航天標準化師隊伍新型發展模式的探索與實踐

趙文靜 王波蘭 王曉麗

（上海機電工程研究所，上海，201109）

企業標準化

航天標準化師隊伍新型發展模式的探索與實踐

趙文靜 王波蘭 王曉麗

（上海機電工程研究所，上海，201109）

文摘：分析航天標準化師隊伍發展現狀，結合本單位標準化師隊伍建設實際情況，提出“專兼結合”的標準化隊伍發展模式，對此發展模式的特點、配置過程以及運行成效作了闡述。

航天標準化；隊伍建設；專兼結合；發展模式。

標準化工作是衡量企業核心競爭力的重要內容，是航天“軟實力”的重要組成部分。標準化基礎能力的提升，是集團公司實現戰略轉型、建成國際一流大型航天企業集團的重要標志。而要想充分發揮標準化在宇航和導彈武器系統研制生產全過程中的作用，推進標準化工作向更高層次發展，加強標準化專業隊伍建設至關重要。

創新標準化師隊伍發展模式，就應深入分析本單位具體工作特點以及標準化主要工作內容，找出目前標準化工作中存在的薄弱環節，明確標準化師隊伍的發展方向，逐步開展崗位配置、人員評聘、崗位培訓等工作。同時，還應組織標準化師參與到標準制修訂、產品設計手冊編制、專業標準宣貫、“三化”設計研究、設計文件審簽等具體標準化工作中去。并建立健全標準化師考核機制，從而保證標準化師隊伍有效運行，為提升標準化技術服務水平奠定堅實的基礎。筆者將從本單位航天標準化師隊伍建設具體工作入手，談談對航天標準化師隊伍新型發展模式的幾點看法。

1 標準化師隊伍運行現狀

我單位原來的標準化人員主要負責標準體系建設、標準制修訂、標準化課題研究以及型號標準化頂層策劃、產品標準化大綱編制、系統與分系統之間標準化問題協調、設計文件標準化審查等工作，工作運行模式如圖1所示。從標準化工作情況來看，主要存在以下問題。

a）標準化人員普遍對專業技術的了解程度不夠深入。而負責標準編制、標準審查、產品“三化”設計等標準化重要環節的設計師并未加入標準化隊伍，組織關系上的脫節給標準化工作的開展造成了一定的困難。

b）標準化人員職業發展序列尚未健全，尤其是綜合標準化管理人員，尚未建立有效的上升通道，這在很大程度上阻礙了標準化人員工作的積極性。

c）航天標準化作為一項集技術與管理于一體的綜合性工作，覆蓋專業發展全領域，工作內容繁多，工作量巨大，目前只在歸口部門配備幾位專職人員的工作模式顯然已不能滿足標準化發展需求。

伴隨著近幾年來型號項目的快速增長，高密度發射任務的逐漸增加，對標準化工作提出了越來越高的要求，而目前標準化運行模式也逐漸顯現出與專業技術融合不足、產品“三化”設計欠缺等一系列問題。這就急需創新標準化專業隊伍的發展模式，完善標準化工作系統組成，建立一支結構合理、專業配套、技術過硬的標準化隊伍，培養一批懂標準、技術精的復合型人才，以適應“多型號并舉、高密度發射”的任務需求。

2 標準化隊伍配置的思路

航天事業發展一直秉承“系統工程”的思想理念，對多因素的、動態的、開放的復雜系統，從定性到定量，以科學有效的綜合集成技術的方法解決。在標準化師隊伍建設初期，不管是在隊伍配置方面還是在隊伍運行與管理上，應該運用“系統工程”的方法，按照以下思路開展工作。

2.1 兼收并蓄，兼程并進，發揮標準化團隊新優勢

在航天標準化師隊伍配置模式上，圍繞集團公司建成“標準化專業技術隊伍”的總體要求，在現有條件下，只有將各專業技術領軍人才補充到標準化隊伍，才能使標準化隊伍的數量和質量得到提升。而在專兼職崗位設置方面，新聘任標準化師作兼職設置，仍然掛靠專業處室，能很好地保證其技術成長性。一方面，可以依托專業技術的“肥沃土壤”，及時吸收專業技術發展過程中創新點，為本身業務水平的提升補充能量；另一方面，標準化師身在基層，有利于發揮團隊優勢，調動廣大設計師的力量開展標準制修訂、標準化課題研究等工作，從而加速標準全員化的步伐，為標準化工作在基層的深入推進打下基礎。

