淺析獨立院校大學生朋輩心理咨詢

歷寧寧

摘要：本文在筆者的文獻整理和實踐經驗基礎上，針對獨立院校大學生心理咨詢的發展現狀進行了簡要介紹，同時對現有的獨立院校大學生心理咨詢模式進行了探討。在此基礎上筆者提出了獨立院校大學生朋輩心理咨詢的不足，即朋輩咨詢員角色定位不清晰、專業水平對咨詢效果影響極大以及校際之間合作交流少。最后，筆者在多年教學經驗和文獻整理的基礎上，對大學生朋輩心理咨詢的新發展，即微心理咨詢模式及其優點進行了介紹。

關鍵詞：獨立院校；大學生；朋輩心理咨詢

中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）15-0196-02

一、獨立院校大學生心理咨詢的發展現狀

隨著我國高等教育的發展以及相關部門對大學生心理健康的重視，獨立院校大學生心理咨詢工作得到極大的發展。結合筆者自身多年從事該項工作以來的實踐經驗，獨立院校大學生心理咨詢工作確實得到了國家教育部門和相關學校領導的重視，從業人員專業技術水平不斷提高，專業咨詢人員隊伍逐漸龐大并穩定，整體有了一定水平的提升和發展。結合實踐經驗，筆者認為在獨立院校大學生心理咨詢工作中，心理咨詢的機構建設水平提高、心理咨詢員專業水平與配備逐漸完善，心理咨詢在獨立院校人才培養工作中的作用日漸得到了學校領導的重視。但一直以來，獨立院校大學生心理咨詢工作的不足十分明顯，主要表現在：咨詢設備相對落后、咨詢師專業隊伍不穩定、咨詢工作針對性不強、咨詢內容、模式單一。綜上所述，隨著我國民辦高等教育的發展壯大，獨立院校大學生心理咨詢工作迫切需要新的突破和發展。

二、獨立院校大學生朋輩心理咨詢的模式

朋輩心理咨詢始于美國，緣起于為適應專業心理咨詢人員不足。我國的朋輩心理咨詢在港臺地區首先興起。隨著我國高等教育的發展，學生人數增加，而專職心理教師的人員不足、咨詢局限性等原因，導致大學生心理健康教育一度出現普及程度偏低的問題。對此，國內高校2003年開始嘗試引入朋輩心理咨詢模式，最早是北京大學、天津大學等學校。經過十幾年的理論和實踐研究，大學生朋輩心理咨詢目前已經在高校心理健康教育和心理危機預防干預體系中占領了重要地位。它的發展以及在高校中的應用和它本身模式靈活多樣、深入學生、及時有效等特點有著密切聯系。[1]根據調查研究和文獻資料搜集，筆者發現，在我國獨立院校中，朋輩心理咨詢模式主要包括以下幾種。

1.班級心理委員制度。在不同獨立院校之間該制度存在一定的區別，如部分學校建立朋輩心理咨詢三級體系，即學校—學院—班級，而有些學校則采取了四級體系，即學校—學院—班級—宿舍。學校以及心理健康教育中心通過培訓和選拔優秀的班級心理委員，幫助他們掌握心理健康教育的基本常識，從而對大學生開展心理健康教育的有效宣傳和工作。[2]

2.大學生心理健康社團制度。在文獻資料整理和實踐調查研究中，筆者發現除了班級心理委員制度外，很多獨立院校均是通過成立大學生心理健康社團等組織深入、有效地開展大學生朋輩心理咨詢工作的。

3.心理互助小組制度。在獨立院校的朋輩心理咨詢工作中，心理互助小組是發揮有效作用的常見機制之一。它主要是指學生之間通過電話、E-mail、面談、信函等多種形式幫助他們在學習和生活上建立互幫互助的關系，在提高心理健康水平的基礎上實現學業和個人水平的共同提高發展。[3]

除此之外，在筆者所在學校，朋輩心理咨詢除了存在上述形式外，還存在網絡模式，即心理咨詢中心工作人員利用QQ聊天工具將心理委員和心理社團成員聯系在一起，利用聊天工具等手機軟件，實時了解學生反映的問題。

三、獨立院校大學生朋輩心理咨詢的不足[4]

1.朋輩心理咨詢員角色定位困難。大多數獨立院校均將心理社團組織成員或班級心理委員完全等同于朋輩心理咨詢員。但根據朋輩心理咨詢的真正含義和要求，一般建議將班級心理委員或心理社團成員作為大學生心理健康信息員或者聯絡員。主要原因是班級心理委員或社團組織成員做的應該是及時發現、反映問題給專業咨詢人員。但多數獨立院校將心理委員完全等同于朋輩心理咨詢員，給心理委員增加了過多的無法承擔職責。

