大數(shù)據(jù)時代管理會計人才能力框架構(gòu)建研究

江小琴

大數(shù)據(jù)時代管理會計人才能力框架構(gòu)建研究

江小琴

本文在簡要介紹我國管理會計人才能力框架研究現(xiàn)狀后，以提升會計人員管理能力為目標(biāo)，合理吸收CGMA管理會計能力框架的研究成果，并考慮大數(shù)據(jù)背景對會計人員數(shù)據(jù)處理能力的特殊要求，構(gòu)建了企業(yè)管理會計人才應(yīng)具備技術(shù)能力、人際能力、決策能力三大核心技能的能力框架，并根據(jù)熟練程度的不同將管理會計人才劃分為基礎(chǔ)、中級、高級、專家級四個層級；然后分別闡述其扮演的角色、履行的職能和相應(yīng)的知識技能要求；最后給出實施建議，以期對我國管理會計人才體系建設(shè)提供有益借鑒。

大數(shù)據(jù) 管理會計人才 能力框架

一、引言

近年來，全球經(jīng)濟競爭日趨激烈，而國內(nèi)經(jīng)濟增速回落和結(jié)構(gòu)調(diào)整，迫使我國企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式，注重向管理要效益，增強企業(yè)自我價值創(chuàng)造力，這就推動著傳統(tǒng)會計人員變革和對高端管理會計人才的迫切需求。同時，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今諸多行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為新的重要生產(chǎn)要素。大數(shù)據(jù)時代的到來，加劇了我國企業(yè)的商業(yè)變革、管理變革和會計人員變革。為此，財政部于2014年10月印發(fā)《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確提出了加強管理會計體系建設(shè)的工作要求，強調(diào)將“管理會計人才隊伍建設(shè)，推動建立管理會計人才能力框架”作為重要抓手，爭取用3至5年的時間，在全國培養(yǎng)出一批適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需要的管理會計人才，通過5至10年的努力，基本形成中國特色的管理會計理論體系。2016年6月，財政部印發(fā)《管理會計基本指引》，這為進一步加強管理會計人才隊伍建設(shè)，構(gòu)建管理會計人才能力框架提供了政策支撐。

管理會計人才能力框架是對不同層次的管理會計人才所應(yīng)當(dāng)具備的核心能力及知識結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)概括。當(dāng)前，盡管部分學(xué)者對管理會計人才體系建設(shè)已經(jīng)做出了一些有益的嘗試和探索，但與《指導(dǎo)意見》的目標(biāo)要求相比還有很大的差距。由于管理會計人才體系建設(shè)在我國實務(wù)界和理論界均沒有得到足夠重視，目前還沒有形成統(tǒng)一規(guī)范的管理會計人才能力框架。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，管理會計人才需要具備什么樣的職業(yè)技能，扮演怎樣的職業(yè)角色，需要培養(yǎng)何種崗位勝任能力，通過什么方式來培養(yǎng)和考察這種能力，在我國并沒有科學(xué)而明確的標(biāo)準(zhǔn)。因此，盡快構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的管理會計人才能力框架，為后續(xù)培養(yǎng)符合我國經(jīng)濟發(fā)展需要的高端會計人才，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和會計改革具有重要的現(xiàn)實意義。

二、構(gòu)建管理會計人才能力框架應(yīng)遵循的原則

1.以提升會計人員管理能力為目標(biāo)

管理會計作為內(nèi)部會計，主要是通過利用相關(guān)信息，有機融合財務(wù)與業(yè)務(wù)活動，在單位規(guī)劃、決策、控制和評價經(jīng)濟活動等方面發(fā)揮重要作用。在美國，90%的會計人員從事管理會計工作，75%的工作時間用于決策支持；具備一定規(guī)模的企業(yè)，其生產(chǎn)和銷售等經(jīng)營部門都設(shè)有專門的管理會計師崗位（樓繼偉，2014）。

與英美發(fā)達國家相比，我國管理會計發(fā)展相對滯后。截止目前，我國約有1660萬會計人員，其中總會計師超過20萬，會計領(lǐng)軍人才1132人，他們大部分人員的主要工作時間集中于傳統(tǒng)的賬務(wù)核算和簡單的財務(wù)分析，而戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險管控、業(yè)績評價等決策管理職能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮。因此，我國會計人員的管理能力亟待提高，高素質(zhì)管理會計人才匱乏，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的管理會計人才能力框架勢在必行。