2.2 融會貫通，融合發展，促進標準在基層的推廣應用

在航天標準化師隊伍具體人員配置上，針對目前標準化工作與專業技術的融合程度不足、產品“三化”設計工作開展不深入等問題，我所從“專兼結合”的隊伍配置入手，在進行試點的各專業均配備兼職標準化師和專職標準化師。兼職標準化師主要負責標準制修訂、標準化課題研究的文件起草或技術把關、專業標準宣貫、型號技術文件會簽以及“三化”設計研究等，工作內容更側重于本專業的技術問題解決；專職標準化師負責按照上級標準化各項要求，組織開展本專業標準的調研立項、方案論證、計劃實施和成果總結等工作，他們熟悉標準化各項工作的原則和程序，能為標準化具體工作實施提供支持。同一專業的專兼職標準化師相互配合開展工作，能夠有效促進標準與專業技術的融合，推動專業標準化工作的快速發展。

2.3 開拓創新，別具一格，推動標準化師隊伍建設

在標準化師隊伍運行模式上，我們結合自身發展特色，從標準化師的隊伍配置入手，以“標準與技術融合，總體與專業配套”的思路進行標準化師崗位設置，在原有專職標準化師的基礎上補充總體與分系統專業標準化師，使得標準化師隊伍覆蓋了從專職到兼職、從總體到分系統的崗位，為后續標準化工作的全面鋪開打下基礎。針對目前產品“三化”設計不足的現象，組織新聘任標準化師開展型號研制流程梳理和技術文件會簽等工作。在總體設計專業，安排專業標準化師根據型號研制流程梳理并參與技術方案內審；對于分系統設計專業，組織專業標準化師參與技術文件會簽，并開展產品“三化”設計研究，從而形成了適合總體部發展實際的“專職重管理，兼職重技術，總體重策劃，專業重‘三化’”的標準化師運行與管理模式。

3 標準化師隊伍建設工作實踐

根據集團公司航天標準化師隊伍建設工作要求，我們對標準化工作現狀進行分析，明確了標準化師隊伍建設的工作目標、基本原則、工作內容和實施途徑、保障條件和工作計劃安排等，制定了《航天標準化師隊伍建設實施方案》，并按照實施方案要求逐步推進標準化師建設工作，主要開展了以下工作。

3.1 選取試點，配置崗位，完成標準化師優選評聘

人才是發展的基石，在隊伍建設的過程中，人員的配置與選拔極為重要。被選拔出的專業標準化師的能力與素質，直接影響到標準化師隊伍建設的實效，也會在很大程度上影響到專業標準化的發展。

在標準化師隊伍建設試點工作初期，經策劃和多輪醞釀，我所決定設置副總標準化師一名，要求其具備扎實的總體部專業知識和標準化基礎知識，并且在歷年標準化課題研究、標準制修訂及其他標準化工作方面具有豐富經驗。另外，我們從現有專業中挑選武器系統總體設計、導彈總體設計等總體專業以及制導控制系統設計、制導控制系統仿真、彈上計算機系統設計、彈上電氣系統設計以及導彈測試與診斷系統設計等特色專業作為試點，推進標準化師隊伍建設工作。后經過質量處與人力資源處協商并提交所主任辦公會討論后決定，標準化師隊伍建設工作需結合專業主任師的評聘工作開展，在專業主任師的評聘過程中，強化對標準化工作開展情況的考察，使得新聘任的專業主任師都具備基本的標準化素養，為后續工作順利開展奠定了基礎。

3.2 賦予職責，明確劃分，確保各級崗位人員人盡其用

在各級標準化師職責設置方面，明確副總標準化師、專業（副）主任標準化師、專業主管標準化師和專兼職標準化師的職責。

副總標準化師是所標準化工作的技術總負責人，全面負責標準化技術抓總工作。主要職責是：負責組織標準化戰略規劃和總體策劃以及標準化重大事項的決策；協調處理標準化重大問題；會簽型號標準化工作系統的工作制度和工作計劃、參與決定和處理型號研制中重大標準化問題等。

