如何有效激勵員工的工作情緒

侯吉斌

摘要：在經濟飛速發展的二十一世紀，我國的企業競爭程度不斷地加大，為了在經濟市場上立有一席之地，必須增加本企業的實力，其中重要的一點就是提高員工的工作熱情，如果把一個企業比喻成一個大型器械，那么每一個員工就是器械中各個精密的組成部分，只有每個部分全部運轉、齊心協力，才能順利地進行下去。本文就將如何提高員工的工作熱情做簡要的闡述。

關鍵詞：企業員工；激勵措施

對于一個企業來講，最主要的就是盈利，其核心是對人的管理，如何讓每一個員工去做好自己的任務，如何讓每一個員工充滿激情的去工作，如何讓每一個員工創造出最大的價值，是每一個管理者應該考慮的問題。作為一個優秀的管理者，應懂得創新激勵措施，才能充分發揮員工的主觀能動性和最大效能。[1]這就是提高員工工作積極性的重要意義。下面筆者將提出幾點有效激勵員工工作情緒的措施。

一、滿足員工的基本需求

不管在什么情況下，人首先要滿足自己的基本需求，這也是人類進化的最初動力，每個人的一切活動都是使自己的生活變得更好，企業的員工更是如此，企業的管理者必須首先考慮到員工的基本需求，作為管理者，要站在員工的角度來思考問題，考慮員工的工作環境是否舒適，員工的基本工資是否能滿足生活需要，員工的福利是否合理等，只有在員工生活無憂時，才會思考如何做好自己的工作，如何為企業盡自己的一份力，如何進一步發展自己的職業生涯等等，如果沒有良好的工作環境，沒有基本的生活能力，何談工作激情！但是要注意一點，不能一味地滿足員工的欲望，員工的工資多少應該與他的工作內容相匹配，合理地控制員工的欲望，不能任其膨脹。

二、關注員工的心理因素

每一個人都是被需要的，企業管理者要注意每個員工的擅長之處，從而將相應的工作交予其去做，這時員工就會產生一種被需要的感覺，認為這是管理者對我的信任、對我的重視，就會更加努力、更加積極地去完成任務，在這個過程中，實現了自我價值，感覺到了自己在這個團隊中的分量、感覺到了自己不可替代的作用，認為自己在團隊中有不可或缺的地位，自己的勞動得到了認可，這時就會激發員工的工作熱情，心情愉悅地去工作，為企業創造更大的利益，因此作為管理者，讓員工感覺到自己被需要，這是一種激發工作熱情的有力措施。

三、注意員工之間的公平問題

上面說到要讓員工感到被需要，但是要注意一個問題就是要讓每一個員工感到被需要，不能只對企業中的某一個人非常重視，這就需要管理者的細致觀察，找到每位員工的優點加以鼓勵，每個人都在追求精神上的公平，公平通常使人精神舒暢、工作積極、熱情高漲，[2]同時在勞動報酬方面也要公平對待，人總是傾向于去和自己相差不多的人比較，那么在同一個團隊或同一個企業中，同一階層的員工的工資不能相差太多，如果干了同樣的工作，所得報酬卻相差甚多，就會引起員工的不滿，從而導致工作熱情下降，甚至離職。一分耕耘一分收獲，這在哪里都是不會改變的真理，只有這樣員工的心理才能平衡，才會有良好的人際關系，才能團結地在一起工作。

四、建立完善的獎懲制度

（一）獎勵制度

適當地激勵那些在工作上表現良好的員工，包括精神上的和物質上的獎勵。當員工出色地完成了一件有難度的任務，作為管理者應該進行鼓勵，比如說“干得不錯”、“干得漂亮”、“進步很快”等等，要注意說這些話時一定要認真，讓員工感受到你是發自內心的贊揚，而不是隨隨便便說出來的，是對員工的一種認可，在很大程度上激勵了員工的工作熱情。

另一種獎勵方式就是物質獎勵，很多企業對員工實行加薪、發獎金等方案，這是一種最直接的方法，但是物質激勵不是萬能的，它所激發的員工工作積極性和工作熱情是有限度的，[3]現在一些企業也有其它的比較新穎的獎勵方式，比如說給員工放假，由企業出資帶領員工旅游、發放健身卡、超市購物券等，從這些獎勵方式中就可以看出企業管理者對員工的用心，每個員工根據對企業貢獻的多少來獲得相應的獎勵，并且可以選擇獎勵的方式，可以選擇出去旅游放松，可以選擇健身卡強身健體，可以選擇繼續進修等等，除此之外，還有別具一格的獎勵方式，如對自己的辦公室進行重新的布置，擺放一些盆栽，增添一些辦公設備等等，企業會根據員工的需求來進行獎勵，充分發揮了獎勵制度的作用，進一步提高了員工對工作的熱情，在物質上滿足，在心理上得到認可，員工就會越來越熱愛這份工作，心情愉悅地投入到工作中去。

（二）懲罰制度

有獎勵制度就會有相應的懲罰制度，當員工的某些行為違背了企業的規章制度，損害了企業的相關利益，一定要提出批評并進行懲罰，但是企業的規章制度要制定得合理，不能過于嚴苛，舉個簡單的例子，公司離市區很遠，還要規定每天必須八點上班，大部分員工因為堵車、天氣等原因不能按時上班，這時就有一個問題，對于這些不能準時到達的員工不能每天都進行懲罰，這樣員工的積極性就會大大削弱，甚至會考慮換一份工作，所以對于這種情況管理者要做出調整，比如八點半上班，晚上延長半個小時，這樣員工就不會那么辛苦，會有更多的精力和熱情投入到工作中。

五、結論

“工欲善其事，必先利其器”，員工的工作能力就是企業的生命力，在競爭如此激烈的今天，提高員工的工作能力、激發員工的工作熱情是至關重要的。首先要滿足員工的基本需求，關注員工的心理因素，其次注意員工之間的公平問題、建立健全獎懲制度等等，這些因素相融合運用到實際的工作中，就能成為企業生命力的保障。因此需要管理者要不斷學習、不斷探索，發掘更好、更有效的措施來提高員工的工作熱情。

參考文獻：

[1]王影.激發潛能提高員工工作熱情[J].科技創新導報，2009，30：200.

[2]王東霞.如何運用心理學理論提高員工的工作積極性[J].商業經濟評論，2011，08.

[3]劉珍麗.合理運用物質激勵與精神激勵理論激發員工的工作熱情[J].商場現代化，2010，07.