現代信息系統在醫院運營管理中的運用分析

【摘要】現代信息系統是以軟件運營商的綜合上線運用為基礎，結合業務單位的具體業務需要形成的關于財務、人事、決策信息等內容為一體的綜合集成信息系統。醫院有服務對象基數大，資金運轉快，機構多，人員多的特點，加強醫院信息系統的建設有助于醫院實現對于人的管理、強化財務核算、強化物資管理。因此在建設醫院信息化系統的過程中要從人事、財務、物質等方面進行綜合籌備，有效的控制醫院運營的關鍵環節，從而達到提高運營效率的目標。

【關鍵詞】信息系統；醫院運營管理

現代信息系統的是信息技術和網絡技術發展背景下逐漸拓展成型的綜合信息系統，一般是以軟件運營商的綜合上線運用為基礎，結合業務單位的具體業務需要形成的關于財務、人事、決策信息等內容為一體的綜合集成信息系統，這種信息系統的主要優勢在于可以將眾多的單方面的信息進行集成并共享，快速的共享可以直接的提高工作效率。這種信息集成系統在較大的或者較為復雜的政府企事業單位來說是非常有效的一種創新協作路徑，目前在很多的單位中都已經得到了運用。醫院作為民生單位中的重要部分，有服務對象基數大，資金運轉快，機構多，人員多的特點，現代信息系統的運用到醫院系統中將可以直接的提高民生效率。

一、現代信息技術實現對于人的管理

人力資源是單位的第一資源，這種觀念越來越成為各單位的核心價值概念，在醫院這種特殊的密集型行業，人力資源的重要性更是不言而喻，在過去的人事管理階段，醫院人員的管理主要是以紙質文檔形式保存，行政機構嚴格的編制控制使得對于人員的信息管理、人員進出、培訓情況等內容缺乏有效的更新和跟進，由此帶來的是科室人員的變化不能及時的進行更新，人員的信息也不準確，培訓安排靠領導主管印象，造成了很多人浮于事，影響人員發展的情況，大大的影響了人力資源的綜合利用。在運用信息系統后，人力資源管理的招聘、培訓、薪酬、勞動關系等一系列的內容都可以在綜合信息系統中進行，相關的報表統計功能能夠為人員安排提供重要的依據。

二、強化財務核算，提高運營效率

財務部門是任務單位的核心部門，能夠有效的控制財務部門就能夠控制住單位的任何部門，這種觀念在任何單位都適用。在沒用利用信息系統的醫院，財務部門和各業務部門之間經常出現脫節的現象，財務部門和實際業務部門之間經常處于嚴重脫節的狀態，財務部門的財務數據和業務部門之間不一致，財務數據不能體現及時性；財務部門的固定資產和資產管理部門的固定資產數據不一致，財務數據沒有有效性；財務成本的核算不準確，財務數據沒有真實性；財務核算這是應付上級單位，沒有真正實施等。這一系列的情況都直接影響了財務效率，使得醫院的經營管理處于失控危機中。綜合信息系統的使用就能夠在數據的及時性、準確性、一致性、真實性等方面實現大的改善。

三、強化物資管理，提高物資使用效率

醫院的整個運營過程中都有賴于于物資，可以說醫院的運轉就是以各種物質的大量消耗為代價的，由于醫院的科室眾多，各種物質在不同科室之間流轉，很難不出現冒、漏的現象，而這種現象一旦在各科室之間得不到控制就會造成嚴重的浪費，也使得資金被大量的占用。因此無論從何種角度出發，加強對于醫院物質的管理都是醫院運營成本降低的核心模塊。在傳統的物質管理中，物質的采購一定程度上缺乏科學性，各科室的需求計劃上報到采購時間跨度長，采購計劃往往不能夠達到科室的需求變化；在物質采購后的領用環節，物質的使用也沒有有效的跟蹤，物質大量的沉積在各種庫房，這樣下一次的采購計劃就又陷入浪費陷阱，如此往復，醫院的資金和物資就會存在浪費嚴重的風險。使用信息系統后，物質的采購需求可以以最快的速度進行反饋，采購后物資的使用也能得到最快的跟蹤，物質從采購到最終患者使用的全流程數據都可以得到有效的記錄和跟蹤。

四、如何有效的將信息系統運用到醫院運營管理中去

對于信息系統如何在醫院的運營中做到規模化的運用，本文只從財務和物資管理兩個方面進行分析和闡述。

（一）財務陳本核算模塊設計思路

財務成本核算中的首要確認信息是核算目標，信息系統中可以設計多賬套，不同的賬套中可以有不同的責任主體的組合和包含關系，這樣對于不同的財務成本核算都可以輕松的搞定，在這種多賬套的模式下，財務成本的分攤也可以在各個主體之間進行自由的選擇；在財務的核算過程中，各個責任主體自主錄入的數據直接成為校驗數據和分攤數據，各種數據被有效的進行統計和計算，這樣系統就自動的對各種核算目標進行數據統計，以不同的統計維度和統計口徑來進行統計，從而對核算目標進行核對，并對各科室的經營狀況進行分析，并有針對性的做出整改計劃。

（二）設備管理模塊設計思路

設備是醫院運營過程中的重要因素，因為醫院的行業特殊性，設備往往具有單件采購額度巨大，儀器的精度高，維護難的特點，這就使得設備的管理顯得非常重要，因此如果能夠在采購和領用使用等環節加大管理力度，將有利于提高運營效率。

1.設備采購階段

設備的采購首先是需求計劃的申報，信息系統支持各科室進行設備的網上采購申請，相應的申請采購單由科室領導發起，相應的分管人進行審批；設備的采購執行年度采購計劃，只有在年度采購計劃中的物品才能進行采購，如果有采購計劃外的采購則必須領導審批或者會議通過；在采購開始后，采購計劃的進行過程，采購合同的標的和內容等都可以經過信息系統進行查詢，這樣的采購痕跡管理就可以保證采購的公開進行，并且實現責任可追查。

2.設備的庫房管理

設備的庫房管理能進行入庫管理，對設備的入庫進行管理；退貨管理，對設備退貨進行管理；轉移管理，對每個倉庫間的設備進行轉移管理，包括庫房間設備分配、使用科室間移動及使用科室設備退庫。

3.設備的臺賬管理

設備的臺賬管理能記錄設備的最新信息，維護設備的各種資料、附件、附加費用等，根據設備類別查找設備，并且進行設備的報廢管理。

參考文獻：

[1]吳燕秋，王力華.淺談醫院信息系統體系架構[J].管理觀察，2016（14）

[2]黃衛平.計算機集群技術在醫院網絡服務器中的應用[J].醫療設備信息，2013（05）

作者簡介：

羅偉，男，漢族，四川綿陽人，四川省綿陽市中心醫院。