專業（副）主任標準化師是各專業標準化工作的技術負責人。主要職責是：負責指導和支持對應產品的“三化”工作；本專業領域標準體系研究與策劃；組織并參與本專業領域的標準制修訂工作、編制相關標準；提出本專業領域標準實施的要求、途徑及方法；對標準的適用性及其效果進行分析、評估；協調處理本專業領域出現的標準化問題；組織標準實施情況監督檢查等。

專業主管標準化師是各專業標準化工作的技術指導人員。主要職責是：負責本專業領域內的技術文件標準化審查；開展標準需求分析、提出缺項標準制定建議；開展標準適用性分析與評估；提出標準實施的措施和處理實施中的問題以及型號標準化管理要求宣貫等。

專職標準化師為型號標準化和綜合標準化的管理人員，由標準化歸口部門質量處統一管理。主要職責是：負責型號標準化頂層策劃、型號技術文件基礎標準化審查以及所標準體系建設、基礎標準化把關工作，并參與型號標準化工作項目、標準體系建設等工作。兼職標準化師由型號產品設計師擔任，主要分布在各專業研究室，與專業建設發展和型號產品“三化”設計緊密結合，主要負責本專業技術標準體系建設、標準適用性分析、產品“三化”設計、設計手冊和設計與試驗標準編撰工作，并參與本專業研究室各型號產品方案設計、工程設計的技術內審等工作。

3.3 瞄準重點，強化培訓，促進標準化隊伍素質提升

在標準化師隊伍建立以后，面臨的首要問題就是對標準化師的培訓。我所專業標準化師是從各專業優秀人才中選拔的，包含了型號（副）主任設計師、專業主任師等。他們在各自專業中都發揮著中流砥柱的作用，如何通過合理、有效的培訓使其將技術優勢快速轉化到標準化工作上來，成為培訓工作考慮的重點。我們主要從兩個方面開展了培訓工作。

a）標準化基礎培訓。各專業標準化師上任后，就要負責專業標準的研究、制定、落實以及產品“三化”設計等重要工作。但新聘任的標準化師對標準化理念以及“三化”設計的理解還有所欠缺，我們根據實際工作安排，制定了相應的年度培訓計劃，在為標準化師量身定制了內容覆蓋標準編制要求、標準體系建設、型號標準化等的所級培訓之外，還邀請院標準化專家前來授課，專門針對“三化”設計要求進行了宣貫，并選派代表參加了集團公司航天標準化師培訓以及上海市崗位資質培訓。通過培訓，增強了標準化師對標準化概念和方法的理解，使得標準化師在對培訓內容進行吸收轉化后，能夠將標準化基本原理運用在型號產品研制工作中，并將相關內容在各專業設計師中予以宣貫，有效地促進了標準在型號和一線的應用。

b）專業標準培訓。專業技術標準是由有多年工作經驗、業界公認的專家學者編制的具有廣泛應用價值、廣泛指導意義的規范類文件，對于工作中大原則的把握、大方向的開拓具有預先指導、規范的意義，對于工作中的疑問具有辨析、解釋意義。在專業標準化師的培訓中，我們還特別注重專業標準的宣貫，利用各種機會加強專業標準化師的學習，鼓勵專業標準化師參加型號開展的各種培訓，聆聽院科技委專家以及型號“兩總”根據多年的工作經驗對型號及產品所作的總結。另外，還增加了派出學習機會，如：安排測試系統專業主任標準化師參加美國國家儀器公司組織的TestStand軟件培訓，為后續加速開發測試與驗證自動化原型系統提供了幫助；組織電氣專業主任標準化師參加《低頻電纜電連接器插拔規范》和《高頻電纜電連接器插拔規范》等標準的培訓。通過開展專業標準培訓，提高了標準化師對專業標準化知識的理解，使得專業標準化師的整體業務水平得到提升。

3.4 規范管理，完善制度，確保標準化師隊伍有效運行

為推動標準化師隊伍建設工作落地，我們制定了《專業標準化師管理辦法（試行）》，明確了各級標準化師的聘任原則和崗位職責，規定了專業標準化師的聘任年限、考核方式、薪資待遇等，對后續專業標準化師按照職責要求開展專業標準研究、標準制修訂、標準宣貫、標準應用、產品“三化”設計等工作奠定了基礎，有效地推動了標準化與技術領域的融合及共同發展。

