職業(yè)技術(shù)院校圖書館如何應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

摘 要：職業(yè)技術(shù)教育是以專業(yè)技術(shù)和實踐技能訓(xùn)練為主的技術(shù)教育。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是為職業(yè)技術(shù)教育、科研以及職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)的文獻信息中心，本文從網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對職業(yè)技術(shù)院校圖書館工作的主要作用、意義以及影響談起，論述了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展下的職業(yè)技術(shù)院校圖書館建設(shè)的必要性以及建立電子圖書室的對策與建議，以服務(wù)于教師、科研人員和學(xué)生，以充分發(fā)揮職業(yè)技術(shù)院校圖書館對教學(xué)、科研、以及職業(yè)技能訓(xùn)練的重要作用。

關(guān)鍵詞：職業(yè)技術(shù)院校；圖書館；網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)

電子計算機與現(xiàn)代通訊技術(shù)相結(jié)合，為人類創(chuàng)造了全新的信息技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。它是電子計算機技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)相互結(jié)合而產(chǎn)生的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來的寬帶、綜合、高速、廣域型的數(shù)字式電信網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)是通過網(wǎng)中設(shè)網(wǎng)、網(wǎng)際互聯(lián)的方式，可以覆蓋一國、數(shù)國乃至全球。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的形成和迅猛發(fā)展的信息機構(gòu)是以網(wǎng)絡(luò)為傳輸手段，以數(shù)字化的信息資源為基礎(chǔ)，為用戶提供準(zhǔn)確、及時、個性化和全程式的信息服務(wù)創(chuàng)造了條件和提供了可能。職業(yè)技術(shù)院校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)方式受到前所未有的極大沖擊和挑戰(zhàn)。

1 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對職業(yè)院校圖書館工作的作用

職業(yè)技術(shù)院校圖書館不但是學(xué)校文獻信息中心，也是為教學(xué)和科研服務(wù)的教育學(xué)術(shù)性機構(gòu)。因此，現(xiàn)代信息技術(shù)是影響職業(yè)技術(shù)院校圖書館發(fā)展最深刻的環(huán)境因素。高密度的信息儲存技術(shù)，在變革了人們生產(chǎn)、收集、傳遞、組織和使用知識信息方式的同時，也使信息服務(wù)的機制、結(jié)構(gòu)與服務(wù)手段發(fā)生了相當(dāng)巨大的變化。如何將這些先進的信息技術(shù)運用到職業(yè)技術(shù)院校圖書館的管理和服務(wù)中，應(yīng)用這些技術(shù)來促進院校的日常工作，改變只限于向讀者提供館藏文獻，還能提供所有網(wǎng)絡(luò)上的可利用文獻，協(xié)助教學(xué)和科研是目前職業(yè)技術(shù)院校圖書館的工作重點。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將帶來信息的聚集、檢索、包裝、傳播、復(fù)制、再生產(chǎn)的各種變化。那么，如何在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境下發(fā)揮學(xué)校圖書館的最佳效益，就目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下職業(yè)技術(shù)院校圖書館工作受到哪些影響，是大家十分關(guān)注的問題。

1.1 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對圖書館服務(wù)工作的作用

長期以來在思維定勢的支配下，國內(nèi)各級各類圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的實踐中，對用戶服務(wù)工作尚未充分重視，在理論上則表現(xiàn)為職業(yè)技術(shù)院校圖書館未能站在讀者的角度，制定適當(dāng)信息資源和信息服務(wù)發(fā)展的政策，往往還是站在自己的角度和立場上進行館藏和網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜集和提供，常常缺乏對本院校專業(yè)特點和用戶對象的針對性服務(wù)，造成網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)與信息用戶需求的嚴(yán)重脫節(jié)。

職業(yè)技術(shù)院校圖書館的用戶大多是教師和學(xué)生，他們在利用圖書館的過程中難免會遇到各種疑難問題，幫助他們解決實際問題的渠道是否暢通，問題能否得到及時的解決，在很大程度上制約著他們利用圖書館的效率。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館可以將常見問題以各種形式張貼在圖書館網(wǎng)絡(luò)的主頁上，以供學(xué)生查閱；同時也可以通過電子郵箱和實時問答等形式來及時解決學(xué)生的疑難問題。另外，圖書館應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)咨詢臺，隨時隨地為學(xué)生提供優(yōu)良的服務(wù)。尤其是學(xué)生在做畢業(yè)論文，需要查找各專業(yè)的書籍和資料時，圖書館的工作人員就能及時為他們提供專業(yè)知識和各種資料的服務(wù)，指導(dǎo)他們充分地利用館藏書籍和網(wǎng)絡(luò)資源，在有限時間內(nèi)盡有可能多的找到有用的相關(guān)資料。職業(yè)院校圖書館除了具備完善的圖書館和信息服務(wù)外，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)還隨著圖書聯(lián)盟和數(shù)字圖書館發(fā)展而快速發(fā)展。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對圖書館管理工作的作用