2.以CGMA管理會計能力框架為借鑒

2014年4月，CIMA（英國皇家特許管理會計師公會）和AICPA（美國注冊會計師協(xié)會）聯(lián)合發(fā)布《全球特許管理會計師能力框架（CGMA COMPETENCY F R A M E W O R K）》，簡稱“《CGMA管理會計能力框架》”。2016年1月《CGMA管理會計能力框架》（中文版）正式發(fā)布。它以“倫理、誠信、職業(yè)精神”為基礎(chǔ)，提出關(guān)于注冊管理會計師的技術(shù)、經(jīng)營、人際、領(lǐng)導(dǎo)四個方面的職業(yè)能力，基于此重新構(gòu)建了CIMA職業(yè)資格框架及考試大綱。CIMA成立于1919年，作為行業(yè)領(lǐng)軍者，CIMA在近100年的演變中一直在管理會計的道路上不斷探索努力，其經(jīng)驗成果積累給我國管理會計人才體系建設(shè)指引了方向。筆者認為，“CGMA 能力框架”是管理會計人才能力框架的新突破，我國應(yīng)立足國情，吸收借鑒“CGMA 能力框架”的理論成果，盡快構(gòu)建中國特色的“管理會計人才能力框架”。

3.考慮大數(shù)據(jù)背景對構(gòu)建管理會計人才能力框架的影響

管理會計人才能力框架的構(gòu)建受經(jīng)濟、法律、文化等諸多宏微觀因素影響，并隨著時代變化與時俱進，適時調(diào)整創(chuàng)新，才能不斷適應(yīng)未來經(jīng)濟發(fā)展對管理會計人才的需求。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們迎來了大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)背景下，各種信息數(shù)據(jù)工具的運用和企業(yè)財務(wù)共享軟件的推廣應(yīng)用，例如財務(wù)軟件實現(xiàn)智能生成記賬憑證，自動生成財務(wù)報表等等，會計人員從傳統(tǒng)的重復(fù)性賬務(wù)核算中解放出來，逐漸脫離財務(wù)數(shù)據(jù)信息“直接生產(chǎn)者”的角色，會計人員更重要的工作是對龐大、復(fù)雜、動態(tài)的財務(wù)與非財務(wù)信息，運用信息技術(shù)進行處理分析和職業(yè)判斷，獲取有價值的數(shù)據(jù)，為企業(yè)運營、未來發(fā)展履行預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制和評價職能。財務(wù)會計人員將轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展前景的預(yù)測者、經(jīng)營目標(biāo)的輔助決策者、投融資顧問、風(fēng)險預(yù)警者、企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃者等等。要扮演好這些角色，會計人員必須具備一定的IT技能，掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，培養(yǎng)處理龐大數(shù)據(jù)信息的知識、工具等能力，這些在構(gòu)建管理會計人才能力框架中應(yīng)予以考慮。

表1 管理會計人才能力框架描述表

隨著大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)的發(fā)展，一方面使得會計人員從賬簿核算中解放出來，為更多參與企業(yè)輔助決策和管理事務(wù)提供了可能；另一方面對大數(shù)據(jù)理念和相關(guān)信息技術(shù)的有效運用能快速解決企業(yè)財務(wù)方面的問題，有助于管理會計人員決策能力的培養(yǎng)，提高決策的科學(xué)性。而這一切都依賴于企業(yè)管理會計信息化程度和水平的高低。

三、構(gòu)建管理會計人才能力框架

本文選取具有較強代表性的企業(yè)管理會計人員為研究對象，采用基于勝任能力的方法（Competence-Based Approach）來構(gòu)建我國管理會計人才能力框架。具體的管理會計人才能力框架如表1所示。

本文參考羅伯特·卡茨（Katz,1974）對管理者技能的研究以及CGMA能力框架對注冊全球管理會計師能力的分析，提出我國管理會計人才應(yīng)具備技術(shù)、人際、決策三大方面的能力，并根據(jù)熟練程度的不同，劃分為基礎(chǔ)、中級、高級、專家級四個層級。

1.技術(shù)能力，是指管理會計人才熟悉和掌握特定專業(yè)領(lǐng)域中的流程、慣例、技能和工具的能力。對于管理會計人員而言，包括但不限于財務(wù)會計專業(yè)和管理會計相關(guān)專業(yè)技能、管理會計工具方法和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理和云計算等專業(yè)能力。這些專業(yè)技術(shù)能力服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟過程、業(yè)績評價全過程，與企業(yè)管理信息系統(tǒng)密切相關(guān)，強調(diào)初中級管理會計人員通過掌握專業(yè)技術(shù)能力實現(xiàn)由“核算者”向信息人轉(zhuǎn)變，為高層戰(zhàn)略管理者提供有價值的信息，逐步走向管理者的角色。技術(shù)能力對于初中級管理會計人員最重要。

2.人際能力，是指成功有效地與人溝通、協(xié)作的能力。管理會計人才的人際能力包括與企業(yè)外部相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和談判，內(nèi)部跨部門的溝通與協(xié)作、內(nèi)部縱向?qū)蛹壣蠈ο聦俚念I(lǐng)導(dǎo)和激勵等等。管理會計強調(diào)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)與業(yè)務(wù)的有機融合，不同層級的管理會計人員都需要與相關(guān)業(yè)務(wù)單位進行高效的溝通和協(xié)作，才能更好地在單位規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用。因此，人際能力對于各個層級的管理會計人才都非常重要。