2.朋輩咨詢員咨詢水平對咨詢效果消極影響大。最初，學校設置朋輩心理咨詢制度的初衷是為了協助專職心理教師開展更多的心理健康教育活動，減輕專職教師的壓力。但部分獨立院校在辦學條件局限、對心理健康工作不重視等原因下，采取了用朋輩心理咨詢員補充其心理咨詢師資不足的做法。甚至有的學校專職心理健康教育教師接待日常心理咨詢的時間和精力均不充分，更無法實現對朋輩心理咨詢員的日常培訓和督導。

3.獨立院校校際之間合作程度低。就筆者經驗，大多數獨立院校的朋輩心理咨詢工作處在各自探索、嘗試、實施的階段。每個學校的朋輩咨詢員選拔、培訓標準、實施途徑、工作流程和組織機構等差異較大，開展深度和廣度有很大差距，各個獨立院校間的溝通和合作極少，這就造成了獨立院校朋輩心理咨詢工作各自為政、水平難以統一及提高的問題。

四、獨立院校大學生朋輩心理咨詢的新發展

筆者在實踐中發現朋輩心理咨詢可以結合目前普及的智能手機采取新的有效形式，即利用微信公眾平臺、直播平臺、微博開展朋輩心理咨詢工作，也稱為微心理咨詢模式。結合筆者所在學校經驗，在獨立院校中構建微心理咨詢模式，旨在以微信公眾平臺、網絡直播平臺、微博等智能手機應用軟件客戶端為心理咨詢與服務的媒介，運用其提供的圖片、文字、聲音等編輯功能制作心理健康消息的推送，與大學生互動及邀請大學生參與，開展進行大學生心理健康教育的宣傳與輔導工作。

1.微心理咨詢模式在大學生心理健康教育宣傳工作的應用。由于心理咨詢的特殊性要求，心理咨詢工作開展一直強調隱私保護。而大學生對心理咨詢的敏感使得他們既想要了解，又害怕被他人了解。因此，如何正確利用朋輩心理咨詢加強心理咨詢正確理念的傳遞非常重要。微心理咨詢模式能夠對訂閱者的個人信息充分隱蔽，又能公開地宣傳各種朋輩心理資訊。同時，微心理咨詢模式中的媒介具有開放性、互動性和隱蔽性，這促使朋輩心理咨詢的正確理念和心理健康的信息有效的傳播。

2.微心理咨詢模式在大學生朋輩心理咨詢員培養中的應用。朋輩心理咨詢員的培養涉及選拔、培訓、考核等多個步驟。這一過程既包含有普通教學環節，需要通過專業學習與專業水平來考核，同時又比普通教學環節內容要求更高。例如，在實踐中，筆者發現大學生朋輩心理咨詢員來自不同院系和不同專業。他們的專業背景、本身特點、上課與閑余時間很難完全一致，這就對集中課堂教學和培養提出了巨大的挑戰，但微心理咨詢模式在利用智能手機應用軟件的基礎上解決了這些問題。大學生可自主報名，方便了選拔。微心理咨詢模式也能夠在培訓與考核中發揮超強優勢。專職心理健康教師可將培訓內容發送到大學生朋輩咨詢員的手機上，他們就能夠利用業余零散時間進行學習、答疑與考試。另外，在朋輩心理咨詢員的工作支持方面，微心理咨詢模式可將朋輩心理咨詢員劃分為各個小組，并根據小組分工制定微心理服務分組，如學習咨詢、人際咨詢、情緒咨詢等。微心理咨詢模式能夠更廣泛地輻射到學生中去，對他們的影響力極大。

筆者相信，在國家重視、院方支持下，朋輩心理咨詢工作必將對獨立院校大學生心理健康教育工作產生積極的影響。

參考文獻：

[1]李笑燃.關于高校班級心理委員制度建設的思考[J].內蒙古師范大學學報（哲學社會科學版），2009，（3）：32-35.

[2]楊思帆.“朋輩心理輔導模式”在高校心理輔導中的效能性分析[J].四川理工學院學報（社科版），2008，（4）：132-134.

[3]張波，尹金泉.民辦高校心理咨詢工作存在的問題與發展對策[J].中國成人教育，2011，（6）：48-50.

[4]李術紅，王麗娟.當前高校開展朋輩心理咨詢的現狀及問題[J].唐山師范學院學報，2011，（5）：119-121.