進入21世紀(jì)以來，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息革命從根本上推動了圖書館的發(fā)展進程，計算機的使用已日益成為圖書館的主要設(shè)備，全國各大學(xué)的圖書館均采用了各種自動化集成系統(tǒng)軟件，建立了自己內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化和社會化的特征。圖書館的自動化管理，一方面，由于開展網(wǎng)上預(yù)約、借還書、推薦新書等業(yè)務(wù)，解決緊俏、新特文獻的供需矛盾和逾期罰款的問題，使流通工作更具有人性化。另一方面，建立起圖書館工作的信息網(wǎng)絡(luò)，可以合理配置各種文獻資源、網(wǎng)上協(xié)作采訪、集中編目以及館際互借等工作，管理所需的各種統(tǒng)計也變得非常方便快捷。與傳統(tǒng)的手工操作相比，信息技術(shù)的使用完善了圖書館的各項管理工作。譬如，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們開通了網(wǎng)上預(yù)約圖書，預(yù)約書到館后的管理，這也從另一方面反映了圖書館管理的狀況。必須按照到館時間專架存放，便于預(yù)約者快捷取書借閱。如果是同其它的還書一樣入庫，則不方便其他讀者借書，而且容易引發(fā)借閱的爭端。

1.3 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對圖書館管理人員的作用

圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新方法的不斷引用，圖書館工作者的知識需要不斷的更新，信息技術(shù)的發(fā)展將不可避免對原有的圖書館服務(wù)思想和服務(wù)體系帶來嚴(yán)重的沖擊。因此，圖書館的管理人員在信息技術(shù)日益發(fā)展的環(huán)境下，必須要明確圖書館的使命并沒有改變，信息技術(shù)并非取代了圖書館的管理人員。相反，圖書館管理人員的橋梁、導(dǎo)航作用將會變得更為重要。信息技術(shù)勢必會使圖書館的工作變得更加便捷和高效，使資源共享更加容易實現(xiàn)。只有傳統(tǒng)的方式與現(xiàn)代的信息技術(shù)緊密結(jié)合，人和機器相協(xié)調(diào)才能更有效為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能提高學(xué)校的科研和教學(xué)水平。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，對圖書館工作人員工作技能和工作效率提出了更高的要求。他們必須加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握必要的計算機及網(wǎng)絡(luò)知識，提高自身的綜合素質(zhì)，才能為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

1.4 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對圖書館時間管理的作用

時間管理是實現(xiàn)圖書館信息管理的必須條件。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子文獻、數(shù)字文獻各種資料文獻的大量出現(xiàn)，超海量的信息蜂擁而至，增大了用戶檢索和利用的難度。那么，為讀者過濾垃圾信息，讓他們汲取信息的精華，如何讓他們查全查準(zhǔn)自己所需的各種信息，職業(yè)技術(shù)院校圖書館的工作人員責(zé)無旁貸。因此，職業(yè)技術(shù)院校圖書館必須加強時間管理，避免浪費讀者寶貴的時間和精力。

職業(yè)技術(shù)院校圖書館必須保證足夠的開館時間，才不至于讓讀者吃閉門羹；科研人員在科研立項、查新、研究中期、結(jié)題等各階段，他們特別希望在圖書館獲取最新、最快、最全的第一手資料。信息工作人員應(yīng)該竭盡全力為他們做好文獻查詢的保障工作，提供快捷的文獻傳遞服務(wù)；教師在假期準(zhǔn)備用書、在開課前查找相關(guān)資料時，圖書館能夠提供有力的文獻資源支持，保證他們的文獻查閱時間。假如開館時間完全與學(xué)生上課時間重疊，用戶的需求就無法得到滿足，增加開館時間，或是錯開開館時間，就可以更有效地保證館藏文獻的充分利用，使有限的資源被重復(fù)利用，進而滿足廣大師生的需求。節(jié)省師生的時間就能創(chuàng)造價值。因此，如果從職業(yè)技術(shù)院校圖書館的服務(wù)管理的角度上看，要千方百計地節(jié)省讀者的時間以創(chuàng)造更多的社會價值，取得更好的社會效益。

2 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展下的職業(yè)技術(shù)院校圖書館建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時代的不斷到來，以電子出版物、音像資料為代表的信息資源大量涌現(xiàn)，以印刷型書刊為主的傳統(tǒng)圖書館模式，不能有效、快速滿足師生多樣化的信息需求，受到了前所未有的挑戰(zhàn)和影響。因此，為了快速適應(yīng)圖書館開展電子文獻信息、服務(wù)的需求，在職業(yè)技術(shù)院校圖書館建立一個集網(wǎng)絡(luò)、電子出版物、音像資料于一體的現(xiàn)代化電子圖書室已成為必然趨勢。