3.決策能力，是指全面分析企業(yè)自身的優(yōu)劣勢和面臨的機會、風(fēng)險，準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)發(fā)展前景，決定最優(yōu)戰(zhàn)略方案的能力。管理會計人才在企業(yè)長期資本決策、跨國公司投資分析評價、經(jīng)營戰(zhàn)略選擇等非程序性事項中都需要合理運用自己的決策能力，為企業(yè)實現(xiàn)價值創(chuàng)造而努力。決策能力是管理會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、人格素養(yǎng)和創(chuàng)新精神等在決策方面的綜合表現(xiàn)，對于高層次管理會計人才最重要。當(dāng)前，企業(yè)財務(wù)人員只有不斷提高自身素養(yǎng)，培養(yǎng)影響企業(yè)長遠發(fā)展的決策技能，參與到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中來，才能實現(xiàn)真正意義上的核算者向管理者轉(zhuǎn)變。

表1將管理會計人才劃分為四個層級，不同層級人員有不同的能力側(cè)重點。對于個人而言，基礎(chǔ)層級的管理會計人員，可以通過學(xué)習(xí)實踐和資格考試，向高一層級人才邁進。另外，與之對應(yīng)的知識儲備包括但不限于表中列示內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)管理會計應(yīng)用環(huán)境的變化不斷豐富完善。

四、實施管理會計人才能力框架的建議

將能力框架搭建完成后，關(guān)鍵是如何實施，也就是通過什么方式來培養(yǎng)和考察管理會計人員的技術(shù)、人際、決策三大核心能力，這是管理會計人才培養(yǎng)建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)前有部分學(xué)者已有相關(guān)研究，例如將高校作為管理會計人才的產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)基地，增加管理會計課程比重，增設(shè)管理會計專業(yè)，增加案例教學(xué)方式（于云超，2015）；借鑒歐美流行做法引入管理會計師職業(yè)準(zhǔn)入制度（熊磊，2015）；將管理會計知識納入會計人員和CPA繼續(xù)教育、大中型企業(yè)事業(yè)單位總會計師素質(zhì)提升工程和會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)工程。這些都為管理會計人才能力框架的有效實施提供了較好的思路，在此，筆者補充兩點。

1. 從基礎(chǔ)級、中級、高級、專家級四個層級針對性改革會計專業(yè)技術(shù)資格考試制度

資格考試是實施人才能力框架的國際通用做法，我國也不例外。目前我國設(shè)有會計專業(yè)技術(shù)資格考試，考試內(nèi)容側(cè)重于傳統(tǒng)的財務(wù)會計內(nèi)容。筆者認為，管理會計人才能力框架的實施首先可從改革現(xiàn)有會計資格考試內(nèi)容入手，會計初級職稱考試可適當(dāng)增加成本核算和管理等內(nèi)容；中級職稱考試增加對作業(yè)成本管理、生命周期成本、風(fēng)險管理等管理會計工具方法應(yīng)用的考核；高級職稱考試側(cè)重于考核標(biāo)桿管理、項目管理、公司治理等涉及戰(zhàn)略決策選擇的會計綜合應(yīng)用能力的考核；正高級評審考核應(yīng)側(cè)重于復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境中準(zhǔn)確運用市場機會或規(guī)避重大風(fēng)險，快速制定細分財務(wù)戰(zhàn)略等能力考核，此類能力的培養(yǎng)和考核，標(biāo)志著我國管理會計人才隊伍建設(shè)將逐步走向職業(yè)化、國際化。

2. 加快管理會計信息化建設(shè)，為管理會計人才能力框架實施提供強有力的技術(shù)支撐

隨著大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)的發(fā)展，一方面使得會計人員從賬簿核算中解放出來，為更多參與企業(yè)輔助決策和管理事務(wù)提供了可能；另一方面對大數(shù)據(jù)理念和相關(guān)信息技術(shù)的有效運用能快速解決企業(yè)財務(wù)方面的問題，有助于管理會計人員決策能力的培養(yǎng)，提高決策的科學(xué)性。而這一切都依賴于企業(yè)管理會計信息化程度和水平的高低。基于此，不同企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況，加快推進管理會計信息系統(tǒng)的建設(shè)，構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心，優(yōu)化組織內(nèi)部工作流程，消除信息孤島，為管理會計人才培養(yǎng)提供技術(shù)支撐和智力支持。

作者單位：江蘇師范大學(xué)計劃財務(wù)處

江蘇省商業(yè)會計學(xué)會2016年度重點項目（2016JSSYKJ206），項目名稱“基于云計算的高校管理會計信息化建設(shè)研究”。