另外，分別針對型號標準化崗、標準化管理崗、兼職專業標準化崗完成了標準化師崗位說明書的編制，其中對崗位職責、任職資格、崗位權限、崗位特點、工作特征、崗位考核要點、報告及溝通關系等進行了詳細規定。編制完成的崗位說明書覆蓋全面、可操作性強，對各專業標準化師開展具體標準化工作起到指導作用，有效推動了工作的開展。

在標準化師隊伍具體運行過程中，充分結合型號研制隊伍體系（各型號均配有型號標準化師）及型號設計師序列、專業建設發展人才梯隊（相關專業設置專業主任師）實際情況，采用“專兼結合”模式推進專業標準化師隊伍運行。一方面，將各專業優秀人才吸收進標準化隊伍，通過對其進行必要的標準化培訓，使其具備運用標準化方法解決實際問題的能力，能夠更好地發揮其專業技術優勢，從而為在試點專業深入開展標準化工作創造條件。另一方面，將原有的具備標準化工作經驗的專職人員融入專業技術隊伍，為專業標準化發展提供必要幫助的同時，使其接觸到更多的專業技術知識，從根本上提升自身的業務水平，有效促進了標準與專業技術的融合，為標準化工作向專業和型號深入推進打下了基礎。“專兼結合”的運行模式如圖2所示。

4 標準化師隊伍運行成效

標準化師隊伍建成之后，我們通過組織專業標準化師參與標準和手冊編制、開展崗位標準宣貫等，推動標準化專業的發展；通過研究型號標準化流程介入，使得專業標準化師參與設計文件會簽、指導產品“三化”設計、開展產品“三化”設計研究等，推動型號與產品研制。我所通過各項合理安排使各級專業標準化師投入到具體工作實踐中，保證了標準化隊伍有效運行。

4.1 通過產品“三化”設計，提升產品標準化水平型號標準化是標準化工作的重要組成部分，在型號研制中起著技術指導和保障作用。做好型號標準化工作是提高型號研制產品質量和裝備效能、縮短研制周期、降低研制成本的重要保證，也是確保型號研制獲得最佳秩序和最佳經濟效益的有效途徑。而產品“三化”設計是型號標準化工作的重中之重。實現產品“三化”設計就能以最少的品種規格、最少的工作量和人力，滿足最多的需求、最低成本、最短研制周期、最可靠的產品質量。我們在建成標準化專業技術隊伍之后，進一步研究型號標準化與專業標準化的工作內容的互補關系，重點圍繞研制流程梳理和產品“三化”設計，開展型號標準化工作模式探索，找出專業標準化師在型號發展中的切入點，以專業“橫向管理”的方式參與型號標準化工作，如圖3所示。

在武器系統總體、導彈總體等總體設計專業，組織專業標準化師參與技術方案內審，從方案設計開始就對產品“三化”設計內容進行把控，從而提升了導彈整體的“三化”設計水平，提高了產品設計質量，減少了低層次問題的發生，為型號研制任務的順利進行提供了保障。

對于彈上電氣系統、彈上計算機系統、導彈測試系統等分系統設計專業，組織專業標準化師參與研制任務書、技術條件等技術文件的會簽，綜合各型號產品的使用現狀及現有的產品型譜，對產品設計過程中的“三化”內容進行把控。同時，還開展產品“三化”設計工作研究。最大程度地實現產品“三化”設計，能夠促進型號提高生產效率，減輕人力資源沖突，改善產品設計質量，增強產品的重用性和可擴展性。

通過一系列的努力與探索，發揮了專業標準化師在型號研制過程中的重要作用，從根本上解決以往各型號之間交流較少、復雜武器系統型號內部以及型號之間類似產品“三化”設計不甚理想的問題，為產品“三化”設計的提高和型號研制任務的順利進行提供技術支撐。同時，通過專業標準化師對產品“三化”落實情況指導等各環節的參與，培養其選擇最有效的方法、最新的技術成就以及最優的管理方法來解決問題的能力，從而使其在專業建設中發揮更大作用。

