人性化心理護理干預對一氧化碳中毒患者焦慮情緒及滿意度分析

楊莉涓

【摘 要】 目的：對一氧化碳中毒患者實施人性化心理護理干預措施的效果進行探討，并分析其對患者焦慮情緒以及滿意度的影響。方法：選取我院2014年11月～2015年12月期間所收治的86例一氧化碳中毒患者作為本次研究對象，按照護理方法的不同，將其分為研究組和對照組，每組各43例，對照組行常規護理措施，研究組在此基礎上加行人性化心理護理干預，對比分析兩組患者的護理滿意度與SAS量表評分。結果：研究組患者的護理滿意度明顯高于對照組，且SAS量表評分高于對照組，兩組差異明顯（p<0.05），具有統計學意義。結論：人性化心理護理干預應用在一氧化碳中毒患者中的效果明顯，能夠有效提高患者的護理滿意度，緩解患者焦慮情緒，值得應用。

【關鍵詞】 人性化心理護理 一氧化碳中毒 焦慮情緒 滿意度

一氧化碳中毒患者會因中毒而產生焦慮或是恐懼等心理狀態，為緩解一氧化碳中毒患者的負面情緒[1]，臨床應用人性化的心理護理干預措施，效果明顯，本文就對此種護理干預措施進行探討，進一步分析其對促進患者病情恢復的重要意義。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院在2014年11月～2015年12月期間所收治的86例一氧化碳中毒患者作為本次研究對象，按照護理方法的不同，將其分為研究組（n=43）和對照組（n=43），所有患者經我院120接診并院前院內急救后住院治療，其中研究組患者中，男29例，女14例；年齡區間為26～64歲，中位年齡（41.26±2.87）歲；輕度中毒19例，中度中毒24例；大專及大專以上學歷19例，高中學歷17例，初中及初中以下學歷6例；對照組患者中，男21例，女22例，年齡區間為28～71歲，中位年齡（40.36±1.94）歲；輕度中毒23例，中度中毒20例；大專及大專以上學歷21例，高中學歷13例，初中及初中以下學歷9例，對比分析兩組患者的臨床中資料，發現無統計學意義（p>0.05），可以對比。

1.2 方法

對照組患者實施常規護理措施，主要內容為：入院介紹、疾病觀察、基礎護理以及吸氧等，研究組患者行人性化心理護理干預，主要包括：營造良好的住院環境，幫助患者盡快熟悉醫護人員與同室病友；加強健康教育和情感溝通，由于患者對醫學專用術語不能理解，所以導致患者缺乏自信心，為此，護理人員應該與患者進行有效的溝通，引導患者正確認識病情，并向患者講解有關一氧化碳中毒的救治技術，以此增強患者的治病信心；指導患者有規律地深呼吸，根據患者的實際情況，讓其欣賞不同的音樂，同時配合心理暗示與心理誘導等技巧，緩解患者焦慮的情緒。

1.3 觀察指標

對比分析兩組患者的護理滿意度與SAS量表評分，其中護理滿意度用滿意、一般滿意和不滿意表達，SAS量表評分主要對兩組患者干預前和干預后的焦慮程度進行分析，0-50分無焦慮，50-59分輕度焦慮，60-69分中度焦慮，70-100分重度焦慮。

1.4 統計學分析

應用統計學軟件（SPSS17.0）對所有患者的數據進行分析，護理滿意度用率（%）的形式表示，數據用卡方檢驗，SAS評分用（均數±標準差）表示，數據用T檢驗，若數據呈現為p<0.05，則表明統計學意義存在。

2 結果

2.1 護理滿意度比較

研究組護理滿意度（93.02%）顯著高于對照組（74.42%），兩組差異明顯，統計學意義存在，詳情見表1.

2.2 SAS評分比較

研究組患者干預前SAS評分為（64.18±6.54）分，干預后SAS評分為（42.18±5.32）分，干預前后經t檢驗，t=17.1120，p=0.0000，兩組之間存在統計學意義，對照組患者干預前SAS評分為（65.78±8.12）分，干預后SAS評分為（52.87±6.44）分，干預前后經t檢驗，t=8.1684，p=0.0000，兩組之間存在統計學意義。

干預前，對照組與研究組AS評分經t檢驗，t=1.0062，p=0.3172，兩組無統計學意義；干預后，對照組與研究組AS評分經t檢驗，t=8.3918，p=0.0000，兩組差異存在統計學意義。

3 討論

隨著醫學技術的不斷發展，一氧化碳中毒的救治技術不斷提高，但是對于患者的心理調節，相關醫護人員并沒有足夠重視。由于患者在一氧化碳中毒后會產生負面情緒，對預后的情況較為擔心[2]，為緩解患者此種負面情緒，應將人性化的心理護理措施應用在一氧化碳患者中，對患者實施“以人為本”的護理干預措施，對患者實施人性化的關懷和照顧[3-4]，為患者營造人性化的人文環境，并且充分滿足患者心理以及社會方面的需求，進而提高患者的治療依從性[5]。

本次研究中，研究組患者實施人性化心理護理干預措施，為患者營造舒適的修養環境，使得患者身心放松，進而消除患者焦慮等負面情緒，由上述結果可知：研究組護理滿意度（93.02%）顯著高于對照組（74.42%），研究組干預后SAS評分為（42.18±5.32）分，對照組干預后SAS評分為（52.87±6.44）分，研究組評分顯著低于對照組，兩組差異明顯，由此可見，人性化心理護理措施能夠有效提高患者的護理滿意度，緩解患者焦慮情緒，值得臨床上進一步應用和探索。

參考文獻

[1]林淑云.人性化心理護理干預對一氧化碳中毒患者焦慮情緒及滿意度的影響[J].基層醫學論壇，2015，19（17）：2417-2418.

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[3]余小驪，劉莉瓊，吳豫等.一氧化碳中毒及遲發性腦病與血清中免疫相關細胞因子的表達[J].中國免疫學雜志，2014，30（1）：121-122，125.

[4]伍靜.一氧化碳中毒院前急救與護理措施的回顧性分析[J].貴陽中醫學院學報，2012，34（4）：156-158.

[5]邊慧敏.APACHE Ⅱ評分在急性重度一氧化碳中毒護理中的應用價值[J].中華全科醫學，2013，11（4）：643-644.