2.1 建立電子圖書室的必要性與現(xiàn)實意義

2.1.1電子圖書室滿足讀者生活節(jié)奏加快的要求。現(xiàn)代的人們都追求高效、快速，要查自己想要的資料，通過傳統(tǒng)的圖書館藏書，要花大量的時間在成堆的書刊中找到相應(yīng)的書本和資料，還要花大量的時間去翻看整本書，找到的還只是個別觀點或資料。而在電子圖書室中，需求者只要在電腦的搜索欄中鍵入所需的關(guān)鍵詞，電腦中便會顯示出與之相關(guān)所有信息、資料的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上再整理、加工、修改，將其資料存儲在存儲器中，大大節(jié)省了讀者搜索查找的時間，滿足了讀者的多樣性需求。

2.1.2電子圖書室彌補了圖書館藏書量減少的問題。傳統(tǒng)意義上的圖書館，每年都要投入相當(dāng)一部分資金去購買新書、報刊、雜志。隨著物價的不斷上漲，原來只需幾元一本的書現(xiàn)在要賣十幾元甚至幾十元，各級院校上級主管部門對圖書館經(jīng)費的增加跟不上書本的漲幅，在資金嚴(yán)重不足的情況下，圖書館的購書能力得不到提高。而電子圖書室，不用紙張實物，就可取之不盡，用之不竭的知識寶庫，恰好彌補了圖書館藏書量逐年減少的問題。

2.1.3電子圖書室導(dǎo)致圖書館借閱業(yè)務(wù)逐漸萎縮。隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏不斷加快以及電子計算機網(wǎng)絡(luò)不斷普及，人們越來越青睞于在網(wǎng)上閱讀文章、查閱資料、搜索信息。網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，讓人們足不出戶就可知天下事，讀天下文章。與傳統(tǒng)意義上的圖書館相比，電子圖書室有著更加方便、快捷、容量大等優(yōu)點，傳統(tǒng)意義上的圖書館已不能吸引大多數(shù)讀者的需求。

2.1.4電子圖書室彌補了圖書館場地不足的缺陷。隨著職業(yè)院校各方面的發(fā)展，教學(xué)樓、宿舍樓、實驗室以及技能訓(xùn)練基地等大規(guī)模的開發(fā)，校園土地面積正在急劇縮小。傳統(tǒng)意義上以印刷型書刊、文獻為主的藏書方式對圖書館的面積、規(guī)模有很高的要求，它不僅要有大面積的藏書室、借書室、閱覽室等等，還要有采編室、收發(fā)室等相關(guān)辦公科室。而電子圖書室基本上只要求有一個大規(guī)模的空間，裝上相應(yīng)的電腦設(shè)備，就能滿足師生讀書、看報、查資料等各項要求。電子媒介藏書容量大，對場地大小無特殊要求，無疑是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的首選。

2.2 建立電子圖書室的對策建議

2.2.1必須增加資金投入。職業(yè)技術(shù)院校圖書館是非營利性組織機構(gòu)，是職業(yè)技術(shù)院校師生重要科技、文化活動陣地，應(yīng)向職業(yè)技術(shù)院校上級主管部門與領(lǐng)導(dǎo)說明設(shè)立電子圖書室的重要性和必要性，引起上級主管部門與領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取上級主管部門的財政資金支持，盡快建設(shè)起以計算機、網(wǎng)絡(luò)、音像資料為主要內(nèi)容的電子圖書室。

2.2.2必須加強工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代電子圖書室中的一個基本技術(shù)，作為圖書館的工作人員必須精通各種業(yè)務(wù)和各種技術(shù)操作。而相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就需要通過加強計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的專業(yè)培訓(xùn)才能完成。因此，應(yīng)該為圖書館工作人員的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供資金、師資、場地等各方面的條件，不斷提高工作人員計算機知識與業(yè)務(wù)技能，更好地為師生服務(wù)。

2.2.3必須建立信息資源共享工程系統(tǒng)。必須將文化信息資源共享工程系統(tǒng)與數(shù)字電視、政務(wù)網(wǎng)、圖書館、文化館及院校文化活動中心相連接，逐步構(gòu)建起覆蓋全民的文化信息傳播網(wǎng)絡(luò)體系，為師生開辟一個不受地域、時空限制的“電子圖書”傳播渠道，為師生查閱資料提供信息保障。

2.2.4必須弱化電子圖書室的負(fù)面作用。通過電子閱覽室，師生可以在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽信息，查閱資料。但是，網(wǎng)上各種信息資源具有極大誘惑，使部分學(xué)生的信息需求和行為發(fā)生了變化，即使來到了電子圖書室，也只是聊天、打游戲、聽音樂等簡單的網(wǎng)絡(luò)使用，甚至有的看黃色網(wǎng)站、瀏覽不良信息等。因此，要加強對學(xué)生的教育與引導(dǎo)，弱化其負(fù)面影響，使其能在現(xiàn)代社會生活中發(fā)揮更加積極的作用。

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作者簡介

羅純玲（1965-），女，圖書館員，內(nèi)蒙古人，扎蘭屯職業(yè)學(xué)院圖書館工作，長期從事農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)校圖書館管理工作，主要研究網(wǎng)絡(luò)圖書情報與信息應(yīng)用技術(shù)。發(fā)表論文多篇。