心理和諧及其影響因素分析

摘 要：心理和諧是社會和諧的基礎和保證，是建設小康社會的主要內容之一。本文首先對心理和諧的概念和研究工具加以梳理，然后從社會層面、心理指標層面、個體擁有的人口學變量層面分析了影響心理和諧的相關因素，期望能夠為政府決策和心理健康工作提供借鑒和參考。

關鍵詞：心理和諧；幸福感；和諧社會

備注：本文章是2015年許昌市科技發展計劃軟科學研究項目成果之一：城中村居民心理和諧狀況、影響因素及其心理干預研究 項目編號是1505012

心理和諧是社會和諧的基礎和前提，也是社會和諧的重要體現和保證，更是社會和諧建設的主要內容之一。中共中央十六屆六中全會在《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確提出，中國在構建和諧社會時，要注重促進人的心理和諧，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態[1]。這一論斷告訴我們和諧社會不僅是指社會生活秩序或狀態的和諧與安定，也包括社會成員心理的健康與和諧，同時也意味著和諧社會與心理和諧的構建相關度比較高。黨的十八大在《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗》的報告中明確提出，要堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。培育和踐行社會主義核心價值觀，倡導“愛國、敬業、誠信、友善、文明、和諧”[2]。可見，心理和諧在建設小康社會中的重要作用。無論從社會角度還是心理角度，心理和諧研究一直備受研究者的高度關注。

梳理近些年關于心理和諧的研究，主要表現在以下幾個方面：

1 關于心理和諧概念的描述

目前，國內學者們著眼于多角度對心理和諧分別做出了自己的解釋。有的從個體心理內部的構成因素方面來解釋，如俞國良認為心理和諧是個體的認知，情緒情感，意志行為以及人格的協調與完整，同時能夠與外界事物進行有效溝通，擁有較少的內外部沖突[3]。石國興、高志文認為心理和諧是直接影響心理的各因素之間在大體意義上的相對穩定，協調統一的關系[4]。有研究者從心理和諧所包含的維度來解釋，如劉正奎（2007）認為，心理和諧是一個多維的概念，是個體在處理自我，家庭問題，人際關系和社會問題過程中的主觀體驗和感受。譚文芳，歐立壽提出心理和諧主要是指人在對外界事物的主觀反映的過程中，其主、客體的生理和心理及內部各要素之間，經常處于一種相對平衡和協調的發展態勢。包括個體心理和諧，集體心理和諧、社會心理和諧三個層面[5]。還有觀點從個體的反映方式上出發，如吳大保認為心理和諧是個體對客觀事物是否符合自身需要而產生的一種獨特的心理體驗[6]，田培炎認為人的心理和諧是指人的知，情，意等內心活動處于平衡自然協調統一的狀態，并對外界事物抱有平靜適中、熱情友好的態度[7]。王登峰從個體對自身的評價標準出發，認為心理和諧是個體對自己的各方面表現與自己的期望之間的和諧。也就是說個體對自己各個方面表現的滿意程度是不同的，但均可以保持在一個可接受的范圍之內[8]。

鑒于心理和諧概念過多，過雜，過于抽象化，在查閱文獻和參考前人的基礎上，經歸納和分析，本研究對心理和諧有一個這樣的理解，認為心理和諧是一個多層次，多維度的復雜的心理系統，同時又是一個動態的過程，會隨著個體的認知，情緒情感，行為方式發生一定的變化。自我和諧是心理和諧的重要組成部分，代表著個體心理和諧最高水平，心理和諧包含個體對自身的主觀認識和評價，還包含個體對其自身之外事物的應對方式和主觀的情緒體驗。

