中國電商生命力報告》作為數據來源，而結合這一報告我們不難發現，天貓商城在我國B2C電子商務交易中占據的壓倒性優勢。結合《2016年中國電商生命力報告》不難發現，天貓商城中每個企業面對的市場信息均擁有很好的深度和廣度，這就說明天貓商城本身能夠較好代表我國電子商務市場的特點，這就使得本文研究所選擇的數據具備著較高的代表性。

為了能夠更好完成用于本文研究的數據收集，我們還需要通過問卷調查的方式更為全面的收集數據，這一用于問卷調查的問卷綜合了業界專家的意見進行修改，問卷中的主要變量為受訪者性別、企業職務、經營年數、年銷售額、員工數量、產品類目等信息，而在通過騰訊問卷的方式進行網絡發放后，截止2016年3月1日，這一問卷共發放500份，回收有效問卷166份，有效問卷回收率為30.900%。

2.2變量測量

在完成樣本的選擇與數據的收集后，我們就可以進行具體的研究用變量測量，這一標量測量中我們需要結合問卷調查收集的數據進行產品創新傾向、市場信息、電子商務企業績效等指標的測量，而為了實現這一系列變量的較為準確測量，筆者選擇了李克特量表及常用的簡單算術平均法，這樣就能夠較好滿足本文的研究需要。

3 數據分析

在完成電子商務市場特征對產品創新影響實證研究的樣本確定、數據收集以及變量測量后，我們就可以進一步展開這一研究的數據分析，結合問卷調查獲得的166份有效樣本，我們就可以展開具體的電子商務企業經營年數、企業所處行業、企業員工數量等信息的分析，而通過這一分析筆者得出了中小企業位于天貓商城行業底端的結論；而在繼續展開的量表的信度、效度進行檢驗的分析中，我們首先需要結合問卷調查收集的數據進行電子商務企業競爭強度、市場信息、產品創新傾向、企業績效等數據的求得，并通過具體分析確定球的數據的準確可靠以及效度良好。

在完成上述兩方面數據的分析后，我們就可以開展上文中提到的研究假設檢驗，這一檢驗中筆者需要結合企業績效為因變量的回歸分析結果、商業企業產品創新傾向于企業績效的回歸系數等數據，這樣就能夠展開極為深入的分析。在這一系列分析的展開中，筆者發現企業創信產品傾向于企業績效呈現出較為明顯的正向發展趨勢、競爭強度與產品創新傾向的交互項對企業績效的回歸系數呈負向發展但發展傾向并不明顯、電子商務企業競爭強度與市場信息交互項的標準系數明顯負向發展，由此我們就能夠判明本研究在開頭處做出假設正確與否。

4 結果討論

對于電子商務的市場特征來說，電子商務企業間的競爭強度、電子商務信息變化特征都屬于電子商務的市場特征范疇，而通過本文進行的電子商務市場特征對產品創新影響的實證研究我們能夠清楚發現，客戶的需求往往會直接提高電子商務企業的創新動力，而在市場競爭的影響下具備較高創新動力的電子商務企業也會不斷調整自身的創新傾向，這就使得電子商務領域中企業間的競爭強度越高往往會使得電子商務產品創新的傾向更強。值得注意的是，對于電子商務企業的產品創新來說，電子商務的市場信息也會在其中發揮較為積極的效用，而這一效用的出現也是電子商務企業往往較為積極收集競爭對手、市場中相關產品信息的原因所在。

5 結論

在本文就電子商務市場特征對產品創新影響的實證展開的研究中，筆者詳細論述了研究假設、研究方法、數據分析、結果討論等內容，而結合這一系列研究內容我們就能夠較為直觀的了解到電子商務企業競爭中市場信息特征對產品創新帶來的較為直接影響，希望這一影響的明確能夠為相關電子商務企業的更好發展帶來一定啟發。

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