4.2 通過關鍵成果固化，推動專業技術創新

我所作為戰術導彈總體設計部，在武器系統總體、導彈總體設計、電氣系統設計、導彈測試與診斷系統設計等方面均具有較強的工程實踐經驗。隨著技術的不斷發展，在這些方面提煉要點、固化成果成為必然。在標準化師隊伍建設工作的帶動下，針對近兩年承擔的航天行業標準、集團公司標準及研究課題、院級標準以及多項我所設計試驗規范、研制任務書模板等，組織各專業標準化師參與編制以及審查，充分發揮標準化師在技術專業中的優勢。尤其是結合××××-2型號標準化示范項目，我所導彈總體設計、彈上電氣系統設計、導彈測試與診斷系統設計等專業標準化師積極參與標準及課題的研究工作，推動了關鍵技術的總結固化，取得了《防空導彈伺服振動試驗標準研究》、《防空導彈綜合測試設備總體設計規范》、《基于LabVIEW的導彈測試軟件設計規范》和《防空導彈艙外電纜技術要求》等一批標準化成果，為專業技術創新和能力提升做出了積極貢獻。

4.3 通過設計手冊編撰，實現技術經驗傳承

《防空導彈設計手冊》是我所幾十年研制經驗的總結，是我所航天軟實力的重要組成部分。此手冊既有別于一般教材的理論性，又有別于一般技術報告的單一性，手冊的內容立足于實踐、面向應用。如果說標準是解決“什么樣”的問題，那么手冊就是要解決“怎么干”的問題。在標準化師隊伍建設推進過程中，我所極為重視專業標準化師工作經驗的總結和提煉，大力推進《防空導彈電氣系統設計手冊》以及《防空導彈測試系統設計手冊》的編制，并確定以專業技術標準為依據的編制原則，增強手冊的適用性和可操作性，為年輕設計師提供設計思路，為后續型號產品設計開發提供參考。

4.4 通過崗位標準宣貫，強化技術交流氛圍

在標準化師隊伍建設中，我們充分結合崗位標準培訓工作，挖掘各級標準化師的技術優勢與潛力。安排各專業標準化師在部門、班組內部進行授課，將其在標準化培訓過程中吸收到的內容融合到專業技術知識中，在廣大設計師中進行宣貫，通過選材、備課、宣講的過程，使講課者對標準有一個充分了解，有效地促進其對標準嚴肅性、規范性以及科學性的認識。通過課堂互動為技術經驗交流提供平臺，通過智慧碰撞促進設計師以及專業標準化師自身對標準的消化吸收。截至目前，我所專業標準化師共完成近50次內部授課，授課內容既包括標準編制要求、設計文件管理制度等標準化基礎知識，也包括《防空導彈武器系統作戰過程設計規范》、《地（艦）空導彈飛行試驗要求及結果分析與評定》和《裝備研制風險分析要求》等專業標準。培訓內容的全面使得培訓工作取得了可喜的效果，得到了廣大設計師乃至各級領導的好評。

標準化作為一項技術基礎工作，覆蓋專業發展全領域，貫穿型號研制全過程。其具體工作內容不僅要包含標準制修訂管理、標準體系建設、標準化審查以及型號標準化大綱編制等綜合性工作，還包含產品“三化”設計、標準適用性研究等技術性較強的工作。對于標準化這樣集技術與管理于一體的綜合性工作，需要一批懂標準、專業精的復合型人才，這就要求標準化人員不僅要有豐富的標準化知識，還要熟悉產品的生產和型號的研制工作，以及具備較為豐富的研發經驗。而在目前階段，標準化專業人才欠缺，如何促進標準化隊伍在技術與管理上雙重發展，提升標準化與專業技術之間的融合程度，儼然成為各方關注的焦點。因此，把標準化人才培養視為重要工程，快速培養標準化學科帶頭人和技術骨干，加快培養一批復合型標準化專業人才，建立一支結構合理、專業配套、技術過硬的標準化專業隊伍，通過促進標準化與專業技術的融合，挖掘標準化在推動專業發展和保障型號研制過程中的巨大潛能，有效地降低研制成本、提高工作效率、減少低層次問題的發生概率，從而為航天事業未來的發展做出積極貢獻。

趙文靜（1983年—），女，高級工程師，副主任標準化師，現從事質量與標準化管理。

王波蘭（1978年—），女，研究員，某型號總師、指揮，現從事導彈總體設計以及質量、工藝、標準化管理。

王曉麗（1965年—），女，研究員，質量副總師，現從事質量與標準化管理。