2 關于心理和諧相關測量工具的開發研究

目前，國內關于心理和諧比較成熟的測量工具主要有以下三個，其一是中科院研究所任孝鵬等人（2009）編制的心理和諧量表[9]。該量表包括自我狀態、家庭氛圍、人際關系和社會態度四個維度，共44道題，采用likert5計分，經檢驗該量表具有很好的信效度。其二是王登峰的自我和諧量表（SCCS），該量表包括自我與經驗的不和諧，自我的靈活性和自我刻板性，具有良好的信度和效度，目前被國內很多研究者當做測量自我和諧的工具[10]。其三是周林剛，周胡增編制了殘障人心理和諧程度測試量表，該量表主要從個體內部，人事關系和人際關系三個角度來考察殘疾人心理和諧程度。由于被試為特定群體，在使用方面存在某些限制性[11]。

3 關于心理和諧影響因素的相關研究

關于心理和諧的影響因素主要集中在社會外部環境方面，個體內部因素和人口學維度三個方面。

社會的某些不良誘惑可能帶來人們的認知出現偏差，導致心理失衡，使人們的消極情緒增多，社會適應不良。劉援朝（2006）認為是競爭壓力，學業壓力、就業壓力、貧富差距、價值觀錯亂等問題可能引起人的心理不和諧。王忠福，張培春（2007）認為，社會環境激化了個體的心理不和諧[12]。王金云認為社會文化沖擊是導致個體產生內心沖突的文化根源，社會各階層地位的不平等是個體產生內心沖突的深層社會根源，人際關系的變化是個體產生內心沖突的直接原因，社會分配制度和生活方式的改變是個體產生內心沖突的重要原因[13]。龐皓天等（2006）的研究得出文化震蕩影響個體的心理和諧水平。學者周林剛，周胡增（2006）對身體不健全人的心理和諧程度的展開研究，得出其心理不和諧的深層原因是經濟體制的改革，物質支持與精神支持失調，社會排斥的連帶效應和社會文化的異樣眼光。學者黃科（2007）以學校的教育為依據，從學校的教育模式，復雜的課程設置、社會人情主義關懷等層面來分析大學生心理不和諧的緣由。

從個體內部心理方面來說，石國興，高志文（2007）認為影響心理和諧的因素，主要是由應激事件、個體的認知評價，應對方法以及情和欲的相互作用，意志品質和人格差異引起的。王忠福，張培春（2007）認為主要是個人素養問題，世界觀，人生觀和價值觀扭曲，理性思維斷層、心理學知識儲備不足造成心靈缺憾。有研究表明，主觀幸福感是衡量個體生活質量的綜合性心理指標，是個人依據據自身認定的標準對其生活水平的作出的評價，而心理和諧作為個體的一種積極向上的人生態度和生存狀態，心理和諧水平越高，個體較對生活滿意度就越高，就會擁有更多的積極情緒體驗。學者葛中亞（2012）指出主觀幸福感作為一個綜合的心理指標，它在一定程度上反映了個體的心理和諧程度。心理和諧與良性事件呈正相關，負性事件（如帶來身心痛苦、情緒低谷、心理失衡的事件等）會帶來負性心理反應，個體體會到的負性事件越多，主觀不幸福感就越強烈，心理和諧度就越低[14]。

中科院心理和諧項目研究小組在對我國的民眾心理和諧狀況研究中，指出心理和諧作為一個獨特的心理變量，可以用它來綜合反映民眾的心理感受，而自我和諧作為心理和諧的重要成分，也可以單獨用于民眾心理和諧的測量和監測[9]。石國興，高志文提出減少對各種受挫事件不良的情感體驗，用積極的態度來分析自我心理存在的各種問題，培養自身的積極心理和應對方式，能夠提高個人的心理和諧水平[4]。比如關于應對方式與心理和諧的關系，有研究表明人們對壓力事件的應對方式是影響心理和諧的一個重要因素，在面臨有壓力的情境下，采用不同的應對方式可能會加重或緩解對心理造成的影響。積極應對方式可以有效緩解對心理和諧的負面影響，消極應對方式有可能會加重對心理和諧的負面影響。經常使用積極應對方式的個體在面對壓力事件時，對于可控的事件往往會采取解決問題和向他人求助的方式來緩解其對心理和諧的負面影響。對于不可控的事件他們往往會通過改變認知，尋求自我安慰來保持自身的心理和諧。經常使用消極應對方式的個體往往會采取回避避、自責和幻想的方法，這種否認現實、自我否定的思維方式不能降低其對壓力事件的影響，反而會降低個體對壓力事件的控制感，深化對心理和諧的消極影響[15]。

