政工工作在基層醫院人力資源管理中的重要性

樓近陽

【摘要】隨著社會經濟的不斷發展，醫療體制改革的不斷深入，醫生多點執業的逐步放開，對公立基層醫療機構的管理帶來沖擊和挑戰。競爭是必然的，醫療事業的發展也必將隨著競爭而不斷完善。對基層醫院來說，醫療人才的競爭是關鍵。如何引進人才、留住人才、有效地開發現有醫療人才的潛能，提高醫院核心競爭力，是醫院人力資源管理的難點和要點。改變傳統醫院人力資源管理模式，運用有效措施，提高政治思想工作在基層醫院人力資源管理中的作用和分量，將是新形勢下基層醫院管理的首要工作。

一、基層醫院人力資源管理困境

1.引進人才重技術輕思想。

對基層醫院來講，引進優質人才提升醫院的軟實力，是提高醫院軟實力的重要內容。在以往人才引進中，多著重于人才的技術考量，以業務能力和職稱高低來衡量人才的價值，忽略了人才的道德修養和人格品德，造成一些人才引進后惟利是圖，不思團結，影響科室團隊建設。更有一些，引進后沒能將醫院發展作為己任，沒過幾年，跳往更好的醫院，造成基層醫院成為人才的“中轉站”現象。

2.培養人才重技術輕教育

在以往的人力資源管理中，培養人才大多單純地從學科發展考慮，選拔后備力量，忽略穩定性和思想道德素養，以為送出去進修學習，就是對人才最大的肯定和認可，就會使自己培養的人才安心于醫院、安心于自己的工作崗位。諸不知如今醫療市場的放開，對優秀的醫療人才需求增加，誘惑也在增加。一些醫院甚至會開出豐厚的條件吸引成熟的醫療人才，使得有些醫療人才培養后跳槽增多，流動性大，基層公立醫院很多成為醫療人才的“培養基地”，給醫院帶來培養周期的浪費、人才的流失與匱乏。這就使我們不得不反思，在培養人才的同時，我們的思想政治工作有沒有做好，做透，貫穿其中。

二、基層醫院政治思想工作困境

1.政工工作貫穿醫院實際工作不夠深入

由于醫院的專業技術特性，使得醫院的思想政治工作時常會出現先緊后松的現象。有傳達沒監督，有機制沒落實，或者落實沒有持久性，思想政治工作流于表面。思想政治工作主要要體現“以人為本”的理念，在醫院的實際管理工作中體現人文關懷、價值導向，使醫務人員的思想意識與解決實際問題的能力向結合，引導醫護人員從內心深處建立正確地價值觀、人生觀，通過職業道德來約束醫務人員規避道德出錯，才能更好地為病人服務。

2.政工工作方式方法比較落后

當前，在全心全意為病人服務和市場經濟之間的矛盾依然存在，而醫改的方向，依然必然是在市場經濟的大框架下進行的。在適應改革的前提下，有時候會片面地強調經濟的作用，使得思想政治工作的作用減弱。如果以傳統的上傳下達的方式方法去做醫院的思想政治工作，會造成流于形式主義，更加不被職工所接受甚至反感，使得職工的思想問題得不到根本解決。

三、人力資源管理中思想政治工作的實際運用

1.以思想政治提高管理水平。

思想政治工作與人力資源管理工作是相輔相成的，有著緊密的聯系。人力資源管理是通過人事調配、職稱晉升、考核培訓、工資福利等管理手段去激發和調動人得積極性。人力資源管理的對象是員工，都有獨立的人格，會因為工作、生活、家庭等諸要素影響工作情緒和工作積極性，這就需要以思想政治工作貫穿其中，從生活上加以關心，從紀律上加以提醒、從工作上加以指導、從利益得失上加以分析。例如設立人才培養基金，讓有思想求進取的員工得到學習深造的機會；定期慰問專家骨干，能力所能及地幫助解決他們的生活困難；建立以技術、貢獻、服務質量和滿意度為導向的績效方案，最大限度地激勵人才；從規矩意識、價值意識、行為規范上加以引導。同時，將聯系、溝通群眾作為常態化工作來做，幫助員工及時化解矛盾、解決問題，只有“急員工所急，想員工所想”，才能留住員工的心，并激勵他們發揮潛能，發揮優勢。

2.以思想政治引領醫院發展

醫院人力資源要從醫院全局著眼配合醫院發展需求配置學科發展人才，這就需要人力資源工作以思想政治工作為基礎，了解員工思想動向與職業需求，在醫院發展的規劃與目標下，引領、幫助、鼓勵員工確立適合醫院發展的人生規劃，使個人的發展與醫院的發展有機地結合起來，使員工看得到希望，感受到價值存在，才能安心下來，和醫院一起得到“雙贏”的共同發展。

3.以思想工作提高道德素養

思想政治工作主要是提高和改善員工的道德素養。對員工進行形勢教育，提升員工的敏感性，才能與時俱進。十八大以來，黨風廉政建設的全面深入鋪開，使得思想政治工作的重要性顯得尤為重要。通過人力資源管理工作，將黨風廉政建設、理想信念道德準繩融入進去，使員工在日常工作中不斷接受教育，通過教育、督查、反饋、提醒等方式，讓員工了解當前形勢下堅定自己理想信念的重要性，改變以往懶散松懈的工作作風，提高工作效能，專研業務技能，為創造風清氣正的良好醫療環境而努力。

四、結語

醫療行業的建設是一項民生工程，是關乎社會穩定和健康發展的公益性事業，是當前“健康”主題的重要組成部分。醫院管理中思想政治工作與人力資源管理工作，是基石和保障。是調動員工積極性、創造力，提高技術水平和服務能力，建立高素質醫療團隊的重要前提。也是提高基層醫院人才隊伍建設的穩定性的重要工作。思想政治工作滲透到醫院人力資源管理工作中，可以將上級的精神、醫院的文化理念傳遞到每個員工心中，能更好地協調醫院內部的關系，在法理人情上將員工和醫院融為一體，倡導“院榮我榮”的人性化管理模式，促進醫院可持續發展，對構建和諧、健康醫療環境意義重大。

參考文獻

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