關于心理和諧的影響因素，學術界還從各種人口學維度方面來開展研究。石國興和林乃磊等（2008年）對石家莊市居民心理和諧狀況的調查研究結果表明經濟收入水平是影響個體主觀幸福感和心理和諧水平的重要因素。當前我國正在向小康生活邁進，人們的消費需求日益現代化，多樣化和高端化，這都需要可觀的經濟收入作為支撐[16]。另外，收入較高也意味著個體在自由選擇和發展的空間機會增多，這樣獲得主觀的幸福感受也會較多，相應的心理和諧水平就高。有很多研究發現收入水平與主觀幸福感呈正相關，高收入者有較好的正性情感體驗，而低收入者則產生較多的負性情感體驗。也就是說，一個人的收入越高，主觀幸福感越強烈，其心理和諧程度越高。在性別與心理和諧的關系研究方面，存在不同的觀點。有的研究者認為，居民的心理和諧狀況受到性別影響，女性要高于男性。這是因為隨著女性社會地位的提高，其在工作和婚姻上的壓力相對低于男性，加上女性的表達能力強，使其人際接受度高，所以說女性的心理和諧程度較高。也有研究發現人們的心理和諧狀況受到性別的影響，但男性要高于女性。這是因為從女性的氣質來看，女性很敏感，感情細膩，并且還承擔著職業和家庭的雙重角色，很容易產生心理壓力，所以其心理和諧度低。在年齡與心理和諧的關系研究發現，居民的心理和諧水平會隨著年齡的增加而提高。年齡越高，其各種需要的滿足度就越高，心態就比較平和，年齡越低，社會對其要求就越多，加上不同個體的追求層次不一，相應的承受的各種心理壓力就越多，造成心理和諧度低下。在對職業因素的研究結果發現，居民的心理和諧狀況跟自身所從事的職業或者說與其扮演的社會角色有關，無業者的心理和諧度低于有業者，這是因為沒有工作后會承受來自多方面的經濟壓力和來自他人對其的評價以及旁人的異樣眼光。關于教育程度的差異性與心理和諧的關系，調查結果表明，接受的教育程度不同的居民心理和諧狀況有顯著性差異，受教育程度越低，其心理和諧水平越差，原因在于當遇到壓力事件時，文化水平不同，所采取的應對方式就會有差別。文化水平較低的個體對問題的認識比較淺顯，又缺乏有效的語言溝通，極易產生產生緊張，心情低落，抑郁不安等不良情緒體驗，甚至還會造成人際關系惡化，更嚴重會出現精神病性問題。關于婚姻狀況因素的差異性與心理和諧的關系，楊睿，楊文嫻（2010）的研究表明，未婚者心理和諧度高于優于已婚者，已婚者優于喪偶和離異者，這可能與居民所承擔社會角色和感情挫敗有關。總之，心理和諧的影響因素可能來自于性別差異，年齡差異和收入水平，也可能來自個體的受教育程度，職業和婚姻狀況等。有一點需要提醒的是，從他們的研究來看，基于這些影響因素進行的分析，其結論存在不太一致的現象。因此，這可能是需要研究者進一步加以深入探討的方面所在。

參考文獻

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[2]十八大報告《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗》http：//www.news.cn/18cpcnc

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作者簡介

劉暢，女，副教授，從事心理學專業教學和心理咨詢工作。